ขอคำแนะนำด้วยค๊าบๆๆ จะทำยังไงดี กับข้อยุติ CHANEL

[peachy]

ขอออกมาแสดงตัวค่ะว่าเป็นคนซื้อกระเป๋าใบนี้ไปเอง แล้วก็เพิ่งเข้ามาเจอกระทู้นี้ด้วย หลังจากคิดว่าอาจจะไม่เข้ามาในsbnอีกเพราะเข็ดจากหลายๆเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับตนเองค่ะ
ก่อนอื่นต้องขอออกตัวก่อนว่าเพิ่งเข้ามาในsbnแห่งนี้ได้ไม่นาน และก็ไม่ค่อยชำนาญเรื่องดูกระเป๋าว่าแท้หรือไม่
สืบเนื่องจากกระทู้นี้ค่ะ chanel tote cavier (คาดว่าแม่ค้าคงจะลบรูปไปแล้ว)
http://siambrandname.com/forum/showt...t=93988&page=2
หลังจากนัดดูกระเป๋ากับแม่ค้า ก็สงสัยเหมือนกันว่าทำไมไม่มีโฮโลแกรม ไม่มีการ์ด แต่แม่ค้าก็ยืนยันว่าของแท้แน่นอน ก็จ่ายเงินไปแบบงงๆ
หลังจากนั้นอีกไม่นานก็ทราบข่าวว่าแม่ค้ารายนี้ได้มีข้อพิพาท เรื่องกระเป๋าGucciปลอมซึ่งก็ได้ถูกทางsbnแบนชื่อmemberเก่าไปแล้ว(memberที่แม่ค้าใช้ตอนนี้นี้เป็นชื่อใหม่ค่ะ)
จึงไม่สบายใจและขอให้แม่ค้าลงรูปในห้องcatch fake ก่อนจะส่งมอบกระเป๋า ซึ่งก็มีผู้รู้หลายท่านท้วงติงมา ก็ทำให้ยิ่งไม่มั่นใจขึ้นไปอีก
จากกระทู้นี้ค่ะ
http://siambrandname.com/forum/showthread.php?t=111285
โดยส่วนตัวคิดว่าถ้ามีคนยืนยันว่ากระเป๋าเป็นของแท้โดยไม่มีผู้ท้วงติงก็คงไม่มีปัญหาอะไร ยินดีรับกระเป๋าใบนี้ทันที
แม่ค้ารับปากว่าถ้าไม่ใช่ของแท้ยินดีคืนเงินให้ และเสนอว่าจะเอาเข้าไปที่shop Chanelเพื่อไปทำความสะอาด และให้ทางshopดูว่าของแท้หรือไม่
หลังจากที่แม่ค้าเอากระเป๋าไปทำความสะอาดก็แจ้งว่าทางshopบอกว่าเป็นของแท้ หากไม่แท้ก็จะไม่ยอมรับกระเป๋าไว้หรอก แล้วก็ให้ทางผู้ซื้อไปรับกระเป๋าเอง
หลังจากที่ผู้ซื้อไปรับกระเป๋าที่Chanelทางพนักงานก็แจ้งว่า ทางshopไม่มีนโยบายที่จะแจ้งลูกค้าว่ากระเป๋าเป็นของแท้หรือไม่ซึ่งก็ไม่ตรงกับที่แม่ค้าเคยแจ้งไว้
แล้วที่ทางแม่ค้าแจ้งว่า ถ้าไม่แท้ทางshopก็จะไม่รับไปทำความสะอาด ทางshopก็ยืนยันว่าไม่เป็นความจริง
ทางผู้ซื้อก็ถามเพิ่มว่า เคยเห็นซิบykkของกระเป๋ารุ่นนี้หรือไม่ ทางshopก็บอกว่าไม่เคยเห็น ก็เลยทำให้ผู้ซื้อยิ่งไม่มั่นใจขึ้นไปอีก
ผู้ซื้อก็เลยโทรคุยกับแม่ค้าแจ้งรายละเอียดให้ทราบ และอยากจะขอคืนเงินเนื่องจากไม่มั่นใจว่ากระเป๋าแท้หรือไม่(กรุณาเห็นใจลูกค้าด้วยค่ะ)
ทางแม่ค้าก็บอกว่าจะหักค่ากระเป๋า30% เพราะไม่มีใครยืนยันว่ากระเป๋าใบนี้เป็นของปลอม
แต่รูปที่คุณCherylลงให้ดู เปรียบเทียบกับกระเป๋ารุ่นใกล้เคียงกันก็ไม่เหมือนกันในหลายๆจุด กระเป๋าจริงไม่มีรอยกาวของโฮโลแกรม(ผู้ขายแจ้งว่าเอาไปทำความสะอาด)
น๊อตของกระเป๋า ปั้ม 'MADE in'ก็หาไม่เจอค่ะ
ยังไงก็ฝากเพื่อนๆช่วยหาข้อสรุปในเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นด้วยค่ะ