Printable View
เราบิทมาจาก ebay รูปไม่ชัด พอของถึงเราเลยขอให้คนที่ฝากพรี ส่งรูปมาให้อีกที แล้วก็ได้รู้ว่าไม่น่าเลย
เสียความรู้ึกมากๆค่ะ แต่เราก็ชุ่ยเองไม่ยอมดูให้ชัดก่อน แต่ทางebayไม่ให้ขายของปลอมอยู่แล้วนิคะ
แบบนี้เราเรียกร้องอะไรได้รึป่าวคะ รึต้องปล่อยเลยตามเลย เฮ้ออ
http://image.ohozaa.com/i/af8/img2011010400056.jpg
เคยรู้มาว่าเคลมได้นะคะ แต่ว่าคิดว่าน่าจะมีความยุ่งยากอยู่นะคะ
ยังไงขอให้เงินคืนนะคะ คราวหลังซื้อในนี้ดีกว่านะคะ มีคนช่วยดูเยอะค่ะ^^
claim ได้ค่ะ แจ้งเรื่องไปเลย
ปกติการซื้อของกับ EBAY มักจะต้องใช้บริการ PAYPAL ดังนั้นให้คุณ hongz เข้าไปที่ PAYPAL แล้วเปิด DISPUTE กับคู่ค้าว่าเรามั่นใจว่าของที่เค้าส่งมาเป็นของปลอม เนื่องจากอะไรก้อว่าไป แล้วทาง PAYPAL ก้อจะร้องเรียนไปที่คู่ค้า ถ้าเค้าไม่ตอบ หรือพยายามเลี่ยงไม่ตอบ PAYPAL ก้อจะโอนเงินคืนเรา แต่เราก้อต้องพยายามพิสูจน์ด้วยวิธีต่างๆว่าทำไมใบนี้ถึงปลอม หรือไม่ก้อบอกว่าไม่ตรงกับที่คู่ค้าอธิบายไว้ก้อได้ แต่ต้องดูด้วยนะคะว่าคุณซื้อมานานรึยัง เลยกำหนดที่ PAYPAL กำหนดไว้รึเปล่า
พยายามนะคะ เอาใจช่วย เสียดายเงินแทนคะ
ไม่ทราบว่าพยายามติดต่อตกลงกับทางคนขายรึยังคะ??
ถ้ายังลองทำดูก่อน แต่ถ้าทำแล้วตกลงกันไม่ได้ให้ไปที่ Help >> Resolution Centre (eBay)
เลือกสาเหตุและกรอกข้อมูลให้ครบและถูกต้อง โดยเฉพาะถ้าคนขายเขียนระบุว่า Genuine Lv or Authentic LV แต่ไม่ใช่ ให้ใส่รายละเอียดลงไปทั้งหมด
ในกรณีนี้ ควรจะมีข้อเปรียบเทียบรายละเอียดบอกด้วยว่า ทำไมถึงรู้ว่ากระเป๋าเป็นของปลอม ถ่ายรูปถ่ายตรงที่เห็นได้ชัดไว้ด้วยยิ่งดี
บางทีeBayจะติดต่อกลับมาเพื่อขอหลักฐานเพิ่มเติมค่ะ
ถ้าเกิดคนขายระบุว่า 100% Money Back Guarantee etc. จะยิ่งดีมาก เพราะมีสิทธิ์ได้เงินคืนสูง
eBay มี eBay Buyer Protection ร่วมกับ PayPal ตอนมดโดนหลอกเรื่องซื้อร้องเท้า มดก็ได้เงินคืนเต็มจำนวนค่ะ แต่ต้องรอเดินเรื่องเกือบสามอาทิตย์
ใจเย็นๆนะคะ สู้ๆ เป็นกำลังใจให้ค่ะ =)
ให้รีบติดต่อคนขายก่อนค่ะ แจ้งไปว่าของที่เราได้รับไม่ใช่ของแท้ ของไม่เหมือนกับที่คนขายบรรยายไว้
จะส่งของกลับและขอเงินคืน จำนวน $xxx
(ตรงค่าขนส่งขามา และขากลับ ขึ้นอยู่กับว่าคนขายเคยลงไว้ว่ายังไง อย่าลืมคิดเงินตรงนี้ด้วยนะคะ)
รอซัก 1-2 วัน ถ้าคนขายยังไม่ติดต่อกลับมา ส่งซ้ำอีกทีแบบเดิม ถ้ายังเงียบอีก หรือตกลงกันไม่ได้
แจ้ง ebay เพื่อ dispute เลยค่ะ
ในรายละเอียด ebay จะถามสาเหตุที่ dispute ให้เลือก item not as described และจะถามว่าเราได้ติดต่อคนขายแล้วหรือยัง
เราก็เขียนอธิบายไปเลยค่ะ และบอก ebay เรื่องขอส่งของคืนพร้อม ขอ refund เงิน จำนวน ...
ebay จะทำหน้าที่เป็นคนกลางระหว่างเรากับคนขายให้ และอยู่ข้างคนซื้อนะ อาจจะเสียเวลาติดต่อหลายรอบหน่อย แต่ก็คุ้มนะ
เราว่าน่าจะได้เงินคืน
เอาใจช่วยค่ะ
did u pay by paypal if yes u can get money back full amount witin 45 days ebay not allow to sell fake yes but load of peoples fuck around the system so be careful coz i had bad experience b4.