ปัญหาความเข้าใจผิดที่นำสู่ความขัดแย้งได้ยุติแล้ว โดยการตกลงกันทางกระบวนการทางกฎหมาย"

[due]

แบบนี้สมควรคืนเงินค่ะ
แม่ค้าถ่ายรูปไม่เห็นตำหนิของกระเป๋าที่เป็นจริงเยอะมากๆ
แล้วลงว่าซ้ื้อแล้วไม่รับคืน
แบบนี้ลูกค้าจะคิดได้ว่ามีเจตนาหลอกลวงนะคะ

[white_chocolate]

มองในมุมคนทั่วไปนะคะ .... รูปที่แม่ค้าเอามาลงขายกับกระเป๋าจริงแตกต่างกันโดยสิ้นเชิง เราเห็นครั้งแรกยังคิดว่าเป็นคนละใบกันเลยค่ะ ทำไมตำหนิขนาดนี้แม่ค้าไม่แจ้งไว้ตอนขายให้รู้กันไปเลยล่ะคะว่าตำหนิขนาดนี้ ราคาเท่านี้ รับได้รีป่าว การแจ้งทาง pm มันก็ไม่ชัดเหมือนถ่ายรูปให้เห็นหน้ากระทู้นะคะ ขนาดเราเห็นครั้งแรก (ในกระทู้ที่แม่ค้าลงขาย) เรายังคิดเลยว่ากระเป๋าไม่มีตำหนิอ่ะค่ะ ขนาด k.KAT ทำรูปให้สว่างขึ้น เรายังตาถั่ว แทบมองไม่เห็นตำหนิเลย อาจเห็นแค่กระเป๋าบุบนิดหน่อยค่ะ เราไม่ได้ว่าแม่ค้าผิดเต็ม ๆนะคะ แต่ถ้าถ่ายรูปบอกตำหนิทั้งหมดไว้แต่แรก ลูกค้าก็จะโทษเราไม่ได้ด้วยค่ะ กรณีนี้อาจเป็นความผิดของการขนส่งก็ได้ แต่ก็ไม่มีอะไรยืนยันได้ นอกจากคำพูดของทั้งสองฝ่าย

เอาเป็นว่าแม่ค้าคิดเอาเองนะคะ ว่าจะคืนเงินรีป่าว เราแค่ออกความเห็นตามเนี้อผ้าหรือที่ตาเราเห็นเท่านั้นเองค่ะ