เพื่อนๆช่วยคิดหน่อยค่ะว่าเราสมควรได้รับเงินคืนมั๊ย
สืบเนื่องมาจากเราเข้าห้องbeauty แล้วมีคนโพส์ส่าไปทำvaserลอต้นแขนแล้วได้ผล ออกมาสวยเชียว เราก็จัดแจงโทรไปถาม ปรากฎว่าน้องที่โพส์ก็แนะนำร้านเค้าเองที่สยาม (ยังขอไม่บอกชื่อร้านนะคะ) เราก็โทรไป คือค่าทำvaser แขน เค้ามีโปรโมชั้นอยู่ที่ 40,000 บ. เราอยากทำท้องด้วย ซึ่งท้องต้องทำ 3 จุด คือท้องส่วนบน ส่วนล่าง และเอว เป็นเงินรวม 160,000 บ. เราก็ต่อเหลือ 120,000 บ. ซึ่งทางคลีนิคก็ใจดีลดให้ วันนัดไปทำ คุณหมอ ให้ทำแขนก่อน ส่วนท้อง คุณหมอแนะนำให้ทำ laser อีกตัว ซึ่งต้องนัดอีกที เพระตอนนี้เครื่องยังไม่มา
น้องที่ดูแลเคสเราก็บอกว่าพี่จะรูดทั้งหมดเลย (120,000 บ. ) เลยมั๊ย เพราะยังไงเดี๋ยวก็ต้องมาทำอยู่ดี พราะคิดว่าอีกไม่นาน ซึ่งเราก็ ตกลง รูดบัตรจ่ายทั้งหมดเลย โดยวันนั้นก้ทำแขนอย่างเดียวก่อน รอนัดทำท้องที่หลัง
อ้อ ลืมไป เราไปทำวันที่ 23 มกรา. และบอกทางคลีนิคแล้วชัดเจนว่าเราสามารถมาทำได้แค่ เสาร์หรืออาทิตย์เท่านั้น เพราะต้องทำงาน และรับส่งลูก หลังจากนั้น ก็มีทางคลีนิคโทรมานัดน่าจะประมาณกลางกพ. ว่าให้ไปทำวันพฤหัส เราก็ปฎิเสธไป ว่าไปม่ได้ และเคยแจ้งไปแล้วว่าสะดวกแค่วันไหน ตอนหลังทางคลีนิดก็บอกว่าเครื่องยังไม่มา ที่จะทำเป็นเครื่องยืม หรือไงเนี่ย ไม่แน่ใจค่ะ
จนถึงวันนี้เราก้ยังไม่ได้ทำ เราก็เลยคิดว่าเราคงยังไม่ทำหรอกเพราะว่าเมษา. เราต้องไปเที่ยวทะเล ขี้เกียจพันตัวเป้นมัมมี่ เวลาไปเที่ยว คิดว่าพฤษภา อาจจะ กลับไปทำ หรือไม่ทำแล้ว (เริ่มโมโห) เลยโทรไปบอกคลีนิกว่าขอเงินคืนดีกว่า 80,000 บ. เพราะเราก็จ่ายค่าบัตรไปแล้ว
จะไปทำอีกรึเปล่าก็เรื่องของเรา โปรโมชั่นนี้ไม่ได้ก็ไม่เป้นไร เดี๋ยวเดือนห้าค่อยมาคุยใหม่ แต่ตอนนี้อยากได้เงินคืนมากกว่า เพราะ จะสองเดือนแล้วยังไม่ได้ทำเลย
ล่าสุด (ซึ่งการติดต่อแต่ละครั้งนานมาก คุยกันครั้งนึง ต้องไปถามคุณหมอเจ้าของ 2 วันเป็นอย่างน้อยกว่าจะโทรกลับ)
ทางคลีนิคแจ้งว่าไม่มีนโยบายคืนเงินลูกค้า แต่จะให้เป้นวงเงินเอาไว้ทำอย่างอื่น แล้วหักกันไป เราก็อ้าว ... การที่เรื่องเป็นอย่างนี้ ไม่ใช่ความผิดของเราเลย เราพร้อมที่จะทำ และรอมาตลอด เพียงแต่ขอแค่ว่าทำวันเสาร์อาทิตย์ เท่านั้น
แต่มันเป็นความไม่พร้อมของทางดลีนิคมากกว่า เรียกว่าเรารอจนหายอยากแล้ว และคิดว่าคงไม่มีอารมณ์ไปทำอย่างอื่นจนครบวงเงินหรอก
เงื่อนไขการไม่คืนเงินส่วนมากเป้นความผิดของคนไข้ แต่นี่เราผิดอะไร ทำไมไม่ยอมคืน
สามีเริ่มโมโห เพราะบอกว่าทำไมต้องจ่ายเงินล่วงหน้า ตั้งแต่มกรา แล้วป่านนี้ยังไม่รู้ว่าจะได้ทำเมื่อไหร่ ทางคลีนิกก็ยังไม่มีคำตอบ
อาทิตยืที่แล้วเราโทรไปประมาณวันศุกร์หรือเสาร์ น้องที่รับเคสบอกว่าคุณหมอจะประชุมวันพุธ และจะให้คำตอบ เราก็รอ พอวันพุธ เค้าบอกว่าไม่มีนโยบายคืน เราก็แจ้งยืนยันว่าขอคืน เค้าบอกว่าเดี๋ยววันพฤหัสจะโทรกลับ (ยังงงว่าทำไมต้องแต่ละครั้งนานอย่างนี้ คุณหมอเจ้าของไม่อยู่กโทรคุยก็ได้นี่นา แต่ก้ไม่เป็นไร รอก็รอ) ก็ไม่โทร เมื่อกี้เราโทรไป เค้าบอกว่าเดี๋ยวโทรกลับ ระหว่างรอ ก็เลยมาพิมพ์นี่แหละ โมโหมาก
แต่ก็ยังสับสนว่าเราผิดเหรอที่เหตุการณืเป็นอย่างนี้ รู้สึกโดนเอาเปรียบยังไงไม่รู้
