Edit: 14/10/2009 ได้รับแจ้ง tracking no. ทั้งสองเคสแล้วค่ะ
Edit: 15/10/2009 ได้รับสินค้ามาหนึ่งชิ้นแล้ว รออีกชิ้นหนึ่งอยู่ค่ะ
Edit: 16/10/2009 ได้รับสินค้าครบแล้วค่ะ
ขอบคุณสำหรับทุกความเห็นค่ะ
:)
----------------------------------------------------------------------------------------
เรื่องแรก ได้รับสินค้าเรียบร้อยแล้วค่ะ
----------------------------------------------------------------------------------------
เรื่องที่สองค่ะ ได้รับสินค้าเรียบร้อยแล้วค่ะ
ขอบคุณมากค่ะ
:)
แวะมาบอกว่าเข้าใจความรู้สึกเลยค่ะ
เคยตั้งกระทู้ร้องเรียนเรื่องนี้อยู่เหมือนกันค่ะ
เพราะเมื่อก่อนก็เป็นเหมือนกัน สั่งๆไปไม่เคยขอเลข Tracking เลยเพราะได้ของตลอด
เดี๋ยวนี้ไม่ได้แล้วค่ะ ตั้งแต่เกิดเรื่องต้องขอเลขไว้ก่อน อย่างน้อยเกิดอะไรขึ้นเราจะได้รู้บ้าง
ส่วนตัวคิดว่าการแจ้ง Tracking เลขไม่กี่หลัก พิมพ์ไม่ยากเลยค่ะ
เดี๋ยวนี้เราก็พิมพ์ไว้หน้ากระทู้ตัวเอง จะได้เข้ามาเช็คกันได้
ยังไงก็ขอให้ตกลงกันได้นะคะ รอดูพรุ่งนี้เนาะ :P
เราว่าแม่ค้าส่งของแล้วส่ง Tracking ให้ลูกค้าเลยดีกว่าค่ะไม่ต้องให้ลูกค้าขอ ลูกค้าจะได้สบายใจ
ไม่รู้สิคะ ส่วนตัวเวลาเปิ้ลส่งเปิ้ลก็จะให้ Tracking เลยค่ะ แต่เวลาเปิ้ลซื้อของเปื้ลก็ขอนะคะ แต่ถ้าแม่ค้าลืมเปิ้ลก็ไม่เป็นไรรอสัก 2-3 วันก่อนค่อยถามหากยังไม่ได้ของอ่ะค่ะ
แต่เปิ้ลว่าแม่ค้าที่เป็นแบบคุณ natraps เล่ามาเปิ้ลว่าเลิกขายเถอะค่ะ แค่นี้คุณยังไม่มีสัจจะเลยปล่อยให้ลูกค้ารอนานขนาดนี้อ้างนู่นอ้างนี่ ส่วนตัวคิดว่า ถ้าลูกค้าโอนมาแล้วเราต้องรีบส่งให้ลูกค้าค่ะ มันถึงจะถูก คิดถึงใจเค้าใจเราค่ะ
อ่านมาหลายเคส รู้สึกว่าตัวเอง โชคดีมากๆเลย ที่ทุกครั้งที่ซื้อของ แม่ค้าจรีบ ส่ง Tracking No. ให้ตลอด ยังไงเอาใจช่วยให้ได้ของเร็วๆนะคะ
เวลาที่เราส่งของให้ลูกค้า พอโอนเงินปุ๊ปจะส่งปั๊ป พอกลับมาถึงบ้านสิ่งแรกที่เราทำคือ ส่ง tracking number ไปให้ลูกค้า เพราะเวลาที่เราซื้อของในนี้เก็อยากได้เร็วๆ รู้ว่าของส่งรึยัง ของอยู่ไหนแล้ว เป็นธรรมดา ใจเค้าใจเราค่ะ :D
เรื่องนี้สำคัณมากนะคะ ฝากไปถึงแม่ค้าพ่อค้า ที่ไม่เคยคิดส่งTracking noให้ลูกค้าเลย
ต้องคิดทำแล้วค่ะ ลูกค้าขอมา เราพูดในนามลูกค้าค่ะ
สมควรที่แม่ค้าจะต้องให้เลขที่พัสดุกับลูกค้า
แต่ถ้าลูกค้าไม่ได้รับเลขที่พัสดุ แล้วถ้าเลย3วันแล้วยังไม่ได้รับของ
ต้องรีบตามทวงกับแม่ค้าทันที นานไม่เดี๋ยวจะตามของยากคะ
ยังไงก็ขอให้ได้รับของเร็วๆนะคะ:)
^^เป็นกำลังใจให้นะครับ
ความเห็นส่วนตัวนะครับ
บางคนที่ไม่ส่งให้ก็คงเป็นเพราะ ยังไม่ได้ส่งสินค้าให้ตามที่ตกลงกันไว้มากกว่านะครับ
ส่วนผู้ขายที่มีความรับผิดชอบก็คงไม่มีปัญหาอะไร
เป็นเหมือน จขกท.เลยครับ
ถ้าไม่ได้ให้ก็ไม่เคยขอ เพราะเชื่อใจกัน
ถึงเค้าให้มาเราก็ไม่ได้เช็กอะไร ของถึงมือช้าบ้างเร็วบ้างไม่ว่ากัน
แต่ถ้าลูกค้าขอ คนขายก็ควรจะให้นะครับ ฝากถึงคนขายด้วยครับ
เพราะเมื่อมีปัญหาแบบนี้ขึ้นมา ยังไงเลขก็ช่วยได้เนอะ
เอาใจช่วยครับ
เห็นด้วยว่าควรส่ง tracking no. ให้ลูกค้าทุกครั้ง
ส่วนตัวส่งให้ตลอด พร้อมรายละเอียดแบบยิบ
> ละเอียดมากขนาดนี้ ตอนนี้ยังต้องมากังวลว่าจะเกิดเรื่องผิดพลาดเลยค่ะ
เพราะว่าเราส่งของโดยส่งกับร้านไปรษณีย์ที่อยู่ในตึกที่เราทำงาน (ซึ่งส่งกับที่นี่มาหลาบสิบชิ้นไม่เคยมีปัญหา)
คราวนี้เจ้าของร้านดันเขียน tracking no. ให้เราผิด ลูกค้ารายล่าสุดของเราเลยยังเช็คไม่ได้
แต่ทางร้านเช็คให้เรากับทางไปรษณีย์แล้ว เค้ารับรองว่าจะได้ของในเย็นนี้
แค่นี้เรายังหนาวเลย ขนาดว่าละเอียดแล้ว
แม้ว่าความผิดพลาดจะไม่เกิดที่เรา ก็ยังเกิดเพราะร้านรับฝากไปรษณีย์จนได้
อืม เราโชคดีแฮะ เจอแต่แม่ค้าน่ารักทั้งนั้นเลย
เห็นด้วยอย่างแรงค่ะ
เราว่าผู้ขายควรส่ง tracking ให้เอง
ไม่ต้องรอให้ผู้ซื้อตามหรอกค่ะ
ก็อย่างว่าใจเค้าใจเรา
ลองนึกแล้วกันว่าถ้าผู้ขายมาเป็นผู้ซื้อบ้าง
แล้วต้องอดทนรอแบบไม่มีจุดหมายจะโอเคมั๊ย :mad:
ขอให้เรื่องจบลงด้วยดีนะคะ ถือว่าเป็นบทเรียนค่ะ ;)
ดีใจด้วยนะคะที่ได้รับของแล้ว
ตอนเราซื้อtrack number ผิดไปตัวเช็ดไม่ได้ เราก็กลัวไม่ได้ของเหมือนกัน
คนขายก็ดีมากๆโทรมาถามด้วย
ยินดีด้วยนะคะที่ได้รับของครบแล้ว
ดีใจด้วยนะครับ ^^
ปกติส่งแล้วควรแจ้งเลยครับ เพื่อความสบายใจ...อย่าลืมว่ารับเงินเค้าไปแล้ว
ให้บริการกันหน่อยเด้อ:D