คิดทั้งวันว่าจะเข้ามาชี้แจงดีมั้ย ขอชี้แจงเรื่องราวในฐานะคนขาย โดยไม่พาดพิงถึงลูกค้าคะ
จอยเป็นแม่ค้าที่อยู่ต่างจังหวัด ขายของทุกชิ้นไม่ว่าราคาหลักพัน หลักหมื่น รึว่าหลักแสน ถ่ายรูปชัดเจนทุกใบ ไม่มีหมกเม็ด เพราะรู้ดีว่าการซื้อของโดยที่นั่งจ้องติดหน้าจอ แล้วพยายามนึกว่าสีจริง ของจริงจะเป็นแบบไหนนะ มันมีความรู้สึกยังไง เลยอยากจะทำให้ดีที่สุด ไม่เคยเอาเปรียบ และไม่เคยมีเหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นมาก่อน นี่คือครั้งแรก...

1.ถ่ายรูปเสร็จเก็บลงถุงผ้า ลงกล่อง ไม่มีการหยิบใช้งาน ก่อนแพ็คลงกล่อง ยังดูแล้วดูอีกว่าสติกเก้อร์ติดอยู่ครบทุกจุด กลัวว่าลูกค้าจะไม่เชื่อว่าใหม่จริง หากมีรอยหลุดลอกออกไป ยอมรับว่าผิดอย่างมากจริงๆ คะ ไม่เคยคิดและไม่เคยเจอว่าจะมีรอยดำเกิดขึ้น ภายในสติกเก้อนั้น

2.อะไหล่ใบนี้คือ สีทองอ่อน (อ่อนมากกกก จนเกือบจะเป็นสีเงิน) ทำให้เพื่อนๆ ที่ไม่ทราบ ไม่เคยเห็นของจริง อาจเข้าใจผิดพลาดคลาดเคลื่อนไปได้ ตรงนี้จอยไม่โกรธคะ ที่จะทำให้เป็นเรื่องอื่นขึ้นมาได้อีก ขอแค่คุณลูกค้าเข้าใจก็พอ

3.เบอกิ้นใบนี้ คือของใหม่ลงวันที่ในใบเสร็จตัวจริง 10/10/55 กว่าจะถึงเมืองไทย จอยถ่ายรูปและลงขายวันแรกคือ 14/11/55 จากรูปก็ยังไม่มี รึว่าอาจจะมีแล้วแต่จุดเล็กมากก็เป็นได้คะจนถึง เดืิอนมค. 56 ใช้เวลาเพียงแค่ 2 เดือนเท่านั้น ที่สามารถเกิดรอยดำที่ตัวอะไหล่ทองอ่อนได้ คิดว่าน่าจะเกิดมาจากการผลิต และมีการขยายเพิ่มขึ้น ทั้งตัวจอย และลูกค้าต่างไม่คิดว่าจะมี ไม่คิดว่าจะเป็นไปได้ และคิดว่าทุกคนที่มี hermes ในครอบครอง คงไม่มีใครคิดเช่นกััน แต่มันก็เกิดขึ้นได้จริงๆแล้วคะ 

4.จอยและคุณลูกค้า ได้ทำการคุยด้วยดีทุกครั้ง ไม่มีทะเลาะ ขอขอบคุณพื้นที่ sbn และขอบคุณเพื่อนๆ ทุกคน ทุกล็อกอินที่ให้ความสนใจ เป็นห่วง โทรถามเยอะมาก หวังว่าเรื่องนี้คงเป็นข้อเตือนใจสำหรับทุกคน ไม่ว่าจะคนขาย รึคนซื้อ ขอแค่มีความรับผิดชอบร่วมกัน ก็จะสามารถแก้ไขปัญหาให้ดีขึ้นได้

ไม่ได้หวังว่าเพื่อนๆ ที่ได้อ่านจะเข้าใจ อาจจะคิดว่าเป็นการแก้ตัวก็ได้จริงมั้ยคะ เพราะเครดิตจอยจ้า คงไม่เหลืออีกแล้ว แต่ไม่อยากให้คนที่รู้จักผิดหวังและเข้าใจผิดแค่นั้นเองจริงๆคะ

ขอโทษเรื่องทั้งหมดอีกครั้ง