ขออนุญาติเอาคำตอบจาก admin มาให้สำหรับปัญหา "ข้อมูลเลขบัตรประชาชนไม่ถูกต้องนะคะ"

Quote Originally Posted by siambrandname View Post
ทีมเทคนิคได้เข้าไปตรวจสอบปัญหา มีข้อความ

"ข้อมูลเลขบัตรประชาชนไม่ถูกต้อง"

แล้ว พบว่าเกิดเฉพาะในกรณีเปิดเว็บไซต์ บนโทรศัพท์มือถือ ที่ สามารถคลิ๊กตัวเลข เพื่อโทรออกได้ ซึ่ง หากเปิดบนเครื่องคอมพิวเตอร์ จะไม่พบปัญหานี้ครับ

ตอนนี้ทีมงานเทคนิคได้เข้าไปแก้ไขปัญหานี้ เป็นที่เรียบร้อยแล้ว

ขอโทษเพื่อนสมาชิกทุกคน ในความล่าช้าครับ
Quote Originally Posted by Lukpatt.p View Post
มีปัญหาส่งเอกสารไม่ได้ค่ะ หลังจากอัพโหลดรูปถ่ายบัตรประชาชน ภาพถ่ายหน้าตรง หน้าบัญชีธนาคาร ทั้งหมดขนาดไม่เกิน 200 kb แล้ว พอกดส่งเอกสารให้เจ้าหน้าที่กลับมีป๊อบอัพเด้งขึ้นมาตลอดว่า "เลขบัตรประชาชนไม่ถูกต้อง" ทำให้ส่งเอกสารไม่ได้ แบบนี้ต้องทำยังไง รบกวนเช็คให้ด้วยนะคะ
Username: Lukpatt.p ขอบคุณมากค่ะ

Quote Originally Posted by littlenerpa View Post
อัพโหลดเอกสารไม่ได้ค่ะ ขึ้นข้อความ "ข้อมูลเลขบัตรประชาชนไม่ถูกต้อง" รบกวนช่วยเช็คให้ด้วยค่ะ ไอดี: littlenerpa

Quote Originally Posted by Faiwong View Post
อัพโหลดเอกสารไม่ได้ขึ้นว่า ข้อมูลเลขบัตรประชาชนไม่ถูกต้อง
ทำตามขั้นตอนถูกต้องทุกอย่างทั้งขนาดไฟล์ รุปหรือเลขบัตรประชาชนก็ตรง ได้แจ้งไปกับทางระบบหลายรอบแล้ว แต่ยังไม่มีการตอบรับหรือแก้ไขใดๆ
อยากช่วยรบกวนตรวจสอบ ตรงจเช็ค username: faiwong ด้วยค่ะ