ว่าจะอโหสิกรรมแล้ว แต่คุณ maruko52 ไม่หยุด จะให้เราหยุดได้ยังไง

[Lovelies]

ไม่สุภาพยังไงคะ เราส่งรูปนี้ให้คุณดู แล้วบอกว่าไหนบอกว่าของไม่มีตำหนิ แล้วรอยคราบเหลืองเรียกว่าตำหนิรึเปล่า

ถ้าคุณมี sms มายัน ว่าเราไม่สุภาพตรงไหน เอาออกมาประจานเลยค่ะ

เสียดายเราลบ sms แล้ว เพราะเรารู้สึกว่าเพลีย กะจะไม่อะไรแล้ว

ยังไงๆ คุณก็ยอมรับแล้ว ว่าของตอนที่อยู่กับคุณมันมีคราบดำ แต่คุณยังไม่ยอมรับว่าอย่างนี้เรียกว่าตำหนิ แล้วต่อไปคำพูดคุณจะมีน้ำหนักในเชิงพาณิชย์ได้ยังไง

เราหยุดแล้ว แต่คุณไม่หยุด กับเงินแค่นี้ คุณยอมแลก

เวลาคุณขายของคุณเห็นตำหนิแล้วคุณไม่ยอมแจ้ง เผื่อว่าลูกค้าบางท่านอาจจะขี้เกียจมีเรื่อง ก็ลืมๆ กันไป เพราะไม่ได้คิดจะมีลูกค้าประจำ แต่ถ้าลูกค้าท่านไหนรับกับตำหนิไม่ได้ออกมาโวย คุณก็โอนคืน แล้วหักค่าโอนกลับค่าไปรษณีย์ สรุปว่าคุณไม่ได้เป็นฝ่ายเสียหายอะไรกับความผิดที่ตัวเองกระทำเลยนะคะ คือ พูดเฉยๆ เกรงว่าคุณจะไม่เข้าใจ เลยยกตัวอย่างเช่น

ได้รับเงินโอนจากลูกค้าตอนซื้อครั้งแรก 500 - ค่าส่งน่าจะ 30 - ส่งเงินคืนลูกค้าเพราะคราบเหลืองจากเหงื่อ 400 - ค่าโอน 25 = +45 คุณไม่ต้องรับผิดชอบต่อการกระทำของตนเองเลย กลับมีเงินเพิ่มขึ้นมาอีก

แต่ในทางกลับกัน ลูกค้าโอนให้คุณหวังว่าได้ได้เสื้อสวยๆ ไปใส่ -500 - ค่าโอน 25 + ได้รับเงินคืนเพียงแค่ 400 ในสิ่งที่ตัวเองไม่ได้กระทำ - ค่าส่งของคืน 30 บาท = -155 ลูกค้ากลับต้องรับผิดชอบกับความผิดที่คุณกระทำ 155 บาท



ก่อนหน้านี้ มีลูกค้า 2 คนโอนเงินค่าเสื้อกับกางเกงให้เรา แล้วปรากฎว่าเราหาของไม่เจอ เราโอนเงินคืน+ค่าโอนคืนให้เค้าด้วย เพราะอยู่ๆ เค้าไม่ได้ทำอะไรผิด เราตะหากที่ลงขายแล้วของไม่อยู่ซะงั้น เราเลยต้องรับผิดชอบกับความผิดที่เรากระทำ โดยไม่ทำให้เงินในบัญชีของลูกค้าเกิดความเสียหาย


ปล. ใครพอจะทราบว่าคะ ว่ามีวิธีเอาข้อความ sms คืนมาได้บ้างใน iphone เราจะได้เอามายันกันเลยว่าเราไม่สุภาพยังไง

ชี้แจงค่ะ ตอนแรกเราบอกคุณ lovelies แล้วว่าให้ส่งคืนเราแล้วเราจะคืนเงินให้ 400 บาท แต่คุณไม่ยอมเอง เราคิดว่าเงิน 100 บาทที่หายไปเป็นค่าไปรษณีย์ และค่าโอนเงินคืนกลับคุณไป และในกระทู้งของเราก็บ่งบอกชัดเจนว่า ไม่รับเปลี่ยนคืน ทุกกรณี เรามาคิดดูอีกทีว่า ตอนเสื้ออยู่กับเรามันไม่ได้ดำอย่างนี้ หรือว่าคุณเอาไปใส่แล้วไม่ชอบ อยากคืนหรือเปล่า เพราะหาตำหนิจากรอยขาด กระดุมหลุด ไม่เจอ คุณ SMS มาหาเราไม่สุภาพก่อน เราก็ตอบกลับแบบไม่สุภาพไปเหมือนกัน เงิน 500 บาทจริงค่ะว่ามันไม่มาก แต่ 100 บาท มันก็ยังดีกว่าที่คุณต้องเสียไป เราเข้าใจว่าซื้อ ขาย ของ ผ่าน internet มันไม่เหมือน ซื้อเอง เลือกเอง

เราเคยซื้อกระเป๋า LV ในนี้ แม่ค้าบอกว่าสภาพใหม่มาก อุปกรณ์ครบทุกอย่าง พอตกลงกัน เขาส่งกระเป๋าของจริงมาให้ ถุงผ้ากับกลายเป็นถุงปลอมซะอย่างนั้น เราก็ไม่มายเพราะถือว่ากระเป๋าเป็นของจริง

แม่ค้าอีกคน ขายเสื้อให้เรา สภาพข้างนอก ดู OK แต่พอเปิดดูข้างใน ขาดซะอย่างนั้น เราก็ไม่เคยเอามา post ลง หรือ มีบางท่านขอแลกกระเป๋ากับเรา กับผ้าพันคอ แต่ผ่านไปเกือบเดือนมาขอแลกคืน บอกว่าจะไปต่างประเทศอยากใช้ผ้าพันคอคืน แล้วมา post ว่าเราส่งกระเป๋าสกปรกไปให้ เราก็อยากจะถามว่าตอนได้ของใหม่ ใหม่ ทำไมไม่ติดต่อ กลับมา ผ่านไปเป็นเดือน มาขอแลกคืน เราก็บอกตามตรงว่าน้องสาวเอาไปใช้แล้ว ไม่รู้ว่าเขาเคืองเรื่องนี้รึเปล่า

ส่วนคนที่ไม่รู้เรื่องแล้วมา post เราก็ไม่มาย แต่อยากมาชี้แจงให้ทราบเท่านั้น อย่าฟังความข้างเดียว

ขอบคุณที่เข้ามาตอบในนี้นะคะ