ขอปรึกษาเรื่องซื้อสินค้าที่ซื้อจากในเวป
ขอปรึกษาเรื่องซื้อสินค้าจากในเวปแม่ค้า dumpdon
http://siambrandname.com/forum/showt...post1066426081
กางเกงยีนส์ Levi's ของแท้นะคะ ใส่เพียง 1-2 ครั้ง รุ่นของผู้หญิงเลยอ่ะคะ ขอขาย1,750 -----1,300บาทsz. 30 ค่ะ
http://image.ohozaa.com/i/fc4/cTMzdp.JPG
http://image.ohozaa.com/i/af8/hqTUZ6.JPG
Last edited by dumpdon; 01-01-13 at 11:17.
(อยากทราบว่านี่เป็นความผิด(รวมทั้งความโง่ของลูกค้า)
หรือเป็นเพราะแม่ค้าไม่ยอมแจ้งรายละเอียดกันให้ชัดเจน หรือมองเหมือนแม่ค้าจงใจที่จะไม่แจ้งกันแน่คะ แล้วมันยุติธรรมกับลูกค้าหรือไม่)
เพียงแค่แม่ค้าไม่ได้ลงรายละเอียดให้ชัดเจนว่า กางเกงได้ผ่านการตัดขามาก่อนแล้ว
มารู้อีกทีตอนที่รับพัสดุ พอเห็นกางเกงก็ต้องตกใจ เพราะกางเกงมีความยาวเกือบเท่ากับกางเกงสี่ส่วนครึ่ง - ห้าส่วน
เพราะปกติตัวเองจะใส่ไซด์นี้ ขากางเกงจะพอดี หรือไม่ก็ยาวกว่านี้นิดหน่อย จะไม่สั้นขนาดนี้ ถ้าแม่ค้าชี้แจงให้ละเอียดจะไม่มีปัญหาแน่นอน
จึงรีบแจ้งแม่ค้า ซึ่งตอนแรกแม่ค้ากลับบอกเรากลับมาว่า "เขาไม่ผิดเป็นเพราะลูกค้าไม่ถามเองด้วย" :(
และส่งข้อความมาว่า
http://siambrandname.com/forum/images/icons/icon1.png Re: Levi
แต่ยิ่งรู้สึกแย่กว่าเดิม เมื่อเห็นประกาศที่แม่ค้าลงให้ ก็ลงประกาศเหมือนเดิม เพียงแต่เพิ่มเติมแค่
ตัวนี้ลูกค้าฝากขายนะคะเนื่องจากความยาวสั้นไปค่ะ ยีนส์2ตัวนี้ขอขายราคาเท่าทุน3,000 บาทสนใจติดต่อ 081-XXX-XXXX
ซึ่งดูเหมือนแม่ค้าจะจงใจ จึงบอกแม่ค้าไปอีกว่า ไม่ลงรายละเอียดว่า "กางเกงได้ผ่านการตัดต่อขามาแล้วหรอเดี๋ยวจะมีปัญหาอีก"
แต่แม่ค้ากลับนิ่งเฉย
และตนเองได้เอาไปเปรียบเทียบกับของเพื่อนแล้ว ปรากฏว่า กางเกงได้ตัดขาออกไปเยอะเกือบคืบได้
(คือด้วยส่วนตัวแล้ว คิดเสมอว่าคนเราทำอะไรต้องมีสามัญสำนึกเสมอ ว่าอะไรผิด อะไรถูก)
จึงแจ้งแม่ค้าไป แต่แม่ค้ากลับตอบกลับมาว่า
http://siambrandname.com/forum/image...quote_icon.png Originally Posted by Nokkratenn
คุณนพรัตน์
เคสนี้คุยกับหลายๆคนแล้ว ว่าต้องขอคืนเงิน เพราะไม่น่ามีคนสนใจ
เพราะวัดจากของจริงที่เพื่อนมี มันสั้นกว่าของเดิมมาก
และถ้าคุณนพรัตน์ได้มีการแจ้งรายละเอียดให้ชัดเจนในนี้ว่า
"กางเกง2ตัวนี้ ได้ตัดต่อขามาแล้ว ความยาวเท่าไหร่ จากเป้ากางเกง"
เพราะถ้ามีการลงรายละเอียดแบบนี้ แล้วลูกค้ายังยืนยันว่าจะเอา
นั่นถือว่าเป็นความผิดของลูกค้า
และต้องขอโทษต้วยนะคะ เพราะใส่ไม่ได้จริงๆ
ปกติไม่เคยตุกติก ถ้าสั่งซื้อของแล้วไม่เคยขอคืน
ถ้าแม่ค้ามีการแจ้งไว้ก่อนว่าขนาดเท่าไหร่ สภาพของมันไม่ได้เลวร้ายมากนัก
เราก็ต้องรับสภาพเพราะแม่ค้าเขาแจ้งรายละเอียดทั้งหมดแล้ว
คือเข้าใจนะคะว่าใส่ไม่ได้ แต่ตอนลงขายก็ได้แจ้งตอนขายแล้ว่าเป็นของมือสอง ใช้งานแล้ว คงไม่มีใครใส่กางเกงไม่ตัดขาและผู้ซื้อก้ไม่ได้ถามรายละเอียดก่อนจะตัดสินใจซื้อ ไม่ใช่ว่าถามแล้วแม่ค้าโกหกนี่คะ เพราะก้ไม่ได้ขายของเปนอาชีพ แบบนี้จะมาบอกว่าไมไม่แจ้งตอนลงขาย คือไม่เคยขายเลยค่ะกางเกง แต่เหนว่าสองตัวนี้สภาพดี เสียดายที่จะเกบไว้เปล่าๆ เพราะถ้าใส่ได้ก้คงไม่ขายอยู่แล้วนะคะ คือทางเราก้พยายามจะช่วยขายให้ แต่คุณกลับอยากจะคืนท่าเดียว น่านึกถึงเราบ้างนะคะ
นี่เป็นความผิดของลูกค้าหรือเป็นกลยุทธในการขายของแม่ค้ากันแน่คะ ทำไมแม่ค้าพูดจาแบบนี้คะ และที่บอกว่าไม่ได้ขายเป็นอาชีพ แล้วที่เขาจะประกาศขายสินค้าอยู่ทุกวันหรือคะ
Re: ขอปรึกษาเรื่องซื้อสินค้าที่ซื้อจากในเวป
กางเกงผ่านการตัดขามา แม่ค้ารู้ แต่ลูกค้าจะรู้ได้ยังไงในเมื่อแม่ค้าไม่แจ้ง เป็นเราเราก็จะเข้าใจว่ามาแบบเดิมๆอ่ะ
กลายเป็นความผิดของลูกค้าที่ไม่ถามซะงั้น ของแบบนี้ต้องรอให้ถามก่อนด้วยเหรอคะ
เอาใจเขามาใส่ใจเรา แล้วรับผิดชอบเถอะค่ะ เงินแค่นี้ไม่ทำให้คุณรวยขึ้นมาหรอก
แล้วก็เก็บไว้เป็นบทเรียน ไม่เฉพาะกางเกง แต่ของที่จะลงขายทุกอย่าง ถ้าคุณทำการดัดแปลงใดๆก่อนจะลงขายก็แจ้งไว้ในกระทู้เลย
Re: ขอปรึกษาเรื่องซื้อสินค้าที่ซื้อจากในเวป
ความเห็นส่วนตัวนะคะควรคืนเงินให้ค่ะ เพราะเป็นสินค้าที่ผ่านการดัดแปลงควรจะแจ้งให้ลูกค้าทราบค่ะ เราว่ามันตลกตรงที่แม่ค้าบอกว่าคงไม่มีใครใส่กางเกงไม่ตัดขา สรีระความสูงของคนเราไม่เท่ากันนะคะ จะมาคิดว่าคนอื่นต้องตัดขาความยาวเท่าตัวเองไม่ได้หรอกค่ะ
Re: ขอปรึกษาเรื่องซื้อสินค้าที่ซื้อจากในเวป
การตัดแต่งดัดแปลงเปลี่ยนแปลงซ่อมแซมใดๆ ควรจะบอกลูกค้าให้ชัดเจนนะคะ แบบนี้มันก็เหมือนกับเอากระเป๋าแล้วตัดสายให้สั้นลงแล้วมาขายแบบนี้เรียกตำหนิมีผลต่อการใช้งาน เป็นหน้าที่ของคนขายต้องบอกให้ชัดเจน ความผิดของคนขายก็ต้องรับคืนสิคะ
Re: ขอปรึกษาเรื่องซื้อสินค้าที่ซื้อจากในเวป
ขอบคุณทุกๆคนนะคะที่ให้กำลังใจ แต่ไม่ทราบจะทำยังงัยเพื่อให้แม่ค้าคนนี้รับผิดชอบดี
เพราะเธอก็ยังยืนยันเหมือนเดิมๆว่าจะช่วยขาย(แต่โพสต์แค่ครั้งเดียว) และข้อความที่ช่วยขายก็ยังไม่ยอมบอกรายละเอียดว่าได้ตัดขาออกไป ทั้งที่แย้งไปแล้วว่าไม่ลงรายละเอียดตรงนี้ เดี๋ยวจะมีปัญหาอีก (หรือจงใจกันแน่คะ)
นี่ขนาดสินค้าราคาแค่เท่านี้ยังมีปัญหาเลย แล้วที่เธอโพสต์ขายอย่างอื่นทุกๆวันในนี้ราคาหลายหมื่นล่ะคะ
และเธอยังเป็นสมาชิกแบบTM แต่สำหรับตัวเองแล้ว ขอบอกได้เลยว่า CAN'T TRUST THIS MEMBER "dumpdon"
แต่คนเรามีหลายประเภทน่ะค่ะ มีทั้งพวกที่มีสามัญสำนึกที่ดี และที่ไม่ดี แล้วแต่ว่าคนๆนั้น จะเลือกว่าตนเองจะเป็นคนแบบไหน
คนแบบนี้ต่อให้พูดกับยังงัย ก็คงไม่มีผลอะไร เธอเลือกที่จะเก็บเงินแค่ 3,000 บาท เก็บไว้ มากกว่าที่จะรับคืนน่ะค่ะ เพราะเธอยังคิดเสมอว่าตัวเธอไม่ผิด แต่ผิดที่ลูกค้าไม่สอบถาม (เป็นซะงั้น)
ขอให้กำลังใจในส่วนของคุณอ้อ เช่นกันนะคะ
Re: ขอปรึกษาเรื่องซื้อสินค้าที่ซื้อจากในเวป
ใครที่คิดจะซื้อของจากแม่ค้าคนนี้ต้องคิดให้หนักนะคะ
ถ้ารับกับปัญหาที่จะตามมาได้ก็เชิญซื้อได้ค่ะ ตามสะดวก
Re: ขอปรึกษาเรื่องซื้อสินค้าที่ซื้อจากในเวป
Quote:
Originally Posted by
Nokkratenn
ขอบคุณทุกๆคนนะคะที่ให้กำลังใจ แต่ไม่ทราบจะทำยังงัยเพื่อให้แม่ค้าคนนี้รับผิดชอบดี
เพราะเธอก็ยังยืนยันเหมือนเดิมๆว่าจะช่วยขาย(แต่โพสต์แค่ครั้งเดียว) และข้อความที่ช่วยขายก็ยังไม่ยอมบอกรายละเอียดว่าได้ตัดขาออกไป ทั้งที่แย้งไปแล้วว่าไม่ลงรายละเอียดตรงนี้ เดี๋ยวจะมีปัญหาอีก (หรือจงใจกันแน่คะ)
นี่ขนาดสินค้าราคาแค่เท่านี้ยังมีปัญหาเลย แล้วที่เธอโพสต์ขายอย่างอื่นทุกๆวันในนี้ราคาหลายหมื่นล่ะคะ
และเธอยังเป็นสมาชิกแบบTM แต่สำหรับตัวเองแล้ว ขอบอกได้เลยว่า CAN'T TRUST THIS MEMBER "dumpdon"
แต่คนเรามีหลายประเภทน่ะค่ะ มีทั้งพวกที่มีสามัญสำนึกที่ดี และที่ไม่ดี แล้วแต่ว่าคนๆนั้น จะเลือกว่าตนเองจะเป็นคนแบบไหน
คนแบบนี้ต่อให้พูดกับยังงัย ก็คงไม่มีผลอะไร เธอเลือกที่จะเก็บเงินแค่ 3,000 บาท เก็บไว้ มากกว่าที่จะรับคืนน่ะค่ะ เพราะเธอยังคิดเสมอว่าตัวเธอไม่ผิด แต่ผิดที่ลูกค้าไม่สอบถาม (เป็นซะงั้น)
ขอให้กำลังใจในส่วนของคุณอ้อ เช่นกันนะคะ
อ้อยกตัวอย่างเปรียบเทียบการตัดขากางเกงโดยไม่บอก็เหมือนตัดสายกระเป๋าโดยไม่บอกเฉยๆจ้า อ้อไม่ได้โดนใครทำไรจ้า^^
Re: ขอปรึกษาเรื่องซื้อสินค้าที่ซื้อจากในเวป
แม่ค้าเห็นทู้นี้ยังคะ
ลองส่งไปให้เค้าดู
มันเป็นกฏกติกาสามัญมาก คุณไปดัดแปลงสินค้า และคุณไม่แจ้งรายละเอียด
ดังนั้นเข้าข่ายสินค้าไม่ตรงตามที่บรรยายชัดๆเลยค่ะ ถ้าไม่คืนเงิน แนะนำให้
ไปเขียน negative feedback ไว้ด้วยค่ะ และเอากระทู้นี้แปะใน negative feedback ไปเลย
Re: ขอปรึกษาเรื่องซื้อสินค้าที่ซื้อจากในเวป
อ่านแล้วโมโหแทน แม่ค้านิสัยไม่ดีเลย แย่มาก
Re: ขอปรึกษาเรื่องซื้อสินค้าที่ซื้อจากในเวป
แม่ค้าควรรับคืนนะคะ เข้าข่ายหมกเม็ด ไม่บอกรายละเอียดให้ครบถ้วน
แล้วยิ่งที่บอกว่า "คือเข้าใจนะคะว่าใส่ไม่ได้ แต่ตอนลงขายก็ได้แจ้งตอนขายแล้ว่าเป็นของมือสอง ใช้งานแล้ว คงไม่มีใครใส่กางเกงไม่ตัดขา"
เราว่าไม่จริงเลยค่ะ เราคนนึงล่ะคะ ที่ซื้อกางเกงยีนส์ Levi's ทุกตัว ความยาวพอดี ไม่เคยต้องตัดขา (ยี่ห้ออื่นก็ไม่ต้องค่ะ)
หรือแม่ค้าจะคิดว่าทุกคนในโลกนี้ ความยาวขาเท่าตัวเองหมด?
Re: ขอปรึกษาเรื่องซื้อสินค้าที่ซื้อจากในเวป
คุณ PO
คิดว่าคงเห็นแล้วน่ะค่ะ แต่ไม่สนใจ ซึ่งอาจจะเป็นเรื่องปกติของเธอ
ในส่วนตัวห็อยากแปะลงใน negative feedback เหมือนกันค่ะ
จะได้เตือนลูกค้าคนอื่นๆ ที่กำลังจะโดนแม่ค้าคนนี้ขายของให้แบบนี้อีก
แต่ต้องเป็นเราต้องเป็นTrusted Member ก่อนไม่ใช่หรอคะ
Re: ขอปรึกษาเรื่องซื้อสินค้าที่ซื้อจากในเวป
:confused:ปรึกษาค่ะ
ถ้าเราจะแบนคุณครูแม่ค้าdumpdon ไม่ให้ขายของในนี้เพื่อจะได้ไม่ต้องมีใครโดนแบบนี้อีกดีมั้ยคะ เพราะแค่สินค้าราคาแค่ 3,000 บาทเท่านี้ยังมีปัญหาเลย แล้วที่เธอขายทุกวันนี้ มันราคามากกว่านี้เยอะมาก มีตั้งแต่ราคาหลังพัน ถึงเกือบหลักแสนก็มี
http://siambrandname.com/forum/search.php?searchid=11548658
ต้องทำยังงัยอ่ะคะ:!::!::!:
Re: ขอปรึกษาเรื่องซื้อสินค้าที่ซื้อจากในเวป
เรื่องให้ฟีดแบ็คไม่แน่ใจนะคะ แต่ถ้าอยากเตือนลูกค้าท่านอื่นๆที่ไม่ได้อ่านกระทู้นี้ ก็ก็อปปี้กระทู้นี้ไปวางที่โปรไฟล์ของแม่ค้าได้ค่ะ
เพราะอย่างเวลาที่เราเองจะซื้อของจากแม่ค้าที่ไม่ได้คุ้นเคย เราจะเข้าไปดูที่โปรไฟล์เสมอ บางทีก็ไม่ได้เข้าไปดูที่ฟีดแบ็คเลย
Re: ขอปรึกษาเรื่องซื้อสินค้าที่ซื้อจากในเวป
เศร้าค่ะ ไมได้รับการติดต่อกลับจากแม่ค้าเลยขนาดไปโพสน์แปะไว้ ที่เธอขายของว่า
"ขอคืนสินค้าจากของคุณนพรัตน์ หรือ dumpdon
http://siambrandname.com/forum/showt...post1066426081
และขอรับเงินคืนค่ะ http://siambrandname.com/forum/showthread.php?t=2573762
กรุณาอ่านใน SBN justice แล้วติดต่อกลับด้วย
แต่ตอนนี้คุณเธอลงข้อความเพิ่มเติมว่า
ข้อตกลงร่วมกันนะคะ :::สินค้าที่ลงขายเป็นของแท้แน่นอนนะคะ เพราะฉะนั้นควรตัดสินใจให้ดีก่อนนะคะ เพราะไม่รับเปลี่ยน หรือแลก และหรือคืนสินค้านะคะ
เพิ่งมาเห็นกระทู้โดนตัดแต้ม เศร้าเลย แต่เนื่องจากลงผิดห้องอีกแล้วนะคะ แอบบงงอยู่ว่าแต้มที่สองนี้ผิดยังไงนะคะ หากท่านใดมีคำถามยินดีตอบทุกคำถามที่สงสัยนะคะ แม่ค้าตรงไปตรงมาค่ะ ไม่เคยหลอกหรือคดโกงใครนะคะ
Re: ขอปรึกษาเรื่องซื้อสินค้าที่ซื้อจากในเวป
เราขอมองแบบกลางๆ ที่ไม่ได้ฟังความข้างเดียวนะคะ จริงๆเป็นความความผิดพลาดของทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย ที่ไม่ได้คุยกันเรื่องความยาวขางกางเกง แต่ทาง จขกท ก็น่าจะลองโทรคุยกับแม่ค้าก่อนที่จะลงกระทู้ในห้องร้องเรียนก่อนอีกสักรอบนะคะ ซึ่งเงินจำนวนไม่มากน่าจะคุยกันได้นะคะ แต่ จขกท ลงแบบนี้ เราเดาว่าแม่ค้าคงนอยแล้วก็ไม่มีอารมณ์จะคืนเงินแล้วแน่เลยค่ะ ยังไงก็ขอให้เรื่องจบด้วยดีนะคะ :smile:
Re: ขอปรึกษาเรื่องซื้อสินค้าที่ซื้อจากในเวป
ลองตุยกันดูอีกรอบไหมคะ :))
Re: ขอปรึกษาเรื่องซื้อสินค้าที่ซื้อจากในเวป
ได้คุยกับแม่ค้าตั้งแต่ได้รับของแล้วค่ะ ซึ่งตอนแรกก็ยังพอทำใจได้ แต่หลังจากที่แม่ค้าลงขายให้ซิคะ
"ตัวนี้ลูกค้าฝากขายนะคะเนื่องจากความยาวสั้นไปค่ะ ยีนส์2ตัวนี้ขอขายราคาเท่าทุน3,000 บาทสนใจติดต่อ 081-909-4877"
แต่แม่ค้าทำเหมือนเดิม เหมือนจงใจคือไม่แจ้งรายละเอียด และทางเราก็ได้ท้วงไปแล้วว่า
"ไม่แจ้งว่ากางเกงได้ได้ตัดต่อขามาแล้วหรอ เดี๋ยวจะมีปัญหาเกืดขึ้นอีก"
แต่แม่ค้ากับนิ่งเฉย ทำเหมือนไม่สนใจ เราจึงแจ้งกลับไป
http://siambrandname.com/forum/image...quote_icon.png Originally Posted by Nokkratenn
คุณนพรัตน์
เคสนี้คุยกับหลายๆคนแล้ว ว่าต้องขอคืนเงิน เพราะไม่น่ามีคนสนใจ
เพราะวัดจากของจริงที่เพื่อนมี มันสั้นกว่าของเดิมมาก
และถ้าคุณนพรัตน์ได้มีการแจ้งรายละเอียดให้ชัดเจนในนี้ว่า
"กางเกง2ตัวนี้ ได้ตัดต่อขามาแล้ว ความยาวเท่าไหร่ จากเป้ากางเกง"
เพราะถ้ามีการลงรายละเอียดแบบนี้ แล้วลูกค้ายังยืนยันว่าจะเอา
นั่นถือว่าเป็นความผิดของลูกค้า
และต้องขอโทษต้วยนะคะ เพราะใส่ไม่ได้จริงๆ
ปกติไม่เคยตุกติก ถ้าสั่งซื้อของแล้วไม่เคยขอคืน
ถ้าแม่ค้ามีการแจ้งไว้ก่อนว่าขนาดเท่าไหร่ สภาพของมันไม่ได้เลวร้ายมากนัก
เราก็ต้องรับสภาพเพราะแม่ค้าเขาแจ้งรายละเอียดทั้งหมดแล้ว
แต่คำพูดที่แม่ค้าตอบมาซิคะ
"คือเข้าใจนะคะว่าใส่ไม่ได้ แต่ตอนลงขายก็ได้แจ้งตอนขายแล้ว่าเป็นของมือสอง ใช้งานแล้ว คงไม่มีใครใส่กางเกงไม่ตัดขาและผู้ซื้อก้ไม่ได้ถามรายละเอียดก่อนจะตัดสินใจซื้อ ไม่ใช่ว่าถามแล้วแม่ค้าโกหกนี่คะ เพราะก้ไม่ได้ขายของเปนอาชีพ แบบนี้จะมาบอกว่าไมไม่แจ้งตอนลงขาย คือไม่เคยขายเลยค่ะกางเกง แต่เหนว่าสองตัวนี้สภาพดี เสียดายที่จะเกบไว้เปล่าๆ เพราะถ้าใส่ได้ก้คงไม่ขายอยู่แล้วนะคะ คือทางเราก้พยายามจะช่วยขายให้ แต่คุณกลับอยากจะคืนท่าเดียว น่านึกถึงเราบ้างนะคะ"
มันทำให้เรารู้สึกว่า ทำไมถึงมีแม่ค้าแบบนี้ในนี้ด้วยหรอ
เพราะเราก็ไม่ได้รับการติดต่อจากแม่ค้าอีกเลย
