อยากขอเตือนภัย + อยากจะร้องไห้ที่ต้องมาเจอกับแม่ค้าที่ไม่มีความรับผิดชอบขนาดนี้

[pinkkymon]

ขอเล่ายาวนิดนึงนะคะ
เรื่องมีอยู่ว่าได้สนใจlv new speedy damier30 จากผู้ขายที่ใช้user ว่า minny_mim หรือชื่อเล่นว่ามินท์
จากweb brandnamelover.com
ซึ่งมาโพสขายใน sbn เราก้อโทรไปสอบถามเพราะตั้งใจจะสั่งซื้อจริงๆ แม่ค้าก้อพูดดี เราก้อถามว่าแท้ใช่มั๊ย มีตำหนิอะไรรึป่าว ถ้ามีตำหนิขอส่งคืนไม่มีปัญหาใช่มั๊ย คนขายก้อรับปากอย่างดิบดี ยืนยันว่าไม่มีตำหนิ เราก้อโทรไปยืนยันพร้อมส่งเมลไปยืนยันด้วย และย้ำกับเค้าว่าช่วยห่อพัสดุให้แน่นหนาด้วยเพราะเคยเจอว่าเจ้าอื่นส่งมากล่องด้านในบุบและเราอยู่ต่างจังหวัดส่งมาไกล เค้าก้อตอบรับกลับมาอย่าดี เราสั่งซื้อไปเมื่อวันที่31 พค. 53 ช่วงกลางคืนเวลาประมาน สี่ท่ม เค้าก้อย้ำทางเมลว่าให้โอนเงินก่อนเที่ยงเดี๋ยวจะส่งของไม่ทัน เช้าวันรุ่งขึ้น คือวันที่1 มิย 53 เราโอนเงินทันที เวลา 9.23 นส่งsmsไปบอกเค้าพร้อมส่งเมล ก้อไม่ตอบกลับ โทรไปก้อไม่รับสายและไม่โทรกลับ จนเที่ยงครึ่งเราก้อโทรไปก้อไม่รับ จนต้องเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์เบอร์อื่นถึงรับขึ้นมา ว่าได้เงินโอนแล้วเราก้อบอกช่วยส่ง tracking numberให้ด้วยนะคะ จนตอนเย็นของวันนั้น ก้อไม่ส่งมาให้ เราก้อต้อง sms ไปทวงถามอีกถึงจะตอบกลับมา ผ่านมาจนได้รับของวันที่ 3 มิย 53 พอเห็นสภาพกล่อง เป็นห่อกระดาษสีนำตาลสภาพขาดรุ่ย อีกชั้นเป็นหนังสือพิมพ์บางๆ แล้วก้อมีเปาะแปะอีกชั้น พอมาเจอกล่องแทบผงะ กล่องที่ส่งมาเป็นกล่อง lv ที่เราอุตส่าเสียตังซื้อเพิ่มมาในราคา 500 บาท ขาดทั้งสองด้านดังรูป

เป็นเพื่อนๆเห็นจะรู้สึกยังไงค่ะกับกล่องที่ต้องเสียเงินซื้อเพิ่มมาอีกแล้วมีสภาพเป็นแบบนี้ เราก้อรีบเอาของข้างในมาเชคดูทันที พบว่าแม่กุญแจมีรอยเยอะมากเหมือนไม่ใช่ของใหม่ดังรูป


ส่วนสภาพกระเป๋ามีรอยย่นทั้งสี่ด้านของหูกระเป๋า และมีรอยลอกของหมุดกระเป๋า ดังรูป



เราจึงรีบโทรแจ้งแม่ค้าทันทีว่าเป็นแบบนี้ได้อย่างไรไหนบอกของไม่มีตำหนิ แล้วทำไมกล่องถึงมีสภาพเป็นแบบนี้ทั้งๆที่เราก้อย้ำแล้วว่าให้ช่วยห่อให้ดีๆ เค้าบอกว่ากุญแจให้เราเอาไปขัดที่ช็อปเอง ส่วนกล่องคุยกันกว่าเค้าจะรับผิดชอบได้ก้ออารมณ์เสียไปมาก จึงตกลงว่าจะโอนเงินคืนมาให้ 500 บาท และเราก้อส่งกล่องคืนไปให้ ส่วนสภาพกระเป๋าเรายังพอรับได้บ้างแต่ก้อไม่กล้าใช้ เพราะรู้สึกไม่ดีอย่างมากแล้วที่ของสู้อุตส่าห์เก็บตังมาซื้อมีสภาพเป็นแบบนี้ไม่เหมือนที่บอกไว้สักนิดเดียว ตอนนี้รู้สึกไม่มั่นใจในตัวแม่ค้าอย่างมากจึงถ่ายรูปลงห้อง catch fake ในวันนั้นอีกครั้งนึงซึ่งเพื่อนเราถ่ายคร่าวๆเท่าที่พี่เซียนพอจะช่วยเราดูได้เอาลงให้ แล้วก้อเก็บเข้าถุงผ้าทันทีไม่ได้นำออกมาใช้เนื่องจากเรารู้สึกแย่มากแล้วกับกระเป๋าใบนี้ พอวันรุ่งขึ้น 4มิย 53 เราตัดสินใจเอากระเป๋าออกมาดูอีกครั้งในช่วงเย็นเพื่อที่จะใช้วันรุ่งขึ้น เมื่อดูกระเป๋าดีๆนอกจากรอยที่บอกเพื่อนๆมายังมีรอยแตกของหนังของกระเป๋าบริเวนหูด้านหนึ่งดังรูป


ซึ่งเรารับไม่ได้แล้วตรงจุดนี้ก้อได้โทรไปหาแม่ค้าคนนี้อีกครั้งนึง ซึ่งติดต่อยากมากๆๆๆๆโทรไปแล้วไม่โทรกับสักครั้ง เราต้องติดต่อใหม่หลายๆๆครั้งหรือเปลี่ยนเบอร์โทรถึงจะยอมรับสาย เล่าให้เค้าฟังบอกว่าจะไปถามแอร์คนที่หิ้วก่อนว่าจะclaimได้มั๊ย เราจึงตัดสินใจว่าจะขอคืนกระเป๋าดีกว่าเพื่อความสบายใจเพราะปัญหามันเยอะเหลือเกินที่เราจะรับได้แล้ว เค้าบอกกับเราว่าเค้าไม่ขอรับผิดชอบที่จะส่งของมาแล้วเอาเงินคืนให้ เนื่องจากเค้าไม่ได้ขายของปลอม ทั้งที่ตอนแรกเราก้อถามย้ำแล้วว่าถ้ามีปัญหาเปลี่ยนคืนได้ใช่มั๊ยเราถามเค้าอีกครั้งว่าตอนกระเป๋าอยู่กับเค้ามีรอยย่นมั๊ยเค้าบอกว่ามีแต่ไม่ยอมบอกเราสักคำตั้งแต่ที่เราถามตอนแรกก่อนที่จะcf เค้ายืนยันแต่เค้าไม่ผิดๆๆๆๆ ผิดที่ไปรษณีย์ส่งไม่ดีบ้าง อยู่กับเค้าไม่มีรอยบ้าง เค้ามีพยานมากมายทั้งคนที่บ้านและแอร์โฮสเตสที่หิ้วของมาให้ว่าไม่มีรอย แล้วมันเป็นความผิดของเราหรือที่อุตส่าเก็บตังเพื่อซื้อกระเป๋า นั่งรอรับกระเป๋าอยู่ต่างจังหวัด แต่มาได้กระเป๋าที่สภาพไม่สมบูรณ์แบบนี้ ซึ่งตังแต่การห่อพัสดุให้เราถ้าเค้าดีจริงก้อควรจะห่อของให้แน่นหนามากกว่านี้ ไม่ใช่เอากล่องlv มาเป็นกล่องส่งพัสดุ แล้วสภาพกล่องเป็นแบบนี้ข้างในมันจะดีได้หรือ แล้วเป็นความผิดใครถ้าไม่ใช่คนส่ง ถูกมั๊ยค่ะ เค้าบอกว่าจะคืนให้1000 บาทแล้วให้เราเอากระเป๋ามาขายในนี้ต่อเองมีคนซื้ออยู่แล้วแหละ เราก้อบอกพี่ก้อเอาไปขายละกัน เราไม่เอาหรอกของแบบนี้เราไม่อยากได้เลยแล้วเพื่อนที่เค้าเหมือนเราที่อุตส่าห์เก็บตังมาซื้อจะรับได้ยังไง ถึงกับอึ้งในความคิดของแม่ค้าคนนี้ ซึ่งเราคงไม่ทำแบบนั้นแล้วถ้าเค้าเป็นแม่ค้าที่ดีก้อไม่ควรทำแบบนั้น ของมีตำหนิไม่ถ่ายให้ลูกค้าดู ไม่บอกความจิง แต่มาขายราคาเต็มสมควรแล้วหรือที่คุณจะเป็นแม่ค้า เค้าบอกว่าเค้าไม่สนใจเค้ารับผิดชอบให้เราได้แค่นี้เพราะไม่ใช่ความผิดเค้า ดีกว่าเค้าไม่สนใจเลย ดูเค้าพูดสิค่ะ เราตกลงกันไม่ได้เพราะเราต้องการคืนของ เค้าบอกไม่ได้เค้าได้แค่ให้เราพันนึงแล้วเอาไปขายต่อเอง หรือเอาไปเปลี่ยนที่ชอปเอง แล้ววางหูใส่เราทั้งที่เราพูดไม่ทันจบ โทรกลับไปใหม่ก้อปิดเครื่องหนีไปแล้ว ประโยคสุดท้ายที่พูดคือให้ไปคิดเอาเองว่าจะเอาเงินพันนึงหรือไม่เอา แล้วโทรมาบอกเค้าพรุ่งนี้เพราะเค้ารับผิดชอบได้แค่นี้ไม่รับของคืน สวัสดี..... แล้วเป็นความผิดเราหรอที่เราไม่ได้ใช้สักกะนิด แต่ของมีตำหนิมากมายขนาดนี้ ของที่เค้าส่งมาก้อไม่ครบขาดถุงกระดาษที่เค้าโพสว่าจะให้ด้วยซ้ำ แต่ที่เจ็บชำที่สุดคือของมีสภาพแบบนี้ อย่างนี้เราไปซื้อของมือสองไม่ดีกว่าหรือค่ะ เราไม่เอาเงินเค้าหรอกหนึ่งพันถือว่าให้ทานไป เราอยากเอาเรื่องนี้มาเตือนเพื่อนๆมากกว่าค่ะ อยากจะร้องไห้จิงๆค่ะ สุดจะทนจิงๆ อยากจะขอเตือนภัยเพื่อนๆ เราเป็นคนนึงที่ตรงต่อเวลา cf ไม่เคย cc สักครั้ง โอนตรงเวลา ทำทุกอย่างในฐานะลูกค้าให้ดีที่สุด วันนึงต้องมาเจอกับแม่ค้าที่
1 ขาดความรับผิดชอบ ไม่มีจรรยาบรรณในการเป็นแม่ค้าที่ดี
2 ไม่รับสาย ติดต่อยาก ไม่ยอมโทรกลับ ปิดเครื่องหนี
3 ของมีตำหนิไม่แจ้งให้ทราบ โกหกว่าของสภาพดีไม่มีตำหนิใดๆ
4 ผิดคำพูดว่าของสามารถเปลี่ยนคืนได้
5 การแพคของส่งแย่มาก สภาพกล่องที่ส่งมาดูไม่ได้เลย กล่องขาดหลายแห่ง
6 ส่งของไม่ครบตามที่บอกไว้ ขาดถุงกระดาษ

ขอเตือนภัยเพื่อนๆถึงแม่ค้าที่ชื่อlogin minny_mim ชื่อเล่น มินท์ ร้าน brandnamelover.comและขอความช่วยเหลือจากเพื่อนๆนะคะว่าเราสามารถเรียกร้องความเป็นธรรมหรือสิทธิ์ของผู้ปริโภคคนนนึงที่เจอเหตุการณ์อย่างนี้ได้จากที่ไหน รบกวนเพื่อนๆช่วยบอกด้วยนะคะ ตอนนี้ไม่ไหวจิงๆ ขอบคุนมากค่ะที่รับฟัง

[KhunNooMoD]

เอ เหมือนเหน login นี้ในห้องรับพรีบ่อยๆ ใช่คนเดียวกันไหมเนี่ย ยังไงแม่ค้ารีบออกมาชี้แจงค่ะ
ว่าแต่ตอนซื้อ คุณลูกค้า ซื้อเป็น "สินค้าใหม่" ใช่ไหมคะ เห็นไม่ได้ระบุไว้ว่า ที่ตกลงซื้อขายกันนี่เป็นของใหม่ หรือของ used น่ะค่ะ

[pinkkymon]

ตกลงเป็นสินค้าใหม่ค่ะพี่ แล้วเคยเอาลงห้องcatch fakeครั้งนึงก่อนซื้อแล้วค่ะพี่ๆcfว่าไม่มีปัญหา คือเป็นของแท้เลยซื้อมาไม่คิดว่าจะเจอแบบนี้ ไม่คิดว่าจะเอาของมีสอง หรือใช้ไปแล้วมาขายต่อให้ หรือมีตำหนิที่ไม่ได้แจ้ง มาขายเหมือนของใหม่ เสียใจมากๆๆค่ะ

(ขออนุญาติมาแก้ไขข้อความนิดนึงนะคะ กัวพี่ๆเข้าใจผิดค่ะเพราะไม่ได้โพสถามว่าของใหม่รึป่าวในห้องcatch fakeแต่ถามว่าแท้รึป่าวค่ะ ไม่คิดว่าจะเจอของใช้แล้วหรือมีตำหนิเหมือนผ่านการใช้มาแล้วแบบนี้ค่ะ)

[KhunNooMoD]

ใช่แม่ค้าตามลิงค์นี้รึปล่าวคะ

http://siambrandname.com/forum/showt...post1064570459

เห็น ล็อกอิน ตัวอักษรสุดท้ายสะกดต่างกับที่ จขกท บอก กลัวผิดคน แหะแหะ

ปล.ถ้าตกลงซื้อขายสินค้าใหม่กัน มดก็ว่าตำหนิมันเหมือนสินค้าใช้แล้วเลย (หรือปกติสินค้าตัวโชว์จะเป็นแบบนี้รึเปล่าคะ)
เพราะมดเองซื้อรุ่นนี้มาจากช็อปเกษร ไม่เห็นจะมีตำหนิรอยย่นแบบนั้น แล้วกุญแจแม่ลูกก็เงาวิ๊งๆ ไม่มีริ้วรอยนะคะ
เอาใจช่วย จขกท ค่ะ

[pinkkymon]

ใช่ค่ะคุนมดคนเดียวกัน ตอนนี้เครียดมากๆค่ะอยากจะร้องไห้จิงๆ เหมือนเค้าจะไม่เชื่อว่าไม่ได้แกะออกมาใช้ถามยำไปมาก้อไม่ได้ใช้จิงๆจะให้ทำยังไงดีค่ะ หรือถ้าใช้สภาพก้อไม่น่าเยินขนาดนี้ แต่กรณีหลังนี้ไม่เกิดขึ้นแน่นอนเพราะไม่ได้นำออกมาใช้เลยนอกจากเอาถ่ายรูปให้เพื่อนๆพี่ๆช่วยดูเท่านั้นค่ะ รบกวนคุนมดมีวิธีหรือทางที่จะแนะนำบ้างมั๊ยค่ะ ตอนนี้ไม่อยากจับกระเป๋าเลยค่ะ นอนไม่หลับ เสียใจมากๆ ขอบคุณมากๆนะคะ

[kid023]

โพสยาวมากครับ ผมอ่านทีหายง่วงเลย ..
ผมว่าของมันไม่เหมือนของใหม่เลยนะครับ ทั้งที่ผมดูกระเป๋าไม่เป็นนะครับ [ที่สมัครเข้ามาเพราะพี่ี่ฝากสืบราคาของให้ คือแกเล่นเนทไม่เป็น -.-"]
ขอออกความเห็นบ้างนะครับ ผมก้อเคยเจอแบบนี้มาเหมือนกันแต่เป็นกรณีของรองเท้ากีฬาที่หายากๆน่ะครับ..

ถ้าเป็นอย่างที่ จขกท บอกจริงว่า แม่ค้าติดต่อยากมาก โทรไปไม่โทรกลับ พอได้คุยบอกจะโทรกลับแล้วก้อไม่โทร นี่แย่มากๆครับ เหมือนกับว่าทำไมลูกค้าต้องไปง้อเค้าด้วย
ยิ่งปิดเครื่องหนี ยิ่งนิสัยแย่มากกกๆ ผมว่าคงเป็นเพราะ จขกท โอนเงินไปแล้วไง ธาตุแท้คุณแม่ค้าเลยเผยออกมา (เห็นเล่าว่าตอนแรกคุยกันซะดี) -.-
ที่แย่ไปกว่านั้นของที่ได้สภาพมีตำหนิที่นู่นที่นี่+ให้ของไม่ครบตามที่แจ้งไว้อีก แถมพอลูกค้าแจ้งไป กลับจะให้เงินพันนึงแล้วให้ลูกค้าเอาไปขายต่อเอง

คุณเห็นลูกค้าเป็นขอทานหรือไง หัดให้เกียรติซะบ้าง เค้าเอาเงินมาให้คุณแต่คุณยังทำแย่ๆแบบนี้อีกร๋อ

เอาใจช่วยนะ จขกท

[marzipan]

เอาใจช่วยนะคะ ไม่อยากเห็นsbnกลายเป็นแหล่งเสื่อมโทรมเลยจริงๆ

[kanom_moji]

ขออกความเห็นนะค่ะ เราว่าถ้าคุณแม่ค้าบอกว่าใบนี้เป็นของใหม่ จากรูปที่คุณจขกท.เอามาลงมันไม่น่าจะเป็นของใหม่ได้เลยอ่ะค่ะ เพราะเราเองก็เพิ่งซื้อรุ่นนี้จากแม่ค้าในนี้มาเป็นของใหม่

ก็ไม่เป็นรอยยับแบบนี้นะค่ะ โดยเฉพาะกล่องที่ได้ ต้องเสียเงินค่ากล่องเพิ่มด้วย แต่สภาพก็รับไม่ได้เช่นกันค่ะ รู้สึกเสียใจไปด้วยเลยค่ะ ยังไงขอให้คุณแม่ค้าช่วยเหลือคุณจขกท.เยอะๆหน่อยนะค่ะ

แสดงความรับผิดชอบหน่อยเพราะส่งของให้ลูกค้าแล้วไม่เช็คของ , pack ของไม่แน่นหนาพอ เลยเกิดปัญหามากมาย เป็นตัวอย่างของคุณแม่ค้าที่ต้องส่ง mail ให้ลูกค้า ควร pack ของอย่างดีสุดๆ

เท่าที่จะทำได้เถิดค่ะ พอมีปัญหาภายหลังทีนี้ก็แก้กันยากส์สสสส

[kid023]

ลืมบอกไปครับ ผมมีเพื่อนหลายคนจบนิติ (แต่เสียดายที่ยังไม่มีเพื่อนเป็นตำรวจ^^), เป็นนักบินก็มีนะครับอยู่ Thai inter. แต่เค้าไม่รับหิ้วของ ^^"
ถ้าจะปรึกษาเรื่องกฎหมาย pm มาถามได้นะครับเดวผมจะเอาไปถามเพื่อนให้อีกทีนึง
ผมคิดว่าหลักฐานการโอนเงินต่างๆ, e-mail ที่โต้ตอบกัน หรือ pm นั้นเอาไปใช้ในการดำเนินคดีได้นะครับผมว่า ...

[pinkkymon]

ขอบคุนพี่ๆทุกคนที่เห็นใจมากมากนะคะ ถึงตอนนี้ก้อยังนอนไม่หลับค่ะ
รอให้คุนมินท์ติดต่อรับผิดชอบให้มากกว่านี้อยู่ค่ะ ไม่อย่างนั้นคงต้องขอความช่วยเหลือด้านคดีความกับคุน kid 023 ด้วยนะคะ
ขอบคุนทุกคนมากค่ะที่เข้าใจและเห็นใจค่ะ