โดยปกติ ทางแอดมิน ตรวจเอกสารทุกวัน ดังนั้นอย่างเร็วที่สุด ก็จะได้รับดาวภายในหนึ่งชั่วโมง จนถึงอย่างช้า ภายในสามวัน
(ในกรณีที่ทางทีมงานติดขัดภาระอื่นและตรวจได้ไม่ทั้งหมดอาจจะใช้เวลาถึงสามวัน) แต่จะไม่ให้รอเกินสามวันครับ


ดังนั้นหากเกินสามวันและยังไม่ได้ดาว นั่นแสดงว่าเอกสารของคุณไม่ครบถ้วน
ปัญหาส่วนมากคือขนาดไฟล์เกิน 200k ทำให้ไฟล์นั้นโหลดไม่มา หรือขนาดไฟล์เล็กเกินไป อ่านชื่อและตัวเลขบัญชีไม่เห็น ตรงส่วนนี้สมาชิกสามารถเช็คคอมเม้นจากแอดมินได้ว่าเอกสารอะไรที่ยังขาดไป โดยดูได้จาก Comment from Admin ในหน้านี้
http://siambrandname.com/forum/trustreg.php


สมาชิกที่ส่งเอกสารไม่ผ่านรอบแรก จะต้องรอนานมาก
เพราะตามขั้นตอนเมื่อผ่านการตรวจรอบแรกแล้วแต่เอกสารไม่ผ่าน เอกสารนั้นจะถูกส่งกลับไปเข้าคิวเริ่มต้นใหม่ ดังนั้นผมจึงต้องย้ำว่า ควรส่งเอกสารให้ครบถ้วนตั้งแต่ครั้งแรก โดยเน้นย้ำเรื่องขนาดไฟล์ที่ส่งมาต้องไม่เกิน 200k ในแต่ละไฟล์ แต่ขนาดต้องไม่เล็กเกินไปจนอ่านชื่อ และตัวเลขไม่ชัด

ดังนั้น หากเห็นว่าไฟล์ใหญ่เกิน 200kไปหน่อย หรือมัวมาก หรือเล็กเกินไป ไม่ต้องพยายามส่งมาให้เสียเวลาครับ เพราะเอกสารจะไม่ผ่าน และจะทำให้คิวของคุณกินเวลานานขึ้นจากสามวันเป็นสามอาทิตย์ได้ จึงขอความกรุณาตรวจสอบเอกสารให้ครบสามส่วน ขนาดไฟล์ สกุลไฟล์ ก่อนส่งเพื่อประโยชน์ของตัวคุณเองครับ


ขอบคุณครับ