จะอัพเป็นcitezen แล้วพอแนบไฟล์บัตรประชาชนได้แต่พอกดส่งหลักฐาน หน้าจอด้านล่างขึ้น error on page

จะเข้าไปแนบไฟล์บัตรประชาชน เพื่อลงทะเบียนเป็น citizen แต่ทำไมพอเราแนบไฟล์บัตรประชาชนเสร็จ จะกดส่งหลักฐาน ด้านล่างมุมซ้ายล่างหน้าจอ
ขึ้น error on page ตลอดเลยค่ะ

เพราะสาเหตุอะไรคะ