ผมเป็นลูกค้าที่ซื้อ Necktie จากคุณ Valentino ไปครับ และได้รับการติดต่อจากคุณ Valentino มาเมื่อหลายวันก่อนแล้วว่ามีคนมาร้องเรียน/comment ว่า Necktie ของคุณ Valentino ที่ขายเป็นของปลอม ดังนั้นเพื่อเป็นความสบายใจของลูกค้า คุณ Valentino ก็ยินดีให้นำรูป Necktie ที่ได้ซื้อมาไปผ่านห้อง Catch Fake หรือหากลูกค้าไม่สบายใจก็ยินดีให้เปลี่ยนสินค้าอย่างอื่นแทนครับ (อันนี้ก็ต้องเป็นกลางกับ คุณ Valentino นิดนึงครับ เค้าเป็นผู้หญิงคงไม่ค่อยมีความรู้เรื่อง Necktie เท่าไหร่) และตอนที่ผมโทรไปคุยกับคุณ Valentino เพื่อจะ CF เรื่อง Necktie เค้าก็บอกว่า Necktie พวกนี้มีคนฝากมาขาย

วันนี้คุณ Valentino ก็ติดต่อกลับมาอีกครั้ง เพื่อบอกถึงกรณีพิพาทกันในเรื่องนี้ และเธอก็ยืนยันว่าถ้าลูกค้าไม่สบายใจให้คืนสินค้า หรือ ให้เปลี่ยนเป็นสินค้าตัวอื่นๆ เพราะว่า คุณ Valentino รู้สึกไม่สบายใจกับเรื่องที่เกิดขึ้นและอยากแสดงความรับผิดชอบกับเรื่องที่เกิดขึ้น

จากการพิจารณาของผม (ซึ่งอาจจะมีทั้งคนเห็นด้วยและไม่เห็นด้วย) แล้วผมคิดว่า คุณ Valentino มีความจริงใจและแสดงความรับผิดชอบอย่างเต็มที่แล้วนะครับ แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นในการขายครั้งต่อๆ ไป ผมก็อยากให้คุณ Valentino มีการตรวจสอบสินค้าให้มากกว่านี้นะครับ เพื่อจะไม่ต้องมาเกิดข้อพิพาทอย่างนี้อีก

และต้องขอบคุณ คุณ Dogheart ด้วยครับ ที่ช่วยเป็นหูเป็นตาและรักษาผลประโยชน์ของพวกเราชาว SBN

สุดท้ายนี้ผมคิดว่าคุณ Valentino คงไม่ได้ตั้งใจเอาของปลอมมาหลอกขายหรอกครับ แต่เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอาจเป็นเพราะความรู้เท่าไม่ถึงการณ์ หรือ การขาดความรอบคอบในการตรวจสอบสินค้าก่อนนำมาขาย ก็อยากให้ทุกคนนำกรณีนี้มาเป็นบทเรียน และตระหนักให้ดีนะครับ