ขอรบกวนพื้นที่เพื่อขอคำปรึกษาเพื่อนหน่อยค่ะ
.....เรื่องมีอยู่ว่าเราลงขายของสิ่งหนึ่งไว้ มีลูกค้าหลายท่าน PM มาถามแต่ไม่โทรมา
(เราตอบ PM ได้แต่ช่วงเย็นอย่างเดียวเมื่อกลับถึงบ้าน.... แต่บางครั้งว่างจากทำงาน
ก็สามารถแอบเช็ค PM ได้บ้าง...ไม่ได้บ้างจากทาง Iphone แล้วแต่อารมณ์ของสัญญาณedge)
......ที่นี้เมื่อวานได้มีลูกค้าท่านนึง PM มาต่อราคาถ้าให้ก็ตกลงเอา เราก็เลยให้เลขที่บัญชีไปก่อนแล้วตอบพี่เค้าไปว่า
ขอเป็นส่งฟรีล่ะกัน(ลูกค้าท่านนั้นก็ตอบกลับมาว่าราคาเดิมถ้าได้ก็โอเค พรุ่งนี้ไม่ได้เข้า SBN)
....เราก็โอเคลดไปให้ตามนั้น (ขอแจ้งเพิ่มเติมว่าตลอดเวลาที่ตอบ PM กันไม่ใช่เวลาที่ต่อเนื่องกันนะคะ เว้นประมาณ 4 ชม.)
.....แล้วเราก็ไปนอน ต่างคนต่างเข้านอน
(พอตอนเช้า แฟนเราเล่นเนต แต่เรายังไม่ตื่น แฟนก็มาปลุกบอกว่ามีลูกค้าท่านนึงทิ้งเบอร์ไว้ให้โทรไปหา
เราก็เข้าใจว่าเป็นลูกค้าท่านที่เราติดต่อPM ไว้ เพราะลูกค้าท่านแรกไม่เคยทิ้งเบอร์โทรไว้ให้ แต่เราทิ้งเบอร์ตลอดทั้งใน PM และในกระทู้ที่ขายของ) เราก็ถามแฟนว่าเบอร์ไรแล้วก็โทรออกไปหา พี่ลูกค้าคนที่ 2(ซึ่งเราเข้าใจว่าเป็นลูกค้าท่านแรกที่เราPM คุยกันเอาไว้ เพราะคิดว่าพี่เค้าบอกว่าจะไม่เข้า SBN พรุ่งนี้ เลยทิ้งเบอร์เอาไว้ให้เมื่อตืน) เมื่อโทรไปพี่คนที่ 2 ก็โอเค ถามขอเลขที่บัญชี เราก็ให้ไป
พี่เค้าก็โอนเรียบร้อยก็แจ้งมาทาง SMS เรียบร้อยไป (ขณะนั้น 10 โมงเช้า)
****จากนั้นเราไปงานแต่งงานเพื่อน ระหว่างนั้นก็เล่นSBN จากทางIPhone แปลกใจเห็นPM แจ้งโอนเงินสินค้ารายการที่เราเพิ่งขายไป ก็งง เพราะก็แจ้งมาทางsms แล้วนี่น่า เลยเข้าไปดูอ้าวชื่อที่อยู่คนละคนกัน แต่สินค้าอันเดียวกัน
......อ้าว ซวยแล้วตรู....ก็เลยรีบPM ไปหารายที่โอนทีหลัง(แต่PM มาว่าจะไม่เข้าเวบเมื่อคืน)ว่าขายไปแล้วพร้อมทั้งขอโทษ
ขอโพยเรียบร้อย พร้อมทั้งขอเลขที่บัญชีพร้อมที่จะโอนกลับทันที .....(ทั้งๆที่ยังไม่ได้เช็คยอดนะคะ) เราร้อนใจกลัวโดนต่อว่า
เพราะเป็นความซื่อบื่อของเราโดยตรงเลยยย ที่เหมือนไปCC เค้าทั้งที่เค้าCF มาก่อน T-T
----โอเคต่อมาเมื่อรอPM เลขที่บัญชีก็คอยเช็ค PM ตลอดว่าส่งเลขที่บัญชีมายัง อืมมPM มาแล้วก็เลยรีบเข้าไปเช็ค
แต่ลูกค้าPM กลับมาว่าจำเลขที่บัญชีไม่ได้ต้องกลับไปเอาสมุดบัญชที่บ้านมาดูก่อน เพราะตอนนี้อยู่ข้างนอก
โอเคเราก็รอต่อไป...จนกลับจากงานแต่งมาเล่นเน็ตเครื่องใหญ่ที่บ้าน เข้าเวบ ธนาคาร เช็คยอดดดดอ้าววววววววไม่มียอดที่ลูกค้าแจ้งเข้ามา
(ลูกค้าคนที่แจ้งมาทางPM อ่ะค่ะ บอกว่าโอนทาง SCBอีชี่) เราก็เช็คมันไม่มีอ่ะค่ะ ตอนนี้เราก็งง งง งง งง อยู่
ว่าาาาาาSCB ระบบเสียป่าวค่ะ หรือมันไม่สามารถ Update ยอดได้ทันที แต่ปกติเราใช้มันก็updateได้ทันทีนะคะ
งง งง บวกร้อนใจ นอนไม่หลับปลูกขึ้นมาพิมถามเพื่อนๆๆๆในนี้อ่ะค่ะ ใครเคยเจอแบบนี้บ้างป่าวค่ะ
(เรารีบPMไปถามลูกค้าแล้วว่าโอนเข้าแบงค์ไหนกันแน่ เงินไม่เข้านะคะ อยากโทรไปถามแต่เค้าไม่เคยทิ้งเบอร์ไว้เลยค่ะ)
ร้อนใจๆๆๆ ไม่อยากมีปัญหากะแบงค์ เอออออออกลุ้มใจ (แต่ก็ไม่ได้คิดว่าลูกค้าท่านนั้นโกหกนะคะ แต่พี่เค้าก็ไม่ได้ส่งหลักฐานให้ดูนะคะ)
ก็รอๆๆๆคำตอบPM อย่างเดียวเลย นอนไม่หลับๆๆๆๆๆ
ขอบคุณเพื่อนที่ทนอ่าน (งง บ้างก็ขอโทษค่ะ)
ขอบคุณ SBNค่ะ
