มีความคิดเห็นยังไง กับลูกค้าที่ซื้อของไปและโอกาสให้ตรวจสอบของแล้ว ตอนหลังมาบอกว่าของมีรอย จะขอคืนครับ

[กันเอง]

ไม่รู้มีเคสแบบนี้ไปรึยัง
แต่ขายของมาหลายปี ยังไม่เคยเจอปัญหาเลย

เรื่องคือผมซื้อกระเป๋าแบรนด์เนมใบนึงจากต่างประเทศมาขาย เป็นของมือใหม่ และดูแลมาอย่างดี อยู่ในถุงผ้าตลอด
ตอนซื้อได้ตรวจสอบอย่างละเอียดว่าไม่มีร่องรอย เพราะยังไงถ้าขายไม่ได้ พี่สาวผมจะเป็นคนใช้เอง เพราะฉะนั้นก็ได้ตรวจสอบเหมือนกับเป็นของตัวเอง

ต่อมา
เมื่อลงขาย และขายได้ ผู้รับก็ได้ตรวจแล้ว แต่ยังไม่เจอรอยอะไร (หรือจริงๆตอนนั้นยังไม่มีรอยก็ไม่รู้)
พอตอนหลัง (แค่วันเดียว) ติดต่อกลับมาว่าสินค้ามีตำหนิ ผมก็บอกว่าถ้ามีตำหนิจริงๆก็ยอมให้ส่งของคืน
แต่ก็อดสงสัยไม่ได้ว่าเป็นเพราะเค้าทำให้เกิดรอย แล้วไม่อยากได้ของแล้วรึเปล่า จึงบอกแบบนั้น

แล้วในกรณีแบบนี้ ถ้าตามกฎหมายแล้ว ใครต้องเป็นผู้รับผิดครับ

----ขอบคุณทุกความคิดเห็นล่วงหน้าครับ----

เพิ่มเติม ณ ตอนนี้เข้าใจดีกับลูกค้าแล้วครับ แต่จะไม่ลบข้อความออก
เผื่ออนาคตเกิดเคสแบบนี้กับคนอื่นๆ
คห.ใดๆที่มาตอบกระทู้จะได้เป็นประโยชน์กับคนที่ผ่านมาอ่านต่อไป