ทำไม คุณแม่ค้า มีนิสัย เอาแต่ได้ฝ่ายเดียว บอกว่าคุณจะไม่คืนเงินให้เต็มจำนวน เพราะลูกค้าหาอะไรมายืนยันไม่ได้ ว่า กระเป๋าใบนี้เป็นของปลอม แล้วตัวคุณเองหละ มีอะไรมายืนยันว่ากระเป๋าเจ้าปัญหานี้เป็นของจริง ตัวคุณเองไปซื้อมาจากชอป ด้วยตัวเองเลยหรือก็ไม่ใช่ ถ้าไม่แน่ใจอย่าคอนเฟิร์มความแท้ มาลอยๆ ตัวคุณเองยังไม่ชอบให้ใครมาบอกว่าของที่คุณขายเป็นของปลอม แบบ ลอยๆ เลย

หรือว่ากระเป๋าเป็นของลูกค้าเอามาฝากขาย แล้วตัวคุณดูไม่เป็น หรือไม่ใส่ใจ หวังเพียงแค่ว่าขายออกไป ได้กำไร เป็นพอ

คุณตั้งกระทู้ ถามหาข้อยุติ กับปัญหานี้ เพื่อนๆในนี้เค้าก็มาเสนอทางออกให้แล้ว คือ คืนเงินเค้าไปเต็มจำนวนเสียเถิด อย่า ดื้อดึง เก็บส่วนต่าง 30% อะไรนี่ไว้เลย มันดูน่าเกลียด มันไม่น่าภูมิใจในการทำมาหากินแบบนี้เลย

ไม่รู้สิ เรามีความรู้สึกว่า แม่ค้าที่ดี จะภูมิใจมาก ถ้าของที่เราเลือกมาให้ลูกค้า เป็นที่ถูกอกถูกใจลูกค้า มีความสุข เราก็มีความสุข ส่งต่อความสุขกันไปเป็นทอดๆ ผ่านของแบรนด์เนมที่เราชอบเหมือนๆ กัน