TM: เตือนภัยค่ะ : ซื้อของจาก Sale ร้าน Millin เพื่อนๆเคยเจอแบบนี้ไหมค่ะ

...omg เฟล อย่างแรงค่ะ ทำงี้ได้ไงคะ milin!!!

**** เพื่อนๆค่ะ เมื่อวันอาทิตย์ที่ 9 ตุลาคม เวลาประมาณ สามทุ่มครึ่งกว่าๆ เพื่อนของเราได้รับโทรศัพท์ จาก ผู้หญิงท่านนึง กล่าวว่าเป็น Brand Manager ของทาง Milin โทรศัพท์มาเพื่อ เสนอขอเสื้อคืนและคืนเงินค่ะ แต่เพื่อนเรา ตอบกลับไปว่า ไม่ได้อยากได้เงินคืน แต่ต้องการสินค้าที่มีคุณภาพ ต้องการให้แก้ไขให้ ต้องการให้เข้าใจว่า นี่ไม่ใช่ความผิดของลูกค้า แต่ว่า ตอนนี้เพื่อนเราก็แจ้งไปว่า ได้นำเอาเสื้อไปเข้าที่ Fix it แล้ว เพราะ Milin ทำให้ไม่ได้

ทาง Brand Manager ของแบรนด์ กล่าวขอโทษ แล้วกล่าวว่า น้องที่เค้าตอบเพื่อนเราทางอีเมล์ เป็นเด็กใหม่ค่ะ แล้วก็ คาดการณ์ว่า เพื่อนเราจะเป็นเหมือนลูกค้าที่แล้วๆมาว่า เอาเสื้อไปใส่ แล้วซักแล้วหด เอา ป้ายกลับไปติดแล้วต้องการเอาคืนเงิน ทาง Sale Manager ได้กล่าวตักเตือนลูกน้อง Sale ว่า ลูกค้าแต่ละคน และ case แต่ละ case ต่างกัน ไม่ให้ assume ว่าลูกค้าเป็นเหมือนกันหมด

รวมทั้งกล่าวขอโทษอีกครั้งและ ขอให้ลบกระทู้นี้ออกจาก เว็ป SiamBrandname เนื่องจากกระทู้นี้สร้างความเสียหายให้แก่ Milin มาก

อย่างไรก็ตาม ทาง Brand Manager ก็ไม่ได้แสดงความรับผิดชอบอะไรค่ะ ในสินค้าที่ไม่ได้มาตรฐาน หรือ ชดเชยในสิ่งที่เกิดขึ้น กล่าวแต่ว่าเรื่องทั้งหมดเป็นเรื่องเข้าใจผิดอย่างใหญ่หลวงเพื่อนๆ มีความคิดเห็นอย่างไรค่ะ ????? ****

เห็นใจคุณ จขกท จังค่ะ
sale ตอบได้แย่มากจิงๆอ่ะ

professional! ! เพิ่งเข้ามาอ่าน อุดหนุนแบรนนี้เช่นกัน ถ้าคุณภาพไม่ได้จะชื้อของแพงทำไม ชื้อแบรนตลาดก็ได้ใส่แล้วทิ้ง
คุณภาพเป็นเรื่องสำคัญ ไม่ต่างกับความรับผิดชอบที่สำคัญกว่า!