สั่งซื้อกระเป๋า Clucth แต่จริงๆมันเป็นกระเป๋าเครื่องสำอางนะครับ

[oono0808]

ผมUser พิพาทนะครับ อนุญาติใช้สิทธิพาดพิงเพื่อชี้แจงสำหรับลูกค้าที่อาจจะซื้อกับผมในอนาคต จะได้เกิดความสบายใจ

1.ตอนคุยในโทรศัพท์หลังสุด หลังจากยื่นข้อเสนอเยียวยาแล้ว ลูกค้าบอกเอายังไง จะแจ้งกลับมาขอไปคิดว่าจะเอายังไง=หายไปแล้วไม่มีการติดต่อกลับ แต่แล้วมาตั้งกระทู้discredit แบบนี้ผมว่าไม่แฟร์ คุณไม่แจ้งให้กับคู่กรณีรู้ว่าคุณเปิดกระทู้discuss คุณก็บอกเองว่าทางผมพร้อมชี้แจงแต่สิ่งที่ผมได้รับคือ กรณีพิพาทมีการพูดข้างเดียว ซึ่งเมื่อเกิดปัญหาแบบนี้คนที่จะทำการซื้อขายกับผม ก็เกิดความไม่ไว้ใจ ไม่เชื่อใต ทั้งๆที่ ผมขายในSBN มาแล้วในไอดีใหม่(รวมเก่า) ประมาณ7ปี ไม่มีปัญหา ไม่พบการร้องเรียน

2.ตอนแชท ผมไม่ได้วัดขนาดให้ อันนี้ยอมรับว่าพลาดไม่งั้นจะไม่มีปัญหาถึงตอนนี้(ตอนนั้นไม่สะดวกอยู่ข้างนอก) แต่ผมส่งรุปไปแบบหนีบ(สมุมติเอาไปหนีบออกงาน) เทียบขนาดตอนอยู่บนแขนกับตัวผู้ชายแล้วถ่ายรูปส่งให้(ถ่ายสแปไว้ตั้งแต่ตอนถ่ายรูปเพื่อขายของจะได้รู้ว่าเทียบขนาดแล้วประมาณนี้กับตัวคน)ซึ่งเมื่อลูกค้าดูรูปก็ตกลงโอนเงิน

3.มีพ่อค้า แม่ค้าคนไหน รู้สึกว่ามันถูกต้องมั้ยครับกับการไม่คืนของเพราะลูกค้าไม่ชอบ เหมือนคุณดูรูปสินค้าที่ฝากเพื่อนซื้อ เพื่อนลองถือให้ดู ที่ร้าน โอเคหมด กลับมา ตกใจ เล็กกว่าที่คิด จะเอาไปคืนเงิน ไม่ทราบที่ไหนมีนโยบายเปลี่ยนและคืนมั้ยครับ ในเงื่อนไขนี้(ชำรุดปลอมเข้าใจ แต่ได้ไม่ถูกใจ) ที่สำคัญราคาเซลยิ่งกว่า

4.สินค้าในกระทู้ ผมก็ไม่ได้บอกว่าคลัท คือผมคิดว่าสินค้าชิ้นนี้เป็นอเนกประสงค์ ลูกค้าสามารถใส่มือถือเครื่องใหญ่ๆได้ กระเป๋าตังใบพกพาหรือcard holder สิปสติค พอในใบเดียว คือคุณสามารถถือคลัทได้ แน่นอนแหละ แต่ถ้าคุณจะใส่zippy แบบfulloption ผมไม่คิดว่าจะมีใครใส่ไปในคลัทได้ นอกจากจะเป็นคลัทใบใหญ่มากๆหรือกระทั่งเป็นholderไปเลย

5.ลุกค้าคิดว่าเป็นคลัท ซึ่งลูกค้าบอกเองว่า เห็นว่าถูกดีเลยซื้อ ในความเป็นจริง คลัทรุ่นเบสิคของLoewe เซลสุดๆก็ยัง20K ถ้าสีดำแบบนี้ไม่ต้องพูดเลยครับ original ก็จะไม่เซล(อาจมีบ้างแต่ยังสูงแน่นอน) ลูกค้าexpectจะได้ราคาของใหม่ ของแท้ ในราคาที่ห่างกัน4เท่า ผมคิดว่าในกรณีนี้ ผมไม่สามารถรับรู้ได้ครับ ว่าลุกค้ามีรุ่นในใจแล้วคิดว่าหรือเข้าใจผิดว่าเป็นรุ่นเดียวกันหรือไม่ แต่จากความต้องการของลูกค้าอาจจะเป็นแบบนั้น

6.ผมได้เสนอทางออกให้ลูกค้า โดยการจะรับซื้อคืนหัก2000จากราคาที่ซื้อไปหรือ รับฝากลงขายใหม่ ลูกค้าบอกขอคิดดูก่อนแล้วจะติดต่อกลับ สิ่งที่ได้คือกระทุ้นี้พร้อมยังบอกว่า คุณซื้อคืนไปก็ไม่เสียหาย (ซึ่งลูกค้าก็ไม่ได้กล่าวถึงประหนึ่งโดนลอยแพ ซึ่งจริงๆผมก็ทำได้) อยากให้ทุกท่านพิจารณาsenseของการซื้อขายครับว่าถูกต้องมั้ย อันที่จริงถ้าติดต่อกลับมา ผมก็พร้อมเสนอว่าคืนเป็นเครดิต แล้วลูกค้าสามารถเลือกซื้อของกระทู้ได้ตามจำนวนเงินที่จ่ายหรือถ้าสินค้าแพงกว่าก็จ่ายส่วนต่างเพิ่มได้ แต่ ณ ตอนนี้ ผมคิดว่า น่าจะไม่มีความจำเป็นในการเสนอแนวทางช่วยเหลือใดๆแล้ว

7.อยากให้ทราบว่า ผมไม่ได้จะโกงใดๆ เพราะผมเสนอตลอดว่า ติดต่อ สอบถามได้ตลอดเวลา กับลุกค้าทุกท่าน แต่เมื่อเรื่องออกมาเป็นแบบนี้ ก็ต้องให้ผมได้ชี้แจงความบริษุทของตนว่าผมไม่มีเจตนาใดๆ ในการฉ้อฉลในทุกกรณี ขายของมาหลายสิบชิ้น ทั้งโอนเงิน รับเงินสดตอนรับของใดๆก็ไม่เคยมีลูกค้ามีปัญหา

8.ตอนคุยโทรศัพท์ลูกค้าบอกอยากเจรจาแต่เสียงข้างหลังบอก"ประจานมันเลย" ผมได้ยินเลยบอกว่าได้ ก็จะได้แจกแจงกัน แต่ลูกค้ามาลงโดยไม่แจ้งให้ผมาแจกแจงในด้านของผม อันนี้ฝากให้เพื่อนสมาชิกพิจารณาครับ

รูปแชทไลน์ผมไม่สะดวกลงเนื่องจากรูปอยู่ในโทรศัพท์ ถ้าสงสัยLINEมาขอได้เลยผมเซฟไว้ตอบลูกค้า จะไม่ลบครับ
หรือถ้ามีผู้อ่านท่านใด อยากให้ลงจริงๆ ผมจะนำมาลงภายหลัง
ผมมีความบริษุทใจอย่างมากในการตอบ การทำการขายแต่ละครั้งลูกค้าขอรายละเอียดจนพอใจ ไม่ซื้อก็มี ผมยินดีตอบ เพราะฉะนั้นหากลุกค้าใดมีความข้องใจ หรือมาพบกระทู้นี้แล้วเกิดลังเล สามารถติดต่อได้โดยตรงครับ ในกรณีปกติถ้าลูกค้านัดรับ ก็จะมีค่ามัดจำหรือจ่ายเต็มแล้วมารับ ซึ่งขายเป็นหลายสิบชิ้น ก็มีนัดรับ มีทั้งส่ง ไม่เคยมีปัญหา ครับ LINE: dekpetch แอดมาสอบถามได้ตลอดนะครับ