ร้องเรียน:ซื้อของแล้วของส่งมามีตำหนิ

account:charanya p@sbn
รบกวนติดต่อกลับทางบอร์ดด้วยนะคะ
อยากแค่จะให้ช่วยรับผิดชอบ เรื่องส่งของมามีตำหนิตรงฐานกระเป๋า
ไม่ได้อยากเอาเงินหรือคืนของ แค่อยากให้ช่วยรับผิดชอบค่าทำความสะอาดตำหนิตรงฐานกระเป๋าแค่นั้นค่ะ ก็จบ

เด๋วจะให้ดูข้อแตกต่างกระหว่างรูปที่ลงตอนก่อนที่จะส่งกระเป๋า กับได้รับกระเป๋าแล้ว(วันนี้เช้า)
ว่าตอนลงขายกระเป๋าสวยงามไม่มีตำหนิที่ฐาน แต่ตอนได้รับกระเป๋ามากลับมีจุดดำ ๆ(หลายจุด)ตรงฐานกระเป๋า
ซึ่งแค่อยากให้รับผิดชอบตรงตำหนิรอยดำ ๆแค่นั้นค่ะ แล้วที่วงเล็บในกระทู้ที่ลงขายกระเป๋าไว้ บอกว่า(ใช้เพียงครั้งเดียว)
จะบอกว่ามันผิดจากความเป็นจริงค่ะ เพราะกระเป๋านิ่มมาก เหมือนผ่านการใช้งานมาพอสมควรค่ะ
จึงรบกวนเพื่อน ๆ ให้ช่วยดูและคอมเมนส์ให้ด้วยนะคะ

[IMG]http://image.ohozaa.com/i/266/6oAVak.jpg[/IMG]
[IMG]http://image.ohozaa.com/i/a6b/XxCm1k.jpg[/IMG]
[IMG]http://image.ohozaa.com/i/e6c/zt0Ivu.jpg[/IMG]
[IMG]http://image.ohozaa.com/i/722/VhH8XP.jpg[/IMG]
[IMG]http://image.ohozaa.com/i/7e2/DJ4Da5.jpg[/IMG]

ขอชี้แจ้งนะคะ
16/12/55 น้องเนได้โทรมาตกลงซื้อกระเป๋า PRADA ในราคา 39500 บาทโดยได้มัดจำ 1500 บาทและขอผ่อนเดือนละ 5000 บาท
21/12/55 น้องเนโทรมาขอรูปกระเป๋าเพิ่มโดยที่ไม่ให้เราวางป้ายชื่อ โดยรูปที่เราส่งให้กระเป๋าอยู่ในสภาพสมบูรณ์ วันนั้นได้ถามน้องเค้าว่าต้องการรูปมุมไหนเพิ่มให้บอกมา น้องเนบอกแค่นี้ได้แล้ว
[IMG]http://image.ohozaa.com/i/f98/8WbUFR.JPG[/IMG]
29/12/55 น้องเนไลน์มาบอกพร้อมรับกระเป๋าแล้ว แต่ขอให้เราช่วยลดให้อีก 1000 บาท ซึ่งจริงๆเรื่องราคาคุยกันจบตั้งแต่วันที่ 16/12/55 แต่เราก็ลดให้ เพราะเรามีเป้าหมายใหม่
[IMG]http://image.ohozaa.com/i/2d4/OLfPaW.PNG[/IMG]
2/1/56 น้องเนโอนเงินให้เรา 37000 บาท เราก็ได้ส่งกระเป๋าให้ในวันนั้น เวลา 10.32 น. น้ำหนักของ 1.456 kg และแจ้ง tk น้องเค้าไป
[IMG]http://image.ohozaa.com/i/f29/GYfkfE.PNG[/IMG]
4/1/56 น้องเนไลน์มาบอกว่าไปรับของที่ไปรษณีย์ บางแสน แต่แกะกล่องออกมาเป็นกล่องเปล่า (..") เราจึงโทรหาน้องเค้าและบอกว่าเป็นไปไม่ได้อย่างแน่นอน(กล่องเปล่าคงไม่น้ำหนัก 1.456 kg) เราแพ็ค-ส่งของเอง และได้ถามน้องเค้าว่าตอนที่ไปรับกล่องมีรอยแกะหรือสังเกตุว่ากล่องเบาๆหรือเปล่า เค้าบอกไม่ได้สังเกตุ เราจึงให้น้องเค้าไปติดต่อที่ไปรษณีย์ บางแสน และเราก็ไปติดต่อไปรษณีย์ต้นทาง ซึ่งเราได้คำตอบมาว่าไม่มีทางเป็นไปได้ที่ขอจะถูกแกะระหว่างทาง เราจึงบอกน้องเค้าว่าเราจะไปแจ้งความที่โรงพัก เให้น้องเค้าเก็บกล่องหรืออะไรที่พอจะเป็นหลักฐาน เค้าบอกให้เราใจเย็นๆ
[IMG]http://image.ohozaa.com/i/708/vh7JkX.PNG[/IMG]
สักพักใหญ๋น้องเนไลน์มาบอกมาเจอของแล้ว อยู่ในห้องคนใช้ คนใช้ขโมยไป เราก็งงๆนะว่าน้องเค้าแกะกล่อง แล้วคนใช้ขโมยไปตอนไหน แต่ก็ไม่อยากติดใจอะไรในเมื่อเจอของแล้วก็จบ แต่อีกสักพักใหญ่ๆ น้องเค้าไลน์บอกเราว่ากระเป๋ามีตำหนิ อย่างโน่นอย่างนี้ คือเราไม่เข้าใจว่าน้องเค้าต้องการอะไร..ฝากเพื่อนๆพิจารณาด้วยคะ
ปล.คำพูดที่น้องเนพูดมาขอไม่รับและส่งคืนนะคะ

คนซื้อไปรับพัสดุเองที่ไปรษณีย์ พอแกะกล่องมาแล้ว ไม่มีของ แต่สักพักบอกว่ากระเป๋าอยู่ในห้องคนใช้ ... อันนี้แอบ งง
งงว่าแกะกล่องเองกับมือ ไม่เจออะไร แล้วกระเป๋าไปโผล่ที่ห้องคนใช้ได้ยังไง ....

case นี้ท่าทางแปลกๆนะคะ ให้ถ่ายของส่งให้โดยไม่มีป้ายชื่อ น้องเอาไปขายต่อคนอื่นรึป่าว แล้วบวกส่วนต่างเป็นกำไรตัวเองหรืออย่างไร งงค่ะ

แต่ข้อสงสัยอีกอย่าง คือ สรุปกระเป๋าเลอะ และ นิ่ม อย่างที่ ลค บอกจิงรึป่าวคะ อ่านแล้วงงทั้งคนซื้อ คนขายอ่ะค่ะ