เรียนคุณ แอดมิน
คือเราได้ส่งเอกสารไปเเล้วรอบนึง เเล้วได้รับคอมเม้นมาว่า ให้เเนบให้ทะเบียนสมรสไป เราเลยแนบไป แต่ก้ได้คอมเม้นกลับมาจากทางแอดมินเหมือนเดิมว่าให้แนบไฟล์รูปถ่ายทะเบียนสมรสไป เป็นอย่างนี้ถึง 2 ครั้ง
เราเลยงงๆ ไม่รู้ครั้งที่สามควรจะทำยังไง เพราะเเนบไปครั้งนึง ใช้เวลานานมากๆกว่าจะได้รับการตอบกลับ
เเละทางแอดมินก็ไม่ได้เเจ้ง เกี่ยวกับปัญหาของรูปที่เเนบไป เช่น ถ่ายไม่ชัด หรือ ขาดตกบกพร่องอย่างไร เลยไม่รู้ที่แนบไป ทำไมถึงยังไม่ได้ เเละไม่ผ่าน
ขนาดของไฟล์ที่แนบไป มีขนาดไม่เกินที่ระบุไว้ แนบส่งไปได้ตามปกติ
และอีกอย่างคือ ทางแอดมินให้เราเเนบไฟล์ไปทางช่อง "พาสปอร์ต" ซึ่งมันบังคับให้ระบุตัวเลขของพาสปอร์ต เราเลยไม่รู้จะพิมพ์อะไรไป เลยกดไปมั่วๆ ซึ่งไม่รู้ันี่คือปัญหาหรือเปล่า ดังนั้นรบกวนทางแอดมินช่วยตอบกลับหน่อยว่าต้องเเก้อย่างไรบ้าง thankyou.