ทำอย่างไรดีคะ เมื่อลูกค้านัดรับกระเป๋า วันรุ่งขึ้นโทรมาขอเงินส่วนลดคืน 1,000 ให้เหตุผลว่าภายในกระเป๋ามีคราบเลอะแล้วเราไม่ได้แจ้ง