คิดยังไงกับลูกค้าที่ CF แล้ว CC คะ

ถ้าลงผิดห้องต้องขอโทษด้วยนะคะ


ต้องขอโทษด้วยนะคะที่ต้องตั้งกระทู้ที่หลายๆคนก็เคยผ่านเหตุการณ์ลูกค้า CC จากเหตุผล

จะไม่ว่าเลยนะคะถ้าจะ CC แต่ขอเลขบัญชีไปแล้วทั้งนั้น สุดท้ายก็

- เงียบหาย
- ติดต่อน้องไม่ได้คะ ไม่ได้เป็นคน cf งั้นขายไปเลยนะคะ
- ธนาคารไม่ตรงกับที่ลูกค้าต้องการ อ้างว่าต้องเสียค่าโอน
- ขอเป็นธนาคารนี้เท่านั้นนะ . . . หาย
- เงินไม่พอคะ รออีกเดือนได้หรือเปล่าคะ . . . หาย
- เดี๋ยวโอนคะ อย่าเพิ่งขายนะคะ . . . หาย
- ลืมคะ เดี๋ยวโอนให้คะ . . . หาย

- มีอีกคะแต่จำไม่ได้ :)







ถ้า CF แล้วต้อง CC อยากให้ลูกค้าเห็นใจแม่ค้าบ้างนะคะ เพราะกฏต่างๆก็เขียนอบอกบนที่โพสต์ว่า
- รบกวน CF เฉพาะคนที่สนใจ
- CF no CC คะ


ที่มาระบายก็เพราะว่าเจอลูกค้าแบบนี้เกือบทุกอาทิตย์นะคะ ตอนเล่นใหม่ๆไม่เจอเลยคะ ถึงเจอก็นานนานที
แต่หลังๆนี้เจอบ่อยมากเหมือนเป็นมรสุมชีวิต . . . ส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่
อย่าปล่อยให้แม่ค้าดีใจเก้ออีกนะคะ 555 . . . .
กะว่าจะเอาเงินส่วนหนึ่งไปทำบุญปีใหม่ซะหน่อย ปล่อยให้ดีใจเก้อมากคะ 555 5


. . . . . . . . . . . . .

งานอดิเรก

. . . . . . . . . . . . .

เห็นด้วยค่ะ แรกๆไม่ค่อยเจอ เดี๋ยวนี้เจอบ่อยมากค่ะ
บ่อยจน CF สำหรับเรา แปลว่า CALL for FUN ไปแล้วค่ะ

--> ต่อราคาเสร็จสรรพ เอาแน่นอน ขอรูปเพิ่ม แม่ค้าก็รีบถ่ายให้ แล้วก็เงียบ....
--> สนใจ แต่ขอเอาลง Catch Fake ก่อนนะ มีเซียนมาฟันธงให้ด้วย แล้วก็เงียบ....
--> โทรมาบอกพร้อมโอนเลย ถ้าลดให้ราคานี้ เราก็ลดให้ด้วย แล้วก็เงียบ....

--> มีอีกแบบที่งงมาก โอนมัดจำมาแล้วด้วยนะ แล้วก็เงียบ... @@??

เหมือนเป็นกระทู้ระบายสำหรับแม่ค้าให้หายคับข้องใจ
จะบอกว่าวันก่อนลงขายกระเป๋าสามใบ มี cf มา 7 คน ยังคิดว่าเอาละวะปิดกระทู้แน่เรา
ปรากฏว่ามีโอนมาอยู่คนเดียว แหม..ล้อกันเล่นก็ไม่บอก

ใช่ค่ะ เห็นด้วยค่ะว่าเมื่อก่อนมีน้อยมาก แต่เดี๋ยวนี้ลูกค้าที่มีนิสัยแบบนี้เยอะมากๆๆ บางทีรู้ Login แต่ก็เอานะไม่อยากประจาน บางทีก็ไม่อยากประจานเบอร์โทร ( ถึงประจานไป เดี๋ยวก็ขอเบอร์ใหม่ก็ได้ ) แต่ระยะหลังเปิ้ลเจอบ่อยมากๆๆ เลยขอเลือก เคสที่น่าเกลียดมาก เอามาประจานหน่อย ประเภทแบบว่าต่อราคาแล้วนัดเจอไม่มาตามนัด คนอื่นเค้ามีงานมีการทำ ไม่มาหรือไม่เอา ก็บอกมาตรงๆๆ รับได้ ไม่ใช่ให้ไปรอทีเป็นชม.

-ยังไงก็ทำใจให้สบายๆนะคะ อาจจะโมโห ช่วงแรก แต่ยังไงลูกค้าที่ดี ที่น่ารักก็ยังมีอีกเยอะนะคะ เอาใจช่วยค่ะ

ขอระบายด้วยคนนะคะ

สำหรับลูกค้าบางท่านที่มีเหตุจำเป็นจริงๆ อันนี้ก็เข้าใจนะคะ แต่บางคนก็เอาแต่ใจตัวเองเหลือเกินจนลืมคิดถึงว่าควร"รับผิดชอบ" ต่อคำพูดของตัวเองยังไง
ล่าสุดเพิ่งเจอลูกค้า CF นัดรับสินค้ากันดิบดีค่ะ ขอให้ลูกค้าโอนมัดจำให้ส่วนนึงก่อนที่จะนัดรับ ลูกค้าก็บอกว่าจะรับอยู่พรุ่งนี้แล้ว
(ประมาณว่าอีกวันเดียวเอง ไม่น่าจะต้องมัดจำหรอก) เราก็มองโลกในแง่ดีเกิน ไม่มัดจำก็ไม่มัดจำ พอถึงเวลานัด
ลูกค้าก็เอาของไปลองส่องกระจกดูในห้องน้ำ เสร็จแล้วก็เอาแต่พูดว่า ไม่ชอบเลยอ่ะ มัีนไม่เข้ากับเค้าเลย สภาพดีเลยแต่ว่าไม่ชอบ
แล้วก็ไม่เอาของซะงั้น!!!
ปากก็บอกขอโทษงั้นงี้ แต่ว่าซื้อไม่ได้จริงๆ ซื้อไปก็คงไม่ได้ใส่เพราะว่าไม่ชอบ -_-'' (เอากะเค้าสิ)
ณ นาทีนั้นโกร๊ธ โกรธที่สุด หน้าก็ไม่อยากจะมองแต่ก็ทำอะไรไม่ได้ (เงินอยู่ในกระเป๋าเค้านี่เนอะ จะไปทำอะไรได้)
เสียเวลา เสียความรู้สึกมากๆ เลยอ่ะค่ะจริงๆ แล้วนัดรับของนี่ จุดประสงค์เพื่อให้เช็คสภาพสินค้าว่าตรงตามที่ลงไว้รึป่าว
ไม่ได้ให้เอาไปลองแบบลองอะไรอย่างงี้ เพราะลูกค้าก็เห็นแบบสินค้าแล้วได้ใช้เวลาตัดสินใจแล้ว
จนตอนนี้ใจคิดว่าไม่อยากจะนัดรับแล้วล่ะค่ะ ส่งไปรษณีย์อย่างเดียวดีกว่า :(

อยากให้คิดถึงใจเขาใจเรากันมากกว่านี้อ่ะค่ะ บางคนตอน CF ก็แบบว่า อารมณ์ชั่ววูบจริงๆ อ่ะ ตอนนั้นมันอยากได้เลย CF ไว้ก่อน
อยู่ๆ เกิดเปลี่ยนใจ ก็หาข้ออ้างนั่นนี่ คนขายก็เซ็งจิตกันไป แต่ก็ขอให้สู้ๆ นะคะ อย่างที่หลายๆ ท่านว่า ลูกค้าดีๆ ยังมีอีกเยอะค่ะ เอาใจช่วยอีกแรงค่ะ

เคยเจอค่ะ ประเภทขอเบอร์บัญชีไปแล้วก้อเงียบบบบบ เป็นคนที่ไม่มีมารยาทเอาซะเลยค่ะ
การขอเบอร์บัญชีนี่ถือว่าจะซื้อแล้วนะคะ ถ้าไม่ชัวร์ ไม่รู้จะขอหาอะไรเนอะ

แต่ถ้าใคร CF แล้ว CC อันนี้ไม่ได้อะไรค่ะ เพราะปกติเราจะลง SOLD OUT ก็ต่อเมื่อมีตังค์โอนเข้าบัญชีแล้วเท่านั้นค่ะ

ขายของสมัยนี้ต้องทำใจ!!!!

ปล. แต่ลูกค้าน่ารักๆ มีเยอะค่ะ ที่บ่นมาเป็นแค่ส่วนน้อย ^^

ถ้ามาถาม ขอดูรูป ให้วัดไซส์ให้ แต่ถ้ายังไม่ได้ CF นี่เราไม่ได้คาดหวังเลย
แต่บางคนบอกแล้วว่า CF แล้วหายไป เราก็ไม่ตามนะคะ
เค้าอาจจะมารู้สึกทีหลังว่า ไม่ได้อยากได้ขนาดนั้น หรือบางคนหมุนเงินไม่ทันจริงๆก็เข้าใจ

แต่เกลียดที่สุดคือพวกนัดรับของคะ โทรนัดอย่างดี พอถึงเวลาไม่มา โทรหาปิดเครื่อง อันนี้แย่จริง รับไม่ได้คะ

มาเป็นกำลังใจให้คุณพ่อค้าและคุณแม่ค้าค่ะ จูก็เคยเจอเหมือนกันค่ะแต่ไม่อยากเก็บไปคิดค่ะ มึน......

แต่ยังไงก็ยังมีคุณลูกค้าที่น่ารักในนี้อีกมากมายค่ะ สู้ สู้ๆๆๆ

CF แล้ว CC จะไม่ว่าเลยคะ

แต่ถ้าขอเลขบัญชีแล้วก็ยืนยันว่าจะโอนให้แบบ แรกๆก็เชยๆ แต่หลังๆมานี้ไม่ไหวนะคะ เสียเวลาคะ หลงให้ดีใจ:)

ล่าสุดที่เจออาทิตย์นี้ CF ขอเลขบัญชีแล้วหาย ผ่านมาอีกสักพัก ขอ CF อีกรอบเพราะว่าไม่ได้เข้ามาเชคเลย แต่เราก็เห็นลูกค้า sign in อยู่บ่อยๆนะคะ
แต่ก็ไม่ว่าอะไร แล้วก็หายอีก


ตอนนี้เลย blacklist ไว้นะคะ

เจอมาเยอะมากเหมือนกันค่ะเบื่อมาก หลังๆก็เลยต้องตั้งกฎให้สิทธิ์คนที่โอนก่อนและ blacklist คนที่ CF แล้วหายไม่ขายให้แล้วค่ะ

แอบทำให้เราดีใจนึกว่าขายได้แล้ว

แล้วเขาก็หายไป.......

เจอจนชิน โอนแน่ๆเอาเลขบัญชีไปไม่ว่าให้ที่อยู่ไว้ด้วยคะ บอกแพคได้เลย หลังๆเมลมาจะเอาอีก อ้างสารพัด ต่อราคาอีก น่ารำคาญมาก
เลยไม่ตอบ เบื่อ ก้อ ขึ้นรายชื่อบัญชีไว้

ประเภทอ้างว่าโอนแล้วใส่ซองเข้าตู้โอนก้อมี แต่รอเช็คยอดก่อน พวกนี้ชอบบอกส่งเลยๆๆอยากได้เลย พวกมั่วนิ่มเยอะมาก

แต่มีลูกค้าเพื่อนๆพี่ๆน้องๆ น่ารักอีกเยอะคะ

พึ่งเจอล่า สุดเลยค่ะ นัดกันดิบดี ออกไปส่งของพอถึงเวลานัดโทรไป ไม่รับค่ะ ไม่เอาก้อบอกกันดีดีก้อได้ ทำแบบนี้ เสียเวลาคนออกไปส่ง และ เสียความรู้สึกมากค่ะ ยังจดเบอร์ไว้อยู่เลยนะค่ะ เพื่อ เพื่อนๆ เจอคนแบบนี้ก้อให้ระวังกัน 0863661986 ขอประจาน ค่ะ

เหนื่อยบ้างอะไรบ้างเนอะ แม่ค้ายังเหนื่อยเลย อิอิ

ทุกครั้งเวลามีคนมาcfเราจะไม่ขึ้นsoldเลยค่ะ
ถึงจะรับปากว่าเอาแน่ๆยังไงก็ไม่วางใจค่ะ

เปนเหมือนกันค่ะ เล่นแรกๆนานๆเจอหรือแทบจะไม่เจอ
แต่หลังๆมาเจอบ่อยจนปลง
เราว่าสมาชิกมีเพิ่มขึ้น บางคนเข้ามาฉาบฉวย ตามกระแส
อยากได้นู้นนี่ เข้ามาต่อรองสอบถาม พอลดให้ได้จิงๆไม่เอา
บางคนอยากได้แต่ลืมคิด ตกลงซื้อ สุดท้ายก็หาย
มีหลายกรณีค่ะ ปัญหานี้ ทำได้อย่างเดียว ... ทำใจค่ะ

Quote:

---

Originally Posted by litylity

พึ่งเจอล่า สุดเลยค่ะ นัดกันดิบดี ออกไปส่งของพอถึงเวลานัดโทรไป ไม่รับค่ะ ไม่เอาก้อบอกกันดีดีก้อได้ ทำแบบนี้ เสียเวลาคนออกไปส่ง และ เสียความรู้สึกมากค่ะ ยังจดเบอร์ไว้อยู่เลยนะค่ะ เพื่อ เพื่อนๆ เจอคนแบบนี้ก้อให้ระวังกัน 0863661986 ขอประจาน ค่ะ

---

นั่นน่ะซิคะ เคที่กำลังจะบอกว่า เคยเจอเคสแบบนี้เหมือนกัน แต่เป็นผู้ชายค่ะ เป็นผู้ใหญ่แล้วด้วย(ฟังจากเสียงนะคะ)

คือนัดกันพร่งนี้สิบโมงเช้าเจอกัน เราก็รีบไปตามนัด ขับๆ รถไปครึ่งทาง ลองโทรหาเค้าดูหน่อย ว่ามาถูกไหม ถึงไหนแล้ว

โทรไปไม่รับสาย!!! แปลว่าไรคะ เพิ่งนึกออกว่าไม่เอาแล้ว ตอนนี้ แต่ไม่แรงกดโทรศัพท์มาบอกกัน ใจร้ายและเสียมารยาทมากค่ะ


ส่วนลูกค้าที่ cF แล้ว cc นั้น สำหรับ ladykaty ไม่รู้สึกอะไรเลยค่ะ คนเรามีสิทธิ์เปลี่ยนใจได้เสมอ เพราะทางคนขายก็ไม่ได้เสียอะไร

ทางคนซื้อก็มีสิทธิ์จะพิจารณา ถ้าเค้าอยากซื้อ เค้าก็คงอยากรีบโอนเงิน แค่นั้นเองค่ะ. แต่ที่รับไม่ได้คือ นัดกันแล้ว (แล้วเราโง่เองที่ไม่ได้เก็บค่ามัดจำ

เนื่องจากตอน cf กันนั้นมันก็ดึกแล้ว นัดกันวันรุ่งขึ้น จะให้เค้าไปโอนตอนไหนล่ะ) แล้วถึงเวลาเราไปตามที่นัด ก็ไม่มา ...สาธุ เคยเจอหนเดียวแล้วก็ไม่อยากเจออีก

นอกนั้น ลูกค้าSBNส่วนมาก 98 เปอร์เซนต์ น่ารักทั้งหมดเลย (มีมารยาท พูดจาดี นิสัยดี )..