ประกาศจากทีมเทคนิค เรื่องการสนับสนุนทางเทคนิค ตามนโยาบายที่ให้สมาชิกผู้มีสิทธิ์ตั้งกระทู้ขาย ต้องส่งเอกสารสำเนาบัตรประชาชนเท่านั้น

[wimki]

ขอบคุณคร้า.. รัก admin ที่ซู้ดด!! ^^@

ไม่ทราบว่า สถานะ TM หายไป ตอน reset password หรือไม่ครับ

ทำการแก้ไขเรียบร้อยแล้วครับ

[khunpan]

รบกวนตรวจสอบการสมัครสมาชิกให้ด้วยค่ะ ระบบแจ้งว่าไม่มีเลขที่บัตรประชาชน เข้าไปทำตามที่แจ้งแล้ว Save ได้ครั้งนึง แต่พอไป Refresh ที่หน้าสมัคร Trust Member กลับไม่ขึ้นเลขบัตรประชาชนอีก เอกสารที่ส่งให้ก็ส่งไม่ผ่านทั้งๆ ที่ตรวจสอบขนาดแล้วแค่ 10-30 KB เท่านั้น รบกวนช่วยด้วยนะคะ Post ขายของไม่ได้เลยทั้งๆ ที่ซื้อขายในนี้มานาน

[แม่มดpotter]

พึ่งเห็นว่าส่งเอกสารไม่ครบต้องทำยังไงคะ

คือเขีบยข้อความ ที่ถือป้ายชื่อไม่ครบ

พึ่งอ่านเจอ

ส่งอีกรอบรึเปล่าคะ

[siambrandname]

พึ่งเห็นว่าส่งเอกสารไม่ครบต้องทำยังไงคะ

คือเขีบยข้อความ ที่ถือป้ายชื่อไม่ครบ

พึ่งอ่านเจอ

ส่งอีกรอบรึเปล่าคะ

หากเจอว่าส่งเอกสารผิด ส่งเฉพาะเอกสารที่ผิด เข้าไปอีกรอบได้เลยครับ เจ้าหน้าที่จะได้ไม่ต้องคอมเมนต์ครับ

ขอบคุณครับ

[siambrandname]

หากเพื่อนสมาชิกคนใดสงสัย ว่าทำไมจึงโพสต์ขายสินค้าไม่ได้

และไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร ขอให้กลับไปอ่านลิงค์ด้านล่างครับ


http://siambrandname.com/forum/showt...post1066614542


ขอให้เพื่อนสมาชิก อ่านช้าๆ ทีละโพสต์ ตั้งแต่แรกครับ เพราะบางทีปัญหาของเพื่อนสมาชิก อาจซ้ำกับ ปัญหาที่ได้มีการแนะนำวิธีการแก้ไขไปแล้ว ในกระทู้ เพื่อนสมาชิกจะได้สามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาของตนได้เลย โดยไม่ต้องรอทีมงานครับ

ส่วน ถ้าเป็นปัญหา เกี่ยวกับเรื่อง โพสต์ไม่ได้ เนื่องจาก ไม่ได้เป็น TM หรือ CM ตลอดจน ปัญหาในการ upgrade เป็น TM หรือ CM ขอให้แจ้งในกระทู้ที่เกี่ยวข้อง ด้านล่าง เช่น

ใครส่งเอกสารเพิ่มเติมตามที่ admin คอมเม้นไม่ได้ เชิญเข้ามาลงชื่อที่กระทู้นี้ครับ


ใครส่งเอกสารแล้ว แต่ยังไม่ได้ดาว เชิญเข้ามาเช็คคอมเม้นจากทางแอดมิน ว่าต้องส่งเอกสารอะไรเพิ่ม


สมาชิกที่ปรับสถานะเป็น TM ใน Siambrandname แล้ว แต่ใน SBNTown ระบบยังไม่ปรับสถานะให้เป็น TM แจ้งในกระทู้นี้ทั้งหมด


หากแจ้งปัญหานี้มาทาง PM ทีมงาน ขออนุญาต ไม่ตอบครับ เพราะการแก้ปัญหาของเพื่อนสมาชิก อาจเป็นกรณีศึกษาในการแก้ปัญหาของเพื่อนสมาชิกท่านอื่นได้ หากนำมาโพสต์ในกระทู้ครับ

ขอบคุณเพื่อนสมาชิกทุกคน ที่สนับสนุนทีมงานมาตลอดครับ

[siambrandname]

สำหรับเพื่อนสมาชิกที่ได้ส่งเอกสารไปแล้ว แต่ยังไม่ได้รับการปรับสถานะ ขอให้รอเจ้าหน้าที่เข้ามาตรวจสอบ ซึ่ง หากเอกสารครบถ้วน สมบูรณ์ เจ้าหน้าที่จะปรับสถานะให้อัตโนมัติครับ

แต่หากเอกสารไม่ครบถ้วนสมบูรณ์ เจ้าหน้าที่จะแจ้งคอมเมนต์กลับมา ซึ่งสามารถตรวจสอบได้ที่ลิงค์ด้านล่าง

http://siambrandname.com/forum/trustreg.php

ซึ่งหาก แก้ไขตามที่คอมเมนต์แล้ว คอมเมนต์ยังไม่หายไป แสดงว่า เจ้าหน้าที่ยังตรวจสอบไปไม่ถึงคิวครับ ขอให้รอปรับสถานะต่อครับ

ขอแจ้งเพื่อนสมาชิกตามตรงว่า ทีมงานเข้าใจ และ เห็นใจ เพื่อนสมาชิกที่ต้องรอตรวจสอบสถานะ และลงขายไม่ได้ ทีมงานจึงได้ประกาศล่วงหน้าเป็นเวลากว่า 2 เดือน ก่อนเริ่มมาตรการนี้ พร้อมทั้งเร่งการตรวจสอบเอกสารเป็นพิเศษในช่วงสองเดือนที่ผ่านมา

ซึ่งเพื่อนสมาชิกหลายๆคนที่ส่งเอกสารที่ครบถ้วน สมบูรณ์ตามที่ทีมงานได้ประกาศไว้แล้ว ก็ได้รับการปรับสถานะในเวลาไม่กี่วัน ไม่นานอย่างที่เพื่อนสมาชิกหลายๆคนกลัว

ส่วนการปรับสถานะของเพื่อนสมาชิกบางคนที่กินเวลานาน ขอให้ตรวจสอบคอมเมนต์จากเจ้าหน้าที่ที่ลิงค์ด้านบนครับ เพราะบางครั้งเอกสารที่ส่งมาอาจไม่สมบูรณ์ เจ้าหน้าที่เลยไม่สามารถปรับสถานะให้ได้ครับ

ขออภัยในความไม่สะดวกในช่วงนี้ แต่เพื่อป้องกันการฉ้อโกงในอนาคต นโยบายนี้ จำเป็นต้องถูกดำเนินการ ไม่สามารถไม่ทำได้ ซึ่งช่วงที่มีการเปลี่ยนแปลง การที่มีความขลุกขลักเกิดขึ้นเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นได้ครับ ซึ่งทีมงานเองก็ได้เตรียมการรับมือกับปัญหานี้่มาล่วงหน้าแล้วเท่าที่ทำได้ อย่างเช่น การประกาศและเตรียมทำงานล่วงหน้าเป็นเวลากว่า 2 เดือนก่อนหน้านี้

ขอบคุณเพื่อนสมาชิกทุกคน ที่ร่วมรับผิดชอบต่ออนาคตของชุมชนที่เราอาศัยอยู่ร่วมกันครับ

[siambrandname]

หากเพื่อนสมาชิกคนใด เคยได้รับการปรับสถานะเป็น TM แล้ว แต่สถานะหลุด เนื่องจากการ update email ให้โพสต์แจ้งทีมงานได้ในกระทู้ด้านล่างนี้ครับ ไม่ต้องส่งเอกสารใหม่ครับ



หากมีปัญหานี้ จะสังเกตได้ว่า ด้านใต้ชื่อ จะมี ข้อความแสดง Bank Account ที่คลิ๊กอ่านเลขบัญชีได้ แต่ไม่มีดาว และ ไม่สถานะขึ้นว่า Trusted Member

หากเพื่อนสมาชิกคนไหน มีปัญหานี้ แจ้งที่กระทู้ด้านล่าง นี้ได้เลยครับ

http://siambrandname.com/forum/showt...post1066752379

ขอบคุณครับ

[khunpan]

ไม่สามารถส่งเอกสารได้เนื่องจากเลขบัตรประชาชนไม่ขึ้นและไม่สามารถบันทึกได้ตาม Link ที่ให้มา ช่วยแก้ไขให้ด้วยนะคะ

[brand_socute]

คิว 1909 ส่งเอกสารเพิ่มแล้วรบกวนดูให้หน่อยนะคะรออยู่ตอนนี้ลงขายของไม่ได้เลยลำบากมากค่ะ ส่งไปหลายรอบแล้วตอนโหลดไฟล์ก็ขึ้น จนถึงขั้นตอนสุดท้าย แต่พอกลับมาดูสถานะ เอกสารที่โหลดให้กลับขึ้นช่องว่างเหมือนไม่ได้

[siambrandname]

รบกวนตรวจสอบการสมัครสมาชิกให้ด้วยค่ะ ระบบแจ้งว่าไม่มีเลขที่บัตรประชาชน เข้าไปทำตามที่แจ้งแล้ว Save ได้ครั้งนึง แต่พอไป Refresh ที่หน้าสมัคร Trust Member กลับไม่ขึ้นเลขบัตรประชาชนอีก เอกสารที่ส่งให้ก็ส่งไม่ผ่านทั้งๆ ที่ตรวจสอบขนาดแล้วแค่ 10-30 KB เท่านั้น รบกวนช่วยด้วยนะคะ Post ขายของไม่ได้เลยทั้งๆ ที่ซื้อขายในนี้มานาน

ไม่สามารถส่งเอกสารได้เนื่องจากเลขบัตรประชาชนไม่ขึ้นและไม่สามารถบันทึกได้ตาม Link ที่ให้มา ช่วยแก้ไขให้ด้วยนะคะ

ปัญหานี้ ทีมงานได้ทำการแก้ไขแล้วครับ ตามลิงค์ด้านล่างครับ

http://siambrandname.com/forum/showt...post1066752290