*** ปรึกษาเพื่อนๆหน่อยค่ะ กรณีแบบนี้ควรทำยังไง ???....***
ตอนนี้มีปัญหาติดต่อลูกค้าคนที่ผ่อนของไม่ได้อ่ะค่ะ เข้าเดือนที่สามแล้วค่ะ คือมีลูกค้าท่านหนึ่ง ผ่อนสิ้นค้ากับเราอยู่ค่ะ
โดยตกลงกันว่าจะผ่อนทุกเดือนเป็นเวลา 4 เดือน แต่ของยังอยู่ที่เรา โดยเราตกลงกันว่าชำระครบเดือนที่ 4 จะส่งมอบของให้
โดยลูกค้าท่านนี้อยู่ต่างประเทศค่ะ โอนเงินผ่อนให้เรางวดแรก เมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา ก่อนโอนเงินลูกค้าได้โทรมาแจ้งว่า
กำลังจะโอนเงิน พอเดือนถัดมา ลูกค้าท่านนี้ก้อเงียบไป โดยที่เราก้อไม่มีเบอร์โทรเค้าค่ะ เพราะตอนที่เค้าโทรมาไม่โชว์เบอร์
และโทรมาแค่ครั้งเดียว ตอมามี PM จากลูกค้าท่านนี้เข้ามาว่าจะโอนเงินให้ เราก้อตอบไปทาง PM แล้วค่ะ แต่จนวันนี้ก้อยังไม่มียอด
เงินโอนเข้ามาแล้วหลังจาก PM ครั้งนั้นก้อหายไปเลย เราก้อพยายามทั้งส่งเมล์ไป ทั้ง PM ไปตลอด ขอให้ตอบกลับมาบ้าง
เจ้าของเค้าร้อนใจ (( คือของที่เค้าผ่อนอยู่เพื่อนฝากขายอ่ะค่ะ และเค้าจำเป็นต้องใช้เงิน )) เดือน สค. นี้เข้าเดือนที่สามแล้ว
ที่ลูกค้าท่านนี้ไม่ได้โอนเงินชำระค่าสินค้าตามที่ตกลงกัน ปัญหามีอยู่ว่า เราไม่รู้จะติดต่อเค้ายังไง ไม่เคยเห็นเค้าออนไลน์ด้วยค่ะ ทาง
เมล์ก้อไม่ตอบ ไม่โทรมาทั้งสิ้น แต่ชำระค่าของมาแล้วเดือนนึงงวดแรก แค่นั้น แต่ตอนนี้เจ้าของสินค้าเค้าอยากขายให้คนอื่นแล้วค่ะ
เพราะไม่รุ้ว่าลูกค้าท่านนี้ยังจะเอายังไง ยังเอาอยู่รึเปล่า ?? หรือถ้ายังต้องการผ่อนต่อ แต่ผ่อนทีหายไปหลายเดือนแบบนี้
กว่าจะหมด เป็นปีก้อไม่ไหวนะค๊ะ ควรทำอย่างไรดี ??? ถ้ายังติดต่อไม่ได้ต่อไป แล้วเราเอาของชิ้นนี้มาลงขาย สามารถทำได้รึ
เปล่า ?? เราก้อกลัวมีปัญหา ไม่เคยมีปัญหากับลูกค้าเลยค่ะ ส่วนใหญ่ซื้อมาขายไป ปกติไม่เคยมีเรื่องอะไร แต่ครั้งนี้ตัดสินใจไม่ถูก
และของก้อไม่ใช่ของเราอีก เจ้าของเค้าก้ออยากขายให้คนอื่น เพราะจริงๆแล้ว ต้องผ่อนหมดเดือนนี้แล้วค่ะเป็นเดือนสุดท้าย
ช่วยหน่อยค่ะ คิดไม่ออกเลย T^T
