เห็นด้วยกับคุณ KAT เป็นอย่างยิ่งค่ะ

แต่ว่าจะกดแบน account ที่เข้าข่ายฉ้อโกงนั้น จะมีหลักการในการพิจารณาอย่างไรบ้่างค่ะ?

ถ้่ารายที่มีหลายคนมาร้องเรียนบ่อยๆ ด้วยเรื่องเดิมๆ โกงแบบเดิมๆ แบบนี้ก็พิจารณาง่ายค่ะ
แต่รายที่ไม่ได้โด่งดัง แต่ผิดจริง หรือผิดหลอก เราจะใช้อะไรในการกดแบนดีค่ะ?

เพราะการผิดกฎข้อ 1 หมายถึง แค่ 5 เสียง ก็โดนแบนแล้ว ไม่ใช่แค่ตัดแต้ม บางทีอ่านกระทู้ร้องเรียนก็กดซะแล้ว ยังไม่รู้เลยว่าใครผิดใครถูกจริง ก็มีนะคะ

ยกตัวอย่างคำถาม ที่คิดออกตอนนี้นะคะ

1. หลังจากมีการร้องเรียนเกิดขึ้น ให้เวลาคู่กรณีเข้ามาชี้แจงภายในกี่วัน จึงจะกด

- บางทีฟังความข้างเดียว เราก็รู้ึสึกไม่ดีกับคนที่ถูกกล่าวหาไปแล้ว แต่พอคู่กรณีมาชี้แจง อ้าว...โอละพ่อ

2. ถ้าทั้งสองฝ่ายไปตกลงกันนอกกระทู้เรียบร้อย แล้วไม่กลับมาอัพเดดในกระทู้ร้องเรียน เราจะทราบได้อย่างไรว่าคู่กรณีได้รับผิดชอบไปแล้ว

3. แล้วพวกเรื่องละเอียดอ่อน อย่างสินค้าไม่ตรงตามสภาพ คือมาตรฐานของแต่ละคนไม่เหมือนกัน

เช่น คนขาย ขายของสภาพ 80%
คนซื้อ A ได้ไปไม่พอใจ แต่คนซื้อ B ได้ไปกลับพอใจในสภาพแบบนี้
แบบนี้ต้องไม่ตรงสภาพระดับไหนค่ะ ถึงเรียกว่า ฉ้อโกง แล้ว