รบกวนขอคำปรึกษาและความเห็นของเพื่อนๆ ค่ะ เกี่ยวกับ SODA ค่ะ

[natraps]

สวัสดีค่ะ มีเรื่องมาปรึกษาและขอความเห็นจากเพื่อนๆ ค่ะ

เนื่องจากได้ทำการซื้อเสื้อเชิ้ต SODA ลายสก๊อตสีเขียว size M จากคุณ ritzy ค่ะ
ตามกระทู้ลิงก์ขายสินค้านะค่ะ

http://siambrandname.com/forum/showt...COMME+cardigan

วันที่ 26-02-10 สนใจสินค้าเลย pm ไปสอบถามรายละเอียดจากคุณ ritzy ค่ะ
"ขอขนาดหน้าอกและความยาวเสื้อค่ะ สภาพเสื้อกี่เปอร์เซนต์ค่ะ มีตำหนิหรือรอยเปื้อนตรงไหนเหรอเปล่าค่ะ"

ในวันเดียวกัน คุณ ritzy ได้ตอบ pm กลับมาดังนี้ค่ะ
"สภาพ90คะ ใส่น้อยมากประมาณสองครั้ง ไม่มีรอยใดๆคะ
ส่วนขนาดเราไม่มีสายวัดน่ะ แต่เราจะใส่แล้วหลวมหน่อย เราสูง160 หนัก46คะ"

หลังจากได้ต่อรองราคาสินค้าไป สรุปว่าตกลงราคากันได้ เลย CF พร้อมขอเลขที่บัญชี

วันที่ 01-03-10 ได้ทำการโอนเงินแล้ว pm ไปแจ้งคุณ ritzy พร้อมที่อยู่การจัดส่งสินค้าค่ะ

วันที่ 08-03-10 คือวันนี้ ได้รับสินค้าแล้ว แต่พอเปิดซองออกมา สินค้าไม่เป็นไปตามที่คุณ ritzy แจ้งไว้ค่ะ
เลยได้ pm ไปแจ้งตามรายละเอียดดังนี้ค่ะ

สวัสดีค่ะ

ได้รับเสื้อเชิ้ต SODA วันนี้ตอนเช้าแล้วนะค่ะ
แต่สภาพไม่เหมือนที่แจ้งไว้ตอนแรกเลยค่ะ ตำหนิมีดังนี้ค่ะ
- มีรอยเปื้อนอยู่ด้านอกขวา (ระหว่างกระดุมเม็ดที่สองและสาม)
- ช่วงปกตัวกุ๊นก็ขาดรุ่ยออกมาสองจุดค่ะ
- คือสภาพไม่ได้เหมือนที่แจ้งไว้ 90% ใส่แค่สองครั้งอ่ะค่ะ จะมีด้ายรุ่ยๆ ออกมาหลายจุดเลยค่ะ

รบกวนขอเป็นโอนเงินคืน xxx บาทนะค่ะ เดี๋ยวจะออกไปส่งของคืนตามที่อยู่หน้าซองค่ะ

SCB xxx
Saving account number xxx-x-xxxxx-x
xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

โอนแล้วรบกวนช่วยแจ้งอีกครั้งด้วยนะค่ะ
ขอบคุณมากๆ ค่ะ

อีกสักพัก คุณ ritzy ได้ pm ตอบกลับมาค่ะ
"The truth is I only wore twice ka. Maybe its because of the sewing from the shop naka.
Not from me ka. Sorry. I don't accept return ka.

Sorry jing jing ka"

และท้ายสุดเลย pm ตอบกลับไปว่าจะขอมาลงขอความเห็นจากเพื่อนๆ ในห้องนี้ค่ะ
คุณ ritzy ซื้อจากช๊อปเอง ซื้อมาเป็นมือหนึ่งใช่ไหมค่ะ
ขอโทษที่ถามนะค่ะ เพราะตัวป้าย SODA สีก็ซีดจนดูไม่เหมือนแบบที่ว่าใส่แค่สองครั้งน่ะค่ะ
ถ้าบอกว่าที่กุ๊นเป็นแบบนั้นมาตั้งแต่ซื้อที่ช๊อป เราว่า SODA ก็คงต้องพิจารณางานของตัวเองแล้วค่ะ

อีกอย่างเราคิดว่าเราถามชัดเจนตั้งแต่ก่อนตัดสินซื้อแล้วว่ามีตำหนิหรือรอยเปื้อนตรงไหนไหม
คุณ ritzy บอกว่าไม่มี สภาพ 90% ใส่ไปแค่สองครั้ง เราก็เชื่อตามนั้นค่ะ ถ้าบอกตามสภาพความเป็นจริง (เหมือนที่เราได้รับของ) เราคงไม่ซื้อค่ะ

เราก็ซื้อของในนี้มาเยอะค่ะ เคยซื้อแล้วเจอเคสแบบนี้ ผู้ขายก็รับคืนไป เนื่องจากเค้าไม่เห็นตำหนิจริง พิสูจน์ความบริสุทธิ์ใจกันไปค่ะ

ยังงั้นถ้าไม่รับคืน ไม่เป็นไรค่ะ แต่เราขออนุญาติถ่ายรูปแล้วลงที่ห้อง Justice ขอความเห็นของเพื่อนๆ นะค่ะ
คืออยากถามความเห็นของเพื่อนๆ ท่านอื่นดูน่ะค่ะ หรืออยากจะเห็นเสื้อแบบเดียวกันว่าเป็นแบบนี้เหรอเปล่า

เรื่องเงินจำนวนไม่เยอะ ไม่ใช่เรื่องสำคัญค่ะ แต่เห็นเรื่องความซื่อสัตย์มากกว่าค่ะ

ขอบคุณมากค่ะ


-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

สำหรับเราคือ เรื่องเงินไม่ได้ใช่ประเด็นสำคัญค่ะ เพราะไม่เยอะเลยค่ะ ถ้าเทียบกับความรู้สึกไม่ดีนะค่ะ

สิ่งที่อยากทราบคือ สรุปว่าเสื้อรุ่นนี้ของ SODA มันจะรุ่ยๆ แบบที่คุณ ritzy แจ้งไว้เหรอค่ะ
มีเพื่อนๆ ท่านไหนมีเสื้อรุ่นนี้อยู่ รบกวนขอคำปรึกษาด้วยนะค่ะ

และเพราะเหตุใดผู้ขายถึงปกปิดความจริงไว้ค่ะ เดี๋ยวไว้ค่ำๆ เราจะถ่ายรูปสินค้าที่ได้รับลงกระทู้นะค่ะ
เพื่อให้เพื่อนๆ ช่วยพิจารณาค่ะ จะได้ไม่ได้ถือว่าเป็นการมองแต่ด้านเดียว

ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับทุกความเห็นค่ะ

[kittycat]

พอดีมีDress SODA ที่เป็นผ้ารุ่นนี้นะค่ะ ตามชายกระโปรงของDress มันก็จะรุ่ยๆๆทั้งตัวเลยอ่ะค่ะ
ก็ไม่รู้ว่าเสื้อรุ่นนี้จะทำเหมือนกันรึเปล่านะค่ะ....ยังงัยขอให้ตกลงกันด้วยดีนะค่ะ^^

[natraps]

พอดีมีDress SODA ที่เป็นผ้ารุ่นนี้นะค่ะ ตามชายกระโปรงของDress มันก็จะรุ่ยๆๆทั้งตัวเลยอ่ะค่ะ
ก็ไม่รู้ว่าเสื้อรุ่นนี้จะทำเหมือนกันรึเปล่านะค่ะ....ยังงัยขอให้ตกลงกันด้วยดีนะค่ะ^^

ขอบคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมค่ะ คุณ kittycat ^^

รุ่ยๆ นี่ตรงสาบเสื้อที่ติดกระดุมก็เป็นค่ะ แต่เข้าใจค่ะว่าเป็นแบบหรือดีไซน์ของทางร้าน
แต่ที่บอกว่าขาดมันเป็นโครเชย์ (ขออภัยถ้าสะกดผิดนะค่ะ) มันขาดออกมาตรงช่วงปกค่ะ

ยังไงเดี๋ยวรอกลับบ้านแล้วถ่ายรูปมาลงอีกครั้งค่ะ

ส่วน pm ที่ได้รับมาล่าสุดจากคุณ ritzy ค่ะ

I'm being honest with u too naka. I see the label color is fade but it came with that label at first ka.

I'm sorry jing jing. Overall color is in good place naka. Pls understand.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

ขอบคุณสำหรับทุกความเห็นค่ะ

[carbutine]

เคยได้รับสินค้าไม่ตรงกับที่แม่ค้าแจ้ง บางครั้ง เสื้อผ้ารองเท้า ก็ดูไม่เหมือนกับที่ถ่ายรูปไว้
จึงได้คืนสินค้ากลับโดยทันที หลังจากนั้นจึงแจ้งแม่ค้าทราบ
และแม่ค้าก็ยินดีคืนเงินให้ (เป็นแม่ค้าที่น่ารักมากๆค่ะ)
ส่วนตัวคิดว่า แม่ค้าต้องมีจรรยาบรรณในการซื้อขาย เช่นว่า หากสินค้าไม่ตรงกับที่แจ้งจริงๆ ก็ควรรับคืน
เท่านี้ก็สบายใจกันทั้งสองฝ่าย
ปกติก็ขายของในนี้เหมือนกัน พบเจอลูกค้า และแม่ค้าน่ารักๆ
บางครั้งที่เราเป็นแม่ค้า หากลูกค้า pm บอกว่ากลัวใส่ไม่ได้ ก็จะบอกไปว่า ส่งคืนได้ค่ะ แม่ค้าไม่มีปัญหา
สรุปแล้ว เอาใจเขามาใส่ใจเรา รับรองค้าขายสบายใจ
ขอให้ตกลงกันด้วยดีนะคะ

[natraps]

มาลงรูปเสื้อค่ะ

- รอยขาดช่วงปกขวาที่แจ้งไว้ตอนต้นค่ะ มีสองจุดนะค่ะ




- ป้ายยี่ห้อค่ะ



- รอยเปื้อนค่ะ

[natraps]

เคยได้รับสินค้าไม่ตรงกับที่แม่ค้าแจ้ง บางครั้ง เสื้อผ้ารองเท้า ก็ดูไม่เหมือนกับที่ถ่ายรูปไว้
จึงได้คืนสินค้ากลับโดยทันที หลังจากนั้นจึงแจ้งแม่ค้าทราบ
และแม่ค้าก็ยินดีคืนเงินให้ (เป็นแม่ค้าที่น่ารักมากๆค่ะ)
ส่วนตัวคิดว่า แม่ค้าต้องมีจรรยาบรรณในการซื้อขาย เช่นว่า หากสินค้าไม่ตรงกับที่แจ้งจริงๆ ก็ควรรับคืน
เท่านี้ก็สบายใจกันทั้งสองฝ่าย
ปกติก็ขายของในนี้เหมือนกัน พบเจอลูกค้า และแม่ค้าน่ารักๆ
บางครั้งที่เราเป็นแม่ค้า หากลูกค้า pm บอกว่ากลัวใส่ไม่ได้ ก็จะบอกไปว่า ส่งคืนได้ค่ะ แม่ค้าไม่มีปัญหา
สรุปแล้ว เอาใจเขามาใส่ใจเรา รับรองค้าขายสบายใจ
ขอให้ตกลงกันด้วยดีนะคะ

เคยเจอเคสแบบนี้เหมือนกันค่ะ แต่แม่ค้าน่ารักยอมรับคืนค่ะ เพราะบอกไม่ทันได้เช็คสินค้าก่อนส่ง ^^
โชคดีส่วนใหญ่เราไม่ค่อยเจอปัญหา แต่รอบนี้อาจจะไม่โชคดีแล้วอ่ะค่า T^T

ขอบคุณมากๆ ค่ะ


ปล. ทีหลังเราอาจจะต้องซื้อกับแม่ค้าคนที่เคยซื้อประจำแน่เลย แฮ่ๆ

[Mademoiselle]

เราเพิ่งได้เสื้อmartinจากแม่ค้าคนนี้เหมือนกันค่ะ
คือจริงๆเราก็ไม่ได้ซีเรียสอะไรมากมาย ไม่อยากให้เกิดกรณีพิพาทกัน

เสื้อที่ได้รับสีดำรุ่นอั้มคือ มันมีรอยรีดอ่ะค่ะ ตัวเสื้อจะเป็นผ้าลื่นๆสลับซีทรู
เวลารีดเสื้อพวกนี้ต้องไม่เอา2ด้านวางซ้อนงั้น ไม่งั้นมันจะเป็นรอบเลื่อมๆเงาๆ

มาถึงก็เห็นรอยเลยค่ะ แต่ก็คิดว่า มันก็ไม่ได้เห็นชัดอะไรมากมาย แต่สิ่งที่ควรจะทำคือ ควรจะบอกลูกค้า เพราะแบบนี้ก็คือตำหนิแหละค่ะ
เพราะรอยมันเกิดจากการเก็บรักษาของเค้า


ของแบบนี้มันขึ้นอยู่กับคนอ่ะค่ะ เค้าเองเค้าคงคิดว่ามันเป็นเรื่องเล็กน้อย ก็หวังว่ามันนึงถ้าเค้าได้รับของแบบนี้จากใคร ก็ให้คิดถึงเวลาตัวเองทำค่ะ

แบบนี้เราก็จำไว้ค่ะ ถ้าเค้าไม่ให้คืนก็ปล่อยไปเถอะค่ะ ตอนแรกวันนี้กะว่าจะpmไปบอกเค้า แต่ตอนนี้คงไม่แล้วอ่ะค่ะ

ก็จำไว้ว่าไม่ต้องไปซื้อขายกับเค้าอีกเท่านี้ก็พอ

[ManhattanElite]

เราเพิ่งได้เสื้อmartinจากแม่ค้าคนนี้เหมือนกันค่ะ
คือจริงๆเราก็ไม่ได้ซีเรียสอะไรมากมาย ไม่อยากให้เกิดกรณีพิพาทกัน

เสื้อที่ได้รับสีดำรุ่นอั้มคือ มันมีรอยรีดอ่ะค่ะ ตัวเสื้อจะเป็นผ้าลื่นๆสลับซีทรู
เวลารีดเสื้อพวกนี้ต้องไม่เอา2ด้านวางซ้อนงั้น ไม่งั้นมันจะเป็นรอบเลื่อมๆเงาๆ

มาถึงก็เห็นรอยเลยค่ะ แต่ก็คิดว่า มันก็ไม่ได้เห็นชัดอะไรมากมาย แต่สิ่งที่ควรจะทำคือ ควรจะบอกลูกค้า เพราะแบบนี้ก็คือตำหนิแหละค่ะ
เพราะรอยมันเกิดจากการเก็บรักษาของเค้า


ของแบบนี้มันขึ้นอยู่กับคนอ่ะค่ะ เค้าเองเค้าคงคิดว่ามันเป็นเรื่องเล็กน้อย ก็หวังว่ามันนึงถ้าเค้าได้รับของแบบนี้จากใคร ก็ให้คิดถึงเวลาตัวเองทำค่ะ

แบบนี้เราก็จำไว้ค่ะ ถ้าเค้าไม่ให้คืนก็ปล่อยไปเถอะค่ะ ตอนแรกวันนี้กะว่าจะpmไปบอกเค้า แต่ตอนนี้คงไม่แล้วอ่ะค่ะ

ก็จำไว้ว่าไม่ต้องไปซื้อขายกับเค้าอีกเท่านี้ก็พอ

ตัวนี้จำได้ว่าเราก็ PM ไปสอบถามแม่ค้าเหมือนกันค่ณเฟียสแต่ไม่ได้ซื้อเพราะลังเลอยู่ว่าจะกล้าใส่กับกระโปรงเลื่อมออกไปไหนรึเปล่า - -"

แต่ถ้าเป็นเราถึงจะเขียนไว้แล้วว่าไม่รับเปลี่ยนหรือคืน แต่ถ้าลูกค้าไม่พอใจจริงๆเราก็คืนเงินนะคะ

ยังไงลองคุยกันอีกรอบนะคะ เอาใจช่วยค่า

[natraps]

เราเพิ่งได้เสื้อmartinจากแม่ค้าคนนี้เหมือนกันค่ะ
คือจริงๆเราก็ไม่ได้ซีเรียสอะไรมากมาย ไม่อยากให้เกิดกรณีพิพาทกัน

เสื้อที่ได้รับสีดำรุ่นอั้มคือ มันมีรอยรีดอ่ะค่ะ ตัวเสื้อจะเป็นผ้าลื่นๆสลับซีทรู
เวลารีดเสื้อพวกนี้ต้องไม่เอา2ด้านวางซ้อนงั้น ไม่งั้นมันจะเป็นรอบเลื่อมๆเงาๆ

มาถึงก็เห็นรอยเลยค่ะ แต่ก็คิดว่า มันก็ไม่ได้เห็นชัดอะไรมากมาย แต่สิ่งที่ควรจะทำคือ ควรจะบอกลูกค้า เพราะแบบนี้ก็คือตำหนิแหละค่ะ
เพราะรอยมันเกิดจากการเก็บรักษาของเค้า


ของแบบนี้มันขึ้นอยู่กับคนอ่ะค่ะ เค้าเองเค้าคงคิดว่ามันเป็นเรื่องเล็กน้อย ก็หวังว่ามันนึงถ้าเค้าได้รับของแบบนี้จากใคร ก็ให้คิดถึงเวลาตัวเองทำค่ะ

แบบนี้เราก็จำไว้ค่ะ ถ้าเค้าไม่ให้คืนก็ปล่อยไปเถอะค่ะ ตอนแรกวันนี้กะว่าจะpmไปบอกเค้า แต่ตอนนี้คงไม่แล้วอ่ะค่ะ

ก็จำไว้ว่าไม่ต้องไปซื้อขายกับเค้าอีกเท่านี้ก็พอ

ไม่อยากมีปัญหาเหมือนกันเลยค่ะ ตอนแรกก็คิดว่าปล่อยๆ ไปดีกว่า แต่ก็ไม่อยากให้เกิดเคสแบบนี้อีก
วันนี้เลยไม่ได้ทำงานเท่าไรเลย 555+ มัวแต่อู้ ตั้งกระทู้ กับโทรไปบ่นกับแฟน เงินไม่ได้เยอะ แต่เซ็งน่ะค่ะ

จริงอย่างที่ว่าค่ะ.. สิ่งที่ควรทำคือ บอกรายละเอียดสินค้าให้ครบถ้วนนะค่ะ และที่เราเคือง คือขนาดเราถามแล้วนะเนี่ย

ขอบคุณมากๆ ค่ะ ที่มาแชร์ข้อมูลกันนะค่ะ

[rungring_n]

เป็นกำลังใจให้คุณ จขกทนะคะ

หลังๆก็เจอเคสคล้ายๆกันค่ะ จนไม่ค่อยกล้าซื้อแล้วค่ะ - -"

อยากให้แม่ค้า แจ้งเตือน ตำหนิกับลูกค้าให้ครบก่อน ก็ดีนะคะ