ขอให้คุณ lady_lullabuy หรือคุณสุกัลยา เทพรัตน์ มาชี้แจงด้วยค่ะ เราไม่สบายใจ

[zazyvimon]

รบกวนคุณ lady_lullabuy หรือคุณสุกัลยา เทพรัตน์ ช่วยมาชี้แจงด้วย เราไม่สบายใจมาก

ก่อนอื่นต้องขอโทษด้วยหากการตั้งกระทู้ของเราในครั้งนี้ หากทำให้ผู้ขายเดือดร้อนแต่เราไม่สบายใจมากจริงๆ

สืบเนื่องจากกระทู้นี้
http://siambrandname.com/forum/showt...post1064758709



เราได้ตกลงซื้อกระเป๋า Used Speedy Multicolor 30 และโอนเงินให้กับคุณสุกัลยา เทพรัตน์ ไปแล้วเมื่อประมาณวันศุกร์ซึ่งแอมมีหลักฐานการโอนเงินและอีเมล์ซื้อขายที่ชัดเจน

ทางผู้ขายแจ้งว่าอยู่ที่ประเทศญี่ปุ่น จึงขอส่งพัสดุมาให้ ซึ่งเราไม่มีปัญหา เราขอแค่เมื่อส่งแล้วให้ทางผู้ขายช่วยส่ง Tracking Number ให้ด้วย

เรื่องที่ไม่สบายใจเรื่องที่ 1 : เมื่อlady_lullabuy หรือคุณสุกัลยา เทพรัตน์ ส่ง Tracking number มาให้เรา แจ้งว่าส่งมาวันที่ 4 September 2010 เราไปเช็คกับเวปไหนไม่ได้เลยทั้ง EMS/UPS/DHL

เราก็ร้อนใจอยู่แล้วจึงติดต่อไปยังผู้ขาย ซึ่งผู้ขายก็ไม่สามารถให้ความกระจ่างได้ คุณสุกลัยา เทพรัตน์ตอบว่าถามที่ร้านแล้ว ที่ร้านบอกว่า ของถึงไทยแล้ว

• Tracking number ที่ให้มา เราโทรไปถาม Call Center ของ UPS Thailand มา ทาง CS แจ้งว่า Tracking อันนี้ไม่ใช่ของ UPS

• พอไปเช็คกับ EMS ก็ไม่ได้เพราะ Tracking number มีแค่ 11 หลัก ของ EMS จะต้องมี 13 หลัก

• ไปเช็คกับ DHL ก็ Error
• Fedex ก็ Error

สรุปคือส่งโดย carrier รายไหนกันแน่ แอมอยากทราบจริงๆค่ะ

ขออณุญาติเอาภาพลงเฉพาะในส่วนของการติดตามของนะคะ












เราซื้อของจากแม่ค้าที่อยู่ต่างประเทศประจำ ถ้าเราสอบถามไปว่าสถาณะสินค้าถึงไหนแล้ว แม่ค้าจะไปหน้าเวปเช็คให้แล้ว save ภาพสถาณะการส่งมาให้เลย หรือ tracking number ที่ส่งมาให้ สามารถเช็คได้กับเวปของ carrier ได้ตลอดเวลา



เรื่องที่ไม่สบายใจเรื่องที่ 2 : กระเป๋าใบนี้เราจ่ายเงินเรียบร้อยแล้ว แล้วทำไมคุณ lady_lullabuy หรือคุณสุกัลยา เทพรัตน์ เอามาลงขายอีก

เราต้องขอโทษคุณ lady_lullabuy หรือคุณสุกัลยา เทพรัตน์ ด้วย เราส่งสัยจริงๆ เราจึงเอาอีเมล์ อีกอัน เมล์ไปถามว่า เราสนใจ SP MC ลดราคาได้เท่าไหร่ และคำตอบที่ได้กลับมาประมาณ 7 โมงเกือบ 8 โมงเช้านะคะ คือ

http://siambrandname.com/forum/showt...post1064758693

อยากให้คุณ lady_lullabuy หรือคุณสุกัลยา เทพรัตน์ มาอธิบายด้วยค่ะ เราไม่สบายใจจริงๆ
เราซื้อของจาก SBN บ่อยมาก แต่ยังไม่เคยรู้สึกหวั่นไหวเท่าครั้งนี้

แต่ถ้าอีก 1-2 วันเราได้รับของเราจะมา update ขอโทษ และ ปิดกระทู้ค่ะ

ขอบคุณค่ะ