คุณ Suchaya ช่วยโอนเงินคืนด้วย เครียดๆๆๆๆ

ลบเพราะเรื่องจบแล้ว

ลบเพราะเรื่องจบแล้ว

ลบเพราะเรื่องจบแล้ว

ลบเพราะเรื่องจบแล้ว

......................................

เจ้าของกระทู้ใจเย็นๆนะคะ ช่วยอธิบายการซื้อ-ขายระหว่างกันหน่อยได้มั้ยคะ ว่ามีการขอรูปเพิ่มเติม, ข้อตกลงเกี่ยวกับอุปกรณ์ต่างๆที่ให้มาพร้อมกระเป๋า, ตำหนิต่างๆ หรือเปล่า

# หากมีการแจ้งให้ลูกค้าและตกลงรับทราบว่าไม่มีตำหนิ แบบนี้คุณแม่ค้าสมควรคืนเงินค่ะ เพราะขายของไม่ตรงตามสภาพที่ตกลงกัน
# แต่หากคุณลูกค้าไม่ได้ขอข้อมูลใดๆ ไม่ว่าจะด้วยความเชื่อใจหรือลืมก็แล้วแต่ คุณแม่ค้าจะเลี่ยงได้ว่า เค้าขายตามสภาพที่ลงชัดเจน เจ้าของกระทู้อาจนำมาเถียงไม่ได้

จริงๆการตกลงซื้อ-ขาย...แม่ค้าต้องเคลียร์ตัวสินค้าให้ลูกค้าให้เข้าใจในสภาพจริงของสินค้านั้นๆ ไม่ทำหมกเม็ด ปิดบัง
...ส่วนลูกค้า ไม่ว่าจะซื้อจากแม่ค้าธรรมดา หรือ TM หรือแม่ค้าที่ขายมา ลงโพสเป็นพัน เป็นหมื่นครั้ง ก็ควรพิทักษ์สิทธิของตนเอง
โดยการตรวจสอบสินค้าอย่างละเอียดก่อนตัดสินใจซื้อ เพราะเงินในกระเป๋าเรา ไม่มีใครบังคับเอาได้ หากเราไม่เต็มใจค่ะ อย่าเกรงใจแม่ค้าเลย เพราะเราซื้อของราคาไม่ได้ถูกๆค่ะ

หากทำได้ตามที่กล่าวข้างต้น สังคม SBN คงน่าอยู่มากกว่านี้ค่ะ
:p

ลบเพราะเรื่องจบแล้ว

ลบเพราะเรื่องจบแล้ว

ลบเพราะเรื่องจบแล้ว

ลบเพราะเรื่องจบแล้ว

ลบเพราะเรื่องจบแล้ว

อันนี้คือความเห็นส่วนตัวเราคนเดียวนะคะไม่ถูกใจใครอย่าว่ากัน
ในกระทู้ขายคนขายก็ถ่ายรูปให้เห็นทั้งหมดแล้ว ก็คือไม่มีสายสะพายยาว แต่ว่าไม่ได้บอกไว้ว่าไม่มีสาย
คือตามจริงมันมีมาคู่กับกระเป๋าก็จริงแต่บางทีคนขาย(ไม่ได้ว่าคนนี้นะคะ หลายคนเราเองก็เป็นบางที) อาจจะเก็บไว้ใช้กับกระเป๋าใบอื่นที่มีอยู่
หรือไม่ก็มีคนขอซื้อเฉพาะสายไปแล้ว หรือสายอาจจะหายไป
ทีนี้คนซื้อเวลาซื้อของต้องละเอียดนิดนึง ประสบการณ์จะสอนเราเองค่ะ อย่าลืมถามคนขายว่า มีตำหนิตรงไหน อุปกรณ์อะไรบ้าง
ต่อให้เป็นของใหม่ก็ต้องถามค่ะ เราเคยเจอมาแล้ว ของใหม่มีตำหนิอุปกรณ์ไม่ครบ
เคยเจอแบบว่าในกระทู้ขายมีทั้งถุงผ้าและกุญแจ(สปีดี้) พอถามว่าอุปกรณ์มีอะไรบ้าง คนขายบอกมีตัวกระเป๋าอย่างเดียวอุปกรณ์แค่ถ่ายโชว์เพื่อความสวยงาม
เออ เอากะเธอสิ
เราว่าเรื่องนี้นะคะน่าจะเป็นการสื่อสารผิดพลาด คนขายก็คิดว่าถ่ายรูปครบถ้วนแล้ว ไม่บอกก็น่าจะรู้ว่าไม่มีสายให้
ส่วนคนซื้อก็คิดเอาว่าคำว่าเหมือนใหม่ต้องครบทุกอย่าง ถ้าถามสักนิดว่ามีสายไหม เรื่องนี้จะไม่เกิด
หรือแค่คนขายจะบอกสักนิดว่าไม่มีสายนะ เรื่องนี้ก็จะไม่เกิดขึ้นเช่นกัน เราว่าทั้งสองคนมีส่วนผิดพอกันค่ะ
หรือถ้าจะว่าไม่ผิดก็ไม่ผิดด้วยกันทั้งคู่ แค่คุยไม่เคลียร์เท่านั้นเองค่ะ
แต่จะรับผิดชอบกันยังไงก็ขอให้ตกลงกันได้ด้วยดีค่ะ ใจเย็นกันทั้งสองฝ่ายนะคะ

ลบเพราะเรื่องจบแล้ว

ความเห็นส่วนตัวเรา แม่ค้าควรจะเน้นชัดๆ ตั้งแต่กระทู้ขายเลยว่าไมีมีสายค่ะ เพราะสายมันเป็นอุปกรณ์สำคัญ ไม่เหมือนถุงผ้า การ์ด ถุงกระดาษที่ถึงจะไม่มีให้แต่ก็ไม่ได้ลดคุณค่าในตัวสินค้าไป แต่กระเป๋ารุ่นที่ออกแบบมาให้มีสายสะพายยาว คนส่วนมากเค้าจะใส่สายไว้แม้ว่าจะถนัดถือมากกว่าสะพาย

มีทางแก้ปัญหาอีกทางืี่จะเสนอ แต่เราไม่รู้นะคะว่าราคานี้แม่ค้าขายถูกกว่ากระเป๋าแบบที่อุปกรณ์ครบๆ มากแค่ไหน ถ้าสมมติว่ากระเป๋าใบนี้ถูกกว่าแบบอุปกรณ์ครบอยู่แล้ว น่าจะลองตกลงกัน ให้ลูกค้าและแม่ค้าออกเงินคนละครึ่งซื้อสายสะพายยาวเส้นใหม่ก็แฟร์ดีค่ะ ลองคุยกันดูแต่ลูกค้าควรจะใช้คำพูดให้สุภาพกว่านี้ค่ะ พูดจาดีมีชัยไปกว่าครึ่ง ขอให้ตกลงกันได้ด้วยดี

ขอเข้าามาชี้แจงหน่อยนะคะ
ถ้าเข้าไปดูจะเห็นว่า ได้แจ้งแล้วว่าสินค้าประกอบด้วยอะไรบ้าง. ถ่ายรูปชัดเจน
พร้อมทั้งแจ้งว่าสอบถามเพิ่มเติมได้. ลูกค้าคนอื่นสงสัยก็pm มาถามตามปกติ

แต่น้องไม่ถามอะไร ก็ไม่ได้ติดใจอะไร ขายให้ตามปกติ
ถ้าทุกคนอ่านกระทู้ขายก้อน่าจะเข้าใจว่าขายของตรงสภาพที่แจ้งทุกอย่าง
ไม่ใช่บอกว่าของใหม่ หรืออุปกรณ์ครบ จะได้มากล่าวหาว่าหมดเม็ด
อีกอย่างขอบอกว่าเด็กสมัยนี้ มารยาทแย่มาก พูดจาแย่
ทั้งที่จริงถ้าใครเคยซื้อของด้วยจะรู้ว่าเราใจดีมาก แต่เขียนpmมาก้าวร้าวเลยหมดอารมณ์เจรจาด้วย
อีกทั้งติดวันหยุดยาว ใครจะมั่นใจได้ว่าไม่ได้เอาของไปใช้ก่อน
และคิดว่าสมเหตุสมผลแล้ว ที่ต้องเห็นของก่อนแล้วค่อยโอนคืนให้
เพื่อมั่นใจว่าของกลับมาสภาพเดิม
ส่วนท่ืกลัวจะเป็นควาย เสียทั้งของทั้งเงิน คงเป็นไปไม่ได้
เพราะเราคงไม่เอาชื่อเสียงTMตั้งแต่ปี2007มาเสี่ยงกันเรื่องแค่นี้หรอก
หวังว่าน่าจะเข้าใจในสิ่ง ที่อธิบายให้ฟังนะคะ
ส่วนท่านที่เข้ามาแสดงความคิดเห็นต้องขอบคุณมากค่ะ เฉพาะท่านที่เป็นกลางไม่ใช่
ให้เพื่อนกันมาcommentนะคะ

เราว่าคนซื้อแรง...ไปหน่อยนะคะ จริงเรื่องแค่นี้เราว่าพูดกันดีๆก็ได้ค่า ถ้าอุ๊เป็นคนขายเจอลูกค้าพูดแบบนี้เราคงรู้สึกแย่ไปเลยค่า
ยังไงก็เอาใจช่วยให้เรื่องจบลงด้วยดีทั้งสองฝ่ายนะคะ

Ps.เราว่าคนขายเชื่อถือได้อยู่มานานคิดว่าคนซื้อไม่เป็นควายแน่นอนค่าอิอิ

ความเห็นส่วนตัวเช่นเดียวกันนะคะ

อยากให้คนซื้อใจเย็นๆคะ อย่าใช้คำไม่สุภาพเลยคะ บางทีการเจรจาจะง่ายขึ้น เชื่อว่าเห็นใจกันและกันแน่นอนคะ หากเราค่อยๆคุยกัน

ส่วนคนขาย จริงๆแล้วเราว่า สายสะพายเป็นอุปกรณ์สำคัญของ keepall นะคะ ยังไง หากขาดสายสะพายไป เราคิดว่าควรแจ้งในหน้ากระทู้ไปเลยคะ ว่าไม่มีสายสะพาย ยกเว้นกรณี หากเป็น ถุงกระดาษ หรือ ใบเสร็จ อันนั้นยังเล็กน้อยคะ ไม่แจ้งหน้ากระทู้ บางทีลูกค้าก็เฉยๆ ไม่ได้ติดใจอะไรคะ


เคยมีเคสนึงค่ะ เพื่อนซื้อ chanel gst จากแม่ค้าในนี้ ด้วยความที่อยากได้มาก ยอมรับว่าไม่ได้อ่านกระทู้ละเอียด เพื่อนรีบโทรคุยกับคนขาย ถามคนขายว่าอุปกรณ์ครบไหม มีตำหนิไหม บลาๆๆ คนขายบอกว่า อปก ครบค่ะ พร้อมส่งรูปให้ดูอย่างใหม่ แต่เชื่อไหมคะ ว่าพอนัดรับของ กระเป๋าสภาพก๋ไม่ได้ใหม่มากๆตามรูปที่ส่ง ที่สำคัญ ไม่มีการ์ดโฮโลแกรมคะ ??

เพื่อนเราถามว่า อ้าว ไหนบอกว่า อปก ครบ คนขายตอบว่า ดูหน้ากระทู้เราดีๆนะคะ เราไม่ได้พิมเลยว่ามี การ์ดโฮโลแกรม ดูสิคะ แบบนี้ก็มีด้วย บอกว่า "อปก ครบ แต่ ชาแนล ไม่มีการ์ด โฮโลแกรม??" แต่สุดท้าย คนขายก็ยอมลดราคาค่าไม่มีการ์ดให้ 500 บาท ซึ่งเพื่อนเราก็ไม่ได้ happy นะคะ แต่ก็รับๆไป เพราะว่าตอนนั้นต้องการ gst จริงๆ จนถึงวันนี้ แม่ค้าคนนั้น เรากับเพื่อนเรา ถึงของสวยขนาดไหน เราก็ไม่คิดจะอุดหนุนเลยคะ

อันนี้เป็นกลางนะคะ ยังไงก็ขอให้ จขกท กับแม่ค้า เคลียร์กันได้ด้วยดีนะคะ ^^

เข้าไปจดบัญชีมาแล้วจากpm ถ้าวันนี้แวะโอนได้จะโอนให้ หรืออย่างช้าพรุ่งนี้ เพราะเดินทางตลอด
ช่วยส่งของคืนหลังจากโอนแล้วด่วน. เห็นว่าไปรษณีย์เชียงใหม่มีเปิดช่วงสงกรานต์ ที่กาดสวนแก้ว
ท่าอากาศยาน จีซีเอชเชียงใหม่. ส่งแล้วต้องขอtrackingด้วยนะคะ อย่างทึ่บอก ต้องฝากให้ข้างบ้านรับของแทนให้เพราะถึงกทม19
อ้อ..ไม่เคยโกงใครและไม่ชอบให้ใครมาโกงเช่นกัน

ลบเพราะเรื่องจบแล้ว

อ่านกระทู้ต้งแต่ต้นรวดเดียวจบ ต้องขอบอกว่าเห็นใจแม่ค้ามากที่เจอเหตุการณ์แบบนี้นะคะ ไม่ได้คิดว่าแม่ค้าถูกต้อง 100% เพราะคิดเห็นเหมือนกับท่านอื่นๆ ว่าควรจะต้องแจ้งชัดเจนเรื่องสายสะพาย เพราะว่าผู้ซื้อกระเป๋าใบนี้จะต้องการสายสะพาย ที่เห็นใจแม่ค้าก็ด้วยเรื่องกิริยาของผู้ซื้อมากกว่าค่ะ

ชัดเจนเหลือเกินว่า

1) ก่อให้เกิดการปั่นป่วนต่อคู่กรณีมาก ไม่ว่าจะเป็นการ Post ซ้ำๆ หรือ
2) การใช้คำในการโพสต์ อ้างอิงถึง "ควาย" และ
3) ไม่พบการเป็นเหตุเป็นผลในการโพสต์ ที่อ้างถ้าคืนของก่อนแล้วแม่ค้าตุกติก จะไม่ได้รับค่ากระเป๋าคืน (ปรกติแล้วกฎไม่เป็นทางการของที่นี่ แม่ค้าจะรับของคืนก่อนแล้วโอนค่ากระเป๋าคืน คล้ายๆ eBay)

เนื่องจากแม่ค้าเป็น TM ที่ขายมาตั้งแต่ 2007 รวมแล้วขายอยู่ตรงนี้ 5 ปี น่าจะเข้าใจมารยาทในการซื้อขายในนี้เป็นอย่างดี การลองคุยดีๆ กับแม่ค้าเพื่อขอคืนก็น่าจะทำได้ โดยอธิบายเหตุผลด้วยมารยาท และถ้าไม่ได้รับการตอบกลับว่ารับของคืนก็สามารถมาโพสต์ที่นี่ได้ มั่นใจว่าได้รับความช่วยเหลือดีๆ จากเพื่อนๆ ที่นี่แน่นอนค่ะ ดังนั้นส่วนตัวขอแสดงความเห็นใจแม่ค้าที่ต้องเจอกับเหตุการณ์นี้นะคะ เคยมีประสบการณ์ส่วนตัวใกล้เคียงกันแบบนี้เหมือนกันค่ะ

สำหรับเราถ้ากระเป๋ารุ่นไหนทีสายสะพายต้องมาพร้อมกระเป๋าอยู่แล้ว จริงๆเราไม่ค่อยอยากเรียกว่ามันเป็นอุปกรณ์เลยค่ะ เพราะจริงๆมันคือส่วนหนึ่งของกระเป๋าค่ะ อุปกรณ์ในที่นี้สำหรับเราคือ การ์ด ถุงผ้า ถุงกระดาษ กล่องหรือใบเสร็จอ่ะค่ะ