ประกาศทางทีมเทคนิค หลังจาก ปิดหน้ารวมเนื้อหา เพื่อตรวจสอบ และ ประกาศ กรอบคิด และ ความคืบหน้า ของการสร้างเครื่องมือตัวใหม่

[preeyanan]

ลงชื่อ ขอเป็นอาสาสมัครด้วยค่ะ

[myprimmy]

ขอเข้าร่วมเป็นอาสาสมัครด้วยอีกคนค่ะ^^

[SBN Experience Team]

สอบถามค่ะ (ขอโทษนะคะ ที่รบกวนหลายครั้ง)

ในส่วนของ เมนูข้อความส่วนตัว พบว่า
1. ในหัวข้อยังไม่อ่าน จะพบว่ามี 2 ข้อความจาก siambrandname ในเวลาเดียวกันนะคะ



2. แต่ในหัวข้อทั้งหมด จะพบว่ามีเพียง 1 ข้อความจาก siambrandname ที่เป็นข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน (ขอบส้ม)



จึงลองเข้าไปเช็คใน inbox ดูค่ะ จะเห็นว่าจริงๆแล้วมีเพียง 1 ข้อความจาก siambrandname ที่ยังไม่ได้อ่านค่ะ



คิดว่าในหัวข้อยังไม่อ่านมีการแจ้งเตือนซ้ำค่ะ รบกวนด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ

ปล. พอเห็นว่าซ้ำจึงลองเข้าเวปใหม่อีกรอบแล้วกด พบว่าในหัวข้อยังไม่อ่านมีเพียง 1 ข้อความค่ะ
แต่พอเข้าใหม่อีกกลับพบว่ามี 2 ข้อความเหมือนเดิมค่ะ
(คือบางครั้งก็เป็นบางครั้งไม่เป็นค่ะ - เข้าเวปทางโทรศัพท์นะคะ ^-^)

ทีมงาน ขอแจ้งให้เพื่อนสมาชิกได้ทราบว่า ปัญหานี้
ทีมงานได้ตรวจสอบ และแก้ปัญหา เรียบร้อยแล้วนะครับ

โดยปัญหา การขึ้นข้อความซ้ำ ในแท๊บ "ยังไม่อ่าน" นี้
ทีมงานต้องขอบอก ตามตรงว่า ทีมงานไม่สามารถ ตรวจพบ จนเจอปัญหาได้ อย่างที่เพื่อนสมาชิกเจอ
จึงต้องอาศัย ปัญหาและภาพ ที่เพื่อนสมาชิก ได้แจ้งมา เพื่อหาเหตุของปัญหานี้

ซึ่งหลังจากที่ ได้ไล่ดู การทำงานของโปรแกรม เครื่องมือฯ
ในพื้นที่ ที่มีโอกาส ทำให้เกิดปัญหาแล้ว
ทีมงาน ก็ยังไม่สามารถหาเหตุของปัญหา ที่แม่นตรงได้

ทีมงานทำได้เพียง แก้ปัญหา ในเหตุ ตั้งสมมุติฐานว่าน่าจะมีโอกาสเป็นไปได้
ซึ่ง ทีมงานได้แก้ปัญหา ตามสมมุติฐานนั้น เป็นที่เรียบร้อยแล้ว

หากเพื่อนสมาชิก เจอปัญหา การขึ้น ข้อความซ้ำ อีก
ขอความกรุณาแจ้งให้ทีมงานได้ทราบ แก้ไขเพิ่มเติมต่อไปนะครับ

ขอบคุณเพื่อนสมาชิกที่ คอยสนับสนุนทีมงานเสมอมาครับ
ทีมงาน SBN Experience

[siambrandname]

มาเป้นอาสมัครด้วยค่ะ

ลงชื่อ ขอเป็นอาสาสมัครด้วยค่ะ

ขอเข้าร่วมเป็นอาสาสมัครด้วยอีกคนค่ะ^^

ทำการ Activate SBN Notification เวอร์ชั่นทดสอบ เรียบร้อยแล้วครับ

ขอบคุณครับ

[myprimmy]

ลองใช้ดูแล้วค่ะทันสมัยมากๆ. แต่แถบscrollด้านข้างที่ช่องแสดงข้อความมันไม่ขึ้นค่ะเลื่อนดูไม่ได้
ไม่แน่ใจว่าควรแจ้งกระทู้นี้หรือกระทู้helpในเครื่องมือค่ะ

[makeberry]

มาแจ้งว่าชอบมากกกกก สะดวกสุดๆค่ะคุณเว็บมาสเตอร์
ทุกกระทู้ที่เราตั้ง ตอบ อินบอคเรา หรือแม้แต่การกดไลท์สามารถรู้ได้แบบ realtime เลย
ปลื้มมากค่ะ ขอบคุณเว็บมาสเตอร์และทีมงานทุกท่านนะคะ

[brandnista]

อยากเป็นอาสาสมัครคร้าาา ^^

[mol199]

มาแจ้งว่าชอบมากกกกก สะดวกสุดๆค่ะคุณเว็บมาสเตอร์
ทุกกระทู้ที่เราตั้ง ตอบ อินบอคเรา หรือแม้แต่การกดไลท์สามารถรู้ได้แบบ realtime เลย
ปลื้มมากค่ะ ขอบคุณเว็บมาสเตอร์และทีมงานทุกท่านนะคะ

เห็นด้วยค่ะ ถูกใจมากมาย เหมือนมี "เลขา" มาสรุปรายงานการประชุม ให้ตลอดเวลา
บางกระทู้ที่ตั้ง หรือ ตอบไว้นานแล้ว ไม่ว่าจะเป็นกระทู้ตรวจสอบ คำถาม หรือ กระทู้ซื้อขาย บางทีก็ย้อนกลับไปหาไม่เจอ
แต่พอมี เครื่องมือ นี้ ช่วยให้ค้นหาง่าย และ เร็วมากขึ้นจริงๆค่ะ

ขอบคุณ wm และ ทีมงานทุกท่าน ที่ช่วยปรับปรุง และ พัฒนาเครื่องมือใหม่ๆอย่างต่อเนื่องมาตลอดค่ะ

[viviansa]

มาลงชื่่อด้วยคนค่าาา ^^

[SBN Experience Team]

ลองใช้ดูแล้วค่ะทันสมัยมากๆ. แต่แถบscrollด้านข้างที่ช่องแสดงข้อความมันไม่ขึ้นค่ะเลื่อนดูไม่ได้
ไม่แน่ใจว่าควรแจ้งกระทู้นี้หรือกระทู้helpในเครื่องมือค่ะ

ในระหว่าง ช่วง "ทดสอบให้บริการจริง" ให้เพื่อนสมาชิก แจ้งในกระทู้นี้ก่อนเลยครับ
ตามที่ ทีมงานเทคนิค ระบบและเครื่องมือ (แอคเคาท์ siambrandname)
เคยโพสเอาไว้ ตามด้านล่างนี้ครับ

เพิ่มเติม สำหรับการแจ้งปัญหาการใช้งาน และ ขอเสนอแนะ ของเครื่องมือ "SBN Notification (เวอร์ชั่นทดสอบให้บริการจริง)" ขอให้ทำการแจ้งที่กระทู้นี้ นะครับ ส่วนกระทู้ "[เกี่ยวกับเครื่องมือ SBN Notification] คู่มือการใช้งาน + สอบถาม และ แจ้งปัญหา + อัพเดทความเคลื่อนไหว" จะเป็นกระทู้คู่มือและเป็นพื้นที่ทำงานร่วมกับเพื่อนสมาชิก ในช่วงที่ออกให้บริการจริงกับเพื่อนสมาชิกทุกคนในชุมชนแล้ว ดังนั้น หาก ในช่วง "ทดสอบให้บริการจริง" นี้ จึงขอให้เพื่อนสมาชิก แจ้งปัญหาและคำแนะนำที่กระทู้นี้ก่อนครับ แต่ถ้ามีการโพสต์ปัญหาและคำแนะนำ ที่กระทู้คู่มือ ทีมเทคนิค ขออนุญาต ย้ายโพสต์ มาไว้ที่กระทู้นี้นะครับ

สำหรับ เรื่อง แถบ scroll ด้านข้าง ไม่ขึ้นนั้น
ทีมงานคาดว่า น่าจะเกิดขึ้นได้ ใน 3 กรณี ดังนี้ครับ

1. เพื่อนสมาชิก ใช้ Safari หรือ Chrome ใน Mac OSX
ซึ่งในกรณีนี้ หากไม่มี scrollbar ขึ้น ก็ยังสามารถ เลื่อนได้

2. ไม่มีการแจ้งเตือนให้ดูเพิ่มเติม
ในกรณีนี้ Browser จะไม่อนุญาตให้มีการใช้ scroll
เพราะว่าเลื่อนไปก็ไม่เห็นอะไรอยู่ดีครับ

3. เพื่อนสมาชิกใช้เครื่องมือ SBN Notification ใน มือถือ หรือ Tablet
ในกรณีนี้ เพื่อนสมาชิกที่ใช้งานในมือถือ หรือ Tablet จะไม่สามารถเลื่อนดูการแจ้งเตือนเพิ่มเติมได้
แม้ว่าจะมีการแจ้งเตือนให้ดูเพิ่มเติม

โดยปัญหาที่เพื่อนสมาชิกแจ้งนั้น ทีมงานคาดว่า น่าจะอยู่ในกรณี ที่ 3 ครับ
(หากไม่ใช่ รบกวน เพื่อนสมาชิก บอกทีมงานด้วยนะครับ ขอบคุณครับ)

ซึ่งปัญหาการใช้งานในมือถือ หรือ Tablet นี้ เป็นปัญหา
ที่ทีมงานได้พบแล้ว แต่ยังไม่ได้แจ้งให้เพื่อนสมาชิกทราบ
(ทีมงานต้องขออภัย มา ณ ที่นี้ด้วยนะครับ)

สำหรับแนวทางแก้ไขในกรณีนี้นั้น ทีมงานได้ปรึกษากันว่า
จะออกแบบ เครื่องมือ SBN Notification ให้สนับสนุนการใช้งาน ในมือถือ หรือ Tablet ต่อไป
ซึ่งหากมีความคืบหน้า ในการพัฒนาเครื่องมือ SBN Notification ที่สนับสนุนการใช้งาน ในมือถือ หรือ Tablet
ทีมงานจะแจ้งให้ทราบทันทีครับ

ขอบคุณเพื่อนสมาชิก ที่สนับสนุนทีมงานเสมอมาครับ
หากมีคำแนะนำ หรือ ปัญหาเพิ่มเติม สามารถแจ้งได้ในกระทู้นี้เลยนะครับ
ทีมงาน SBN Experience