Printable View
ถ้าคุณลูกค้าที่ซื้อไปไม่ชอบสีก็นำมาขายต่อแล้วกันค่ะ
อย่าได้ไปขอคืนเลยเพราะเรื่องสีที่เพี้ยนจากการถ่ายรูป
ในขณะที่ส่วนอื่นก็ตรงตามสภาพของใหม่ที่ซื้อมาจากร้าน
ในเมื่อของที่ทางร้านเองก็ไม่ได้มีสีที่คุณลูกค้าเข้าใจ
ในความเป็นจริงสีมันก็สวยดีถึงมันจะไม่ได้เป็นสีม่วงก็ตาม
อยากถามว่าตอนที่เราโทรถามคุณว่า ( คำพูดคร่าว ๆ ) ประมาณนี้
เรา : dress ลายเสือสีม่วงขายไปยังค่ะ ลดได้เท่าไหร่ (ไม่เห็นแย้งว่าไม่ใช่สีม่วง)
คุณ : ลดไม่ได้แล้วค่ะ ซื้อจาก shop 4 พันปลาย ๆ ( ไม่เห็นบอกว่าซื้อจากคุณนก )
เรา : แล้วพี่สูง 159 หนักประมาณ 48-49 จะใส่ได้หรือเปล่า
คุณ : ใส่ได้ค่ะ เพราะตอนที่ซื้อมีแต่ size S แล้วค่ะ (ตกลงยังไงแน่ เพราะคุณนกขายอยู่ชุดเดียว)
เรา : ลดอีกไม่ได้หรือค๊ะ (เราพยายามต่อรอง) แล้วทำไมขายละค๊ะ
คุณ : ลดไม่ได้แล้วค่ะ ซื้อมาประมาณ 4-5 เดือนที่แล้ว และมีชุดที่คล้าย ๆ แบบนี้อยู่แล้ว และเป็นของใหม่ด้วยค่ะ
( แต่วันที่คุณซื้อจากคุณนก มันเป็นวันที่ 20/5/52 ส่วนวันที่เราโทรถามรายละเอียดเป็นวันที่ 31/8/52 มัน 4-5 เดือนตรงไหน)
พอเมื่อคืนเราโทรถามคุณเรื่องที่คุณไม่เห็นบอกว่าซื้อจากคุณนก แต่พูดเหมือนซื้อเองจาก shop
คุณก็บอกว่า
คุณ: แล้วคุณนกซื้อจาก shop หรือเปล่าค่ะ
เรา : เอิมมมมม ( ได้อีก)
ประเด็นเรื่องนี้ เราไม่ได้แย้งว่าชุดเป็นคนละชุดกับที่คุณนกลงขาย เพราะเราไม่เคยเห็นกระทู้คุณนกมาก่อน แต่เป็นประเด็นที่คุณถ่ายภาพลงขาย โดยที่ของอยู่ในมือคุณ มันคนละสีอย่างเห็นได้ชัด คุณควรลงรายละเอียดด้วยว่า ภาพที่ถ่ายสีมันเพี้ยนจากสีจริง สีจริงจะเป็นประมาณไหน ก็ว่ากันไป
แต่คุณกลับบอกเราว่า ทำไมไม่ถามตั้งแต่แรกว่า ชุดเป็นสีอะไร ( จะให้เราถามทำไมอีก ในเมื่อภาพที่คุณถ่ายมันชัดเจนมาก ว่าเป็นสีม่วง แถมภาพก็ไม่ได้มัวเลยแม้แต่นิดเดียว )
คนอย่างพี่ไม่ใช่คนเรื่องมาก แต่เป็นคนจริง เดือน ๆ นึง พี่ซื้อเสื้อผ้า + รองเท้า มากกว่า 3900 (ราคาที่พี่ซื้อชุดมาจากหนู ) แต่พี่ไม่ชอบที่หนูไม่โปร่งใสในการขาย เป็นแม่ค้า ถ้าคิดจะขายของควรจะโปร่งใสกว่านี้
Quote:
Originally Posted by coral
...ขอตอบเป็นประเด็นเลยนะค่ะ...
1. ถ้าจำไม่ผิดพี่ไม่ได้ถามเลยนะค่ะว่าสีม่วง (เพราะจริงๆไม่จำเป็นต้องปิดบังสีเลยเรามั่นใจว่าเราไม่ได้ขายของcopy หรือของที่มีตำหนิค่ะ)
2. ลงขายไว้3,900 พี่มาขอต่อราคา มันก็ลดไม่ได้จริงเพราะได้มาจากคุณนกก็ 3,900 แล้วตั้งแต่ได้ก็ไม่เคยแตะเลยค่ะ จึงอยากขายในราคาที่ได้มา อีกอย่างคุณนกก็ซื้อมาจากshopในราคาที่ได้บอกพี่เอาไว้แล้วไม่มีการใส่หรือซักใดๆ เมื่อมาถึงมือพี่มันก็ยังคงความใหม่เหมือนออกจากshopใช่มั้ยค่ะ
3. ขายเพราะมีชุดลายเสือเหมือนกันค่ะแต่คนละแบบคนละเนื้อผ้าและคนละbrandเลยจ้า
4.ชุดนี้ได้ซื้อมาหลายเดือนแล้วค่ะเพราะอยู่ที่เรานานพอสมควร ใครจะไปนั่งนับเดือนล่ะค่ะว่าซื้อมานานเท่าไหร่ เพราะไม่ได้มีเจตนาจะโกงอะไร แล้วอีกอย่างถึงจะซื้อมา5เดือนหรือ ปีนึง ชุดนี้ก็ยังเป็นชุดใหม่ไม่ใช่หรอค่ะ
แล้วเราก็สรุปเลยนะค่ะ dressตัวนี้ซื้อมาจากshop เป็นของใหม่ ไม่มีตำหนิใดๆเลยทั้งสิ้น ไม่เคยผ่านการซัก ป้ายยังห้อยอยู่
อีกอย่างเราก็ซื้อมาในราคา 3,900(ถามคุณนก Nannaได้เลยนะค่ะ)
...พี่พยายามบอกว่า dress ที่ได้ไป กับdressตัวที่เราลงถ่ายมันเป็นคนละตัวกัน ซึ่งทางพี่บอกว่าช่าง ITเก่งๆของบริษัทพี่ก็มาดู แล้วบอกว่า มันคนละสีกันเลยเป็นไปไม่ได้ ...
ถามหน่อยเถอะนะค่ะ...ถ้าหนูคิดจะโกงหลอกเอาอีกตัวส่งให้พี่จริงๆ หนูคงไม่หลอกถ่ายเอาสีที่ในshopเค้าไม่ทำกันหรอกนะค่ะ
อีกอย่างdressตัวนี้ก้ไม่ได้มีตำหนิอะไรเลยดังนั้นยิ่งไม่จำเป็นเลย
หนูไม่เข้าใจนะค่ะว่าหนูไม่โปร่งใสยังงัยในเมื่อที่หนูบอกพี่มันก็ถูกไม่ใช่หรอค่ะว่าdress ของใหม่ ไม่มีตำหนิ ป้ายห้อย แล้วพี่ใส่ได้แน่นอน แล้วก็ไม่ได้ขายเกินราคาที่ซื้อมาด้วย แต่ไม่ได้บอกว่าได้ซื้อมาจากคุณนกแค่นั้นเอง แต่คุณนกก็เป็นคนบอกหนูเองว่าdressตัวนี้เค้าเป็นคนซื้อมาจากshop ในราคา 4,000 กว่าค่ะ ซึ่งประเด็นนี้มันไม่ได้เกี่ยวกับตัวDressเลยนะค่ะ
แล้วที่เราได้ถามไปว่า"ทำไมไม่ถามก่อนละค่ะว่าชุดสีอะไร"
บอกเลยนะค่ะว่าโมโหมากตอนที่คุยกันเลยถาม(ถ้าเพื่อนๆคนไหนโดนแบบเราคงเข้าใจนะค่ะว่ามันโมโหจริงเราขายของไม่ได้โกงใคร) เพราะคำพูดของเค้าเหมือนกับว่าเราเอาอีกตัวส่งให้เค้าไปซึ่งมันเป็นคนละสี ตอนที่ถ่ายรูปdressตัวนี้เสร็จเราก็แขวนเข้าในตู้เลย ไม่ได้มานั่งดูพิจรณาอะไรเลยเพราะตัวนี้มันของใหม่เลยมั่นใจว่าไม่ต้องมาดูอะไรมาก
แล้วอีกอย่างที่shopก็มีแค่2สีเราเลยไม่คิดจะกังวลเรื่องของสีเลยค่ะ
เพราะอีกตัวเป็นสีออกน้ำเงิน
ps.พี่บอกว่าได้ไปดูที่shopมาเห็นสีน้ำเงินด้วยสวยกว่าสีของเราอีกที่สำคัญขายแค่ 2,000 กว่าเองค่ะถูกกว่าด้วย แล้วทำไมไม่ซื้อมาล่ะค่ะ มาซื้อในwebที่สีไม่สวยแล้วแพงกว่าทำไม???
รบกวนเซียนหน่อยเถอะค่ะมาช่วยฟันธงทีเนอะว่าตัวที่เราลงขาย,ตัวของคุณนก กับตัวที่พี่ได้ไปนั้นมันเป็นตัวเดียวกันจริงๆ.....
พี่ไม่เคยบอกว่าเดรสของหนูกับของคุณนกมันคนละตัว เพราะพี่ไม่ทราบมาก่อนว่าหนูซื้อมาจากคุณนก
แล้วที่พี่เห็นใน shop มันลดเหลือ 2550 แล้วพี่ไม่ซื้อเพราะ มันเหลือแต่สีที่หนูส่งมาให้ (คือสีน้ำตาล อมแดงเลือดหมู กับสีน้ำเงิน ซึ่งสีน้ำเงินเหลือแต่ size L )
แต่ภาพที่หนูลงขาย พี่คิดว่ามันเป็นสีม่วง ซึ่งพี่ไม่ใช่แฟน Soda จึงไม่ทราบหรอกค่ะว่า มันผลิตออกมากี่สี
พี่คิดแต่เพียงว่า สีม่วงมันอาจหมดไปนานแล้ว เพราะหนูบอกว่า ซื้อมาจาก shop 4-5 เดือนแล้ว
ถ้าพี่อยากได้สีน้ำตาลอมแดงเลือดหมูจริง พี่ซื้อที่ shop ไม่ดีกว่าหรือ เพราะราคาแค่ 2550 เอง แต่ที่พี่ยอมจ่ายถึง 3900 บาท เพราะภาพที่หนูลงมันเป็นสีม่วง ( พี่จะยอมจ่ายแพงกว่าทำไมตั้งพันกว่าบาท เพื่อจะเอาสีที่หนูส่งมาให้ แถมหนูซื้อมาจากคุณนก แล้วพี่ซื้อต่อจากหนูอีกที พี่เป็นมือที่ 3 ไปแล้วด้วยซ้ำ )
ความโปร่งใสมันอยู่ที่ หนูควรจะบอกว่าภาพที่ลงขาย กับของจริงสีมันเพี้ยน แล้วอีกอย่าง ซื้อด้วยตัวเองจาก shop กับ ซื้อต่อจากคุณนก ( แล้วมาถามพี่ทีหลังว่า คุณนกซื้อจาก shop หรือเปล่าหละ) เวลาที่หนูพูดเนี่ย พี่ถามจริง ๆ คิดอะไรอยู่
...ขอตอบเป็นครั้งสุดท้ายเลยนะค่ะ รายละเอียดเราก็ได้อธิบายไปอย่างละเอียดยิบแล้วนะค่ะ..
พี่ไม่ได้บอกว่าdressของหนูกะของคุณนกมันเป็นคนละตัวค่ะใช่!!! แต่พี่บอกว่าdress ของหนูกะที่ได้ไปมันคนละตัวกันเพราะคนละสีกันเลย (ซึ่งหนูอ้างอิงคุณนกเพราะdressตัวนี้คุณนกซื้อมาจากshopในราคาที่ได้บอกพี่เอาไว้)
อีกอย่างเราก็ไม่ได้ขายของปลอมหรือของมีตำหนิ และshopก็ผลิตมาแค่2สี แล้วหน้ากระทู้ที่เราpostขายก็บอกไว้ด้วยว่ายินดีรับคืนถ้าเป็นของปลอม....แต่นี่มันไม่ใช่ประเด็นเลยค่ะ
ง่ายไปมั๊ยจ๊ะ ที่จะจบแบบนี้ แต่พี่ไม่จบนะ
อย่างที่พี่บอก ว่าพี่ไม่ใช่แฟน Soda พี่ไม่ทราบหรอกว่า shop จะผลิดออกมากี่สี
แต่การที่หนูถ่ายภาพแล้ว (ซึ่งหลาย ๆ คนก็เห็นเป็นสีม่วง) แต่หนูไม่ลงรายละเอียดว่าสีจริงเป็นสีอะไร
สำหรับพี่ พี่ถือว่าหนูไม่โปร่งใสอย่างแรงเลยจ๊ะ
เรามันเป็นที่เทคนิคการถ่ายภาพมากกว่า ผู้ขายไม่ได้จงใจให้เข้าใจผิดหรือหลอกลวงหรอกค่ะ อีกอย่างประเด็นสีเพี้ยนเกิดขึ้นได้ค่ะ เพราะคุณออยก็ไม่ได้ขายของปลอมหรือโกหกเรื่องสี คุณออยสู้ๆนะคะ
ขอแสดงความเห็นนิดนึงนะคะ ที่สีในรูปมันไม่เหมือนกัน ก็น่าจะมีหลายสาเหตุนะคะ
1.เนื้อผ้า เนื้อผ้าแบบนี้เวลามองในมุม หรือในสภาพแสงที่ต่างกัน ก็จะเห็นสีต่างกันได้ค่ะ
2.ภาพจากกล้องดิจิตอล กล้องแต่ละยี่ห้อจะเน้นสีต่างกันค่ะ เช่นยี่ห้อนึงจะเน้นโทนแดง อะไรอย่างเงี้ยค่ะ
3.จอมอนิเตอร์ จอแต่ละเครื่องสีที่แสดงออกมามันก็จะไม่เหมือนกันค่ะ
แต่จากที่เห็นรูปนี้ น่าจะมาจากหลักๆ เลย คือเนื้อผ้าค่ะ ต่างมุม ต่างแสง สีเลยเพี้ยนค่ะ
ผิดที่คุยกันไม่เคลียร์ค่ะ
ควรตกลงกันดีๆนะคะ
อืม เราว่าการซื้อของในเว็บต้องทำใจเรื่องสีนะคะ ถึงซื้อเองจากเว็บที่ขายของแบรนด์นั้นเองก็เหอะ เพราะสีที่เห็นมันไม่ตรงกับสีของจริงอยู่แล้วอ่ะค่ะ (จากประสบการณ์ส่วนตัวที่เคยซื้อนะคะ) เป็นเราเจอแม่ค้าที่ไม่หมกเม็ดเรื่องตำหนิ และสภาพของใหม่ตามที่ระบุ เราก็ดีใจแล้วค่ะ
สีเพี้ยนจริงๆนะคะ เวลาขายของ สิ่งที่คนขายจะกลัวที่สุดเลยคือเรื่องสีเวลาถ่ายรูปว่ามันจะเพี้ยนหรือเปล่า ของอยู่ที่มือของน้องเวลาถ่ายออกมาลงคอมก็เห็นแล้วว่าสีมันไม่เหมือนแน่ๆกับที่อยู่ในมือ หรือน้องดูว่ามันเหมือนกันค่ะ เห็นใจทั้ง 2 ฝ่ายนะคะแต่อยากให้นึกถึงใจเค้าใจเราบ้าง ถ้าคนไม่รู้เลยว่าที่ SODA มีสีนี้หรือเปล่าแล้วเค้าจะรู้ได้ยังไงค่ะว่าตัวนี้ไม่ใช่สีม่วงในเมื่อเห็นๆอยู่ว่ามันสีออกม่วง หรือน้องว่าไม่ใช่ค่ะ อยากให้ลองตอบคำถามตัวเองดูก่อนนะคะว่าสีที่ลงขายกะของจริงมันต่างกันหรือเปล่า เรื่องความโปร่งใส ของแท้ของไม่แท้อย่าเพิ่งพูดเลยจ้าเพระไม่มีใครบอกว่าปลอมซะหน่อย ใจเย็นๆนะคะ ก็แค่อีก 1 ความเห็นเท่านั้นค่ะ