รบกวนเพื่อนๆช่วยโหวตทีคะว่าเราควรจะได้เงินคืนหรือเราจำเป็นจะต้องรับของเอาไว้คะ

[nnn]

ขออนุญาตปิดกระทู้นะคะ ได้รับเงินคืนเรียบร้อยแล้วค่ะ







ขอบคุณมากค่ะ

[eone]

ในฐานะที่เราเป็นแม่ค้า...ถ้าเป็นเรา เรายอมคืนเงินให้คุณลูกค้านะคะ

เพราะตอนซื้อคุณลูกค้าก็รีบโอนให้โดยเร็ว เมื่อได้รับเงินแล้วจะด้วยเหตุ

อะไรก็แล้วแต่ ถ้าติดขัดไม่สามารถส่งของได้ก็น่าจะรีบหาโอกาสแจ้งลูกค้านะคะ

ไม่ใช่เงียบหายไปเฉยๆ คนรอก็ร้อนใจค่ะ ของหลักหมื่น เป็นเราเราเครียดเลยค่ะ

ที่แม่ค้าหายไป ติดต่อไม่ได้ แล้วนี่ของยังอยู่กับแม่ค้านี่คะ ยังไม่ได้ส่งด้วย

เอามาลงขายใหม่ก็ได้นี่ค่ะ ของดีๆ สวยๆ เดี๋ยวก็ขายได้ค่ะ ยังไงค่อยๆ คุยกันนะคะ

เป็นกำลังใจให้ค่ะ

[jamynaka]

คุณแม่ค้า สมควร คืนเงิน ให้คุณลูกค้า โดยไม่มีการหักค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น

การเสียโอกาสที่คุณแม่ค้าอ้าง มิได้เกิดจากคุณลูกค้าค่ะ เพราะคุณแม่ค้าได้รับเงินค่าสินค้าแล้ว แต่คุณแม่ค้าต่างหากล่ะคะ ที่ไม่รักษาโอกาสในการขายของตนเอง ไม่ส่งของให้คุณลูกค้า โดยที่ไม่มีการติดต่อหรือส่งข่าวให้ทราบใดๆ ทั้งสิ้น ที่ได้คุยกันวันนี้ก็เพราะคุณลูกค้าหาทางติดต่อไปที่ทำงาน ถ้าวันนี้ติดต่อไม่ได้ก็คงยังไม่ทราบข่าวใดๆ ต่อไปค่ะ มิควรเป็นอย่างยิ่งไม่ว่าจะด้วยเหตุใดควรต้องแจ้งคุณลูกค้าหากมีเหตุขัดข้องค่ะ

การที่คุณแม่ค้าได้รับเงินแล้วไม่ส่งของที่ซื้อให้ทันที จนขณะนี้ล่วงเลยมากว่า 5 วันแล้ว ก็ยังไม่ส่งของ ระยะเวลานั้น(ที่เงินอยู่กับคุณแม่ค้าและไม่มีการส่งของให้คุณลูกค้า) ถือว่าคุณลูกค้าก็เสียโอกาสในการใช้เงินจำนวนนั้นค่ะ

P.S. ไปดูลิงค์ขายมาแล้วค่ะ กระเป๋าสภาพดีราคาน่ารัก ลงขายใหม่ก็ขายได้อยู่แล้วค่ะ

[nongnok]

ดีใจด้วยค่ะที่ตามตัวแม่ค้าเจอแล้ว เข้าใจจริงๆว่ามันเป็นไงเวลาที่ต้องมานั่งรอลุ้นของว่าจะมาหรือไม่มา ส่วนเรื่องการคืนเงินเห็นสมควรอย่างยิ่งว่าแม่ค้าน่าจะคืนเงินค่ะ ของก็ยังไม่ได้ส่งให้ลูกค้านี่ก็วันที่ 5 เข้าไปแล้ว คืนเค้าไปเถอะคะ ถ้าสินค้าดีจริงเดี๋ยวแม่ค้าก็ขายใหม่ได้เอง .......

[meemie]

มา cf ว่า คุณลูกค้าท่านนี้น่ารักมาก บอกโอนวันไหนก็วันนั้น ไม่มีเลื่อน ยังไงก็ขอเป็นกำลังใจให้นะคะ ให้หาทางออกดีดีได้ สู้ๆๆๆ

[makeberry]

แม่ค้าควรคืนเงินค่ะ เพราะถึงแม่ค้าจะมีธุระสำคัญที่น่าเห็นใจ
แต่ยังไงแม่ค้าก็ทำผิดกติกานะคะ
อีกอย่าง เราเข้าใจความรู้สึกเลยค่ะ
เพราะเราก็เคยซื้อของจากในนี้เพื่อมาให้เป็นของขวัญวันเกิดเพื่อน
แต่แม่ค้าก็ไม่ได้ส่ง EMS ให้เราเลยทำให้เราต้องซื้อของขวัญให้เพื่อนใหม่
เราเสียความรู้สึกมากกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกค่ะ
แถมเหตุผลที่เค้าส่งผิดแบบเพราะเค้าบอกว่าเค้าเดินช็อปปิ้งอยู่ตอนที่เราแจ้งว่า
เราโอนแบบให้ส่ง EMS เลยทำให้เค้าจำผิด ตอนนั้นโกรธมากๆค่ะ
เฮ้อ เล่าไปก็เซ็งไป

สรุปว่ากรณีนี้แม่ค้าควรรับผิดชอบด้วยการคืนเงินค่ะ

[princess-jannie]

ไม่ว่าจะมีปัญหาอะไรเกิดขึ้นกับแม่เค้า
แม่ค้าควรมีความรับผิดชอบต่อลูกค้านะค่ะ
ถึงแม้ว่า ลูกของแม่เค้าจะป่วย
แม่ค้าก็ควรจะฝากญาติไปส่งของให้นะค่ะ
ไม่ควรที่จะปล่อยให้เวลาผ่านไปโดยไม่แจ้งอะไร
แล้วนี่ คุณ จขกท รอสินค้าเพื่อเป็นของขวัญให้หลานอีก
ต้องรีบดำเนินการอย่างเร็วค่ะ
ถ้าเป็นเราโดนแบบนี้ ก็เสียความรู้สึกและไม่อยากได้แล้วเหมือนกัน
เราคิดว่า...แม่ค้าควรที่จะคืนเงิน
และ/หรือ ให้ของขวัญเล็กๆน้อยๆเพื่อเป็นการปลอบใจลูกค้าด้วยก็จะดีนะค่ะ

[janny07]

ปัญหาจะไม่เกิด ถ้าลูกของผู้ขายไม่ป่วย แล้วลูกผู้ขายป่วย ไม่ได้เกี่ยวอะไรกับผู้ซื้อที่ต้องรับผิดชอบร่วมกัน ผู้ซื้อไม่ได้ทำผิดอะไร ซื้อแล้วต้องมาตามของว่าส่งหรือยัง แถมต้องกังวลว่าแม่ค้าจะนินจาอีก

อย่างเดียวเลยคือ ผู้ขายไม่มีความรับผิดชอบใน ฐานะแม่ค้า (ถ้าไม่พร้อมอย่ามาขายเลย) หรือ ที่หลังถ้าจะขาย ควรหมายเหตุไว้ด้วยว่า อาจเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน ทำให้ส่งของล่าช้ากว่าที่กำหนดได้ ขายเฉพาะสำหรับคนซื้อที่ไม่รีบร้อนรับของเท่านั้น (เรารับรองเลยว่าถึงมีคนอยากได้ของที่คุณจะขายแค่ไหน ก็ไม่มีใครซื้อ)

สรุปแล้ว จุดเริ่มต้นของปัญหาทั้งหมดมันมาจาก ผู้ขาย ฉะนั้นควรรับผิดชอบ คืนเงินให้ลูกค้า ทั้งหมด

[Ohh]

รายละเอียดปลีกย่อยไม่ขอพูดถึงคะ อันนั้นมันเรื่องส่วนตัวของแต่ละฝ่าย

แต่ประเด็นหลักคือ แม่ค้าไม่ส่งของให้ลุกค้า และไม่ติดต่อกลับหรือแจ้งใดๆทั้งสิ้น

เราโหวต .... ให้แม่ค้าคืนเงินให้ลูกค้าคะ

เท่านี้ก็จบแล้วคะ จะได้ไม่ต้องมาโต้เถียง หรือ ทะเลาะกันอีก

[ausa99]

ดีใจจัง จบลงด้วยดีสังคมเป็นสุขค่ะ