ประกาศเปิดการใช้งาน ระบบให้คะแนนผู้ขาย (Positive/Negative Feedback)

[craftsmanship]

ระบบ Feedback เป็นระบบที่ดีมาก ยอมเยี่ยมมากค่ะ และอยากรบกวนให้ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม

Feedback ก็คือหัวใจสำคัญของระบบความเชื่อถือระหว่างบุคคลของสมาชิกที่ทำการซื้อขาย

โดยปกติแล้วเป็นมารยาทของการซื้อขายออนไลน์ที่จะต้องแลกเปลี่ยนคะแนน Feedback กับคู่ค้าทุกครั้ง

อยากให้ทีมงาน แจ้งเรื่องกฎกติกา มารยาท ให้การให้ Feedback น่าจะดีขึ้นมากค่ะ เพราะคิดว่าบางทีผู้ซื้อ และผู้ขายบางท่าน อาจจะยังไม่เคยใช้ระบบการให้ Feedback มาก่อน


อาทิเช่น เมื่อผู้ขายได้รับการชำระเงินจากลูกค้าแล้ว ควรจะให้ Feedback กับผู้ซื้อทันที
เพราะถือว่าผู้ขายได้รับเงินแล้ว ถือว่าผู้ซื้อมีความรับผิดชอบ


แต่บางทีคนขายใช้วิธีรอ feedback จากลูกค้าก่อนถึงจะยอมให้ feedback กลับ ซึ่งหมายความว่าลูกค้าที่ไม่อยากมีปัญหาก็แทบจะต้องให้ positive อย่างเดียว ไม่งั้นโดนเอาคืนจากคนขายแน่นอน ดังนั้น feedback ที่ได้มันก็ไม่ honest เพราะต้องเกรงใจคนขายสวนกลับ


กรณีที่ผู้ซื้อได้รับสินค้าแล้ว พอใจ หรือไม่พอใจ ก็ต้องมาให้ Feedback กับผู้ขายตอบต่อไป ซึ่งถือเป็นมารยาทในการให้ Feedback ระบบ Feedback เป็นอีกระบบที่ดี ที่ทางทีมงานได้สร้างสรรค์ขึ้นมา ยอดเยี่ยมมากค่ะ ขอเป็นกำลังใจให้ทีมงานทุกท่านค่ะ

[loveseat]

ยอดเยี่ยมจ้าาาา

[elle_wefter]

ดีมากเลยค่ะ มีระบบนี้ขึ้นมา จะทำให้การตามดูประวัติการซื้อขาย ง่ายขึ้นด้วย

ขอบคุณทางเว็บมากเลยค่ะ

[phimcho]

ใช้ยังไงคะ งง รบกวนช่วยบอกหน่อยค่ะ วันนี้นั่งงมมาทั้งวันแล้วค่ะ

[craftsmanship]

ใช้ยังไงคะ งง รบกวนช่วยบอกหน่อยค่ะ วันนี้นั่งงมมาทั้งวันแล้วค่ะ

"ผู้ที่มีสิทธิ์เขียน feedback" ให้ผู้อื่นได้ ต้องเป็น Trusted Member เท่านั้น (เพื่อป้องกันการกลั่นแกล้งกัน)

ส่วน..

"ผู้ที่มีสิทธิ์รับ feedback" นั้นคือสมาชิกทุกคน "ทุกประเภท"

[BirdBizBijoux]

ลองใช้แล้วนะคะ สนุกมากกับการให้ comment ดีๆกับผู้ขาย
นึกว่าจะใช้ยาก
จริงๆแล้วง่ายนิดเดียว

[yhing95]

ส่วนตัวไม่ค่อยได้ขายค่ะ เข้ามาซื้อมากกว่าค่ะ ไม่รู้ว่าจะได้ positive กับเค้าบ้างไหมน๊อ

[twitty]

ขอบคุณผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทุกท่านค่ะ สำหรับเครื่องมือดีๆ ที่มีให้พวกเรา จะเป็นกำลังใจให้ทีมงานต่อไปค่า

[Siambrandname Webmaster]

ขอบคุณสมาชิกทุกคนครับ ที่เคารพต่อข้อตกลงในการอาศัยอยู่ร่วมกันและร่วมสร้างชุมชนแห่งนี้ขึ้นมา