คุณ Suchaya ช่วยโอนเงินคืนด้วย เครียดๆๆๆๆ

[yara]

ลบเพราะเรื่องจบแล้ว

[yara]

ลบเพราะเรื่องจบแล้ว

[yara]

ลบเพราะเรื่องจบแล้ว

[yara]

ลบเพราะเรื่องจบแล้ว

[yara]

......................................

[madam-neat]

อันนี้คือความเห็นส่วนตัวเราคนเดียวนะคะไม่ถูกใจใครอย่าว่ากัน
ในกระทู้ขายคนขายก็ถ่ายรูปให้เห็นทั้งหมดแล้ว ก็คือไม่มีสายสะพายยาว แต่ว่าไม่ได้บอกไว้ว่าไม่มีสาย
คือตามจริงมันมีมาคู่กับกระเป๋าก็จริงแต่บางทีคนขาย(ไม่ได้ว่าคนนี้นะคะ หลายคนเราเองก็เป็นบางที) อาจจะเก็บไว้ใช้กับกระเป๋าใบอื่นที่มีอยู่
หรือไม่ก็มีคนขอซื้อเฉพาะสายไปแล้ว หรือสายอาจจะหายไป
ทีนี้คนซื้อเวลาซื้อของต้องละเอียดนิดนึง ประสบการณ์จะสอนเราเองค่ะ อย่าลืมถามคนขายว่า มีตำหนิตรงไหน อุปกรณ์อะไรบ้าง
ต่อให้เป็นของใหม่ก็ต้องถามค่ะ เราเคยเจอมาแล้ว ของใหม่มีตำหนิอุปกรณ์ไม่ครบ
เคยเจอแบบว่าในกระทู้ขายมีทั้งถุงผ้าและกุญแจ(สปีดี้) พอถามว่าอุปกรณ์มีอะไรบ้าง คนขายบอกมีตัวกระเป๋าอย่างเดียวอุปกรณ์แค่ถ่ายโชว์เพื่อความสวยงาม
เออ เอากะเธอสิ
เราว่าเรื่องนี้นะคะน่าจะเป็นการสื่อสารผิดพลาด คนขายก็คิดว่าถ่ายรูปครบถ้วนแล้ว ไม่บอกก็น่าจะรู้ว่าไม่มีสายให้
ส่วนคนซื้อก็คิดเอาว่าคำว่าเหมือนใหม่ต้องครบทุกอย่าง ถ้าถามสักนิดว่ามีสายไหม เรื่องนี้จะไม่เกิด
หรือแค่คนขายจะบอกสักนิดว่าไม่มีสายนะ เรื่องนี้ก็จะไม่เกิดขึ้นเช่นกัน เราว่าทั้งสองคนมีส่วนผิดพอกันค่ะ
หรือถ้าจะว่าไม่ผิดก็ไม่ผิดด้วยกันทั้งคู่ แค่คุยไม่เคลียร์เท่านั้นเองค่ะ
แต่จะรับผิดชอบกันยังไงก็ขอให้ตกลงกันได้ด้วยดีค่ะ ใจเย็นกันทั้งสองฝ่ายนะคะ

[yara]

ลบเพราะเรื่องจบแล้ว

[Maggula]

ความเห็นส่วนตัวเรา แม่ค้าควรจะเน้นชัดๆ ตั้งแต่กระทู้ขายเลยว่าไมีมีสายค่ะ เพราะสายมันเป็นอุปกรณ์สำคัญ ไม่เหมือนถุงผ้า การ์ด ถุงกระดาษที่ถึงจะไม่มีให้แต่ก็ไม่ได้ลดคุณค่าในตัวสินค้าไป แต่กระเป๋ารุ่นที่ออกแบบมาให้มีสายสะพายยาว คนส่วนมากเค้าจะใส่สายไว้แม้ว่าจะถนัดถือมากกว่าสะพาย

มีทางแก้ปัญหาอีกทางืี่จะเสนอ แต่เราไม่รู้นะคะว่าราคานี้แม่ค้าขายถูกกว่ากระเป๋าแบบที่อุปกรณ์ครบๆ มากแค่ไหน ถ้าสมมติว่ากระเป๋าใบนี้ถูกกว่าแบบอุปกรณ์ครบอยู่แล้ว น่าจะลองตกลงกัน ให้ลูกค้าและแม่ค้าออกเงินคนละครึ่งซื้อสายสะพายยาวเส้นใหม่ก็แฟร์ดีค่ะ ลองคุยกันดูแต่ลูกค้าควรจะใช้คำพูดให้สุภาพกว่านี้ค่ะ พูดจาดีมีชัยไปกว่าครึ่ง ขอให้ตกลงกันได้ด้วยดี

[Suchaya]

ขอเข้าามาชี้แจงหน่อยนะคะ
ถ้าเข้าไปดูจะเห็นว่า ได้แจ้งแล้วว่าสินค้าประกอบด้วยอะไรบ้าง. ถ่ายรูปชัดเจน
พร้อมทั้งแจ้งว่าสอบถามเพิ่มเติมได้. ลูกค้าคนอื่นสงสัยก็pm มาถามตามปกติ

แต่น้องไม่ถามอะไร ก็ไม่ได้ติดใจอะไร ขายให้ตามปกติ
ถ้าทุกคนอ่านกระทู้ขายก้อน่าจะเข้าใจว่าขายของตรงสภาพที่แจ้งทุกอย่าง
ไม่ใช่บอกว่าของใหม่ หรืออุปกรณ์ครบ จะได้มากล่าวหาว่าหมดเม็ด
อีกอย่างขอบอกว่าเด็กสมัยนี้ มารยาทแย่มาก พูดจาแย่
ทั้งที่จริงถ้าใครเคยซื้อของด้วยจะรู้ว่าเราใจดีมาก แต่เขียนpmมาก้าวร้าวเลยหมดอารมณ์เจรจาด้วย
อีกทั้งติดวันหยุดยาว ใครจะมั่นใจได้ว่าไม่ได้เอาของไปใช้ก่อน
และคิดว่าสมเหตุสมผลแล้ว ที่ต้องเห็นของก่อนแล้วค่อยโอนคืนให้
เพื่อมั่นใจว่าของกลับมาสภาพเดิม
ส่วนท่ืกลัวจะเป็นควาย เสียทั้งของทั้งเงิน คงเป็นไปไม่ได้
เพราะเราคงไม่เอาชื่อเสียงTMตั้งแต่ปี2007มาเสี่ยงกันเรื่องแค่นี้หรอก
หวังว่าน่าจะเข้าใจในสิ่ง ที่อธิบายให้ฟังนะคะ
ส่วนท่านที่เข้ามาแสดงความคิดเห็นต้องขอบคุณมากค่ะ เฉพาะท่านที่เป็นกลางไม่ใช่
ให้เพื่อนกันมาcommentนะคะ

[cawaii-nina]

เจ้าของกระทู้ใจเย็นๆนะคะ ช่วยอธิบายการซื้อ-ขายระหว่างกันหน่อยได้มั้ยคะ ว่ามีการขอรูปเพิ่มเติม, ข้อตกลงเกี่ยวกับอุปกรณ์ต่างๆที่ให้มาพร้อมกระเป๋า, ตำหนิต่างๆ หรือเปล่า

# หากมีการแจ้งให้ลูกค้าและตกลงรับทราบว่าไม่มีตำหนิ แบบนี้คุณแม่ค้าสมควรคืนเงินค่ะ เพราะขายของไม่ตรงตามสภาพที่ตกลงกัน
# แต่หากคุณลูกค้าไม่ได้ขอข้อมูลใดๆ ไม่ว่าจะด้วยความเชื่อใจหรือลืมก็แล้วแต่ คุณแม่ค้าจะเลี่ยงได้ว่า เค้าขายตามสภาพที่ลงชัดเจน เจ้าของกระทู้อาจนำมาเถียงไม่ได้

จริงๆการตกลงซื้อ-ขาย...แม่ค้าต้องเคลียร์ตัวสินค้าให้ลูกค้าให้เข้าใจในสภาพจริงของสินค้านั้นๆ ไม่ทำหมกเม็ด ปิดบัง
...ส่วนลูกค้า ไม่ว่าจะซื้อจากแม่ค้าธรรมดา หรือ TM หรือแม่ค้าที่ขายมา ลงโพสเป็นพัน เป็นหมื่นครั้ง ก็ควรพิทักษ์สิทธิของตนเอง
โดยการตรวจสอบสินค้าอย่างละเอียดก่อนตัดสินใจซื้อ เพราะเงินในกระเป๋าเรา ไม่มีใครบังคับเอาได้ หากเราไม่เต็มใจค่ะ อย่าเกรงใจแม่ค้าเลย เพราะเราซื้อของราคาไม่ได้ถูกๆค่ะ

หากทำได้ตามที่กล่าวข้างต้น สังคม SBN คงน่าอยู่มากกว่านี้ค่ะ