วันนี้พี่จอยมารับสินค้าคืน และคืนค่าสินค้ามาให้ผมแล้วครับ
ขอบคุณทุกยูสเซอร์ และ พี่ Joyja มากๆครับ
Printable View
วันนี้พี่จอยมารับสินค้าคืน และคืนค่าสินค้ามาให้ผมแล้วครับ
ขอบคุณทุกยูสเซอร์ และ พี่ Joyja มากๆครับ
ในกรณีนี้คงมีทางออกทางออก2ทาง
คือ1 ส่งซ่อม แล้วลูกค้ากับแม่ค้า หารกันคนละครึ่ง
โดยอาจจะใช้ก่อนสักระยะแล้วค่อยส่งครับ
ก็ถือว่าเหมือนไปทำสปาให้กระเป๋าไปในตัว
2 ยอมลงขายยอมขาดทุน อาจจะฝากกับแม่ค้า ให้แม่ค้าช่วยขาย
สีนี้เป็นอีกสีที่ขายไปไม่ยาก รอยด้านในจิงๆเวลาใช้งานก็มองไม่เห็นคับ
สำหรับบางคนเค้าก็ไม่ชีเรียดครับ ได้ของใหม่ราคาเบาลง
(เวลาซื้อกระเป๋าเราควรตรวจสอบให้ดีก่อนรับสินค้าครับ )
ยังไงใจเย็นๆค่อยๆตกลงกัน จริงๆแม่ค้าถือว่ามีสปีริตมากๆนะครับ
ผมเเห็นใจและเป็นกำลังใจให้ทั้งคู่นะครับ
ขอให้เรื่องราวนี้จบลงด้วยดี
ปล . คุณเจ้าของกระทู้น่ารักมากๆครับ คุณภรรยาต้องดีใจมากๆครับ
ตอนนี้พี่จอยมารับสินค้าคืน และ คืนค่าสินค้าให้เรียบร้อยแล้วครับ
ขอบคุณทุกยูสเซอร์ และพี่ Joyja มากๆครับ
ขอโทษนะครับ พอมาอ่านที่ตอบอันหลัง สงสารเจ้าของกระทู้
(คุณลูกค้า) ห้ามแกะสติกเกอร์เนี่ย พอแกะมาแล้วเป็นแบบนี้ ช็อคเลย
ปลในรูปมันเป็นอะไหล่เงิน ไมเจ้าของกระทู้ได้อะไหล่ทอง แอบงงแทน
เข้าใจความรู้สึกเลย เพราะของราคาขนาดนี้ (เกือบครึ่งล้าน)
เป็นกำลังใจ ขอให้ได้รับเงินคืนนะคับ สู้ๆ
ในรูปตอนขายมันไม่มีรอยจริงๆแหละคะ แต่ตอนรับมีรอยแบบนี้คนขายช่วยชี้แจงหน่อยดีไหมคะว่าทำไมต่างกัน
ขออนุญาติแสดงความคิดเห็นนะคะ ในฐานะมองเป็นกลางไม่เข้าข้างฝ่ายไหน ถ้าไม่ถูกใจใครต้องขอโทษมา ณ ที่นี้ด้วยค่ะ
1. ถ้าเหตุกาคณ์เป็นไปตามที่คุณ unrealz เล่า ผู้ซ้ืออาจผิดที่ไม่ได้ลอกสติ๊กเกอร์ดูจริงๆ ค่ะ เพราะถือว่าสรุปว่านัดรับ ซื้อแล้ว มีสิทธิ์ตรวจเต็มที่ พอใจรับกลับ ถ้าไม่พอใจคือไม่รับของค่ะ พอมาเจอรอยตอนหลัง เลยมีปัญหา เพราะเราเชื่อว่า ต้องมีนิดนึงที่ผู้ขายอาจไม่มั่นใจว่ารอยนั้นเกิดขึ้นทีหลังหรือเปล่า (แต่พอดูจากเวลาที่คุณผู้ซื้อเล่า คือวันรุ่งขึ้น น้ำหนักเลยไปทาง รอยนั้นอาจเกิดขึ้นก่อนค่ะ)
2. คุณผู้ขาย คงต้องรอให้มาชี้แจงก่อนนะคะ แต่ถ้าเหตุการณ์เป็นอย่างที่ผู้ซื้อแจ้งจริงๆ คุณผู้ขายจะบอกว่า เป็นความผิดของทาง shop แล้วให้คุณผู้ซื้อไปคุยกับทาง shop เพื่อส่งซ่อมหรือเปลี่ยนกับทาง shop ไม่ได้ (ถึงแม้ต้องออกค่าใข้จ่ายแค่ครึ่งเดียว) เพราะจริงๆ คุณผู้ขายเป็นคนซื้อจาก shop และถ้ารอยเกิดตั้งแต่ที่ shop นั่นหมายถึงคุณผู้ขายก้อไม่ได้ตรวจเช็คสินค้าให้ดี ก่อนซื้อมาขายเช่นกันค่ะ มุมมองลูกค้าที่ซื้อของใบละเกือนครึ่งล้าน และเป็นของใหม่ ความคาดหวังต้องการกระเป๋าที่ได้คุณภาพมาตราฐานแน่นอนค่ะ
เราคิดว่า คุณคนขายควรรับกระเป๋าคืน คืนเงินให้ลูกค้า ติดต่อนำกระเป๋าไปซ่อมหรือเปลี่ยนกับ shop เอง รับผิดชอบค่าใช้จ่ายเอง เมื่อสมบูรณ์เรียบร้อยแล้วค่อยมาลงขายใหม่ค่ะ สีสวยราคาดี ขายไม่ยากค่ะ เพื่อชื่อเสียงของผู้ขายและเป็นการแสดงสปิริต ส่วนคุณผู้ซื้อ เมื่อคุณผู้ขายแสดงสปิริตแล้ว ลองดูว่ามีใบไหนในกระทู้ของผู้ขายที่พอทดแทนหรือซื้อให้แฟนได้มั้ย ถ้ามีก้อซื้อเป็นการแสดงน้ำใจค่ะ ขอให้ตกลงกันได้ด้วยดีนะคะ ^^
เห็นว่าแม่ค้าควรรับกระเป๋าคืนค่ะ แล้วติดต่อขอเปลี่ยนใบใหม่กับช็อปค่ะ ยืนยันว่าไม่ซ่อม แต่ขอเปลี่ยนใบใหม่ ค่าภาษีก็มาบวกกับราคาขายใบใหม่อีกที
เห็นใจลูกค้า ซื้อใบใหม่ ยังต้องเสียค่าซ่อม ยังต้องรอด้วย ..
รูปที่ถ่าย กะ ใบที่ได้รับ น่าจะคนละใบนะคะ
ทำไมมองแล้วเหมือนใบที่ แม่ค้าลงขาย เป็น phw แต่ที่ จขกท ถ่ายมาเป็น ghw
จขกท ดู sport มากแล้วค่ะ ที่ไม่ขอคืน แต่ให้แม่ค้าออกค่าซ่อมให้ แม่ค้าน่าจะตกลงนะคะ
เห็นใจ จขกท มาก เราซื้อของใหม่ ไม่ควรเป้นแบบนี้
ปล อิจฉาภรรยาคุณ จขกท จัง เป็นสามีที่น่ารักมาก 55555
แม่ค้าควรคืนเงินให้ลูกค้าค่ะ เวลาคุณแม่ค้ารับเงิน เงินไม่มีตำหนิใช่มั้ยค๊ะ เหมือนกันค่ะ เมื่อลูกค้าจ่ายเงินไม่มีตำหนิ แม่ค้าควรขายกระเป๋าที่ไม่มีตำหนิค่ะ
ใจเขาใจเรานะค๊ะ คิดสองด้านกลับกันดูค่ะ
ขอบคุณทุกยูสเซอร์ครับ