ต้องการความช่วยเหลือจากสมาชิกด่วนๆๆเลยจ้า

อย่างนี้ยอมไม่ได้ค่ะ ต้องไปที่ไปรษณีย์ด่วนเลยค่ะ ยังไงทางเขาก็ต้องรับผิดชอบ อยู่ ๆ จะมาทำของที่เราส่งหายได้อย่างไร ทั้งที่เราเสียตังค่าส่งแล้วแต่กลับทำของเราหายแล้วไม่รับผิดชอบ อย่างงี้ยอมไม่ได้จริง ๆค่ะ

เอาใจช่วยค่ะ ขอให้ตามเรื่องได้ไวๆนะค่ะ ... :)

ขอเล่าหน่อยนะค่ะ เคยเจอเคสแบบนี้เลย

ตอนนั้นเราเพิ่งเริ่มซื้อของทางเนตใหม่ๆ ผ่านมาประมาณ 5-6 ปีแล้ว

เราได้สังซื้อของทางเนต ทีนี้คุณไปรษณีย์ทำของตกหาย ระหว่างทางมาส่งแถวบ้านเลย

แถวนั้นมันจะเป็นดงหญ้า แต่เป็นซอยที่รถผ่านเยอะ ตอนมาส่ง เค้าบอกว่าเค้าทำของเราตก

ก็ไปวนรถหา ก็เจอของนะ แต่กล่องมันบู้บี้หน่อย แต่เชือกยังผูกเหมือนเดิม

ตอนนั้นพี่เค้าก็ให้เราแกะของดูเลย ปรากฎว่าของข้างในมันไม่มี เราก็ได้โทรหาแม่ค้าว่าได้ส่งของมาจริงๆมั้ย

แม่ค้าเค้าก็มั่นใจว่าส่งแน่นอน ข้างในนั้นที่เราซ์้อมันเป็นบรัชออน แล้วเราก็แน่ใจใน fb ของแม่ค้า

เราก็บอกเค้าไปว่าของที่เราซ์้อมันราคา 750 b. พี่ไปรษณีย์ตอนแรกเค้าก็โยกโย้นิดนึง

บอกเค้าเงินเดือนน้อย ถ้าใช้เรามันก็หลายบาท ตอนนั้นเราก็ไม่ยอม

เค้าก็เลยบอกเด็วพรุ่งนี้ให้หัวหน้าโทรหาเรา แล้วหัวหน้าเค้าก็โทรหาเรา เราก็เล่าเรื่องทั้งหมดให้ฟัง

หัวหน้าเค้าก็บอก เด๋วเอาเงินเข้าไปคืนให้ ผลสรุป วันรุ่งขึ้น พี่ไปรษรณีย์ก็เอาเงินเข้ามาคืนเต็มจำนวนเลย

อันนี้เราว่าที่เค้าคืนให้โดยเร็ว เพราะมันเป็นความผิดเค้าเห็นๆ เคสคุณคล้ายๆของเรา

น่าจะได้รับคืนง่ายๆนะค่ะ ยังไงเอาใจช่วยนะค่ะ

ใจเย็น ๆ ครับ
ค่อย ๆ แก้ปัญหาที่ละเรื่องครับ
ตามที่ไปรษณีย์ก่อน
เอา tracking no. ลองเช็คดูก่อน ว่าไม่ได้มีคนเซ็นรับจริง
แล้วค่อยแจ้งที่ไปรษณีย์อีกทีครับ
ส่วนเรื่องค่าของไปรษณีย์คงรับผิดชอบได้แค่ระเบียบ (ถ้าหายจริง)
แล้วส่วนเรื่องจะหาของใหม่ให้ลูกค้า ค่อยว่ากันทีหลัง ครับ
ตามทีละเรื่องได้ไม่ยุ่งครับ :D

มาอัพเดทเรื่องค่ะ

ขอบคุณทุกคนนะคะที่มาให้กำลังจัยดา

วันนี้ดาโทรไปด่าหัวหน้าไปรษณีย์มาแล้วค่ะ

ดาให้เวลาเค้าภายในอาทิตย์หน้าต้องเอาเงินหรือของมาคืนให้ดา

เค้าก็เลยบอกว่าของคงหาไม่เจอแล้ว

แต่เค้าจะนำเงินมาคืนให้ค่ะ

ดาก็หวังว่าจะเป็นดังนั้นโดยเร็ว

เพราะดาได้สั่งกระเป๋าใบใหม่ให้คุณลูกค้าแล้ว

ตอนนี้อยุ่ในช่วงดำเนินการส่งของมาจากเมกาจ้า

ไม่หน้าเกิน10วันคุณลูกค้าของดาก็จะได้กระเป๋าไปใช้สมใจหวังจ้า

แต่แอบน้อยจัยเหมือนกันที่ทำให้คุณลูกค้าต้องรอคอย

เค้าบอกว่าเค้าอยากได้และตามหามานานแล้ว

พอเจอของดันหายซะงั้น

เซงเลย***

คุณดาลองตกลงกับไปรษณีย์หรือยังคะ ว่าจะชดใช้คืนให้เท่าไร
ก็ขอให้ได้คืนมูลค่าเท่ากับหรือใกล้เคียงราคาจริงนะคะ

อยากรู้เหมือนกันว่าจะได้คืนเท่าไหร่.. _ _"

คุณดาใจดีจังเลยค่ะ^^ คนแบบนี้สิที่น่าซื้อขายด้วย

ดาจะมาอัพเดทเรื่องให้อ่านต่อวันจันนี้นะคะ

เพราะเค้าบอกจะติดต่อมาอีกทีวันจัน

เราไม่ยอมให้ลุกค้าของเราต้องเสียใจหรอก

เค้าซื้อของกับเราแล้วนินา

ของหายเราก็ต้องดูให้เค้าแหละ

อีกอย่างเคสนี้น่ารัก

คุณลุกสาวซื้อกระเป๋าให้คุณแม่

เราเลยต้องช่วยเต็มที่

เพราะเราก็คนรักแม่เหมือนกันจ้า***

มาอัพเดทเรื่องจ้า

วันนี้เราโทรไปณษณีย์อีกครั้งแล้วนะ

โทรไปคุยกับหัวหน้าเค้า

เห็นเค้าบอกว่า

คนส่งเค้าจะโอนเงินคืนให้ตอนวันที่1นี้อ่ะคะ

เค้ารอเงินเดือนออกก่อน

เรากับคุณลุกค้าก็เลยโอเคตามนั้น

สรุปเราก็เลยสั่งกระเป๋าใบใหม่ให้คุณลุกค้าแล้ว

คุณลุกค้าจะได้น้องกระเป๋าไปสะพายให้ฉ่ำใจไม่เกินวันที่10แน่นอนจ้า

ดีจัยเจงๆๆที่จบลงด้วยดี

ไม่งั้นนะ

คงโกดไปรษณีย์ตายเลย

ดีใจด้วยค่ะ ที่่ไม่สูญเงินและของค่ะ และนับถือสปิริทไปรษณีย์จังค่ะ ใช้คืนหมดเรย แถมตามเรื่องไม่นานมากด้วย อย่างนี้น่ายกย่องค่ะ :D