ต่อที่อีหรอบนี้ค่ะ ยกมาจากกระทู้ที่ตั้งใหม่นะคะ
แม่ค้าคนนี้ตอบกลับมาแล้วค่ะ ใจความอย่างนี้เลย (ตัวหนังสือสีม่วง)
อ่านเอาเองเลยค่ะ ไร้คำบรรยายจริงๆ สุดจะทน จะทำไงดีคะ
อยากให้เพื่อนๆ พี่ๆ ช่วยคิดน่ะค่ะ ว่าจะบอกคุณแม่ค้านี้ยังไง
กับระบบการขายที่มีอยู่คนเดียวในโลก หรือไม่ได้เป็นแม่ค้าจริงก็ไม่รู้
จับได้ไล่ทันจะได้เตือนเมล์และชื่อแม่ค้าคนนี้ไว้ก่อนค่ะ
แปลกแต่จริงเกิดขึ้นแล้ว
###ในเมล์ แม่ค้าแอบด่ามดป่าวค๊ะเนี่ย อ่านแล้วมันงงๆ โกรธๆค่ะ
-------------------------------------------------------------------------------------------------
แจ้งค่ะ! ...โมไม่รับจัดส่งพัสดุเก็บเงินปลายทางนะคะ เพราะยุ่งยากค่ะ
ขออธิบายนะคะ...
..ระบบของโม ..เป็นระบบจัดส่งพัสดุทุกเช้าวันเสาร์ เมื่อลูกค้าชำระเงินตามที่แจ้งและตกลงราคารับซื้อเรียบร้อย..โมจะจัดส่งพัสดุให้ ซึ่งโมขายของทางเนตอย่างนี้มานานค่ะ แบบไม่มีการส่งรูปหรือจัดส่งพัสดุแบบเก็บเงินปลายทาง โมชอบแบบเร็วๆไม่ยุ่งยาก ซึ่งทราบค่ะว่าบางครั้งอาจเสียลูกค้าได้ ซึ่งยังไม่เคยเจอ เพราะโมตั้งระบบเเบบ ลูกค้าชำระเงินครบปุ๊บ เช้าวันเสาร์โมก็จัดส่งและหลังจัดส่งทุกครั้งก็เมลล์แจ้งเลขที่พัสดุ
โมเข้าใจนะคะว่า คุณกังวลเพราะไม่เห็นรูป หนังสือ และ ไม่ไว้วางใจการขายของโม ไม่เเน่ใจว่ามีจริง! หรือจะได้รับพัสดุจริงหรือไม่? ซึ่งโมก็ขายของแบบไม่มีความเจริญหรือไร้ซึ่งการพัฒนา คือ ไม่ได้ตามใจลูกค้า แต่ตามความสะดวกของตนเอง เพราะโมเป็นคนขาย ซึ่งลูกค้าที่ซึ้อของกับโมต้องเชื่อใจและไว้ใจ หรือ พร้อมเสี่ยงพอ หรือ อยากได้หนังสือมากจริงๆ...ยอมเสี่ยงเชื่อใจโม
...โมขายหนังสือมือหนึ่งและมือสอง เพื่อหารายได้เสริมช่วยครอบครัวเท่านั้น ซึ่งตั้งระบบนี้ตั้งแต่ต้น เมื่อคุณไม่สามารถยอมรับเงื่อนไขการชำระเงินตามระบบที่โมตั้งแต่เดิม หรือ ถ้ารับระบบของโมไม่ได้จริงๆ คือ โอนเงินครบพร้อมกันทีเดียวไม่ได้ เมื่อไม่แน่ใจ ไม่กล้าเชื่อถือ...โมก็ขอยกเลิกออเดอร์เองค่ะ
โมต้องขอโทษที่ทำให้คุณเสียใจ สำหรับระบบการขาย และ หนังสือที่โมตกลงขายและพี่สาวของโม ตกลงขาย(โดนโมบังคับให้ขายไปเถอะ เหตุผลจำยอม)ค่ะ
และขอขอบคุณ..คุณมด..ที่เสียสละเวลารอ...สนใจหนังสือ และติดต่อมาค่ะ
โมยกเลิกออเดอร์ค่ะ ขอบคุณอีกครั้งที่ติดต่อมา และคุยกันตั้งนานค่ะ
โม.
ตอบเมล์แม่ค้าไปอย่างนี้ค่ะ ไม่รู้เค้าจะด่าเราหรือปล่าว
ตอบเมล์แม่ค้าไปอย่างนี้ค่ะ ไม่รู้เค้าจะด่าเราหรือปล่าว
แต่อยากจะชี้แจงให้เค้ารู้บ้างว่าเราคิดอะไรกับเค้าอยู่
ถ้าไม่เหมาะสมรบกวนบอกด้วยนะคะ ขอบคุณมากค่ะ
ไม่เป็นไรค่ะ ซึ่งคุณยกเลิกน่ะเป็นการถูกแล้วค่ะ
มดไม่รู้หรอกค่ะ ว่ามีใครเชือใจคุณพอที่จะโอนเงินไปให้ง่ายๆได้ โดยที่ไม่เห็นสินค้าเลย เบอร์ติดต่อไม่มี ไม่มีที่อยู่ มีแต่อินเตอร์เน็ตที่ความเชื่อถือมีน้อยมาก
มดเองก็ขายของมานาน ขายทั้งทางเน็ตทางร้าน ซึ่งเป็นแม่ค้ายิ่่งต้องเข้าใจถึงการให้ความมั่นใจในสินค้าและตัวบุคคล
ระบบการขายในอินเตอร์เน็ตถ้าจะให้มั่นใจในแม่ค้าโดยไม่เห็นของ ก็ต้องรู้จักกัน เคยเห็นหน้ากันดีแล้วล่ะค่ะ
ถ้าเห็นของไม่เห็นหน้า ก็ต้องมีความมั่นใจที่เห็นเป็นรูปธรรม ไม่ใช่คำกล่าวเพียงอย่างเดียว
เรื่องความเสี่ยงมันมีมาก และเป็นธรรดาที่ลูกค้าต้องเห็นสินค้า อีกอย่างถ้าจะให้มีความเชื่อใจพอที่จะเสี่ยงได้นั้นต้องมีความมั่นใจในตัวแม่ค้ามากพอสมควร
ซึ่งในกรณีนี้ คุณโมเปนคนที่มดไม่รู้จัก ไม่มีรูปสินค้าให้เห็น เพราะงั้นการโอนเงินไปถือว่าเป็นการไม่รอบคอบ
ไม่มีเหตุผลอะไรให้มดต้องเชื่อ และกล้าเสียงโอนเงินให้คุณ เพราะแค่การทำให้ลูกค้ายอมรับคุณยังทำไม่ได้เลย
ไม่ได้ว่าคุณขายของแบบไม่มีความเจริญหรือไร้ซึ่งการพัฒนาเลยนะคะ อันนั้นคุณพูดออกมาเอง มดไม่ไม่ได้คิดเลยด้วยซ้ำ
อยากได้น่ะอยากได้มากและพร้อมจะโอนเงินให้ค่ะ เพียงแต่่คุณแค่ทำเรื่องให้มันน่าเชื่อถือกว่านี้
เพราะมันไม่ได้ยากอะไรเลยกับการถ่ายรูป การสแกนนิดหน่อยเอง
ถ้าคุณไม่ทำก็ไม่มีใครเชื่อหรอกค่ะ ว่าคุณมีหนังสือจริง จะให้เชื่อคำพูดมันเป็นไปไม่ได้
คุณเป็นแม่ค้าน่าจะขายของให้มันมีความน่าเชื่อถือมากกว่านี้ด้วยซ้ำ
มดคิดว่าระบบของคุณมันแปลกมาก ถ้าพร้อมจะขายหนังสือให้คนที่พร้อมโอน น่าจะไม่ยากเกินไปที่จะถ่ายรูปหรือหาหลักฐานมายืนยันการขาย จะบอกว่าการส่งแบบเก็บเงินปลายทางไม่ได้ยาก
คนส่งของมาเป็นปีๆ เค้ารู้กันทุกคนค่ะ ส่งเหมือนปรกติ บอกกับไปรษณีย์คำเดียวเค้าจัดการให้ทุกอย่าง
ส่วนหนังสือ ถ้าคุณมีจริงก็ถือว่ามดพลาด แต่ไม่เสียใจค่ะ ยังมีเวลาหาได้ตลอดชีวิต
จะบอกว่าที่ขอรูปน่ะ เป็นสิ่งที่ต้องทำ หนังสือที่หายากจำเป็นต้องขอปกค่ะ เพื่อความมั่นใจ
ซึ่งถ้าคุณสามารถหาปกมายืนยันได้ครบ ก็แน่นอนว่าคุณมีของในมือ ใครก็เชื่อไม่ยาก
ขอโทษนะคะที่ต้องรอบคอบ มิชชาชีพมันเยอะค่ะ
ขอบคุณมากค่ะ
แล้วแม่ค้าก็ไม่ตอบกลับมาอีกเลยค่ะ ถึงตอบกลับมาก้ไม่ซื้อแล้วค่ะ เข็ดแล้วววววว
ขอบคุณทุกคนนะคะ
