อย่างนี้ผมควรคืนกระเป๋าหรือผมควรรับสภาพกระเป๋าให้ได้ครับ user : hk_brand เป็น Senior Member

[bonuoq]

คือเรื่องมีอยู่ว่าผมซื้อกระเป๋า GUCCI Tote จากคุณหนุ่ม user : hk_brand พอดีรุ่นนี้เป็นรุ่นที่ผมตามหา คือมันจะเป็นผ้าเคลืบเงาๆ แล้วผมเห็นเคยมีคนโพสต์แต่ซื้อไม่ทัน พอเจอผมเลยรีบซื้อกลัวไม่ทันครับ ก่อนซื้อผมก็ได้โทรถามเรื่องสภาพกระเป๋าแล้วนะครับ ว่าเป็นอย่างไร คุณหนุ่มบอกสภาพดีไม่มีขาดทุกอย่างปกติ แล้วผมเลยถามว่าสภาพ 80% เป็นอย่างไรคุณหนุ่มบอกว่าลูกค้าเก่าๆ จะรู้ดีคือไม่มีถุงผ้า แล้วถามว่านัดรับของอย่างไร เค้าบอกส่งไปรษณีย์อย่างเดียว แล้วถ้าของไม่โอเคไม่เหมือนในรูปส่งคืนได้ ผมไม่ได้ต่อราคานะครับ ผมถามว่าลดได้เท่าไร คุณหนุ่มบอก 6,000 แล้วส่ง EMS ให้ ส่วนตัวผมผมเห็นว่าเป็น Senior Memer ผมเลยสบายใจ ผมโอนเงินวันที่พฤหัสที่ 26 เค้าบอกวันรุ่งขึ้นส่งของให้ก่อนเที่ยง แล้ววันที่ศุกร์ที่ 27 ทั้งวันผมก็ตามเรื่อง Tracking EMS ทั้งวันก็ไม่ได้จนเครียด สรุปได้เลข EMS วันที่เสาร์ 28 ตอนบ่าย 2 กว่า วันจันทร์ที่ 30 ที่ผ่านมาตอนเช้าผมเลยรีบขับรถไปเอาที่ไปรษณ๊ย์เชียงใหม่ พอได้ของแล้วยิ่งเครียดหนักเลยครับ มันเก่าไม่มีความเงาเหมือนรูป มีรอยปากกา มีรอยขาดตามขอบกระเป๋า กลิ่นก็ไม่ไหวเลยครับ ผมไม่รู้ว่าถ้าโพสต์ขายจะมีคนซื้อไหม คือมันค่อนข้างเยินเลยอะครับ เลยอยากถามว่าผมควรทำอย่างไรดีวอสแอพไปก็ไม่ตอบ โทรไปก็ไม่รับครับ ผมก็ไม่อยากมีเรื่องอะครับ ผมยอมให้หักค่าส่ง 100 คือโอนคืนผม 5900 แล้วผมจะส่งของคืนให้แต่เค้าไม่ตอบอะไรผมเลยครับ ผมเครียดมากครับ รองดูเรื่องราวด้านล่างนะครับ และวันนี้อังคารที่ 1 พ.ค. เค้าก็ยังไม่รับสายและไม่ตอบอะไรผมเลยครับ





รูปที่โพสต์ขาย











กระเป๋าที่ได้









วอสแอพตามเรื่อง Tracking EMS และ ถามเรื่องส่งคืนกระเป๋า







เมื่อวานเย็นน้องสาวรับบอกพี่ชายปต่างจังหวัดแล้วน้องสาวไม่ได้ดูวอสแอพของพี่ชาย ผมโอเคครับและขอโทษไป
วันนี้ผมโทรไปตอน 11 โมงคุณหนุ่มรับสายบอกนอนอยู่ให้โทรอีกทีตอนบ่าย 4 ผมก็โทรแต่ก็ไม่รับสาย
จนสุดท้ายกดตัดสายผมทิ้ง ผมลองให้เพื่อนโทรไปน้องสาวก็รับสายขายกระเป๋าตามปกตินะครับ
แต่สำหรับผมเค้าไม่รับสาย ผมเลยไม่รู้จะทำไงเ ผมเลยมาขอร้องเรียนและขอความเห็นว่าผมควรทำอย่างไร
หรือยอมรับกับกระเป๋า หรือผมเข้าใจผิดไปเองว่าจริงๆ แล้วกระเป๋า 80% คือเป็นแบบนี้ครับ

[Taiwanesegirl2517]

สภาพกระเป๋าของพ่อค้าเจ้านี้ ตามดูมาหลายครั้งแล้ว เห็นว่า สภาพแต่ละใบนี่ ไม่ไหวจะเคลียร์ ใครจะกล้าถือเนี่ย

กระเป๋าแบบนี้ ราคา 6,000 บาท รับไม่ได้จริงๆ พ่อค้าควรคืนเงินและรับกระเป๋าคืนไปนะ

ขอให้ได้เงินคืนไวๆนะ

[viviansa]

ขอให้ตกลงกันได้นะคะ เอาใจช่วยค่ะ

[Tukta Janes]

มาเป็นกำลังใจ ให้ตกลงกันได้นะคะ

[me_mine_gift]

แปลกใจกับคอมเม้นน้องสาวคุณหนุ่มเหมือนกันค่ะ

กระเป๋าถ้าดูจากรูปที่คนขายลงขาย ถ้าบอก 80% ก็อาจจะพอเชื่อได้ค่ะ
เพราะดูเงาดูใหม่ดีเลยทีเดียว แต่พอมาเจอรูปกระเป๋าที่ได้....อึ้งค่ะ พูดไม่ออก ทำไมมันถึงโทรมขนาดนี้


ไม่ขอพูดถึงเรื่องตีกระเป๋าเป็นสภาพกี่ % ล่ะกันค่ะ เพราะแต่ละคนมาตรฐานไม่เท่ากัน
แต่ว่าเรื่อง 'ตำหนิ' ถ้ามี ก็ต้องถ่ายให้ชัดค่ะ ไม่ว่าจะรอยขาด หรือรอยปากกา หรือแม้กระทั่งการที่กระเป๋าสีซีด ลาย Gucci แทบจะเลือนจนตรงนั้นอ่านไม่ออกว่าเป็นกระเป๋ากุชชี่ด้วยซ้ำก็จำเป็นต้องแจ้งเป็นจุดๆ ไปค่ะ

แต่อันนี้เราก็เข้าใจ ว่าคนซื้อก็คงจะรีบพอสมควร เพราะกลัวของมันกลายเป็นของคนอื่น ก็เลยรีบตัดสินใจ
เราเคยเป็นค่ะ...คนขายบอกแบบปัดความรับผิดชอบเหมือนกันเลยค่ะว่า 'ตกลงใจซื้อเอง' ไม่ก็ 'คุณรีบเองไม่ใช่หรอคะ'
ปัดความรับผิดชอบแบบ 'หน้าด้านๆ' มาก
การที่เราจะรีบหรือไม่รีบ ถ้ามีตำหนิที่ชัดเจนก็ควรแจ้งค่ะ ถึงไม่ลงรูป ก็ต้องแจ้งไว้ก่อน
แล้วลงเพิ่มไว้ว่า ขอดูตำหนิ หรือรายละเอียดเพิ่มเติมได้

แล้วจากรูปที่ลง ไม่เห็นตำหนิเลยค่ะ ไม่ว่าจะรอยปากกาแดง หรือรอยขาด
ไม่เห็นจริงๆ เพราะไม่ได้มีการซูมหรือบอกตรงนั้นเลย

ยังไงเอาใจช่วยนะคะ
อย่างน้อยถ้าคืนของไม่ได้ขนาดนั้น ก็ขอให้ตกลงเคลียร์กันเรื่องตำหนิที่ไม่ได้แจ้ง
โอนเป็นเงินคืนมา ถือเป็นค่าส่วนลดหรืออะไรก็ว่าไปนะคะ
อย่างน้อย...มันเป็นการแสดงความรับผิดชอบอย่างหนึ่งของคนขายที่พึงกระทำอ่ะค่ะ
เพราะคนรับพอได้รับของแล้วก็แจ้งทันทีเลยว่าไม่พอใจ ของไม่ตรงสภาพ จะขอคืน
เขาคงไม่มีเวลาจะเอากระเป๋าไปทำอะไร แล้วมาโมเมจะขอคืนตังหรอกค่ะ
มันมีแต่เสียกับเสีย

[Spinta]

ในฐานะที่เป็นสมาชิกSBNเหมือนกัน เคยเป็นทั้งคนขายและซื้อ เราคิดว่าผู้ขายควรคืนเงินค่ะ

เท่าที่รูปที่โพสขาย กลับรูปของที่ได้รับมันหนังคนละม้วนจริงๆค่ะ แถมน้องส่าวคุณหนุ่มได้พูดตอบกลับลูกค้าแบบไม่น่ารักเลยค่ะ บอกตรงๆไม่เข้าข้างใครค่ะ

แล้วที่บอกว่า คนถ่ายใน SBN ต้องใช้BUBBLEยัดด้านในเพื่อดันทรงกระเป๋าถุกมั้ยค่ะ? อันนี้ไมถูกค่ะ เพราะเราคิดว่ามีพ่อค้าแม่ค้าอีกหลายคนไม่ได้ทำอย่างงั้นค่ะ เราเองก็ไม่ได้ทำอ่ะ เอามาอ้างไม่ได้เลยค่ะ

ส่วนตัวเราถ้าขายชอบบอกตรงๆเลยว่าตำหนิมีอะไรบ้าง กระเป๋าเป็นมาอย่างไร ถ้าลูกค้ารับได้ก็ซื้อไปค่ะ ไม่ชอบมีปัญหาภายหลัง ส่วนตัวคิดว่าผู้ขายทุกคนควรแสดงความจริงใจในการค้าขายในสังคมนี้ค่ะ ถ้าของดีก็ต้องบอกว่าดี ถ้ามีตำหนิกรุณาอย่าหมกเม็ดค่ะ

ยังไงก็ขอให้เจ้าของกระทู้ได้เงินคืนไวๆนะคะ บอกตรงๆเห็นใจมากค่ะ กระเป๋าในรูปโพสดูดี พอได้รับของอีกทีแทบช๊อก ที่พูดมาทั้งหมดไม่ได้มีเจตนามีข้อพิพาดนะคะแค่แสดงความคิดเห็นค่ะ

[madam-neat]

เห็นพ่อค้าเข้ามาก็แอบดีใจแทนลูกค้า คิดว่าคงเข้ามาขอโทษลูกค้าและแสดงความรับผิดชอบแบบแมนๆ
แต่กลายเป็นว่าเข้ามาต่อว่าลูกค้าว่าใจร้อนโพสจัง และแถมอีกหน่อยว่าลูกค้าหมิ่นประมาท
เข้ามาขอโทษแทนน้องสาว เอาเถอะในเมื่อน้องสาวเป็นเด็กก็ไม่ว่ากัน แต่คุณพ่อค้าล่ะคะไม่ใช่เด็กแล้วจะรับผิดชอบเรื่องนี้แค่ไหนอย่างไร
ประเด็นไม่ได้อยู่ที่ความแท้ของกระเป๋านะคะเรื่องนี้ไม่มีใครว่าของคุณปลอม ประเด็นอยู่ที่สภาพค่ะ
และตำหนิที่คุณตั้งใจหมกเม็ด พูดง่ายๆคือหลอกขายของให้ลูกค้า

[bonuoq]

ขอบคุณคนดีๆ ใน SBN ทุกท่านครับ
ผมอยากตกลงแต่เค้าเหมือนหนีไม่รับสายผม
ล่าสุดเมื่อเช้าคือ Block Whatsapp ผมครับ


อยากถาม webmaster และคนดีๆ ที่เป็น Senior Brandname เหมือนคุณหนุ่มว่าผมควรทำอย่างไรดีครับ
สภาพกระเป๋าของจริงผมว่า 50% ยังไม่ได้เลยครับ ผมได้มาก็เก็บใส่ถุงบับเบิลที่ห่อมา แล้วก็เก็บเข้ากล่องพัสดุเหมือนเดิมครับ
กระเป๋าสภาพ 80% คือมันต้องเป็นแบบนี้เหรอครับ ผมว่าราคา 6,000 คนดีๆ เค้าขายกันไม่ไม่เป็นแบบนี้นะครับ


ส่วนเมื่อคืนได้คุยกับน้องสาวคุณหนุ่ม เป็นบทสนมนาที่แย่มากนะครับ แล้วก็มีใส่ไอคอนหัวเราะเยาะเหมือนผมโง่ที่ซื้อตลอดเวลาครับ
ลองดูนะครับว่าน้องเค้าตอบว่าอย่างไร แล้วจะเข้าใจผมครับ











เมื่อเช้าผมขอเบอร์ติดต่อคุณหนุ่มแต่โดน Bolck whatsapp โทรไปก็ไม่รับส่าย ไม่รู้น้องส่าวเค้าคิดอะไร
คุณหนุ่มเข้าป่าลึกเหรอครับถึงติดต่อไม่ได้ ผมไม่เข้าใจ? หรือเค้าปหากระเป๋าในป่ามาขายครับ งงครับ?

[KAT]

อ่านข้อความที่น้องสาวเค้าตอบแล้ว อยากบอกว่า อย่าไปคุยเลยค่ะ
จะพูดหาเหตุผลตกลงกับคนความรับผิดชอบติดลบแบบนี้ ไม่มีประโยชน์
อยากให้คุณ bonuoq ช่วยแจ้งรายละเอียด ชื่อ นามสกุล เบอร์โทร ที่อยู่ เบอร์บัญชี ของพ่อค้าไว้ตรงนี้เลยได้ไม๊คะ

[Maggula]

น่าเห้นใจลูกค้า 6,000 บาทที่เสียไป แต่ได้กระเป๋าสภาพโรงเกลือ

ถ้าคุณหนุ่มและน้องสาว ยังคิดจะค้าขายในเว็บนี้ต่อไป ก็ออกมารับผิดชอบบ้างเถอะค่ะ