-
วันนี้ก็เจอแม่ค้าคนนึงค่ะ แค่ของมือสองราคาไม่กี่ร้อยหรอกค่ะ ซื้อของใหม่หลายพันกับคนอื่นหลายครั้งยังไม่ค่อยลุ้นเท่านี้เลย ลุ้นตั้งแต่บอกว่าโอนแล้ว แต่ส่งกลับว่าจะส่งให้ asap ค่ะ
กำๆๆ ขอเป็นระบุว่า tomorrow หรือ วันไหนไปเลยได้มั๊ยค๊า
ก็พึ่งจะโอนไปเมื่อวานน่ะแหละ แต่เมื่อวานซืนตอนก่อนโอน ติดต่อไป ก็ติดต่อกลับอย่างรวดเร็วเชียว
ที่ตงิดๆและไม่ชอบก็คือ มาถามเราว่า รีบใช้หรือไงคะ..อ้าว มันไม่เกี่ยวหรอกจะรีบใช้รึป่าว โอนไปแล้วก็มีหน้าที่รีบส่งสิ ต้องเข้าใจหัวอกคนเสียเงินไปแล้วด้วยเนอะ
ทำยังกะว่า ไม่รีบใช้ ก็จะไม่รีบส่ง จะส่งเมื่อไหร่ก็ได้ที่แม่ค้าสะดวกยังงั้นแหละ
-
ไม่รู้จักค่ะ แต่เอาใจช่วย จขกท.นะค่ะ เรื่อง BYLTHE เป็นอะไรที่น่ากลุ้มใจแทนจริงๆๆค่ะ
สู้ๆๆขอให้ได้เงินคืนเร็วๆๆนะค่ะ
-
ขอชี้แจงรายละเอียดเรื่องการร้องเรียนค่ะ
จากกระทู้ที่มีการถามถึงมาเรื่องการ pre-order น้องบลายธ์ เนื่องจากมีข้อผิดพลาดในการนัดส่งสินค้าและได้ทำการยกเลิกการสั่งสินค้าไปทั้งหมด ทำให้ลูกค้าเกิดความเสียหายและไม่ได้รับสินค้า ในเจตนาของแม่ค้าเอง ที่นำสินค้ามาขายก้อด้วยความสุจริตใจ และได้ทำการเจรจากับลูกค้าทุกท่าน เพื่อให้ได้รับความกระจ่างในเรื่องกี่เกิดขึ้น ซึ่งอาจจะมีที่ไม่สามารถติดต่อได้ในบางครั้ง
แต่ก้อจะส่งข่าวสารให้ลูกค้าทราบกันผ่านทางอีเมลล์เสมอมา หรือหากได้รับข้อความก้อจะติดต่อกลับทันที ในกรณีของลูกค้าแต่ละท่าน อาจจะแตกต่างกันในเรื่องของเวลาในการติดต่อและการเจรจาเพื่อเครียและจัดการกับปัญหาทกท่าน ในกรณีของคุณเพ็ญ นัทขอขอบคุณ ที่ไว้วางใจและโอกาสในการโอนคืนเงินทั้งหมดในสินค้า ซึ่งได้ทำการตกลงกันแล้วว่า ตัวแม่ค้าเองจะทำการโอนเงินคืนทั้งหมดโดยเร็วที่สุด
มิได้หนีหาย หรือมีเจตนาโกงแต่อย่างใด และในตอนนี้มีการเจรจาที่ตกลงกันได้เรียบร้อยแล้ว จึงขอเข้ามาชี้แจงและขอบคุณทุกท่านที่ช่วยเป็นหูเป็นตาให้กับสังคม และขอบคุณสำหรับโอกาสและความไว้วางใจที่ลูกค้าทุกท่านมีให้นัทเสมอมา
สุดท้ายนี้ลูกค้าที่ได้รับความเสียหายทุกท่าน ขอยืนยันว่าจะได้รับเงินคืนทั้งหมดนะคะ หากมีข้อสงสัย ติดต่อกลับนัทได้ที่อีเมลล์ หรือPM สอบถามได้เลยค่ะ
ขอบคุณทุกท่านค่ะ
