กลุ่มปัญหา เกี่ยวกับการ Login (สำหรับหัวข้อนี้เปิดให้สมาชิกทุกคนโพสได้ โดยไม่ต้องล็อคอินก่อน)

[siambrandname]

ประกาศ!!! 28/1/53 ใคร Login ไม่ได้ และระบบแจ้งว่า Username/Password ผิด

โปรดปฎิบัติตามนี้เท่านั้น
ไม่อย่างนั้น ทางเราจะแก้ไขปัญหาให้ไม่ได้

--------------------------------------------------------------------------------------------

Click ที่นี่ เพื่อเข้าไปลงชื่อในกระทู้ที่ทีมงานตั้งใหม่ ทีมงานสามารถช่วยเหลือได้ เฉพาะคนที่ไปลงชื่อในกระทู้นั้นเท่านั้น
(ทีมงานพบวิธีแก้ไขแล้ว)


ย้ำ เฉพาะคนที่ Login ไม่ได้ เนื่องจาก Username/Password ผิด เท่านั้น ถ้าเป็นปัญหาอื่นๆ ทีมงาน ขออนุญาติ ลบครับ

--------------------------------------------------------------------------------------------

------------------------------------------------------------------------------------------
กระทู้นี้ สำหรับ รายงานปัญหา เกี่ยวกับการ Login เท่านั้น

และเปิดให้สมาชิกทุกคนโพสได้ โดยไม่ต้องล็อคอินก่อน


หากทุกคนไม่มาแจ้งทางเราจะไม่สามารถหาสาเหตุของปัญหาได้ และไม่สามารถแก้ให้ได้ครับ

ถึงแม้ปัญหาของเราจะซ้ำกับสมาชิกที่แจ้งไว้ก่อน แล้ว ก็ต้องแจ้งใหม่ทุกคนครับ
โดย กด quนte มาว่าเหมือนปัญหาของใครครับ และเพิ่มเติ่มในส่วนของ Login Name หรือข้อมูลอื่นๆ ที่แตกต่างครับ

ทางเราต้องการทราบความถี่ของปัญหาลักษณะต่างๆ

ทางเราจะทราบปัญหาได้เพื่อนสมาชิกที่มีปัญหาต้องแจ้งปัญหาให้เราทราบทุกคน

เราจึงจะสามารถ หาสาเหตุหลักของปัญหาได้ครับ

อย่างเช่น Login ไม่ได้, Login แล้ว หลุด, Logout ไม่ได้ เป็นต้น

ปัญหานอกเหนือจากการ Login ทีมงาน ขออนุญาต ไม่ตอบครับ



วิธีการแก้ไขปัญหาในเบื้องต้นสำหรับผู้ที่ล็อคอินไม่ได้

- การ clear cookie ของ internet explorer
- การ clear cookie ของ firefox
- Username และ Password ไม่ถูกต้อง
- วิธีการล๊อกอินเข้าสู่ระบบ





หากท่านได้ทำการ delete Cookies แล้ว แต่ยัง Login ไม่ได้ กรุณาแจ้งให้ครบตามสี่ข้อนี้

1. บอกลักษณะปัญหา
และอาการ เช่น ล็อคอินแล้วขึ้น error ข้อความว่า... หรือ ล็อคอินแล้วเด้งกลับมาหน้าเดิม หรืออื่นๆ

2. ระบุ username ของคุณ เพราะคุณจะโพสในฐานะGuest และทีมงานจะไม่อาจทราบล็อคอินเนมของคุณ


3. ระบุประเภทของ username (เช่น คุณเป็น Registered Member หรือ เป็น Trusted Member)


4. ระบุ browser ที่ใช้


ทั้งหมดนี้แจ้งได้ที่ กระทู้นี้ครับ


ถึงไม่ล็อคอินก็สามารถเข้ามาโพสในกระทู้นี้ได้ครับ ดังนั้น หากมีเพื่อนที่ล็อคอินไม่ได้ หรือสมาชิกที่ตอนนี้ที่ยังล็อคอินไม่ได้ ได้เข้ามาอ่านก็ขอให้สมาชิกที่มีปัญหาในการล็อคอินเขียนข้อมูลที่ขอไว้สี่ข้อตามด้านบนตัวสีน้ำเงินครับ

[pehn]

login ไม่ได้ค่ะ ต้องเข้าไปที่pm.ก่อน(คือทำเป็นจะเขียนจดหมายให้คนอื่นก่อน)ถึงจะได้login ค่ะ

[siambrandname]

login ไม่ได้ค่ะ ทำไงดีฮ่ะ เปลี่ยนแปลงไปหมดเลยค่ะ
ใครรู้ช่วยบอกทีค่ะ

หากได้ทำการ delete cookie แล้วและยังล็อคอินไม่ได้ กรุณาแจ้งให้ครบตามสี่ข้อนี้

1. บอกลักษณะปัญหา
และอาการ เช่น ล็อคอินแล้วขึ้น error ข้อความว่า... หรือ ล็อคอินแล้วเด้งกลับมาหน้าเดิม หรืออื่นๆ

2. ระบุ username ของคุณ เพราะคุณจะโพสในฐานะGuest และทีมงานจะไม่อาจทราบล็อคอินเนมของคุณ


3. ระบุประเภทของ username (เช่น Registered Member, TM, ... )


4. ระบุ browser ที่ใช้

[siambrandname]

ก็ ทำตามทุกอย่างแล้วฮ่ะ ขอ pass ใหม่ก็เข้าไม่ได้ฮ่ะ
use .. twindolls555 เป็น new brand

ครับ กรุณาแจ้งข้อหนึ่ง ข้อสาม และข้อสี่ด้วยครับ

1. บอกลักษณะปัญหา
และอาการ เช่น ล็อคอินแล้วขึ้น error ข้อความว่าอะไรกรุณาแจ้งด้วยครับ หรือ ล็อคอินแล้วเด้งกลับมาหน้าเดิม หรืออื่นๆ

2. ระบุ username ของคุณ เพราะคุณจะโพสในฐานะGuest และทีมงานจะไม่อาจทราบล็อคอินเนมของคุณ


3. ระบุประเภทของ username (เช่น คุณเป็นสมาชิกลงทะเบียนธรรมดา หรือเป็น Trusted Member?)


4. ระบุ browser ที่ใช้

[siambrandname]

1. เข้าไม่ได้คะ ระบบบอกว่าusername password มัีนผิด ทั้งๆที่ไม่ได้ผิดะหน่อย งง

2.username onnonn


3. Registered Member


4. firefox

ขอบคุณครับ เดี๋ยวทีมงานจะตรวจสอบให้ครับ


สมาชิกท่านอื่น ที่มีปัญหาในการล็อคอิน โพสต่อได้เลยครับ ตามตัวอย่างวิธีการรายงานปัญหาที่สมาชิกท่านนี้โพสไว้ครับ คือแจ้งให้ครบสี่ข้อครับ เพื่อที่ทีมงานจะสามารถนำข้อมูลไปตรวจสอบให้ครับ ขอบคุณครับ

[princess]

1.- อาการ บางครั้ง login ได้บ่างไม่ได้บ้าง
- เข้ามาถึงหน้าแรก คลิกอะไรครั้งหนึ่งก้ขึ้นแบบนี้ตลอดจนเซง ไม่ได้เล่นมาสองวันแล้วค่ะ เป็นคอมพิวเตอร์หลายเครื่องมากก้ยังเป็น

ข้อความerror แล้วต้องปิดหน้าจอ ทำอะไรไม่ได้ เล่นอะไรไม่ได้เลย เข้าไปดูกระทู้ต่างๆๆไม่ได้ errorตลอด ไม่ได้เล่นอะไรเลยค่ะ

Internet Explorer has encountered a problem and needs to close. We are sorry for the inconvenience.

2. Login : princess

3. Registered Member ยังไม่มีtmค่ะ

4.browser: internet explorer

[Donut_]

โดนัทก็เข้าไม่ได้อยู่สักพักค่ะ คือช่องให้ใส่ username กับ password เป็นช่องสี่เหลี่ยมยาว ๆ สีขาวติดกันเลย ทำให้เราไม่รู้ว่า ใส่ username 1 ช่องและpassword 1 ช่อง ด้วยความที่มันเป็นสีขาวและไม่มีช่องกั้นกลางทำให้ไม่รู้ว่ามี 2 ช่องค่ะ (เจอโดยการใช้เม้าส์คลุมแถบสีขาวนั้นค่ะ ถึงจะเห็นว่ามี 2 ช่อง) จากนั้นก็กด login ค่ะ เป็นอันใช้ได้

อยากแนะนำให้ช่อง username กับ password แยกกันหน่อยหรือทำสีให้ชัดเจนโดยไม่ใช้สีขาวเหมือนกันค่ะ^^

[mamee]

หากระทู้เก่าไม่เจอค่ะ แงๆๆ ส่วนอันที่หาเจอ ก้อมีรูปภาพ หรือ ข้อความหายไปด้วยค่ะ

[siambrandname]

ปัญหา Username และ Password ไม่ถูกต้อง

Click ด้านล่างครับ

http://siambrandname.com/forum/showthread.php?540688-การกู้-Password-ในกรณี-ลืม-Password&p=1064111675

[Siambrandname Webmaster]

โดนัทก็เข้าไม่ได้อยู่สักพักค่ะ คือช่องให้ใส่ username กับ password เป็นช่องสี่เหลี่ยมยาว ๆ สีขาวติดกันเลย ทำให้เราไม่รู้ว่า ใส่ username 1 ช่องและpassword 1 ช่อง ด้วยความที่มันเป็นสีขาวและไม่มีช่องกั้นกลางทำให้ไม่รู้ว่ามี 2 ช่องค่ะ (เจอโดยการใช้เม้าส์คลุมแถบสีขาวนั้นค่ะ ถึงจะเห็นว่ามี 2 ช่อง) จากนั้นก็กด login ค่ะ เป็นอันใช้ได้

อยากแนะนำให้ช่อง username กับ password แยกกันหน่อยหรือทำสีให้ชัดเจนโดยไม่ใช้สีขาวเหมือนกันค่ะ^^

ขอบคุณ คุณ Donut มากครับที่มาแนะนำอีก ปัญหาที่อาจเกิดได้และ วิธีแก้ปัญหานี้ทางเราจะนำไปแก้ไข ปรับปรุงต่อไปครับ

และเพื่อนสมาชิก หลังจากป้อนชื่อ username สามารถ กดเครื่องหมาย tab บน คีย์บอร์ด แล้ว เคอเซอร์จะเลือนไปช่อง password โดยอัตโนมัต เพื่อนสมาชิกสามารถกรอก password ได้ทันที
เรียบร้อยแล้ว สามารถ กด enter หรือ login ได้เลยครับ

เพื่อน สมาชิก มีปัญหา และสามารถแก้ไข ได้อีก แจ้งในกระทู้นี้ได้เลยครับ

ขอบคุณมากครับ