อย่างนี้ผมควรคืนกระเป๋าหรือผมควรรับสภาพกระเป๋าให้ได้ครับ user : hk_brand เป็น Senior Member

คือเรื่องมีอยู่ว่าผมซื้อกระเป๋า GUCCI Tote จากคุณหนุ่ม user : hk_brand พอดีรุ่นนี้เป็นรุ่นที่ผมตามหา คือมันจะเป็นผ้าเคลืบเงาๆ แล้วผมเห็นเคยมีคนโพสต์แต่ซื้อไม่ทัน พอเจอผมเลยรีบซื้อกลัวไม่ทันครับ ก่อนซื้อผมก็ได้โทรถามเรื่องสภาพกระเป๋าแล้วนะครับ ว่าเป็นอย่างไร คุณหนุ่มบอกสภาพดีไม่มีขาดทุกอย่างปกติ แล้วผมเลยถามว่าสภาพ 80% เป็นอย่างไรคุณหนุ่มบอกว่าลูกค้าเก่าๆ จะรู้ดีคือไม่มีถุงผ้า แล้วถามว่านัดรับของอย่างไร เค้าบอกส่งไปรษณีย์อย่างเดียว แล้วถ้าของไม่โอเคไม่เหมือนในรูปส่งคืนได้ ผมไม่ได้ต่อราคานะครับ ผมถามว่าลดได้เท่าไร คุณหนุ่มบอก 6,000 แล้วส่ง EMS ให้ ส่วนตัวผมผมเห็นว่าเป็น Senior Memer ผมเลยสบายใจ ผมโอนเงินวันที่พฤหัสที่ 26 เค้าบอกวันรุ่งขึ้นส่งของให้ก่อนเที่ยง แล้ววันที่ศุกร์ที่ 27 ทั้งวันผมก็ตามเรื่อง Tracking EMS ทั้งวันก็ไม่ได้จนเครียด สรุปได้เลข EMS วันที่เสาร์ 28 ตอนบ่าย 2 กว่า วันจันทร์ที่ 30 ที่ผ่านมาตอนเช้าผมเลยรีบขับรถไปเอาที่ไปรษณ๊ย์เชียงใหม่ พอได้ของแล้วยิ่งเครียดหนักเลยครับ มันเก่าไม่มีความเงาเหมือนรูป มีรอยปากกา มีรอยขาดตามขอบกระเป๋า กลิ่นก็ไม่ไหวเลยครับ ผมไม่รู้ว่าถ้าโพสต์ขายจะมีคนซื้อไหม คือมันค่อนข้างเยินเลยอะครับ เลยอยากถามว่าผมควรทำอย่างไรดีวอสแอพไปก็ไม่ตอบ โทรไปก็ไม่รับครับ ผมก็ไม่อยากมีเรื่องอะครับ ผมยอมให้หักค่าส่ง 100 คือโอนคืนผม 5900 แล้วผมจะส่งของคืนให้แต่เค้าไม่ตอบอะไรผมเลยครับ ผมเครียดมากครับ รองดูเรื่องราวด้านล่างนะครับ และวันนี้อังคารที่ 1 พ.ค. เค้าก็ยังไม่รับสายและไม่ตอบอะไรผมเลยครับ

http://img853.imageshack.us/img853/2...wpicture6k.png
http://img577.imageshack.us/img577/7...wpicture3t.png
http://img577.imageshack.us/img577/8...1204261924.jpg

รูปที่โพสต์ขาย

http://img826.imageshack.us/img826/2...wpicture4b.png
http://img207.imageshack.us/img207/9987/gg2ka.jpg
http://img94.imageshack.us/img94/1443/gg4rf.jpg
http://img225.imageshack.us/img225/1367/gg1s.jpg
http://img543.imageshack.us/img543/5201/gg6q.jpg
http://img36.imageshack.us/img36/3671/gg3af.jpg
http://img51.imageshack.us/img51/8151/gg15r.jpg
http://img577.imageshack.us/img577/4125/k3bfmd.jpg
http://img856.imageshack.us/img856/9223/gg7f.jpg

กระเป๋าที่ได้

http://img820.imageshack.us/img820/5...1204300935.jpg
http://img819.imageshack.us/img819/8...1204300934.jpg
http://img841.imageshack.us/img841/9...1204300932.jpg
http://img688.imageshack.us/img688/5...1204300933.jpg
http://img204.imageshack.us/img204/4...1204300922.jpg
http://img689.imageshack.us/img689/8...1204300937.jpg
http://img24.imageshack.us/img24/275...1204300921.jpg

วอสแอพตามเรื่อง Tracking EMS และ ถามเรื่องส่งคืนกระเป๋า

http://img85.imageshack.us/img85/678...2043012540.jpg
http://img207.imageshack.us/img207/3...2043012541.jpg
http://img835.imageshack.us/img835/8...2043012543.jpg
http://img109.imageshack.us/img109/3...2043012544.jpg
http://img28.imageshack.us/img28/975...2043014592.jpg

เมื่อวานเย็นน้องสาวรับบอกพี่ชายปต่างจังหวัดแล้วน้องสาวไม่ได้ดูวอสแอพของพี่ชาย ผมโอเคครับและขอโทษไป
วันนี้ผมโทรไปตอน 11 โมงคุณหนุ่มรับสายบอกนอนอยู่ให้โทรอีกทีตอนบ่าย 4 ผมก็โทรแต่ก็ไม่รับสาย
จนสุดท้ายกดตัดสายผมทิ้ง ผมลองให้เพื่อนโทรไปน้องสาวก็รับสายขายกระเป๋าตามปกตินะครับ
แต่สำหรับผมเค้าไม่รับสาย ผมเลยไม่รู้จะทำไงเ ผมเลยมาขอร้องเรียนและขอความเห็นว่าผมควรทำอย่างไร
หรือยอมรับกับกระเป๋า หรือผมเข้าใจผิดไปเองว่าจริงๆ แล้วกระเป๋า 80% คือเป็นแบบนี้ครับ

http://img196.imageshack.us/img196/4...2050117200.jpg
http://img534.imageshack.us/img534/5...2050118471.jpg

สภาพกระเป๋าของพ่อค้าเจ้านี้ ตามดูมาหลายครั้งแล้ว เห็นว่า สภาพแต่ละใบนี่ ไม่ไหวจะเคลียร์ ใครจะกล้าถือเนี่ย

กระเป๋าแบบนี้ ราคา 6,000 บาท รับไม่ได้จริงๆ พ่อค้าควรคืนเงินและรับกระเป๋าคืนไปนะ

ขอให้ได้เงินคืนไวๆนะ

ขอให้ตกลงกันได้นะคะ เอาใจช่วยค่ะ

มาเป็นกำลังใจ ให้ตกลงกันได้นะคะ

ขอบคุณคนดีๆ ใน SBN ทุกท่านครับ
ผมอยากตกลงแต่เค้าเหมือนหนีไม่รับสายผม
ล่าสุดเมื่อเช้าคือ Block Whatsapp ผมครับ


อยากถาม webmaster และคนดีๆ ที่เป็น Senior Brandname เหมือนคุณหนุ่มว่าผมควรทำอย่างไรดีครับ
สภาพกระเป๋าของจริงผมว่า 50% ยังไม่ได้เลยครับ ผมได้มาก็เก็บใส่ถุงบับเบิลที่ห่อมา แล้วก็เก็บเข้ากล่องพัสดุเหมือนเดิมครับ
กระเป๋าสภาพ 80% คือมันต้องเป็นแบบนี้เหรอครับ ผมว่าราคา 6,000 คนดีๆ เค้าขายกันไม่ไม่เป็นแบบนี้นะครับ


ส่วนเมื่อคืนได้คุยกับน้องสาวคุณหนุ่ม เป็นบทสนมนาที่แย่มากนะครับ แล้วก็มีใส่ไอคอนหัวเราะเยาะเหมือนผมโง่ที่ซื้อตลอดเวลาครับ
ลองดูนะครับว่าน้องเค้าตอบว่าอย่างไร แล้วจะเข้าใจผมครับ

http://img256.imageshack.us/img256/3...2050121581.jpg
http://img12.imageshack.us/img12/522...2050121583.jpg
http://img593.imageshack.us/img593/2...2050121585.jpg
http://img190.imageshack.us/img190/3...2050121591.jpg
http://img151.imageshack.us/img151/6...2050121592.jpg
http://img846.imageshack.us/img846/5...2050121593.jpg
http://img850.imageshack.us/img850/5...2050122002.jpg
http://img23.imageshack.us/img23/167...2050122003.jpg


เมื่อเช้าผมขอเบอร์ติดต่อคุณหนุ่มแต่โดน Bolck whatsapp โทรไปก็ไม่รับส่าย ไม่รู้น้องส่าวเค้าคิดอะไร
คุณหนุ่มเข้าป่าลึกเหรอครับถึงติดต่อไม่ได้ ผมไม่เข้าใจ? หรือเค้าปหากระเป๋าในป่ามาขายครับ งงครับ?

http://img818.imageshack.us/img818/1...2050209000.jpg

อ่านข้อความที่น้องสาวเค้าตอบแล้ว อยากบอกว่า อย่าไปคุยเลยค่ะ
จะพูดหาเหตุผลตกลงกับคนความรับผิดชอบติดลบแบบนี้ ไม่มีประโยชน์
อยากให้คุณ bonuoq ช่วยแจ้งรายละเอียด ชื่อ นามสกุล เบอร์โทร ที่อยู่ เบอร์บัญชี ของพ่อค้าไว้ตรงนี้เลยได้ไม๊คะ

น่าเห้นใจลูกค้า 6,000 บาทที่เสียไป แต่ได้กระเป๋าสภาพโรงเกลือ

ถ้าคุณหนุ่มและน้องสาว ยังคิดจะค้าขายในเว็บนี้ต่อไป ก็ออกมารับผิดชอบบ้างเถอะค่ะ

เห็นใจคนซื้อจริงๆค่ะ สภาพตรงอื่นพอโมเมอ้างหรือแถไถไปได้ แต่ตรงขอบปากกระเป๋าที่ขาดและรอยปากกาแดงคนขายไม่น่าจะปัดความรับผิดชอบนะคะ
เป็นตำหนิใหญ่กว่ากระเป๋าไม่เงาอีกค่ะ อันที่จริงแจ้งความได้นะคะ ตามประมวลกฏหมายอาญามาตรา 27ึ1
ผู้ใดขายของโดยหลอกลวงด้วยประการใดๆให้ผู้ซื้อหลงเชื่อในแหล่งกำเนิด คุณภาพหรือปริมาณแห่งของอันนั้นเป็นเท็จ
ต้องระวางโทษจำคุกไม่เกินสามปี ปรับไม่เกินหกพันบาท หรือทั้งจำทั้งปรับ ความผิดตามมาตรานี้ยอมความไม่ได้

เคยส่องกระทู้นี้เสมอเวลาเปิดเจอ เพราะของเขาเยอะดี
แต่เห็นความรับผิดชอบบกพร่องก็ไม่กล้าเป็นลูกค้าแล้วค่ะ ขายของแบบนี้เป็นภัยต่อคนซื้อจริงๆ

เพื่งเจอเหมือนกันค่ะ เป็น TM ด้วย รองเท้า size 9.5 ลงว่าสำหรับเท้า size 38.5-39 (ลงในกรทู้เลยว่า 8.5) ซึ่งน่าจะเป็น size 5.5-6.5 ราวๆนั้น แต่สภาพเป็นแบบที่ลง กับแว่นอีกอันบอกเหมือนใหม่ใส่ไปสองสามครั้งเท่านั้น (คาดหวังว่าจะใหม่สำหรับการใช้แค่สองสามครั้งและรูปในห่อพลาสติค) กลับไปอ่านกระทู้แล้วรู้สึกแย่มาก แต่เลนส์มีรอยลึก ขาจากสีเงาเป็นด้านไปแล้ว คือมีรุ่นน้องฝากซื้อแล้วพอเค้าได้เค้าบอกว่าสภาพแบบนี้เค้าเรียกว่าไม่ใหม่แบบที่บอกแล้วค่ะ ขาอ่อนไปด้านนึง โทรไปแม่ค้าเหมือนไม่เต็มใจเท่าไหร่ ก็เข้าใจคนขายนะ แต่เราก็เห็นด้วยว่าสภาพน่ะแพงไปสำหรับแว่น และเบอร์รองเท้าผิด เลยรับลงขายต่อให้ ส่วนแว่นน้องขายให้เพื่อนไปขาดทุน 1000 บาท

ปกติทำใจได้บ้างว่าอาจจะต่างกับภาพบ้าง แต่ไม่ควรจะต่างกันมากจนขนาดรับไม่ไ่ด้นะคะ เพราะราคาที่ได้มาไม่ได้เรียกว่าถูก จริงๆเราควรจะได้เงินคืนกับขนาด size ที่ผิดกับแว่นที่ไม่เข้ากับคำว่าใส่ไปสองสามครั้งด้วยซ้ำ แต่ฟังจากเสียงแม่ค้าแล้ว เราเลยบอกไปว่าไม่เป็นไรค่ะเดี๋ยวลงขายใหม่เอง

เป็นกำลังใจให้เจ้าของกระทู้นะคะ

ขอโทษนะค่ะที่มาชี้แจงช้า หนูเป็นน้องสาวคุณหนุ่มค่ะ การขายของใน SBN ถ้าสินค้าที่ส่งไปไม่ตรงสเป๊กหมายความว่า ไม่ตรงรุ่นที่ต้องการก็สามารถส่งคืนได้ แต่ตอนที่คุยกัน หนูได้ยินพี่ชายบอกว่าสภาพอยู่ที่ 80 % ค่ะ และตอนถ่ายรูป คนถ่ายใน SBN ต้องใช้BUBBLEยัดด้านในเพื่อดันทรงกระเป๋าถุกมั้ยค่ะ? และในรูปก็เห็นอยู่ว่าที่ขอบกระเป๋ามันก็มีรอยขาดอยู่แล้ว คุณพี่เต็มใจซื้อทั้งๆที่ก็เห็นในรูปแล้วนะค่ะ และหนูก็ไม่รู้ว่าพี่นำกระเป๋าไปส่งคลีนมารึเปล่าจนกระเป๋าเสีย แล้วมาบอกว่ากระเป๋าสภาพไม่ดีตรงนั้นตรงนี้ แต่หนูไม่ว่าอะไรหรอกค่ะ เป็นเรื่องธรรมดา เพราะใน SBN มีคนแบบนี้เยอะมากคนที่เป็นพ่อค้าแม่ค้าน่าจะรู้และเคยประสบปัญหาเช่นกันกับหนูเหมือนกัน แต่ที่มาชี้แจงไม่ได้ จะแก้ตัว แค่อยากให้ เห็นใจคนขายบ้างนะค่ะ พี่ๆก็โตๆกันแล้ว นะค่ะ ลองเอาไปคิดดูดีดี ไม่ใช่ฟังความข้างเดียวนะค่ะ ขอบคุณค่ะต้องขอโทษทาง SBN ด้วยที่ทำให้วุ่นวาย นะค่ะ

Quote:

---

Originally Posted by hk_brand

ขอโทษนะค่ะที่มาชี้แจงช้า หนูเป็นน้องสาวคุณหนุ่มค่ะ การขายของใน SBN ถ้าสินค้าที่ส่งไปไม่ตรงสเป๊กหมายความว่า ไม่ตรงรุ่นที่ต้องการก็สามารถส่งคืนได้ แต่ตอนที่คุยกัน หนูได้ยินพี่ชายบอกว่าสภาพอยู่ที่ 80 % ค่ะ และตอนถ่ายรูป คนถ่ายใน SBN ต้องใช้BUBBLEยัดด้านในเพื่อดันทรงกระเป๋าถุกมั้ยค่ะ? และในรูปก็เห็นอยู่ว่าที่ขอบกระเป๋ามันก็มีรอยขาดอยู่แล้ว คุณพี่เต็มใจซื้อทั้งๆที่ก็เห็นในรูปแล้วนะค่ะ และหนูก็ไม่รู้ว่าพี่นำกระเป๋าไปส่งคลีนมารึเปล่าจนกระเป๋าเสีย แล้วมาบอกว่ากระเป๋าสภาพไม่ดีตรงนั้นตรงนี้ แต่หนูไม่ว่าอะไรหรอกค่ะ เป็นเรื่องธรรมดา เพราะใน SBN มีคนแบบนี้เยอะมากคนที่เป็นพ่อค้าแม่ค้าน่าจะรู้และเคยประสบปัญหาเช่นกันกับหนูเหมือนกัน แต่ที่มาชี้แจงไม่ได้ จะแก้ตัว แค่อยากให้ เห็นใจคนขายบ้างนะค่ะ พี่ๆก็โตๆกันแล้ว นะค่ะ ลองเอาไปคิดดูดีดี ไม่ใช่ฟังความข้างเดียวนะค่ะ ขอบคุณค่ะต้องขอโทษทาง SBN ด้วยที่ทำให้วุ่นวาย นะค่ะ

---

อื้อหือออออ อ่านความเห็นน้องสาวคุณหนุ่มแล้ว ต้องเลื่อนขึ้นไปดูรูปที่ลงขายอีกที ขอบอกด้วยใจเป็นกลางเลยนะคะ ว่า มองไม่เห็นรอยขาดที่ขอบกระเป๋าจริง ๆ ค่ะ

และอ่านดูรายละเอียดที่โพสขาย ก็ไม่เห็นลงไว้ว่า มีขาดตรงไหนบ้าง ทั้งที่จริง ๆ แล้ว รอยขาด รอยปากกา ไม่ว่าจะมากหรือน้อย ถือเป้น ตำหนิ ค่ะ

การขายของมือสอง ตำหนิใด ๆ ไม่ว่าจะมากหรือน้อย คนขายควรแจ้งลูกค้าค่ะ เพื่อให้ลูกค้าได้ตัดสินใจ

และลูกค้าได้รับกระเป๋าวันที่ 30 พบว่า กระเป๋ามีตำหนิที่ไม่ได้แจ้งไว้ ลูกค้าก็ติดต่อหาคุณหนุ่มทันทีไม่ใช่เหรอคะ เค้าจะเอาเวลาที่ไหนไปคลีนจนกระเป๋าเสีย ผิดไปจากรูปได้คะ

ลองเอาไปคิดดูดีดีนะคะ....

อ่านเคสนี้แล้ว เริ่มรู้สึกว่า ต่อไป

เราจะเอามาตรฐานตรงไหน มาวัดว่า สภาพสินค้าเป็นกี่เปอร์เซ็นต์กัน
เพราะมาตรฐานของแต่ละคนไม่เท่ากัน

บางครั้ง ถ้าดูรูปถ่ายโดยรวมทั้งใบ อาจจะมองไม่เห็น
ถ้าไม่มีการแจ้ง หรือถ่ายเฉพาะเจาะจงเข้าไปให้เห็นจริงๆก็ไม่มีทางรู้ได้เลย :(

อันนี้ไม่ได้เจาะจงที่ใครนะคะ แค่มองว่า ถ้าเป็นลูกค้าต่างจังหวัดแบบหนู
ที่ไม่มีโอกาสนัดรับสินค้าได้ ก็มักจะเชื่อใจผู้ขายอยู่แล้ว จึงตกลงซื้อขายกัน
แต่ถ้าของที่มา มันแย่กว่าที่แจ้งไว้ (ในกรณีที่ผู้ขายไม่ได้แจ้งในบางจุด หรือแจ้งว่าสินค้าเหมือนในรูป แต่หนูมองไม่เห็นตำหนิเอง)
ลูกค้าก็ต้องยอมรับสภาพใช่ไหมคะ เพราะตกลงซื้อมาแล้ว ...

ความเห็นส่วนตัวของเรา คิดว่าถ้าแม่ค้าขายกระเป่ามือสองแ้ล้วมันมีตำหนิ

ก็ควรจะถ่ายจุดที่เป็นตำหนิให้เห็นชัดที่สุดดีกว่าค่ะ

อย่างรูปที่คุณคนขายถ่ายใบนี้ เราก้ไม่เห็นรอยขาดเหมือนกันค่ะ

และที่สำคัญ คำว่ามาตราฐานของแต่ะคนไม่เท่ากันนะค่ะ 80% ของเรา อาจจะเป็น 60% ของเขา

ยังไงก็ขอให้หาทางออกที่ดีได้นะคะ และขอให้คืนกระเป๋าได้ไวไวค่ะ

แปลกใจกับคอมเม้นน้องสาวคุณหนุ่มเหมือนกันค่ะ

กระเป๋าถ้าดูจากรูปที่คนขายลงขาย ถ้าบอก 80% ก็อาจจะพอเชื่อได้ค่ะ
เพราะดูเงาดูใหม่ดีเลยทีเดียว แต่พอมาเจอรูปกระเป๋าที่ได้....อึ้งค่ะ พูดไม่ออก ทำไมมันถึงโทรมขนาดนี้


ไม่ขอพูดถึงเรื่องตีกระเป๋าเป็นสภาพกี่ % ล่ะกันค่ะ เพราะแต่ละคนมาตรฐานไม่เท่ากัน
แต่ว่าเรื่อง 'ตำหนิ' ถ้ามี ก็ต้องถ่ายให้ชัดค่ะ ไม่ว่าจะรอยขาด หรือรอยปากกา หรือแม้กระทั่งการที่กระเป๋าสีซีด ลาย Gucci แทบจะเลือนจนตรงนั้นอ่านไม่ออกว่าเป็นกระเป๋ากุชชี่ด้วยซ้ำก็จำเป็นต้องแจ้งเป็นจุดๆ ไปค่ะ

แต่อันนี้เราก็เข้าใจ ว่าคนซื้อก็คงจะรีบพอสมควร เพราะกลัวของมันกลายเป็นของคนอื่น ก็เลยรีบตัดสินใจ
เราเคยเป็นค่ะ...คนขายบอกแบบปัดความรับผิดชอบเหมือนกันเลยค่ะว่า 'ตกลงใจซื้อเอง' ไม่ก็ 'คุณรีบเองไม่ใช่หรอคะ'
ปัดความรับผิดชอบแบบ 'หน้าด้านๆ' มาก
การที่เราจะรีบหรือไม่รีบ ถ้ามีตำหนิที่ชัดเจนก็ควรแจ้งค่ะ ถึงไม่ลงรูป ก็ต้องแจ้งไว้ก่อน
แล้วลงเพิ่มไว้ว่า ขอดูตำหนิ หรือรายละเอียดเพิ่มเติมได้

แล้วจากรูปที่ลง ไม่เห็นตำหนิเลยค่ะ ไม่ว่าจะรอยปากกาแดง หรือรอยขาด
ไม่เห็นจริงๆ เพราะไม่ได้มีการซูมหรือบอกตรงนั้นเลย

ยังไงเอาใจช่วยนะคะ
อย่างน้อยถ้าคืนของไม่ได้ขนาดนั้น ก็ขอให้ตกลงเคลียร์กันเรื่องตำหนิที่ไม่ได้แจ้ง
โอนเป็นเงินคืนมา ถือเป็นค่าส่วนลดหรืออะไรก็ว่าไปนะคะ
อย่างน้อย...มันเป็นการแสดงความรับผิดชอบอย่างหนึ่งของคนขายที่พึงกระทำอ่ะค่ะ
เพราะคนรับพอได้รับของแล้วก็แจ้งทันทีเลยว่าไม่พอใจ ของไม่ตรงสภาพ จะขอคืน
เขาคงไม่มีเวลาจะเอากระเป๋าไปทำอะไร แล้วมาโมเมจะขอคืนตังหรอกค่ะ
มันมีแต่เสียกับเสีย

"พี่ๆก็โตๆกันแล้ว"
คุงน้องคนขายค่ะพวกพี่โตพอมีวิจารณญาณในการโพสนะค่ะ อย่าพิมพ์คำนี้เลยค่ะมันฟ้องถึงพฤติกรรมของคนขายจริงๆ(ว่าไม่มีความรับผิดชอบ) จริงๆกระทู้นี้แทบไม่ต้องคิดไรมากเลย หลักฐานต่างๆชัดเจนอยู่แล้ว รูปคนขายโพส รูปกระเป่าที่ลูกค้าได้รับ whatappการติดต่อฯลฯ คำตอบของน้องแถได้โล่มาก คำๆนี้ควรใช้กับน้องค่ะ น้องก้อโตแล้ว ตอบให้ตรงประเด็น ตรงคำถามก่อนดีมั๊ย ลำดับเหตุการณ์หน่อย ถ้าทราบว่าตัวเองผิดก้อรับผิดชอบ จบ แต่ตอนนี้ยิ่งตอบยิ่งแย่ส่งผลต่อตัวน้องเอง(และพี่ชายที่เป้นคนขายของน้องด้วย) ถามง่ายๆว่าใครจากล้าซื้อของกับคุณล่ะค๊า

ผมขอขอบคุณทุกท่านจากใจจริงครับ ในความมืดก็ยังมีแสงสว่างจากกำลังใจดีๆ จากสังคม SBN แห่งนี้ ผมประทับใจมากครับ

ผมตอบจากใจเลยนะครับ ผมโคดโกรธครับ เมื่อได้อ่านข้อความของน้องคุณหนุ่ม
แต่ผมอโหสิกกรมให้ครับ น้องเค้าคงไม่เข้าใจภาษาคนจริงๆ

ผมขอรอการติดต่อกลับจากคุณหนุ่มนะครับ รบกวนโทรกลับ 08-3337-3377 พรุ่งนี้ผมจองตั๋วเครื่องบินไปกรุงเทพแล้วครับ
ผมเชื่อคำแนะนำของคนในเอสบีเอ็นครับ ถ้ายังไม่มีการติดต่อมา ผมจะถือของทั้งกล่องไปสถานีตำรวจครับ
ถึงผมจะไม่ได้เงินคืน แต่คงต้องมีใครได้เข้าคุกกันบ้างนะครับ ผมเชื่อเรื่องความถูกต้องครับ

ขอบคุณทุกท่านที่เข้าใจผม และได้เห็นธาตุแท้ของคนในสังคม ที่ดีก็โคดดี ที่แลวก็โคดเลว และที่มีอยู่จริงในสังคมเราครับ

ข้อสงสัยนะครับ = Senior Brandname ใน SBN เป็นอย่างไรครับ มีคุณสมบัติอย่างไรครับ มีมาตรฐานอย่างไรถึงได้เป็นครับ อยากรู้ครับ ใครทราบ บอกผมเป็นวิยาทานหน่อยนะครับ ขอบคุณครับ

หมายเหตุ : ใน Profile ตอนแรกใช้รูปผู้ชาย(ไม่แน่ใจว่าใช่คุณหนุ่มหรือเปล่า) พอเกิดเรื่องเค้าก็เปลี่ยนรูปครับ แสดงให้เห็นถึงความบริสุทธิ์ใจครับ

http://img853.imageshack.us/img853/2...wpicture6k.png
http://img14.imageshack.us/img14/1913/newpicture3o.png

แล้วก็ได้ลบรูปกระเป๋าใบที่ผมซื้อออกซึ่งตอนแรกอยู่ตำแหน่งที่ 11 ครับ ส่วนใบอื่นๆ ที่ขายแล้วก็ยังอยู่ครับ นี่ก็คือการแสดงให้เห็นถึงความบริสุทธิ์ใจนะครับ

http://img826.imageshack.us/img826/2...wpicture4b.png
http://img502.imageshack.us/img502/7...wpicture4k.png

และก่อนหน้านี้ปกติเค้าไม่ลบรูปในกระทู้นะครับ วันนี้น้องเค้าเข้ามาโพสต์ชี้แจงตอน 13.40 น. พอเกิดเรื่องเค้าเค้าไปลบหมดเลยวันนี้เวลา 13.56 น.ครับ ลองดูเข้าไปดูได้ครับ ก็คือโพสต์ไหนที่มีรูปกระเป๋าใบนี้เค้าลบออหมดเลยครับ ลองไปดูได้ครับ คงลบเพื่อที่จะไม่ให้เป็นหลักฐานครับ แสดงถึงความบริสุทธิ์ใจอีกแล้วครับ

http://img708.imageshack.us/img708/3...wpicture6o.png

เข้าไปดูรูปที่คนขายลงไว้ไม่เห็นรอยขาดและรอยขีดสีแดงจริงๆค่ะ ดูจนตาจะเหล่แล้วเนี่ย
เราเองถ้าลูกค้าถามเรื่องเปอร์เซนต์ จะบอกเลยว่าแต่ละคนก็ตีเป็นเปอร์เซนต์ต่างกัน ดูรูปดีกว่า
แล้วก็จะบอกตำหนิที่มีไป ถึงบางทีถ่ายรูปแล้วเห็นตำหนิไม่ชัดก็มี แต่เป็นความรับผิดชอบที่ดีของคนขายที่ต้องแจ้ง
ไม่ใช่ขายไปแล้วให้เกิดปัญหาเอาทีหลัง คนโตๆกันแล้วเขาทำแบบนี้แหละ
มีแต่พวกเด็กๆหรือโตแต่ตัวแต่สามัญสำนึกยังเด็กที่มักจะทำให้เกิดปัญหา อยู่ไหนก็วุ่นวายที่นั่น
เราขายมาหลายร้อยใบแล้ว โพสเป็นพันๆโพส ไม่เคยมีปัญหากับลูกค้าเลย
คุณโพสแค่ร้อยกว่าก็มีปัญหากับลูกค้าซะแล้ว คิดดูและพิจารณาตัวเองเถอะว่าจะทำให้สังคมเล็กๆที่น่ารักแห่งนี้
น่าอยู่เหมือนเดิมหรือเสื่อมไปกว่านี้

ป.ล.ซีเนียร์เมมเบอร์อยู่ที่จำนวนการโพสค่ะ ไม่ได้ขึ้นกับความรับผิดชอบชั่วดี

ในฐานะที่เป็นสมาชิกSBNเหมือนกัน เคยเป็นทั้งคนขายและซื้อ เราคิดว่าผู้ขายควรคืนเงินค่ะ

เท่าที่รูปที่โพสขาย กลับรูปของที่ได้รับมันหนังคนละม้วนจริงๆค่ะ แถมน้องส่าวคุณหนุ่มได้พูดตอบกลับลูกค้าแบบไม่น่ารักเลยค่ะ บอกตรงๆไม่เข้าข้างใครค่ะ

แล้วที่บอกว่า คนถ่ายใน SBN ต้องใช้BUBBLEยัดด้านในเพื่อดันทรงกระเป๋าถุกมั้ยค่ะ? อันนี้ไมถูกค่ะ เพราะเราคิดว่ามีพ่อค้าแม่ค้าอีกหลายคนไม่ได้ทำอย่างงั้นค่ะ เราเองก็ไม่ได้ทำอ่ะ เอามาอ้างไม่ได้เลยค่ะ

ส่วนตัวเราถ้าขายชอบบอกตรงๆเลยว่าตำหนิมีอะไรบ้าง กระเป๋าเป็นมาอย่างไร ถ้าลูกค้ารับได้ก็ซื้อไปค่ะ ไม่ชอบมีปัญหาภายหลัง ส่วนตัวคิดว่าผู้ขายทุกคนควรแสดงความจริงใจในการค้าขายในสังคมนี้ค่ะ ถ้าของดีก็ต้องบอกว่าดี ถ้ามีตำหนิกรุณาอย่าหมกเม็ดค่ะ

ยังไงก็ขอให้เจ้าของกระทู้ได้เงินคืนไวๆนะคะ บอกตรงๆเห็นใจมากค่ะ กระเป๋าในรูปโพสดูดี พอได้รับของอีกทีแทบช๊อก ที่พูดมาทั้งหมดไม่ได้มีเจตนามีข้อพิพาดนะคะแค่แสดงความคิดเห็นค่ะ

กระเป๋าราคาสูงไปไหมคะ ตำหนิก็บอกไม่หมด แถมยังพูดไม่มีความรับผิดชอบเอามากๆคะ ค้าขายแบบนี้ คงอยู่ได้ไม่นานหรอกคะ ไม่มีความรับผิดชอบเอาซ่ะเลยคะ น่าจะแบนuserนี้ไปเลยนะคะ ถ้าเค้าไม่ยอมคืนเงิน และแถมให้เค้าด้วยการแจ้งความด้วยนะ เราอ่านไป แอบอารมณ์ขึ้นจริงๆคะ น้องคุณหนุ่มแถแบบไม่มีความรับผิดชอบเลยจริงๆคะ(คหสต.คะ อาจจะแรงไปนะคะ)

ปล.เป็นกำลังใจให้นะคะ ขอให้ได้เงินคืนคะ

สวัสดีครับ ผมคุณหนุ่ม จากhk_brand นะครับ พอดีผมเพิ่งกลับมาจากต่างจังหวัดครับ แล้วได้ยินเรื่องราวจากน้องสาวแล้วครับ และได้โทรคุยกับคุณบอนแล้วครับ ปัญหาของเรื่องนี้ไม่ใช่เรื่องใหญ่อะไรครับแต่ต้องขอโทษทางSBNด้วยนะครับที่ทำให้ไม่สบายใจ เพราะเป็นจังหวะที่ผมไม่อยู่พอดีครับ และต้องขอโทษแทนน้องสาวด้วยนะครับเพราะน้องสาวผมเพิ่งอายุ12ย่าง13 เองครับเลยไม่ค่อยเป็นงานเท่าไหร่นะครับ แต่จริงๆแล้วทางคุณลูกค้าก็น่าจะรอคุยกับตัวผมก่อนนะครับ ไม่น่าจะรีบโพสแบบนี้เลยครับเพราะน้องสาวผม ไม่ใช่เจ้าของแต่ประการหนึ่งก็เป็นความผิดของผมเองครับ เพราะฝากน้องสาวให้ช่วยดูและคิดว่าจะช่วยงานได้ดีแต่เค้ายังเด็กมากไปเลยทำเรื่องเล็กให้เป็นเรื่องใหญ่ อย่าไปถือสาเด็กมันเลยครับมีอะไรเคลียกับผมคนเดียวพอนะครับ ตอนนี้ผมได้เข้ามาดูรูปเรียบร้อยแล้วครับ ตามที่คุณบอนบอกปัญหาแค่นี้ไม่ซีเรียสครับ เป็นที่ผมใช้ลูกน้องผมถ่ายรูปกระเป๋าไม่ดีเองครับ ต้องขอโทษมา ณ ที่นี้ด้วย ถ้าตามหลักความจริงแล้วคุณบอนควรคุยกับตัวผมเองก่อนนะครับ ไม่งั้นในกรณีที่คุณรีบมาตั้งกระทู้แบบนี้ โดยยังไม่ได้เคลียกับผมเองโดยตรง มันดูเหมือนการหมิ่นประมาทผมนะครับ จบเรื่องไว้เท่านี้ก่อนนะครับพอดีติดธุระ แต่รับประกันว่าของผมแท้ทุกชิ้นนะครับ และไม่เคยมีปัญหาเลยครับ เรื่องนี้เป็นเรื่องแรกเลย งงๆเหมือนกันครับ

ผมขอชี้แจงบ้างนะครับ

ผมเป็นคนที่ทำผิดแล้วยอมรับผิดครับ ถ้าผมผิดผม "ขอโทษ" ตรงนี้แบบไม่อายใครเลยครับ

1. ผมไม่ได้ทำอะไรแบบไม่มีความคิดนะครับ ก่อนทำผมถามแล้วถามอีก แล้วผมก็ปรึกษาบุคคลหลายๆ ท่านใน SBN แล้วด้วย โทรไปคุณหนุ่มก็รับสายแล้วบอกให้ผมโทรหาตอนเย็น แล้วก็ไม่รับสายแล้วก็ตัดสายผมทิ้ง แล้วผมจะทราบไหมครับ ว่าคือคุณหรือน้องคุณ ซึ่งไม่มีการตอบกลับ น้องคุณไม่คิดจะบอกพี่ชายบ้างเลยเหรอครับ แล้วอย่างนี้ผมควรทำทำอย่างไรครับ ผมก็เป็นลูกค้าคุณนะครับ

2. เท่าที่ผมฟังเสียง และดูจากคำแถการแก้ตัวไม่ใช่เด็กอายุ 13 นะครับ อันนี้คือผมได้ยินเสียงครับ แล้วผมบอกแล้วผมอโหสิกรรมให้ หลานผมอายุ 13 ปีพูดอังกฤษและไทยได้ และสื่อสารกับคนรู้เรื่องนะครับ เพราะบ้านผมก็ทำธุรกิจอยู่ที่เชียงใหม่เช่นกันครับ ถ้าน้องคุณบอกผมสักนิดว่าคุณจะกลับมาวันไหน กี่โมง แล้วให้ผมโทรหา เรื่องนี้จะไม่เกิดขึ้นครับ

3. การหมิ่นประมาทในที่นี้ ถ้าผมไม่ให้เวลาคุณผมจะไม่ว่าเลยครับ และจะรับผิดชอบเรื่องนี้ให้ด้วยครับ แต่นี้วันที่ 2 พ.ค. นะครับ รับของ 30 เมษายนนะครับ แล้วถ้าผมปล่อยเรื่องไว้นานกว่านี้ น้องสาวคุณจะหาว่าผมเอาไปคลีนซ้ำแล้วซ้ำอีกหรือเปล่าครับ นี่แค่ยังไม่ถึงวันยังหาว่าผมเอาไปคลีนเลยครับ

4. คุณไปต่างจังหวัดไม่ได้ไปต่างประเทศ ไม่มีใครสามารถติดต่อคุณได้เลยเหรอครับ แล้วลูกค้าที่คุณบอกเยอะๆ เค้าจะทำยังไงครับ ในฐานะที่ผมก็เป็นลูกค้าคุณคนนึงเหมือนกันครับ

5. ขอบคุณที่โทรมาแล้วก็โพสต์เหมือนว่าผมเป็นคนผิด ประเด็นอยู่ที่ว่า ผมจะได้เงินคืนไหมครับ ไม่เห็นมีการพูดถึงเลยนะครับ

คำถามสั้นๆ สำหรับคนใน SBN ที่แสนดีและเข้าใจความรู้สึกผม

- หลังจากอ่านเรื่องราวทั้งหมด ถ้าเรื่องนี้เกิดขึ้นกับคุณ คุณจะทำแบบผมหรือไม่ ตอบ ไม่ หรือ ใช่ ก็พอครับ
(แต่รบกวนอ่านเรื่องราวตั้งแต่ต้นจนจบนะครับ)

ขอบคุณทุกกำลังใจ และคำปรึกษาดีๆ จากทุกท่านที่แสนดีใน SBN แห่งนี้ครับ

มาให้กำลังใจเจ้าของกระทู้นะคะ และ ขอร่วมรอฟังบทสรุปจากผู้ขายด้วยค่ะ ขอให้เรื่องจบลงด้วยดีนะคะ และ ฝากให้เพื่อนๆช่วยลองดูบางกระทู้เอากระเป๋าใช้แล้วมา แบบด้านหลังเป็นรอยจางๆ มาขายบอกของใหม่ก็มี ค่ะ ถ้าเราซื่อตรงในการซื้อขาย ปัญหามันจะแทบไม่มีเลยนะคะ

ใน sbn มีสินค้าหลัก ๆ อยู่ 3 แหล่งที่มา คือ
1.มือ 1 จาก shop โดนตรงซี่งจะเป็นของใหม่ ส่วนใหญ่ แม่ค้าที่หิ้วมาก็จะทำงานเป็น air หรือคนที่ต้องเดินทางต่างประเทศบ่อย ๆ
2.มือสอง จากแม่ค้าเองหรือคนใกล้ตัวฝากขาย สภาพมีตั้งแต่70% ไปจน like new
3 มือสองจาก ประเทศญี่ปุ่นสภาพจะดีแต่ปีเก่า ส่วนมากต่ำกว่าปี 2000 สภาพประมาณ 50-80%
4 มือสองจากประเทศเพื่อนบ้าน หรืออาจจะเป็นมือสาม แหล่งที่มาคือ โรงเกลือ ส่วนใหญ่สภาพเยินประเมินสภาพแล้วแต่คนขายจะตั้งกัน กลิ่นอับคงผ่านฝนผ่านหนาวมาเยอะกว่าจะมาถึงประเทศไทยและกว่าจะมาถึงสยามแบรนด์เนม ส่วนใหญ่ที่สังเกตเห็นจะเป็น gucci, vivienne westwood และเยอะสุดคือรองเท้าเพราะ deva เองเคยเข้าไปดูร้านขายของมือสองในเชียงใหม่ พี่ที่เป็นเจ้าของบอกว่าของมาจากโรงเกลือจะมีของ brandname หลงมาที่ตลาดโรงเกลือเยอะเหมือนกันและคนซื้อก็จะรู้ว่าไปรับร้านไหน บางทีก็เปลี่ยนซับในมา แอบไปเปิดดูข้างใน และผ้าเริ่มเสื่อมสภาพ ย่นเหมือนหนังเริ่มกรอบขายอยู่ที่ 1000 กว่า ๆสภาพดีหน่อยก็สองฟัน วิเวียนที่เป็นผ้าก็มอม ๆ เป็นขุยไม่ต้องดมดูก็รู้กลิ่น เหม็นสุดๆ เหมือนฉี่หนูบวกกะเจอแสงแดดอธิบายไม่ถูก ต้องไปสัมผัสเอง555 ได้เข้าไปแล้วจะไม่ซื้อก็เกรงใจได้รองเท้ามาคู่นึง คงต่อส้นมาแต่ก็นะไม่ได้ซีเรียสแค่ 199 พี่ลดให้ 180 ใช้ประมาณ 3-4 ครั้งก็เริ่ดสุดแล้ว ....

เรื่องนี้ คนขายน่าจะรู้กระเป๋าตัวเองดีอยู่แล้วว่าสภาพแบบไหน ถ้าคิดว่าจะขายแบบแอบเข้ามาขายที ได้เงินไปแล้วใครก็ตามตัวไม่ได้
ก็ขายไปเถอะค่ะ แต่ขายได้ครั้งเดียว แต่ถ้าจะเป็นพ่อค้าแม่ค้าถาวรยั่งยืน ก็ควรจริงใจกะลูกค้า ว่าลูกค้ามี feedback ยังงัย

โดยส่วนตัวเวลาประกาศขายของก็ควรบอกลูกค้าให้ชัดเจนเพื่อป้องกันตนเองด้วย ถ้าสินค้าตรงตามที่บอกก็คงไม่มีปัญหาเกิดขึ้น หรือเกิดปัญหาแล้วก็ควรจะเคลียร์กันไปเช่นขอหักเงินค่าเสียเวลาเป็นต้น และพ่อค้าก็จะได้รับความไว้วางใจกลับมา

คนซื้อเขาติดต่อไม่ได้ก็เป็นสิทธิที่สามารถร้องเรียนเป็นธรรมดา


ปล ออกตัวก่อนไม่รู้จักพ่อค้าและเจ้าของกระทู้ถึงจะอยู่จังหวัดเดียวกัน ย้งง้ยก็ขอให้ตกลงกันได้และจบอย่างสวยงามค่ะ

เห็นพ่อค้าเข้ามาก็แอบดีใจแทนลูกค้า คิดว่าคงเข้ามาขอโทษลูกค้าและแสดงความรับผิดชอบแบบแมนๆ
แต่กลายเป็นว่าเข้ามาต่อว่าลูกค้าว่าใจร้อนโพสจัง และแถมอีกหน่อยว่าลูกค้าหมิ่นประมาท
เข้ามาขอโทษแทนน้องสาว เอาเถอะในเมื่อน้องสาวเป็นเด็กก็ไม่ว่ากัน แต่คุณพ่อค้าล่ะคะไม่ใช่เด็กแล้วจะรับผิดชอบเรื่องนี้แค่ไหนอย่างไร
ประเด็นไม่ได้อยู่ที่ความแท้ของกระเป๋านะคะเรื่องนี้ไม่มีใครว่าของคุณปลอม ประเด็นอยู่ที่สภาพค่ะ
และตำหนิที่คุณตั้งใจหมกเม็ด พูดง่ายๆคือหลอกขายของให้ลูกค้า

ถ้าเราเป็น จขกท แล้วคุยกะคนขายไม่ได้ ติดต่ออะไรไม่ได้เลย คุยได้แต่กับน้องสาว
แล้วก็ดูท่าจะไม่รู้เรื่อง และดูท่าจะไม่ได้รับความเป็นธรรมจากคนขาย
....เป็นเราก็คงรีบมาโพสค่ะ อย่างน้อยจะได้ฟังความเห็นจากคนอื่นๆ ด้วยว่าคิดเห็นยังไง
หรือเราควรทำอย่างไรต่อไป

ถ้าจะให้รอจนคนขายกลับมาเคลียร์...บอกตรงๆ ค่ะ ไม่รู้ต้องรอไปถึงเมื่อไร



ล่ะก็เรื่องคนขายขายกระเป๋าแท้แน่ๆ อันนั้นไม่ได้อยู่ในประเด็นของคนซื้อที่ตั้งกระทู้นี้เลยค่ะ
คนซื้อไม่ได้บอกว่าของๆ คุณปลอม ตั้งแต่คุยใน whatsapp กะน้องสาวคุณ และตั้งกระทู้ในห้องร้องเรียนนี้ขึ้นมาค่ะ ฉะนั้น เรื่องคุณจะขายของแท้จริงๆ 100% มันไม่เกี่ยวอ่ะค่ะ
ประเด็นมันอยู่ที่ตำหนิของกระเป๋าคุณไม่ตรงกับที่แจ้งค่ะ


ยังไงขอให้เคลียร์กันได้เร็วๆ นะคะ แล้วก็คนขายออกมาชี้แจงแล้ว ก็ยังดีค่ะ ยังดีกว่าเงียบหายไปเลยเฉยๆ
ยังไงสู้ๆ ค่ะ

คิดว่า คุณหนุ่ม มาชี้แจง แล้วจะช่วยแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าได้ กลายเป็นว่า มาแล้วมาเบี่ยงเบนประเด็นไปซะ

เอาเป้นว่า ช่วยสรุปให้สั้น ๆ ละกันค่ัะ

"คุณหนุ่มจะรับผิดชอบยังไง กับกระเป๋าใบที่บอกสภาพไม่ตรงและปกปิดตำหนิของกระเป๋า"

ขอขอบคุณทุกกำลังใจจริงๆครับ ผมตอบตรงๆ ผมรักชุมชนและคนดีๆ ทุกท่านใน SBN มากๆ

ตอนนี้ผมอยู่สนามบินเชียงใหม่ขึ้นเครื่องตอน 10.30 น.
เมื่อคืนคุณหนุ่มโทรมาบอก ขอเช็คกับน้องส่งของก่อนแล้วจะโทรมาบอกอีกทีว่าจะเอายังไง
เมื่อสักครู่คุณหนุ่มโทรมาสิ่งที่ผมได้คำตอบคือ "ลูกน้องบอกมีรอยที่ขอบกระเป๋า"

ผมถามว่า "ผมจะได้คืนของไหม"
คำตอบคือ "ไม่"
เค้าบอก "ผมเสียหายแค่ 6,000 แต่ชื่อเสียงเค้าเสียหายเป็นหมื่น"

ผมบอก "ถ้างั้นผมขอแจ้งความ"
เค้าบอก "แจ้งเลยได้เจอกันในศาลดีเหมือนกัน แล้วหัวเราะ"
แล้วเค้าบอก "เป็นเพราะผมไม่ยอมรอคุยกับเค้าก่อนแล้วมาโพสต์ ทำให้เค้าเสียหาย"

ผมถามว่า "คุณบอกให้ผม "รอ" คุณบอกผมเมื่อไร แล้วให้รอถึงวันไหน ขอแค่คำว่า "รอ" คุณบอกผมเมื่อไร"
เค้าบอก "น้องบอกในวอสแอพแล้วว่าพี่ชายไปต่างจังหวัดให้รอเคลียร์"

ผมถามว่า "น้องคุณบอกผมมั้ยว่าให้ผมรอถึงวันไหน น้องคุณโทรศัพท์ก็ไม่รับ พูดภาษาคนยังไม่รู้เรื่องเลย"
--------- แล้วเค้าก็วางหูใส่ผม-------------

ทุกคนลองเป็นผมนะครับ จะรู้สึกอย่างไร?????
ความรับผิดชอบไม่มีทั้งพี่ทั้งน้อง แถอย่างเดียวครับ

เค้าสรุปว่าผมคือคนผิดครับ

ปกติไม่ค่อยได้มาโพสห้องนี้ ได้แต่แอบซุ่มอยู่เงียบๆ แต่เห็นเคสนี้แล้วอดไม่ได้ค่ะ
กระเป๋าสภาพนี้ที่บ้านตีแค่ 30%เองค่ะ อยากบอกว่า ให้ฟรียังไม่เอาเลย
พ่อค้าคืนเงินลูกค้าไปเถอะค่ะ เพราะเคสแบบนี้ ฟ้องร้องยังไงพ่อค้าก็แพ้ค่ะ(เท่าที่สัมผัสมาหลายๆตดี)
ดังนั้น อย่าเสียน้อยเสียยาก เสียมากเสียง่าย เลยค่ะ

แวะมาให้กำลังใจนะคะ เรายังเซ็งกับ case ตัวเองไม่หายเหมือนกัน ซื้อสองชิ้น size ผิดอันนึง อีกอันสภาพแย่กว่าที่ advertised มาก ขอให้จบลงด้วยดีนะคะ

เอออออ...กลายเป็นว่าคนเสียเงิน6,000บาทแล้วได้รับกระเป๋าสภาพเน่าๆ เป็นคนผิด 55555++
สปิริตคนขายโค-ตรแรงกล้าเลยค่ะ ^^
น้องสาวก็พูดจาได้เกินเด็กมากก ถ้าเป็นลูกหลานที่บ้านพูดกับลูกค้าแบบนี้ คงตบปากแตกไปแล้วค่ะ
(พูดจริงๆ..ไม่ได้ประชดประชัน เพราะที่บ้านก็มีกิจการที่ต้องติดต่อลูกค้าเช่นกันค่ะ)

คุณพ่อค้า..แล้วที่บอกว่าชื่อเสียงคุณเสียหายเป็นหมื่นๆ เราว่าไม่ใช่เพราะเจ้าของกระทู้ขอคืนของหรอกค่ะ แต่เพราะความรับผิดชอบตัวเองมากกว่า


คุณเจ้าของกระท้...สู้ๆๆๆๆๆๆๆๆค่ะ ขอเป็นกำลังใจให้10000000%เลยค่ะ
^^

ดิฉันเป็นคนนึงที่ชอบเข้ามาอ่านห้องร้องเรียน เพื่อจะได้เป็นความรู้เนื่องจากเคยโดนโกงมาแล้วถึง2ครั้ง แต่ไม่ค่อยได้โพสบอกตรงๆเป็นคนขั้เกียจพิมพ์ไม่ค่อยสันทัดกับแป้นคีย์บอร์ดซักเท่าไหร่ พอเจอกระทู้นี้ดิฉันอดไม่ได้จริงๆ เจ้าของกระทู้โคตรใจเย็น มีมารยาท จนรู้สึกว่าเป็นคนดีจริงๆ เป็นปกติค่ะ คนดีมักโดนคนเลวเอาเปรียบเสมอ ดิฉันไม่ขอ
ออกความคิดเห็นเรื่องนี้ใครอ่านรู้ใครดีใครเลว แต่มีอย่างนึที่ดิฉันขอบอก ดิฉันยากให้ชื่อ2พี่น้องนี้ว่า"พี่หนุ่มโรงเกลือ" กับ "น้องสาวแถไถ"

ปล.เป็นกำลังใจให้เจ้าของกระทู้สุดกำลังใจค่ะ

"ผมเสียหายแค่ 6,000 แต่ชื่อเสียงเค้าเสียหายเป็นหมื่น"
^
อ่านแล้วตกใจเลยค่ะ...ใช้คำว่า 'แค่' เหอะๆ
ขายของแล้วแจ้งตำหนิตรงๆ ไปตั้งแต่แรก มันก็ไม่เสียแล้วอ่ะค่ะ

"เป็นเพราะผมไม่ยอมรอคุยกับเค้าก่อนแล้วมาโพสต์ ทำให้เค้าเสียหาย"
^
นี่ก็อีก
จริงๆ ถ้าน้องสาวบอกคนซื้อให้แน่นอนได้ว่าจะเคลียร์เมื่อไรยังไงมันก็คงดีอ่ะค่ะ
ถ้าเราเป็นคนรอ แล้วยิ่งไม่รู้ว่าเราจะได้รับคำตอบกับกระเป๋าเจ้าปัญหายังไำง
เราก็คงเครียดอ่ะค่ะ เพราะเคยมีปัญหาเหมือนกัน
ตอน pm ไปหาคนที่เราซื้อของด้วย เราเข้ามาเช็คแทบทุึกชั่วโมงว่า
เขาเข้ามาเล่น มามี last activity ใน sbn หรือยัง นั่ง search หาเบอร์โทร
whatsapp ไปถาม และเช็คแทบทุกครึ่งขั่วโมงว่าเขาเข้ามาอ่าน มาเห็นข้อความเราหรือยัง

จะได้เคลียร์ไปให้จบๆ อ่ะค่ะ
มีใครไม่อยา่กรีบเคลียร์บ้างคะ ในเมื่อของมันมีปัญหา
จะมาให้นั่งใจเย็น รอแล้วรออีก วันแล้ววันเล่า ไปถึงเมื่อไร?

ก็อยากให้เข้าใจคนซื้อเหมือนกันอ่ะค่ะ
เวลามีปัญหา ใครบ้างที่ไม่รีบออกมาเคลียร์
แถมติดต่อคนขายไม่ได้เลยอีกแบบนี้

สรุปคือคนซื้อผิด?
แปลกดีค่ะ

ปกติเราไม่ค่อยเม้นในกระทู้ในห้องนี้เท่าไร
แต่เคสนี้ยั้งมือไม่ได้จริงๆ - -

เป็นกำลังใจให้เจ้าของกระทู้ด้วยคนค่ะ.....

เป็นกำลังใจให้เจ้าของกระทู้สุดๆเลยค่ะ หัวอกเดียวเลย แม้จะคนละเรื่องคนละเคส แต่สุดท้ายก็ไม่ต่างจากโดนโกง แถม โดนขู่กลับว่า จะโดนข้อหาหมิ่นประมาท ทั้งที่ตัวเองเป็นคนผิด 55555 เจ้าของกระทู้ยังโดนน้อยนะคะ แต่กิ่งโดนเป็นแสนเลย ยังไง ก็อย่าเครียดนะคะ กฏแห่งกรรมมีจริงค่ะ ท่องไว้ๆๆๆๆ

>> เพิ่งได้เเวะเวียนมาตอบกระทู้ในห้องร้องเรียนครั้งเเรกเรยนะคะ

>> เห็นเรื่องราวเเบบนี้เเล้วมีประโยคเดียวสั้นๆ "เฮ้อ...เหนื่อยใจจัง"

>> ขอเป็นกำลังใจให้คุณบอลด้วยอีกคนนะคะ (^.^)

พ่อค้าที่เอากระเป๋าสภาพโรงเกลือมาขายเนี่ยนะ. มีชื่อเสียงที่สั่งสมมาด้วย. ฮา ฮา แถได้ ขำมาก

คืนเงินเขาไปซะแล้วเอากระเป๋าเน่าๆกลับไปเหอะ. สภาพแบบนี้ คงเป็นกระเป๋าบริจาคผ่านสงครามโลกมามั้ง. กล้าตีสภาพ80 เปอร์เซนต์เชียวหรืิอ

ให้ฟรียังไม่เอาเลย. รกบ้าน ยังมาโยกโย้อีกทั้งพี่ ทั้งน้อง. กลับไปขายกระเป๋าแถวตะเข็บชายแดนเถอะ อย่าเข้ามาขายในเวบนี้เลย. เสื่อม

อ่านแล้วโกรธแทนคุณbonuoqเลยค่ะ แต่ขอชื่นชมในความกล้าที่ไม่ยอมให้คนไม่ดีเอาเปรียบ
จริงอยู่แม้กระเป๋าราคาไม่มาก ผู้ขายอาจมองว่าสมสภาพ มาตรฐานลูกค้าสูงไปไหม ราคาแค่นี้เอาอะไรมาก ไม่พอใจไปซื้อของใหม่
ทำให้ลูกค้าขี้ขลาดอย่างเรากลับรู้สึกผิดไปเอง การที่เข้ามาเจอกระทู้นี้ทำให้เราคิดจะทำอะไรบ้างแล้วเหมือนกันค่ะ

เราเพิ่งซื้อกระเป๋าGucciมาเหมือนกันค่ะ ราคาที่ลงขาย 5,900 เราตกลงซื้อที่ราคา 5,500 ทันทีที่ได้รับของเรารีบติดต่อแม่ค้า
เพื่อขอคืนเนื่องจากกระเป๋ามีกลิ่นอับ แต่เกรงใจที่จะถามแม่ค้าว่ากลิ่นอับเหมือนเอามาจากโรงเกลือไหม กลัวจะเป็นการไม่ให้เกียรติเขาไป
และมีรอยเปื่อยที่สายกระเป๋า ซึ่งแม่ค้าไม่ได้บอกไว้ตอนลงขาย เราขอส่งคืนโดยยินดีให้หักค่าเสียเวลาและค่าส่ง 500 บาท
แต่แม้ค้าไม่รับคืน เพราะในกระทู้มีกฏระบุไว้อย่างชัดเจนแล้วว่า ไม่รับคืนทุกกรณียกเว้นของปลอมเท่านั้น
กลิ่นก็คงไม่เหม็นมากมายขนาดนั้นมั้ง สภาพกระเป๋าก็ใช้งานได้ตามปกติ --- จ บ ---
ลูกค้าอย่างเรารู้สึกผิด และโทษตัวเองที่ไม่สอบถามให้ดีเสียก่อน อีกทั้งกลิ่นที่ไม่สามารถสูดดมได้ด้วยตาเปล่านั่นอีก
ก็เราซื้อกระเป๋าในSBNมาเป็น10ใบไม่เคยเจอกลิ่นแบบนี้ ต่อไปเราจะทำยังไงดีที่จะรู้แหล่งของคนขายอย่างแท้จริง
สิ่งที่เราทำได้ นอกเหนือจากการโพสท์ในห้องร้องเรียน คือลงขายต่ออย่างตรงไปตรงมาและยอมขาดทุน สิ่งใดที่เรารู้สึกไม่ดีหรือขัดใจ
หรือเป็นสิ่งที่เรามองเห็นแต่แม่ค้าไม่เห็นเราบอกหมด เรารับไม่ได้ไม่อยากเก็บไว้ แต่เราก็ไม่อยากหลอกขายให้ใครต่อ

ถึงตรงนี้ต้องขอโทษที่แอบระบายเรื่องของตัวเอง กำลังตัดสินใจอยู่ว่าจะเข้าห้องร้องเรียนดีไหม

เรื่องกลิ่นเจอบ่อยเหมือนกันค่ะ เราก็แก้ด้วยการเปิดกระเป๋าไว้ที่ๆลมโกรกให้หายอับ
แต่กลิ่นไม่ค่อยซีเรียสเท่าสภาพไม่ตรงกับที่ลงขายนะคะเราว่า

พ่อค้าคืนเงินลูกค้าไปเถอะครับ เงินที่ได้มาด้วยความไม่สุจริตนี้มันหมดเร็วและทำให้

ชีวิตตนเอง และครอบครัวตกต่ำลงสู่ก้นเหวน่ะครับ อย่าสร้างกรรมเพิ่มเลยครับ

กรรมในอดีตเราแก้ไม่ได้ แต่เราเลือกที่จะละกรรมในชาตินี้ได้ครับ

(บางทีการกระทำโดยไตร่ตรองว่าดีแล้ว มีเหตุผลรองรับแล้ว แต่ถ้าสังคมและคนส่วนใหญ่ หรือตรรกะจรรยาบรรณง่ายๆ สวนไปอีกทาง เราก็ควรปีนขึ้นไปให้สูงขึ้นและมองย้อนกลับมา แล้วจะเห็นว่าเหตุผลเรามัน "ผิด")

ผมไม่รู้จะพูดขอบคุณทุกคนที่อ่านและโพสต์อย่างไร ที่จะทำให้รู้ถึงความรู้สึกผมที่อยากบอกว่า ซึ้งกับทุกคำโพสต์จริงๆ ครับ

ขอโทษทุกท่านที่ผมหายไป พอดีผมไปทำธุระเรื่องที่ดินนิดหน่อยครับ และช่วงที่หายไปมีหวังเล็กๆ จะได้รับการติดต่อจาก 2 พี่น้อง แต่ก็ไม่มี

สรุป ละกันนะครับ

1. ผมไม่ได้เงินคืนเงินคืนชัวร์ๆ ครับ

2. ผมเสียเงิน 6,000 แต่ผมได้น้ำใจจากทุกคน ผมโอเคครับ อย่างน้อยผมก็ได้ทำในสิ่งที่ถูกต้อง

3. ผมจะขอเตือนทุกคนที่คิดจะซื้อของ User นี้ โดยการที่ผมจะไปโพสต์เตือนเมื่อ 2 พี่น้องนี้ตั้งกระทู้

4. ผมอาจจจะลองลงขาย 2,000 เผื่อมีใครพอรับสภาพกระเป๋าและเอาไปใช้ให้เกิดประโยขน์ครับ

5. ผมมว่ามีคนโดนแบบผมหลายคน แต่อาจจะไม่รู้จักห้องร้องเรีบน ซึ่งผมขอยกตัวอย่างอีกท่านที่โดนคล้ายๆ กับผม ส่ง PM มา ชื่อคุณไหม เพื่อให้ทุกคนเห็นว่า 2 พี่น้องนี้เข้าข่ายมิจฉาชีพเลยทีเดียว แต่ผมไม่ขอเปิดเผย User คุณไหม นอกแต่เจ้าตัวจะมาโพสต์แสดงตัวครับ อยากให้ทุกคนช่วยเป็นหูเป็นตา เพราะผมคิดว่าเค้า 2 พี่น้องจะต้องสมัคร User ใหม่ เพื่อมาทำการแบบนี้อีกแน่นอนครับ

สุดท้ายนี้ ผมขอขอบคุณและบอกว่า ผมรัก "ทุก User." ที่โพสต์ในกระทู้นี้ครับ ยกเว้น hk_brand ขอแบนตลอดชีวิตครับ

http://img545.imageshack.us/img545/5...wpicture1m.png

สวัสดีค่ะคุณbonuoq

ไหมได้อ่านเรื่องราวของคุณในห้องJusticeนะค่ะ ไหมได้ซื้อของกันคุณหนุ่มhk_brand คือกระเป๋าchanel10"classic นะค่ะ เพราะไม่กล้าใช้ของคุณแม่ก็เลยตัดสินใจซื้อมาใช้เอง คุณbonuoq ลงดูประวัติของไหมในการซื้อขายได้นะค่ะ ไหมได้คุณกับน้องสาวคุณหนุ่มแล้วระหว่างซื้อขายกระเป๋า ตอนโทรสอบถามครั้งแรก คุณหนุ่มเป็นคนรับสายและบอกว่ากระเป๋าที่เค้าลงไว้สภาพ90%ค่ะซึ่งเราเหนในรูปแล้วก้อคงบอกได้ว่า90%คงไม่ใช่แบบนี้แน่นอน เพราะเราได้จับของใหม่ของที่บ้าน เห็นพี่สาวใช้ เคยถือสะพายบ้าง แต่ในรูปสภาพ90%มันไม่ใช่แบบนั้นอะค่ะ ระหว่างที่คุยก้อบอกว่า จะโอนให้พรุ่งนี้เพราะตอนนี้ดึกแล้วไม่อยากออกไปโอนมัดจำจองไว้โอนให้พรุ่งนี้แน่นอน วันรุ่งขึ้นไหมก้อไปหน้าธนาคารก่อนจะโอนก้อโทรถามคุณหนุ่มสรุปว่าน้องสาวเค้ารับแล้วบอกว่าคุณหนุ่มไม่อยู่ ไหมก้อบอกไปว่าอยู่หน้าตู้กำลังโอนจะโอนเงินแต่โทรมาเชคก่อนว่าของไปแล้วยัง น้องเค้าบอกว่าไม่ทราบค่ะ ไหมเลยบอกไปว่า งั้นก็โทรไปถามพี่ชายคุณสิค่ะว่าขายให้คนอื่นไปแล้วยังอยู่หน้าตู้กำลังจะโอนตังไปให้ รอซักพักน้องสาวคนเดิมเธอก้อโทรกลับมาบอกว่ายังไม่ขายพี่ชายบอกเก็บให้คนชื่อไหม ไหมก้อโอเค โอนทันที พอโอนเสรจ ไม่รับโทรสับอีก(ไหมไม่ได้โอนนะค่ะใช้ระบบฝากเงินผ่านตู้เพราะคนละแบงค์) เครียดค่ะ มาโอนกับแฟน แฟนก้อเครียดแทน ว่าเราด้วยว่าซื้อของไม่ปรึกษาเค้าอยากได้ก้อบอกจะซื้อให้ในช๊อป(ตอนนั้นก้อคิดในใจ เอิ่มchanel12x,xxx) ให้แฟนซื้อให้ก้อไม่ใช่เรื่อง เลยยอมโดนบ่น ตอนนั้นก้อโทรไปบอกว่าโอนแล้ว ขอแทคกิ้งด้วย ประมาณหลายครั้งแต่เราก้อไม่อยากตามบ่อย จนทำใจปลง รอก้อรอ พอวันรุ่งขึ้นตอนเย็นๆ(เนื่องจากตอนซื้อของโทรไปจะเป็นเบอร์ไหมแต่ใช้whatsappแฟน) โทรมาหาแฟนบอกว่ากำลังจะส่งgucciไปให้ แฟนก้องง เลยให้ไหมติดต่อเค้าเอง ไหมก้ออธิบายไปว่าซื้อชาแนล เค้าก้อโอเค(คุยกับคุณหนุ่มโดยตรง) เค้าบอกว่าจะส่งของให้วันอังคาร แต่เค้าลืมว่าอังคารเป็นวันแรงงาน เลยwhatsappมาบอกแฟนว่าขงได้วันพุธ เราก้องงๆในกรุงเทพส่งตอนเช้าได้ตอนเย็นจะมีหรอ เลยปลอบใจตัวเองว่า ส่งพุธได้วันถัดไปเค้าคงชี้แจ้งไม่ละเอียด จากนั้นเค้าก้อส่งtravkingมาให้ เชคๆๆๆ จนได้ของ เปิดออกมา แทบลมใจเนี๊ยหรอ90% สภาพหนังแฟบมาก กลิ่นนี่แบบ เหมือนเข้าร้านทำกระเป๋าแบบร้ายๆแล้วส่งมาให้เราอะค่ะ อย่างเหม็น เพราะตัวไหมมักจะพากระเป๋าไปทำความสะอาดบ่อยๆ มันจะมีกลิ่นของน้ำยาแต่ไม่แรงมาก แต่นี่หึ่งมากๆๆ เปิดมาดูข้างในเจอ hologramเข้าไปลมจับอะค่ะ ขึ้นต้นด้วยเลข0 แสดงว่ากระเป๋ามีอายุมากว่า25ปี my god ตอนซื้อก้อถามว่าเลขhologramอะไร ไม่ตอบ ตอบว่ากระเป๋ายังสวย สภาพดีนู้นนี่ บอกโซ่ทองสวย ได้มาซีดเฟดแล้วอะค่ะ ตอนได้ของมาก้อไม่กล้าให้ที่บ้านดูกลัวเค้าจะว่ากัน เลยปลอบใจตัวเองว่า แค่นี่ก้อถูกกว่าเจ้าอื่นแล้ว เอาเข้าสปาก็ได้ ใช้ขำๆไปก่อน ตัวไหมเองก็ไม่ได้โทรไปแจ้งเค้าแต่อย่างได้ เพราะรู้สึกไม่อยากซื้อขายกับเจ้านี้แล้ว หากคุณbonuoqดูรายการสินค้าที่ไหมขาย ไหมพยายามโชว์ตำหนิเป็นส่วนใหญ่หรือพยายามให้ลูกค้าขอรูปเพิ่มก่อนซื้อจนกว่าจะพอใจไม่ก็นัดดูของ เราทำดีกับลูกค้าทุกคน(ถึงแม้ไหมจะไม่ได้ขายของเป็นอาชีพ ไปเที่ยวเจอของถูกก้อขนเอากลับมาขาย ให้ลูกค้าท่านอื่นได้ของดูราคาถูก)แต่แค่คนๆเดียวทำให้เราหมดความมั่นใจในการซื้อของจากพี่ๆท่านอื่นๆเลยอะค่ะ

เรื่องน้องสาวเค้าที่เค้าบอกว่า12-13ไหมคิดว่าไม่น่าจะใช้นะค่ะ คิดว่าอายุซัก18-19ประมาณนี้ เพราะเสียงเด็กกับเสียงวัยรุ่นมันแตกต่างกันอะค่ะ

สุดท้ายขอแสดงความเสียใจกับคุณbonuoqด้วยนะค่ะ และหวังว่าเรื่องจะผ่านไปได้ด้วยดี

ปล.ขอแสดงความคิดเห็นในpmแทนกระทู้นะค่ะ

ไหม