แบบนี้ทำยังไงได้บ้างคะ

[gift_gubb]

ประเด็นคือ สั่งของ Pre-order ไปกับเว็บ http://www.i-love-shoes.net ค่ะ
(web เดียวกับร้าน www.lovely-beauty.com www.ilikebag.net)


โดยสั่งของไปตั้งแต่ กลางเดือน สิงหาคม 2010 ทั้งนี้ ทางเว็บแจ้งว่า ล๊อตสินค้าที่สั่งก่อนวันที่ 30 สิงหาคม 2010
ของจะทำการจัดส่งภายในวันที่ 15 กันยายน 2010 ค่ะ

ต่อมา วันที่ 15 กันยายน 2010 ดิฉันก็ได้เข้าไป เช็ค รายการส่งของตามเลข Order สินค้า ตามที่ เว็บได้แจ้งมาว่า อยู่ในขั้นตอนใด พบว่า สถานะที่ปรากฎ คือ สั่งของเรียบร้อย, โอนเงินได้รับแล้ว, สินค้าอยู่ในระหว่างการจัดส่ง

ซึ่งเมื่อผ่านมาจนถึงวันจันทร์ ที่ 20 กันยายน 2010 ที่ผ่านมา ดิฉันเข้าไปเช็ค อีกครั้ง พบว่า สถานะสินค้ายังเป็นเช่นเดิม พร้อมกับไม่มีการแจ้ง หมายเลขลงทะเบียนการส่งจากทางหน้าเว็บ

วันจันทร์ ที่ 20 กันยายน 2010 เลยโทรไปค่ะ ทางหมายเลขโทรศัพท์ที่แจ้งไว้ พบว่า เ้จ้าของร้าน หรือ คุณแป้งก็ได้รับโทรศัพท์ค่ะ แล้ว คุณแป้ง ก็แจ้งว่า ของที่สั่งยังไม่ได้จัดส่งเนื่องจาก ของที่มาจากต่างประเทศ ล่าช้า คือ เพิ่งจะได้รับ เมื่อเช้า ของวันที่ 20 กันยายน 2010 ค่ะ ดังนั้น ทางร้านจะรีบจัดส่ง และ น่าจะได้รับของ ภายในวันพุธ 22 กันยายน 2010 หรือ ช้าที่สุด วันที่ 23 กันยายน 2010

ต่อมา ทางร้าน ก็เปลี่ยนอีเมล์ที่ส่งมาติดต่อ กันค่ะ โดยใช้ อีเมล์ที่แจ้งเป็นอีก อีเมล์ ที่ทางร้านมีไว้สำหรับ ขายเสื้อผ้า อีกเว็บหนึ่ง และแจ้งว่า " ขออภัยด้วย สินค้าที่สั่งมา หมดค่ะ " ถ้ายังไงจะทำการโอนเงินคืนให้


หลังจากที่เห็นอีเมล์ ก็ได้โทรไปทางร้าน ตามเบอร์มือถือ ที่ให้ไว้อีกครั้งค่ะ ทางร้านก็ไปรับโทรศัพท์ และพอโทรไปอีก 2-3 ครั้ง ปรากฎว่า ติดต่อไม่ได้

[SIZE="<font size="6">6</font>"]แบบนี้ต้องทำยังไงดีคะ [/SIZE]


พยายามติดต่อ ทางอีเมล์ นอกจากนี้ก็ทำอะไรไม่ได้ เนื่องจาก ทางหน้าเว็บ ไม่มีเว็บบอร์ด ด้วยอ่ะคะ
เพื่อนคนไหนเคยเจอบ้าง ช่วยบอกด้วยนะคะ

ขอบคุณมากกค่ะ

[due]

ส่ง mail เลขที่บัญชีไปให้เค๊า แล้วรอเค๊าโอนเงินมาให้
อาจให้ระยะเวลาในโอนคืนไม่เกินกี่วันก็ดีค่ะ
ถ้าไม่ได้เงินคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด
ก็มาคิดอีกทีว่าจะทำยังไง อย่าเพิ่งเครียดไปก่อนเหตุนะคะ
เสียจิตเปล่า ค่อยๆแก้ไปทีละขั้น

ปล.บางทีเงินไม่มาก แต่เครียดมากเกินจำนวนเงินค่ะ
เดี๋ยวไม่คุ้มนะคะ แซวเล่นหน่ะ

[kim-juu]

ยังไงก็ขอให้ได้รับเงินคืนไวๆ นะคะ