ประกาศจากทีมเทคนิค เรื่องการสนับสนุนทางเทคนิค ตามนโยาบายที่ให้สมาชิกผู้มีสิทธิ์ตั้งกระทู้ขาย ต้องส่งเอกสารสำเนาบัตรประชาชนเท่านั้น

[siambrandname]

ทวนอีกครั้ง ข้อความที่ทีมงานได้โพสต์ไปแล้ว เพื่อให้เพื่อนสมาชิกที่ต้องการสมัคร TM/CM ได้รู้ว่าต้องทำอะไรบ้าง ตาม quote ด้านล่างเลยครับ

หากเพื่อนสมาชิกคนใดสงสัย ว่าทำไมจึงโพสต์ขายสินค้าไม่ได้

และไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร ขอให้กลับไปอ่านลิงค์ด้านล่างครับ


http://siambrandname.com/forum/showt...post1066614542


ขอให้เพื่อนสมาชิก อ่านช้าๆ ทีละโพสต์ ตั้งแต่แรกครับ เพราะบางทีปัญหาของเพื่อนสมาชิก อาจซ้ำกับ ปัญหาที่ได้มีการแนะนำวิธีการแก้ไขไปแล้ว ในกระทู้ เพื่อนสมาชิกจะได้สามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาของตนได้เลย โดยไม่ต้องรอทีมงานครับ

ส่วน ถ้าเป็นปัญหา เกี่ยวกับเรื่อง โพสต์ไม่ได้ เนื่องจาก ไม่ได้เป็น TM หรือ CM ตลอดจน ปัญหาในการ upgrade เป็น TM หรือ CM ขอให้แจ้งในกระทู้ที่เกี่ยวข้อง ด้านล่าง เช่น

ใครส่งเอกสารเพิ่มเติมตามที่ admin คอมเม้นไม่ได้ เชิญเข้ามาลงชื่อที่กระทู้นี้ครับ


ใครส่งเอกสารแล้ว แต่ยังไม่ได้ดาว เชิญเข้ามาเช็คคอมเม้นจากทางแอดมิน ว่าต้องส่งเอกสารอะไรเพิ่ม


สมาชิกที่ปรับสถานะเป็น TM ใน Siambrandname แล้ว แต่ใน SBNTown ระบบยังไม่ปรับสถานะให้เป็น TM แจ้งในกระทู้นี้ทั้งหมด


หากแจ้งปัญหานี้มาทาง PM ทีมงาน ขออนุญาต ไม่ตอบครับ เพราะการแก้ปัญหาของเพื่อนสมาชิก อาจเป็นกรณีศึกษาในการแก้ปัญหาของเพื่อนสมาชิกท่านอื่นได้ หากนำมาโพสต์ในกระทู้ครับ

ขอบคุณเพื่อนสมาชิกทุกคน ที่สนับสนุนทีมงานมาตลอดครับ

เนื่องจากระบบการสมัคร CM โดยเฉพาะ ยังอยู่ระหว่างการพัฒนาครับ แต่ทีมงานต้องการเริ่มนโยบายการตั้งกระทู้ขายต้องเป็น CM ให้เร็วที่สุด เลยให้สมัครผ่านระบบการสมัครสมาชิกของ TM ที่มีอยู่เดิมก่อนครับ



ดังนั้นหากได้รับข้อความแจ้งให้อัพโหลดเอกสารเพิ่ม เพื่อสมัคร TM ดังข้อความด้านบน ไม่ต้องตกใจครับ หากต้องการสมัคร Citizen Member (CM) อัพโหลดแค่สำเนาบัตร พอครับ เจ้าหน้าที่จะทำการตรวจเพื่อ Approve เป็น CM ครับ

สำหรับรายละเอียดเอกสารที่ต้องส่ง หากมีความสงสัย ขอให้กลับไปเริ่มต้นอ่านที่ลิงค์ด้านล่างใหม่ครับ

http://siambrandname.com/forum/showt...post1066614542

การตรวจเอกสารเพื่อรับสมาชิกเข้าเป็น TM และ CM จะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดเดิม ที่ได้แจ้งไว้แล้วทุกประการเท่านั้น

ทีมงานจะไม่มีการ "อนุโลม" ลดหย่อนมาตรฐานการตรวจเอกสาร เพื่อรับสมาชิกเข้าเป็น TM หรือ CM จากที่ได้ประกาศแจ้งไว้แล้วโดยทั่วกัน อย่างเด็ดขาด

ดังนั้น เส้นทางที่เร็วที่สุด ในการได้รับการเลื่อนสถานะเป็น TM และ CM คือ

เพื่อนสมาชิก ต้องศึกษารายละเอียดเอกสารที่ต้องส่ง ให้เข้าใจถ่องแท้ และส่งเอกสารให้ถูกต้อง ตามนโยบายที่ได้แจ้งไปแล้ว เพื่อที่เจ้าหน้าที่จะได้ไม่ต้องเข้ามาคอมเมนต์ให้ไปแก้ใหม่ ซึ่งจะทำให้เสียเวลานานขึ้นไปอีก

ซึ่ง เพื่อนสมาชิก สามารถกลับไปตั้งต้น ศึกษารายละเอียดเอกสารที่ต้องส่งได้ ตามลิงค์ด้านบนครับ

และหาก เพื่อนสมาชิก ที่ส่งเอกสารไปแล้ว หากมารู้ด้วยตนเองทีหลัง ว่ามีเอกสารตัวใดไม่ถูกต้องตรงตามเงื่อนไข ให้เพื่อนสมาชิก เข้าไปส่งเอกสารเฉพาะตัวที่ผิด ใหม่ได้ ที่ช่องเดิมครับ ไม่ต้องรอเจ้าหน้าที่มาคอมเมนต์ เพราะจะยิ่งเสียเวลากันทั้งสองฝ่ายครับ

ขอบคุณเพื่อนสมาชิกทุกท่าน ที่สนับสนุนทีมงานเสมอมาครับ

รบกวนสอบถาม Admin ค่ะ
1. โดยปกติการสมัคร TM คือส่งเอกสารตามที่ admin แจ้งและรอเพื่อให้ admin มาตรวจสอบความถูกต้องก่อนใช่มั้ยค่ะ
2. ถ้าเอกสารถูกต้องก็สามารถถูกปรับเป็น TM ได้เลยโดยจะมีการแจ้งกลับทางไหนหรือสมาชิกจะทราบได้อย่างไรค่ะ
3. ถ้ากรณีที่เอกสารไม่สมบูรณ์ทาง admin ก็จะมี comment เข้ามาแจ้งเพื่อให้แก้ไขการส่งเอกสารโดยจะแจ้งทางใดค่ะ
4. ถ้ามีการแก้ไขเอกสารแล้วจะทราบได้อย่างไรว่าเอกสารที่ได้ส่งแก้ไขไปตรงกับเกณฑ์ที่ได้ตั้งไว้หรือไม่
5. ทางสมาชิกจะทราบได้อย่างไรค่ะว่าตอนนี้คิวการตรวจเอกสารของเราเป็นคิวที่เท่าไหร่ เพราะที่เห็นตอนนี้จะเห็นแค่ว่า " คุณเป็นคิวที่ : ???? "
น่าจะเป็นคำถามที่หลายท่านต้องการทราบ ถามเผื่อสมาชิกค่ะ
ส่วนของเราได้ส่งเอกสารแล้ว รบกวนช่วยตรวจสอบด้วยนะคะ
คิวที่ 3770
log in : suparusr

ขอบคุณค่ะ

เป็นชุดคำถามที่ดีครับ ทีมงานจะได้ทราบด้วยว่าคำถามที่เพื่อนสมาชิกหลายๆคนสงสัย มีอะไรบ้างครับ ตอบทีละข้อนะครับ

1. ใช่ครับ เลยแนะนำว่า ควรต้องอ่านรายละเอียดเอกสารที่ใช้ ให้ถ่องแท้ ตามโพสต์นี้ครับ http://siambrandname.com/forum/showt...post1066753055

2. ชื่อของสมาชิกจะเปลี่ยนไป โดยมีสัญลักษณ์ ดาว หรือ ตัวซีในวงกลมสีเขียว ที่หน้าชื่อครับ เพิ่มเติม อ่านได้ในลิงค์นี้ครับ http://siambrandname.com/forum/showt...post1066614542

3. คอมเมนต์ จะถูกแจ้งกลับมาที่ลิงค์ http://siambrandname.com/forum/trustreg.php ตรงช่อง Comment from Admin : ครับ

4. เจ้าหน้าที่จะเข้ามตรวจอีกครั้ง และ จะคอมเมนต์ใหม่ หากเอกสารยังมีส่วนใดไม่ตรงกับเกณฑ์ครับ สามารถกลับเข้าไปดูได้ ในลิงค์ ข้อ 3 ครับ

5. เรื่องตัวเลขคิว จะคำนวน จากงานที่ค้างอยู่ของเจ้าหน้าที เรียงตามลำดับเวลาครับ ซึ่ง ทีมงานขอเข้าไปตรวจสอบการคำนวนอีกครั้ง หากมีวิธีที่คำนวน ที่เหมาะสมแก่การประมาณเวลามากกว่า ทีมงานจะทำการแก้ไข และแจ้งอีกครั้งครับ

มีคำถามได้เพิ่มเติม ถามได้เลยครับ ขอบคุณครับ