ว่าจะไม่แล้ว เพราะเข้าใจว่าคนเราถูกอบรมมาจิตใจไม่เหมือนกัน แต่ขอหน่อยค่ะ ลำพังโดนพาดพิงเรื่องส่วนตัวว่าดูละครไทยมากไปจะเฉยเฉย แต่ถ้าโดนพาดพิงเรื่องสินค้าที่ขายหรือสงสัยว่าเราไม่พอใจลูกค้าที่ไม่ซื้อของ แบบไม่ดูของก่อน ต้องขอออกมาชี้แจงหน่อยค่ะ เพื่อความสบายใจของลูกค้าในอนาคต
เริ่มเรื่องเลยนะคะ
วันที่ 17 ธันวาคม คุณ mayumi สนใจกระเป๋า Chanel ราคา 42,000 บาท และ Dior ราคา 22,000 บาท โดยคุณ mayumi ได้ pm สอบถาม
เวลา 9.26 น. “สนใจซื้อ 2 ใบ ลดให้ได้สุด ๆ เท่าไหร่ค่ะ”
เวลา 11.22 น. giftgoy “รับ 2 ใบ ลดให้ได้ 5,000 บาท เป็น 59,000 บาท ขอบคุณมากค่ะ”
เวลา 14.18 น. mayumi “พอดีจะซื้อกับเพื่อนค่ะ ไม่ทราบว่าราคา 59,000 จะเป็น Chanel เท่าไหร่ค่ะ คือเพื่อนต้องการ Chanel ค่ะ ส่วนเราต้องการ Dior อะคะ ไม่ทราบว่า Dior ใส่แฟ้ม A4 พอมั๊ยคะ ไม่ทราบสดวกนัดรับมั๊ยคะ”
เวลา 14.22 น. giftgoy “Dior ใบสูงกว่าชาแนลค่ะ ใส่แฟ้ม a4 ได้สบายค่ะ ราคาให้ได้สุดๆ เป็น Chanel 39,000 Dior 19,000
ถ้านัดรับขอเป็นไปฝากไว้ที่ร้านทำเล็บที่วิลล่าอารีย์ค่ะ ร้านของตัวเองค่ะ นัดพบไม่ค่อยสะดวกเพราะทำงานประจำและลูกเล็กค่ะ ไม่ก็ขออนุญาตให้คนรถไปส่งค่ะ ขอบคุณมากค่ะ ”
เวลา 14.53 น. mayumi “50000 ไหวมั๊ยคะ chanel 35000 + dior 15000”
เวลา 18.20 น. giftgoy “ ไม่ได้จริงจริงค่ะ ขอโทษด้วยค่ะ”
จบการติดต่อสำหรับกระเป๋า Chanel และ Dior
วันที่ 31 ธันวาคม คุณ mayumi สนใจกระเป๋า chanel 13.5 และวันที่ 8 มกราคม คุณ mayumi ขอนัดดูกระเป๋าที่สนใจ 4 ใบ ตาม pm นี้ค่ะ
จบการติดต่อสำหรับกระเป๋า 4 ใบOriginally Posted by giftgoy
วันที่ 10 มกราคม เวลา 22.56 น. ได้เข้ามาอ่านห้องร้องเรียน กระทู้เตือนภัยคุณ mayumi
ก็ได้แสดงความเห็นว่า
ซึ่งไม่เห็นว่า ความเห็นแค่เนี๊ยทำให้คนบางคนแปลงร่างได้
และอยากบอกว่าจริงจริงแล้วจะเขียน comment ในห้องร้องเรียนแต่ละที พยายามจะเขียนอย่างมีสติ เพราะเชื่อว่าต้องโดนพาลแน่
โดยสติที่บอกว่าสังหรณ์ใจบางอย่างและคิดว่าใช้หลาย account ทีแรกไม่อยากแตกประเด็นเล่าในกระทู้ แต่เห็นคุณ mayumi แจ้งว่าระวังจะโดนข้อหาหมิ่นประมาท ซี้ซ้วย (แปลเป็นไทยว่า ซี้ซั้ว)ไปแจมกระทู้คนอื่น งั้นก็ขออธิบายแล้วกันว่าสังหรณ์ใจอะไรนะคะ จะเอาความคิดเราที่ต้องมาเล่าชี้แจงที่มาที่ไปของความซี้ซ้วยแจมกระทู้คนอื่นมาฟ้องหมิ่นประมาทไม่ได้นะค๊ะ
• คุณ mayumi ลงขายกระเป๋า Chanel 8 Knot เหมือนกันแต่ของคุณ mayumi เป็น hobo แต่ของเราเป็น tote แล้วคุณ mayumi ก็ยังลงขายอยู่ คิดเอาเองว่าถ้าต้องทำธุรกรรมด้วยกัน คงต้องมีเงื่อนไขเยอะแน่
• หน้า profile คุณ mayumi ใน visitor message มีแต่ลูกค้า แม่ค้าประกาศติดต่อ เยอะมาก อันนี้ไม่ต้องอธิบายมากนะคะ
• ในช่วงเวลาเดียวกันมีลูกค้าท่านอื่นอีก 3 ท่าน สนใจกระเป๋า 2- 3 ใบเหมือนคุณ mayumi แต่นัดดูสินค้าทีไรก็ไม่มา เลยคิดเอาเองว่าคนเดียวกันหรือเปล่าเนี่ย ประกอบกับตามกระทู้ร้องเรียน แม่ค้าท่านอื่นก็ตั้งข้อสังเกตว่า คุณ mayumi น่าจะมีหลาย account ยิ่งทำให้ความคิดเรามีน้ำหนักขึ้นค่ะ
• ต่อราคากันได้แบบว่า...อืม นะ
ซึ่งการสังหรณ์ใจของเรา ไม่ว่าจะถูกหรือผิดก็ตามแต่ แต่แม่ค้ามีสิทธิเลือกลูกค้าได้ค่ะ สบายใจที่จะขายใครก็ขาย ไม่อยากขายใครก็ไม่ต้องขาย ใช้หลักที่ว่า เราไม่ได้ไปขอเงินใครเค้าค่ะ
เข้าเรื่องที่คุณ mayumi พาดพิงถึงสินค้าที่ขายหรือคิดว่าเราไม่พอใจลูกค้าที่ไม่ซื้อของ แบบไม่ดูของก่อนเลยเข้ามาแจม story ก็เอาทีละประเด็นแล้วกันนะคะ
คุณ mayumi พาดพิงว่า “wallet chanel ของคุณนั้นก๊แปลกๆ ฝีเย๊บแนวใต้ logo chanel เย๊บชุ่ยจัง เบี้ยวๆดูไม่เหมือนมาตรฐาน chanel เลยจ้ะ” เลยอยากให้คุณ mayumi ช่วยให้ความกระจ่างนิดค่ะ ช่วยเปรียบเทียบ chanel wallet เรากับมาตรฐาน chanel หน่อย อยากรู้จริงจริงเลยค่ะ ถ้าตอบไม่ได้ ระวังโดนข้อหาหมิ่นประมาทนะค๊ะ
ประเด็นที่บอกว่า “ปล. อย่างที่บอก4ใบที่ขอดู เพราะเพื่อนๆสนใจกันด้วยอย่างที่แจ้งไว้ในpm ตั้งนานแล้ว oh my god ยังเอามาหาเป็นเรื่องแจมกับเค้าอีก
นี่ไง pm (เน้นบางส่วน) ที่คุณเคยเขียนตอบมา..ยังมีอีกเยอาะแต่ไม่อยากเสียเวลาสำหรับพวกแม่ค้าลวงโลกอย่างพวกคุณอีกแล้ว” คือจากที่ดู คุณ mayumi เอา pm มาโชว์ ก็ลงครบหมดแล้วสำหรับการติดต่อซื้อขายกระเป๋า 2 ใบแรก จะมา (เน้นบางส่วน) อะไรกันค่ะ ใครกันที่ลวงโลกค่ะเนี่ย ปวดตับจริง
การสนทนาใน pm อย่างที่ชี้แจงไว้ข้างบน จะเห็นว่า เราไม่ได้อยากยัดเยียดขายสินค้าให้คุณ mayumi เลย ตอบสั้นๆ มาก ลดไม่ได้ก็บอกไป และสินค้าทุกชิ้นที่เคยขายจะขอให้ลูกค้าดูสินค้าก่อน บางทีลูกค้าถามสภาพสินค้า ก็จะบอกไปตรงๆ เลยว่าดูเองดีกว่าค่ะ เพราะมาตรฐานไม่เหมือนกัน ถึงแม้ส่งไปรษณีย์ก็จะบอกลูกค้าเลยว่า ถ้าสภาพไม่ตรง ก็ส่งคืนเลยค่ะ และโดยปกติ จะนัดลูกค้ามาดูสินค้าที่นึง ซึ่งลูกค้าจะมาเมื่อไหร่ก็ได้ตามวันที่ลูกค้าขอเอง เนื่องจากไม่อยากมีปัญหากวนใจเรื่องการผิดนัด และถ้าลูกค้าไม่มา ก็จะไม่โทรตาม ดังนั้น การที่สงสัยว่าเราไม่พอใจลูกค้าที่ไม่ซื้อของแบบไม่ดูของก่อนเลยเข้ามาแจม story นั้น เอาสมองส่วนไหนคิดค่ะ
และก็เลิกซะทีนะคะ นิสัยไปโพสจิกในกระทู้ขายของ http://siambrandname.com/forum/showthread.php?t=1923775 ไม่ใช่นิสัยของปัญญาชนค่ะ
Citizen Member /
Trusted Member
เพื่ออ่านคู่มือ ของเครื่องมือใดๆ ที่มีเครื่องหมายนี้ 
Previous
Downtown



titled
Reply With Quote
