####ช่วยบอกด้วยค่ะ..... ว่าเราต้องทำยังงัยต่อไปดีคะ####

[superMai]

เคยเหมือนกันค่ะ เจอลูกค้าแบบขอไม่ส่งลงทะเบียน ของราคา 150 บาท ต่อแล้วต่ออีก ของเราก็บอกเลยว่า "ได้ จะส่งให้ ส่งแบบธรรมดาเนี่ยแหละ แต่ของหายไม่รับผิดชอบนะ" แล้วลูกค้าคนนั้นก็หายไปเลยค่ะ (เราโหดเกินหรือเปล่าเนี่ย)

งั้นที่หลัง คุณ จขกท ก็ต้องบอกตรงๆแหละค่ะ

[kikalicious]

เราเคยเบลอ ๆ ตอนไปส่งของให้ลูกค้าเหมือนกันค่ะ
จนท.เลยทำเบลอใส่โดยการส่งแบบ จดหมายธรรมดาให้
(ทั้ง ๆ ที่ก็รู้ว่าเราจะเอาพัสดุ ลงทะเบียน เพียงแต่เราไม่ได้บอกชัด ๆ และเช็ค)

ผลก็ตามคาด ลูกค้าแจ้งมาว่าของยังไม่ได้ สองอาทิตย์แล้ว
เก็บใบเสร็จไว้ เลยเอามาดู อ่าวไม่มี tracking no.
เลยรู้ว่างานเข้า จึงไปโอนเงินกลับให้ลูกค้าอย่างไม่ต้องคิดมาก
เพราะเราพลาดเอง

ส่งของต้องระวังดี ๆ ค่ะ ช่วงนี้ไปรษณีย์มีข่าวไม่ค่อยดีมาหลายครั้งแล้ว

กลับขึ้นไปอ่านอีกที เพิ่งเห็นว่าลูกค้าขอให้ส่งธรรมดาให้
อันนี้เราว่า เสี่ยงค่ะ ไม่ควรมาก ๆๆๆๆ
เพราะนอกจากไปรษณีย์จะรู้แล้ว...ว่ามีช่องทาง
ลูกค้าเองก็รู้เช่นกัน จริง ๆ ได้หรือไม่ได้ของก็ไม่มีใครหาหลักฐานมาพิสูจน์ได้

[pammiie]

--" เคยส่งแบบลงทะเบียนก็ "หาย"ค่ะ



ของในนั้น700 ปณ บอกว่าคืนได้แค่ 300 T^T
.....เซง สุด....

[bett_mas]

คืนเงินให้ลูกค้าจ้า ถ้าของหายหาไม่เจอจริงๆ

แล้วก็เลือกส่งลงทะเบียนให้ลูกค้าดีกว่า

ในคราวต่อไป

[newmom]

ทำถูกแล้วค่ะที่โอนเงินคืนลูกค้า แล้วคราวหลังก็ต้องยืนกรานคิดค่าส่งแบบลงทะเบียนทุกครั้งเนอะ

[wanness]

จริง ๆ ถ้าลูกค้าเป็นคนบอกให้เราส่งธรรมดาให้ เพราะไม่อยากเสียค่าส่ง เราว่าลูกค้าน่าจะเป็นคนรับผิดชอบตัวเองเองนะคะ
คนขายไม่น่าจะต้องชดใช้ เพราะลูกค้าเลือกเอง

ถ้าแม่ค้าบังอาจส่งแบบธรรมดาให้เอง อันนี้แม่ค้าควรรับผิดชอบคืนเงินเต็มจำนวนค่ะ

[cop_copine]

เพิ่งโดนมากับตัวเลยคะ อันนี้ส่งเป็นemsด้วยอ่ะคะ เป็นกล่องกับถุงcoach อ่ะคะ หาย แล้วไปตามเรื่องก้ ยากกกกกกกกกกก มากกกกกก
พนง เรื่องเยอะมากคะ


สรุปถ้าไม่ได้เรื่อง เราก็จะโอนเงินคืนลูกค้าเช่นกันเนอะ เซ็งอ่ะ ไปรษณีย์