ขอบ่น Shop kloset siam center !! แย่

[TeeRaNun~]

จิงค่ะ พนักงานแย่มาก วันนี้ไปดูของมา เวลาเช็คสต๊อกนี่ต้องเข้าไปเช็คในห้องลองเสื้อผ้า แล้วปิดม่านด้วยนะคะ รู้เลยว่าเก็บของให้ลูกค้า แล้วมีลูกค้าคนนึง เห็นนั่งอยู่ในนั้นนานมาก แต่งตัวเหมือนไม่ใช่ fan kloset จริงๆ เดินไปเปิดแ ง้มดูม่านอ่ะคะ โหหหหหหหหหหหห เราเห็นแล้วแบบ เอาไปซื้อมาขายแน่เลย แล้วดูเหมือนแบบ กลัวคนไปแย่งของ เห็นแล้วหงุดหงิดค่ะ แล้วพนักงานหน้าตากวนเท้ามาก ถามไรก็ตอบแบบห้วนๆ ถามว่าเข้าเมื่อไหร่ก็บอกไม่รู้ แล้วก็พูดเหมือนเราไปขอเค้ากิน ไม่ไหวค่ะ เห็นแล้วเอือม น่าจะไล่ๆออกไปซะทีนะคะ แต่พนักงานที่พาราก้อนน่ารักค่ะ เห็นเช็คสต๊อกอย่างเปิดเผย วางกองตรงนั้นเลยอ่ะคะ ถามไรก็ตอบพูดจาดีค่ะ อยากได้อะไรก็ลองๆถามเค้าดูได้ ดีมากๆ แต่ที่สยามเซ็นเตอร์นี่ ทำเหมือนแบรนด์เป็นแบรนด์พวก high end มากเลยจริงๆค่ะ เข้าไป shop high-end ยังไม่พูดกับลูกค้าแย่ๆยังงี้เลยนะคะ คิดว่าทาง kloset ทางที่ดีรีบปรับปรุงด่วนค่ะ

อ้อ แต่ พนักงาน kloset etc. พนักงานน่ารักมากค่ะ พูดจาดี แล้วก็เชียร์ให้ซื้อของที่ดูเหมาะกับเรา ไม่ได้เชียร์ใ้ห้ซื้อแต่ของแพงๆเท่านั้น ว่าแล้วถ้าพรุ่งนี้สยามเซ็นเปิดก็จะไปอุดหนุนสักใบดีกว่าค่ะ

เห็นด้วยแบบสุดๆๆ ค่ะ เจอแบบเดียวกันเลย siam cen ชอบโกหกแล้วก็ซ่อนของให้ลูกค้าmemberคนโปรดของเค้า เห็นกันอยู่จะๆยังหาวิธีมาโกหกได้อีกพนักงานคนนั้นแย่มากๆค่ะ

[taezii]

โห้ยยยยย ..... นีกว่าเราเป็นคนเดียว
จิงๆเราก็เป็นคนนึงที่เป็นเมมเบอร์ แต่ไม่ได้ซื้อบ่อย
เพราะยังมีแบรนอื่นๆ ก็ไปซื้อแบรนอื่นๆบ้าง
พอเราไม่ใช่ลูกค้าประจำ ก็รู้สึกเหมือนกัน ว่าการบริการไม่เท่าเทียม
เพราะเวลาเราไปซื้อเสื้อ บางทีจะมีกลุ่มทีSAบริการดี๊ดีสนิทสนม
เรายืนเลือกสินค้า ถามอะไรก็ ถามคำตอบคำ บางทีทำให้ความอยากซื้อแบรนนี้ลดลงไปเยอะ

ถ้าเทียบกับแบรนอื่น เวลาเราใส่เสื้อผ้ากังๆ ก็เข้ามาทักทาย บอกส่วนลดนู้นนี่
อีกทั้งเราก็ไม่ได้เป็นขาช็อบหน้าประจำอะไร

[bandalee]

มีอะไรหลาย ๆ อย่างที่แปลก ๆ กับยี่ห้อนี่มาก.........

พี่เป็นคนหนึ่งที่ซื้อยี่ห้อนี่มานานแล้ว ซึ่งยี่ห้อนี่สมัยก่อนไม่ดังแบบนี้เลย เวลาลดราคาของก็เหลือเต็มไปหมด

แต่ตอนนี้ต้องยอมรับว่าเป็นแบรนด์ที่คนเริ่มสนใจกันมากขึ้น ซึ่งบางตัวรู้สึกเสียดายเงิน เพราะไม่คุ้มกับการจ่าย

kloset ประกาศบน FB ว่า "อย่าซื้อสินค้ากับแม่ค้าที่มาลงขายใน sbn"
- แล้วทำไมทางบริษัทไม่รู้จักปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การตลาด และ บริหารทรัพยากรบุคคลให้ดีกว่านี่ อันที่จริงน่าจะขอบคุณ sbn ด้วยซ้ำเพราะเป็นช่องการตลาดให้แบรนด์คุณเป็นที่รู้จักมากขึ้น

kloset ประกาศบน FB ว่า "สินค้าใหม่มีลงในเว็บแล้ว ซื้อออนไลน์ได้ทันทีและลด 10%"
- เห็นหลายคนมีปัญหากับการสมัคร และ บางกรณี สมัครแล้ว จะกดคลิก สินค้าไม่มี แบบนี้ลูกค้ายิ่งเสียความรู้สึก

kloset ประกาศบน FB ว่า "สินค้าเข้าแล้วที่สาขาสยาม"
- จะประกาศทำไม พอไปก็ไม่ได้สินค้า เพราะเกิดจากการกักตุนของ พนง เพื่อสนองให้กับกลุ่มบางกลุ่ม บางคนอยู่ชานเมือง กว่าจะขับเข้าเมือง ฝ่าฟันวิกฤตรถติด บางคนอยู่ ตจว จะขับรถยังไงไปให้ทันสยาม ไปถึงผิดหวัง ของหมด นี่นะหรือ แผนการตลาด


ทุกครั้งที่จะมีคอเลคชั่นใหม่เข้ามา คอเลคชั่นเก่าก็จะถูกลดราคาลงมาทันที

ถ้าเอาสินค้าที่นำมาลดราคาออกมาสู่ตลาด ตามความต้องการของลูกค้า สินค้าคงไม่เหลือเยอะ แต่ถ้ามองอีกทาง ก็ถือเป็นการดีเหมือนกัน ลูกค้ารอลดราคาแล้วซื้อก็ได้

ผ้าพันคออีก ทำไมจะต้องเจาะจงให้ไปซื้อที่สยาม ทำไมไม่มีจำหน่ายตามสาขาอื่น???

ดูอย่างผ้าพันคอยี่ห้อดัง ๆ เช่น MQ จะมีการผลิตออกมาทันความต้องการของลูกค้าเสมอ จะมีเปลี่ยนคอเลคชั่น และ สี หมุนเวียนไปเรื่อย ทำให้นักสะสม และชื่นชอบ ประทับใจ
จริง ๆ ไม่อยากเอาสองแบรนด์มาเปรียบเทียบกัน เพราะราคาต่างกันมาก แต่อยากให้ทางบริษัท มีการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ แนวทางการตลาด ให้ดีขึ้นไปมากกว่านี่

[pinkky]

เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ที่สยามเหมือนกันค่ะ พนักงานเอาใจเมมเบอร์ เอาใจคนจ่ายหนัก หารู้ไม่ว่าแม่ค้าในสายเลือดบางคน ก็ลงทุนกวาดซื้อสินค้าให้ครบยอดเพื่อเป็นสมาชิก แล้วเอามาปล่อยในนี้ในราคาที่แม่ค้าได้กำไรประมาณ 300 บ.ต่อตัว

[kikalicious]

หลายอย่างในแบรนด์ไทยไม่แค่เฉพาะ kloset นะคะ แต่แบรนด์อื่น ๆ ที่ positioning และราคาใกล้เคียงกัน
ทำตัวเหมือนคนรวยเล่นขายของ marketing plan ตลก ๆ ดูแล้วน่าขำ
ตอนนี้เบื่อแบรนด์พวกนี้มาก บางแบรนด์ทำเป็นกีดกันคน บอกว่าไม่อยากให้คนซื้อไปแล้วเอาไปขาย
ให้ใส่จนชั่วลูกชั่วหลาน เอ้อ อยู่ในความเป็นจริงหน่อยคุณ เสื้อผ้าแฟชั่นใส่แป๊บ ๆ ก็เบื่อ
แล้วอีกอย่าง ถ้าพวกคุณ ๆ ไม่มี siambrandname ที่คอยปั่นกระแสให้จนเปรี้ยงปร้างทุกวันนี้เนี่ย คุณจะเป็นยังไงไม่ทราบ
พนักงานนี่ก็ตัวดี ทำตัวเป็นสมมติเทพเข้าไปทุกวัน คนต้องคอยเอาของไปเซ่นไหว้ชาบู ชาบู

สรุป หลายอย่างในตอนนี้ในหลายแบรนด์ ไม่ได้มีความเป็น professional สักนิด

[nangfah]

หลายอย่างในแบรนด์ไทยไม่แค่เฉพาะ kloset นะคะ แต่แบรนด์อื่น ๆ ที่ positioning และราคาใกล้เคียงกัน
ทำตัวเหมือนคนรวยเล่นขายของ marketing plan ตลก ๆ ดูแล้วน่าขำ
ตอนนี้เบื่อแบรนด์พวกนี้มาก บางแบรนด์ทำเป็นกีดกันคน บอกว่าไม่อยากให้คนซื้อไปแล้วเอาไปขาย
ให้ใส่จนชั่วลูกชั่วหลาน เอ้อ อยู่ในความเป็นจริงหน่อยคุณ เสื้อผ้าแฟชั่นใส่แป๊บ ๆ ก็เบื่อ
แล้วอีกอย่าง ถ้าพวกคุณ ๆ ไม่มี siambrandname ที่คอยปั่นกระแสให้จนเปรี้ยงปร้างทุกวันนี้เนี่ย คุณจะเป็นยังไงไม่ทราบ
พนักงานนี่ก็ตัวดี ทำตัวเป็นสมมติเทพเข้าไปทุกวัน คนต้องคอยเอาของไปเซ่นไหว้ชาบู ชาบู

สรุป หลายอย่างในตอนนี้ในหลายแบรนด์ ไม่ได้มีความเป็น professional สักนิด

คำพุดโดนใจ เอาไปเลย 5 ดาวคะ

เราซื้อ kloset ตั้งแต่ยังไม่ดัง ยังไม่ค่อยมีคนรู้จัก ตอนนั้นแค่พูดชื่อแบรนด์ คนยังส่ายหัว ว่ามันคือชื่อของอะไร
จนทุกวันนี้ แบรนด์ดังเปรี้ยงปร้างแล้ว แต่ความประทับใจเรากลับน้อยลงทุกวันๆ
ถึงแม้เสื้อผ้าจะน่ารักเหมือนเดิม แต่ '' คน '' ไม่น่ารักเหมือนเก่า ทำให้ความ '' อยาก'' มันลดลงเยอะจริงๆ
เดี๋ยวนี้กลายเป็น ถ้าไปเจอก็ซื้อ ถ้าไม่เจอ ก็ไม่รอ และไม่เอา

เดี๋ยวนี้บอกกับตัวเองว่า ชิ้นไหนหาซื้อยากนักก็อย่าได้แคร์ ไม่ซื้อก็ด้ายยยยยยย

[da_heazy]

หลายอย่างในแบรนด์ไทยไม่แค่เฉพาะ kloset นะคะ แต่แบรนด์อื่น ๆ ที่ positioning และราคาใกล้เคียงกัน
ทำตัวเหมือนคนรวยเล่นขายของ marketing plan ตลก ๆ ดูแล้วน่าขำ
ตอนนี้เบื่อแบรนด์พวกนี้มาก บางแบรนด์ทำเป็นกีดกันคน บอกว่าไม่อยากให้คนซื้อไปแล้วเอาไปขาย
ให้ใส่จนชั่วลูกชั่วหลาน เอ้อ อยู่ในความเป็นจริงหน่อยคุณ เสื้อผ้าแฟชั่นใส่แป๊บ ๆ ก็เบื่อ
แล้วอีกอย่าง ถ้าพวกคุณ ๆ ไม่มี siambrandname ที่คอยปั่นกระแสให้จนเปรี้ยงปร้างทุกวันนี้เนี่ย คุณจะเป็นยังไงไม่ทราบ
พนักงานนี่ก็ตัวดี ทำตัวเป็นสมมติเทพเข้าไปทุกวัน คนต้องคอยเอาของไปเซ่นไหว้ชาบู ชาบู

สรุป หลายอย่างในตอนนี้ในหลายแบรนด์ ไม่ได้มีความเป็น professional สักนิด

ขอให้ดาว5ดวงด้วยนะคะ

จิงๆถ้าไม่มีsbnก็ไม่เป็นที่นิยมหรือยอดขายดีเท่านี้
น่าจะขอบคุณไม่ใช่กีดกัน พร้ำนู่นนี่

เอาเวลาไปอบรมพนักงาน หรือทำอะไรให้ดีกว่านี้ดีกว่าคะ

[CROSSROADS]

เราว่า บางทีก็น่าเห็นใจ SA น่ะค่ะ เพราะพี่เค้าบอกว่า วันนึงจะมีคนมาถามเรื่องผ้าพันคอ ว่ามาวันไหน? เข้ารึยัง?
*** ไม่ต่ำกว่า 200 คน ต่อวัน ไม่รวมโทรศัพท์ อีกกว่า ร้อยสาย ***

ไม่ว่าจะมีโทรศัพท์เป็นพันสาย หรือลูกเค้ามาถามเป็นหมื่นคน คุณได้ชื่อว่าเป็นพนังานขายคุณก็ต้องสัตย์ซื่อกับหน้าที่ของคุณค่ะ

คุณต้องมี สปิริต นะคะ ไม่ว่าจะเหนื่อยหรือจะอะไร บริษัทเค้าจ้างคุณมาขาย คุณก็ต้องทำหน้าที่ให้เต็มความสามารถ

ถ้าทำไม่ได้ก็เปลี่ยนไปทำอาชีพอื่น อย่า่มาเป็นพนักงานขายเลยค่ะ

ปล..เคยเจอกับตัวนะคะ มองเราอย่างดูหมิ่นเหยียด ๆ ว่าเราจะมีปัญญาซื้อหรือเปล่า