ปัญหากับการนัดรับค่ะ

[Keepkling]

ไม่ได้รู้จักทั้งสองฝ่ายนะคะ

ตามหลัก คนที่ไปรับ ควรจะเป็นเจ้าตัวคนซื้อ

จะไม่ว่าง ไม่สะดวกยังไง คนซื้อก็ต้องเป็นคนบริหารเวลาเอง

คนซื้อจะมาบอกว่าแม่ค้าลงรูปไม่ละเอียด ต่อให้แม่ค้าจงใจลงรูปไม่ละเอียดจิง ก็คงว่าแม่ค้าได้ไม่เต็มที่ เพราะมันเป็นการนัดรับน่ะค่ะ

แต่สำหรับเรา กรณีนัดรับแล้วจ่ายเงิน คือ เราให้สิทธิลูกค้ามารับของเพื่อดูว่าโอเคจิงๆ เห็นของจิงๆแล้วจ่ายเงิน

เป็นเรา เราไม่รับคืนค่ะ เพราะถือว่าลูกค้าได้เห็นของแล้ว ถ้ามีส่วนใดไม่พอใจทำไมไม่ท้วงก่อนจ่ายเงิน

ถ้าจะมาโวยวายกันทีหลัง บอกว่าคนมารับไม่รู้เรื่อง ดูไม่เป็น มันฟังไม่ขึ้นน่ะค่ะ

[glamorous]

จริงๆไม่อยากเข้ามาตอบแล้วนะค่ะ แต่บอกตามตรงค่ะว่าเห็นแบบนี้แล้วทนไม่ได้จริงๆ
-ค่ะค่ะขอบคุณค่ะ แต่ไม่มีใครบังคับน้องนะคะ

มิ้นท์เห็นรูปที่อยู่ในลิ้งค์คุณเนยเพียงแค่6รูปนี้เท่านั่น ไม่งั้นมิ้นท์คงเซฟแล้วก็ส่งไปให้พี่สาวเพิ่ม ถ้าคุณเนยลงรูปพวกนี้จริงๆ ทำไมคุณเนยต้องลบลิ้งค์ด้วยละค่ะถ้าบริสุทธิ์ใจจริงๆทำไมไม่ให้คนอื่นตัดสินจากความจริงล่ะค่ะ แล้วทำไมคุณเนยต้องรีบร้อนตัวมาลงกระทู้ร้องเรียนทั้งๆที่พี่สาวมิ้นท์คือคนเสียเงินแลกกับกระเป๋าเจ้าปัญหาใบนี้มาและคุณเนยเป็นคนได้เงินไป คุณเนยเป็นคนที่มีแต่ได้กับได้เท่านั้นแล้วจะมาลงร้องเรียนทำไมค่ะถ้าไม่ใช่มิ้นท์พูดกับคุณเนยว่ามิ้นท์จะมาลงในห้องนี้(หรือคุณเนยคิดว่าคนร้องเรียนก่อนคือคนที่ถูกเสมอ) เพราะตอนที่มิ้นท์เข้าไป รูปในลิ้งค์ก็มีเพียงแค่6รูปนี้ คุณเนยบอกว่ามี2เซ๊ทแล้วทำไมคุณเนยไม่ลงทั้งหมดล่ะค่ะ จากกระทู้ที่คุณเนยลง มันคือกระทู้เมื่อ3เดือนก่อน กว่ามิ้นท์จะมาเจอแล้วให้คุณเนยติดต่อกับพี่สาว มิ้นท์จะทราบไหมค่ะว่า3เดือนที่ผ่านมา เกิดอะไรขึ้นกับกระเป๋าใบนี้บ้าง นอกเสียจากได้ดูแต่รูปในลิ้งค์แล้วส่งรูปให้พี่สาวดูทางMMS ทั้งหมด ซึ่งมีแค่6ภาพ เสียดายค่ะที่มิ้นท์ไม่ได้ถ่ายรูปหน้าเว็บไว้
-พี่ลงหมดค่ะ ที่พี่ไม่ลงกระทู้เพิ่มเพราะพี่วางไว้เฉยเฉยขี้เกียจขายแล้ว แล้วน้องก็โทรมาขอซื้อค่ะ

ตอนแรกคุณเนยเล่นเรื่องประเด็นอาเจ็กต่อมาหาว่าพี่สาวมิ้นท์ทำกระเป๋าเสีย แล้วตอนนี้มาหาว่ามิ้นท์ทำเสียเพราะต้องการไปใส่ร้ายคุณ ตัวมิ้นท์เองยังไม่ได้ไปจับกระเป๋าที่อยู่กับพี่สาวเลยแล้วมิ้นท์จะไปทำให้กระเป๋ามันพังได้ยังไงค่ะ มันขัดกับคำพูดคุณเนยที่ผ่านๆมานะค่ะ ตกลงคุณเนยเอาประเด็นไหนค่ะจะเอาประเด็นอาเจ็ก เอาประเด็นพี่สาวมิ้นท์ หรือมิ้นท์ไปทำกระเป๋าพัง พี่สาวมิ้นท์จะเอาเวลาไหนไปทำให้มันพังเพราะพี่สาวมิ้นท์กับมิ้นท์โทรไปหาคุณเนยทันทีที่เห็นของคือวันที่นัดเอาของตอนกลางคืนภายในวันนั้น ภาพสองภาพนี้คุณเนยจะบอกว่าไม่เห็นไม่ได้แน่นอนค่ะ เพราะมิ้นท์เป็นคนส่งให้คุณเนยในวันต่อมาทันทีที่คุณเนยรับแอดบีบี พอคุณเนยเห็นก็บอกว่าเอาคนไม่รู้เรื่องมารับของได้ยังไง โทษว่าเป็นความผิดของทางฝ่ายมิ้นท์ แล้วพอมาตอนนี้ก็กลับคำพูดว่าไม่เคยเห็นรูปพวกนี้มาก่อน มิ้นท์ยังถ่ายหน้าจอบีบีไว้ตอนที่คุณเนยรับแอดค่ะ ถ้าต้องการให้มิ้นท์ลงรูปก็จะลงให้ค่ะ
แล้วตอนนี้กลับมาหาว่ามิ้นท์ไปเป็นคนลงทุนทำกระเป๋าคุณพัง คุณคิดได้ยังไงค่ะ ในเมื่อมิ้นท์ยังไม่ได้ไปจับกระเป๋า ไปเจอพี่หรืออะไรเลย เพิ่งกลับมาจากต่างจังหวัดเมื่อวานตอนตีหนึ่งกว่า เช็คได้จากเวลาที่มิ้นท์ลงคอมเม้นล่าสุดได้ค่ะ จากไอพีก็ได้ว่าอยู่ที่ไหน
-อาเจ็กไม่ได้โทษนะคะ โทษว่าคุณและคุณพี่ส่งคนดูไม่เป็นมาทำไม และโทษว่าของที่หนูได้ไปสภาพไม่เหมือนเดิมซึ่งมีเยอะมากกรณีไม่พอใจในสินค้าและแอบทำตำหนิเพิ่มเอง หลายหลายคนรู้ค่ะ และหนูก็นัดรับนะคะ โปรเซซของการนัดรับพี่อธบายไปหมดแล้ว เรื่องรูปเลขาคุณพ่อเอาให้พี่ดูวันนี้ค่ะขอโทษด้วยที่พี่เพิ่งเห็นค่ะ

อีกอย่างคุนที่เค้ารักษากระเป๋าจริงๆเค้าคงไม่ใช้หนังยางรัดกระเป๋าแบบนั้นหรอกค่ะ ถ้ามิ้นท์เห็นภาพพวกนี้ก่อนคงไม่ตัดสินใจซื้อกระเป๋าจากคุณเนยหรอกค่ะ คุณบอกอาเจ็กตอนนัดรับว่าเบาๆ ของมันแพง ตั้ง25000 แต่คุณกลับเอาหนังยางไปรัดกระเป๋าแบบนั้นหรอค่ะ พอเถอะค่ะคุณเนย คุณอาจจะโกหกใครต่อใครได้หลายๆคน ไม่ว่าคุณจะพูดอะไร ก็ตาม งัดหลักฐานอะไรๆต่างๆที่คุณต้องการแก้ตัว แต่คุณโกหกตัวเองไม่ได้
-หนังยางรัดเพราะสายมันงอค่ะเลยรัดดามทรงให้มันตรงค่ะ ในกระทู้พี่ลงไว้ว่าสภาพใช้งาน ใช้งานหมายถึงใช้งานค่ะ ซื้อของมือสองจะให้นิ๊งเป็นไปไม่ได้และด้วยราคานี้ด้วยค่ะ ตอนเราคุยกันพี่บอกสภาพ70% ใช้งานค่ะ แต่ที่สำคัญตอนนั้นไม่มีรอยมีดกรีดค่ะ ถ้ากระเป๋าพิรพี่เขียนแน่ค่ะว่าพิการ โกหกตัวเองไม่ได้นี่น้องย้อนอ่านบอกตัวเองหน่อยนะคะ

ถ้าพี่สาวมิ้นท์ไม่ได้รับความเดือดร้อนจริงๆพี่สาวมิ้นท์กับมิ้นท์จะโทรไปหาคุณทำไมเพื่อขอคืนกระเป๋า ทั้งๆที่เค้าใจร้อนอยากได้ถึงขนาดที่ให้คนไปเอาทันทีที่ตกลงกัน เวลาของคนอื่นเค้าก็มีค่านะค่ะ เค้าเอาไปทำอะไรได้อีกหลายๆอย่าง คุณเนยบอกจะรับคืนเต็มจำนวน อย่าพูดเลยดีกว่าค่ะ คุณรู้แก่ใจดีว่าคุณไม่ให้คืนตั้งแต่ต้น ต่อมาคุณ็จะหักเงิน2000 ต่อมาก็จะหัก1000 แล้วคุณก็ยืนยันแบบนั้นมาตลอดว่าคุณจะหักค่าน้ำมัน(สงสัยบ้านคุณจะอยู่ไกลหรือหารายได้จากตรงนี้ค่ะ) นี่คือเงื่อนไขที่ดีที่สุดและคุณจะให้เวลาแค่ถึงวันศุกร์ มาวันนี้คุณบอกว่าจะรับคืนเต็มจำนวนแต่เห็นภาพพวกนั้นแล้วไม่ให้คืน เห้อ คุณเนยทำเหมือนไม่เคยเห็นทั้งๆที่ได้ส่งไปให้คุณเนยทางบีบีไปแล้ว เลิกโกหกเถอะค่ะ คุณจะเอาเหตุผลสารพัดมาให้ตัวคุณดูดีและคุณก็ไม่ยอมรับผิดชอบอะไรเลยก็เอาเถอะค่ะ มิ้นท์บอกแล้วว่ามิ้นท์ถือว่าเป็นเงินทำบุญ มิ้นท์อโหสิให้คุณเนยค่ะ
-ถูกค่ะเวลาเนยมีค่า ส่งคนดูไม่เป็นมารับทำไมคะ เอาตรงตรงที่จะให้คืนเนี่ยเพราะคิดว่าไม่มีรอยกรีดนะคะ หัก2000นี่เพราะ น้อง ม พูดจาแย่มาก แต่พี่สาวคุณมินท์พูดจากดีมาก เลยจะขอหักแค่1000ค่ะคิดว่าช่วยกัน บ้านเนยอยู่ไกลค่ะ ตอนนี้รถเนยเสียเนยต้องขับจากัวร์ของคุณพ่อXJ6 นั่นคือสาเหตุว่าทำไมเนยต้องเก็บค่าน้ำมันแพงค่ะ ไม่ได้โม้ค่ะถ้าอยากเห็นเนยลงรูปให้ดูได้ค่ะ พูดตรงตรงนะคะ ที่เนยพูดว่าเนยจะคืนเงินเต็มจำนวน เพราะเนยคุยกับพี่ชายค่ะว่าเอาจริงคุณ ม กวนมากกก เนยหมั่นไส้ ด่าเนยด่าแม่เนย แต่เนยบอกพี่บางทีเค้าอาจจะจำเป็นต้องใช้เงินก็ได้ คืนคืนเค้าไปเถอะบางทีหักเค้ามาหนึ่งพันมีความสุขหรอ เนยสงสารอาเจ็กจากที่เค้าต้องขับรถ...มา เนยคิดว่าคงจำเป็นต้องใช้เงิน แต่พอวันนี้เนยได้เห็นรูปรอยกรีดพร้อมกับคำโกหกคุณ ม แล้ว เนยขอไม่คืนซักบาทค่ะ เพราะเอาจริงจริงถ้าพูดจาดีดีตั้งแต่แรกไม่มีการด่าเนยไม่มีการด่าแม่เนย เนยเห็นใจแน่นอน ต่อให้เนยจะเนี้ยบยังไงแต่เนยก็เห็นใจคนดีด้อยกว่าเสมอค่ะ แต่อย่ากำปั้นทุบดิน ปั้นน้ำเป็นตัว แล้วตีอกชกลม เนยเสียดายเช่นกันค่ะที่เนยไม่ได้อัดเสียงคุณมสบถไว้ แต่พี่ชายเนยได้ยินคำทุกคำแน่นอนค่ะ เพราะเนยพ่วงเค้าไว้ ขออโหสิให้น้องเช่นกันค่ะ

มีคำถามอย่างนึงค่ะที่มิ้นท์อยากรู้ทำไมคุณเนยต้องค้นประวัติมิ้นท์ค่ะ มันเกี่ยวอะไรกับเรื่องนี้ มิ้นท์แค่อยากทราบเหตุผลที่คุณเนย(คนที่พูดว่าตัวเองเป็นผู้ใหญ่)ทำ ว่าคุณเนยทำไปเพื่ออะไร ถ้าอยากรู้ทำไมคุณเนยไม่ถามมิ้นท์ตรงๆล่ะค่ะ
-พูดตรงตรงเนยไม่ชอบคุณ มค่ะ ถ้าอยู่ต่อหน้าเนยคิดว่าหน้าคุณ ม ต้องมีรอยตัวเอชจากกำไลใหม่ของเนยนาบหน้าไปแล้ว เนยให้เลขาคุณพ่อหาให้ค่ะ จากการที่มาด่าบุพการีเนย ท้าทายเนยว่าเนยเรียนที่ไหนประมาณ4รอบ ถามเนยซ้ำซ้ำว่าเล่นเอสบีเอ็นมากี่ปี โทรหาพวกพ้องในเอสบีเอ็นให้เนยได้ยิน เนยไม่ใช่อันธพาลนะคะ แต่เนยไม่ชอบคะให้คนมาเอาเปรียบ และด่าทอแม่เนยค่ะ แม่ใครใครก็รักถูกมั้ยคะ ถ้าเนยด่าแม่คุณ ม คุณม ชอบมั้ยคะ ลองถามพี่สาวคุณได้ค่ะว่าคุณพูดมั้ย ถ้าเค้าบอกว่าพูดไม่ต้องมายอมรับกับเนยหรอกค่ะ แค่ไปทำบุญตามที่พูดไว้ก็พอ

ฝากเตือนเพื่อนๆทุกคนในSBNนะค่ะ ว่าหากเพื่อนๆจะซื้อขายอะไรกับใคร ขอให้เพื่อนๆรอบคอบในการซื้อขายมากขึ้นเพราะเดี๋ยวนี้มีคนหลากหลายประเภทเข้ามาในเว็บนี้ จะได้ไม่ต้องมาเจอแบบนี้ นอกจากทางฝ่ายมิ้นท์จะได้ของคุณภาพไม่ตรงตามที่ลงไว้ในลิ้งค์ โดนว่า ใส่ร้าย สาปแช่ง อะไรไม่รู้ต่างๆนานา แต่ที่น่าเสียดายที่สุดคือเสียเวลาและความรู้สึกที่ต้องมาเจอกับเหตุการณ์แบบนี้เพราะความไว้ใจคนมากเกินไป
-ฝากเตือนเช่นกันค่ะ หากจะซื้อขายสินค้ากรุณาส่งคนที่ดูเป็นมารับ ต่อให้เปนเมสเซนเจอก็ไว้ใจไม่ได้ค่ะ เพราะของเป็นของมีราคา และกรุณาถ่ายรูปสินค้าเป็นหลัดฐานก่อนส่งค่ะ เพราะเด๋วนี้มีพวกที่ไม่พอใจในสภาพและทำตำหนิเอง หลายหลายคนก็คงเคยเจอนะคะ

[glamorous]

ขอโทษนะคะถ้าบางคำพูดมันดูแรงไป แต่นี่คือความรู้สึกของเนยที่แท้จริงและเป็นเหตุการณ์ในฝั่งเนยที่เกิดขึ้นจริงจริงทุกคนไม่จำเป็นต้องเชื่อเนย อย่างว่าคนเรารูปแบบของชีวิตไม่เหมือนกัน จะอ่านอะไรก็มีวิจารณญาณในการอ่านนึดนึง และที่สำคัญไม่จำเป็นต้องเชื่อใครเลย เพราะเหตุการณ์นี้เป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจากบุคคลสองคน คนอื่นไม่สามารถรับรู้ถึงความจริงทั้งหมดทั้งมวลได้นะคะ เพราะใจของเราเองรู้ดีที่สุดว่าอะไรจริงอะไรแต่ง และขอให้เรื่องนี้เป็นอาทาหรณ์สำหรับหลายหลายคนค่ะ เรื่องของการนัดรับ ส่งของ ดูของ และสภาพของสินค้า อุบายต่างต่าง เนยเชื่อว่าทุกคนคงจะมีวิจาณญาณส่วนตัวที่จะตัดสินอยู่ในใจ ขอบคุณค่ะ

[NokBinn]

ขอออกความเห็นนิดนึงนะคะ ความจริงคงไม่มีใครอยากยุ่งกับเคสแบบนี้เพราะมีแต่เสียกับเสียค่ะ จะแนะนำหรือออกความเห็นแต่ละทีก็ต้องคิดแล้วคิดอีก เพราะกลัวจะไปกระทบใจอีกฝ่าย โดยส่วนตัวจึงหลีกเลี่ยงไม่ค่อยออกความเห็น แต่ในกรณีนี้ติดตามมาตั้งแต่ต้น และไม่อยากให้เกิดเหตุการณ์แบบนี้อีก ไม่ว่าจะในฐานะผู้ซื้อหรือผู้ขาย อย่างแรกเลย อยากให้ใจเย็นๆกันทั้งสองฝ่ายนะคะ เพราะเมื่อเวลาผ่านไปแล้วใจเย็นๆกลับมามองเหตุการณ์นี้อีกที รับรองว่าต่างมุมมองค่ะ

ผู้ซื้อ : ซื้อของจากรูปและความเชื่อใจล้วนๆ เพราะฉนั้นเวลารับของจำเป็นอย่างยิ่งค่ะที่จะต้องไปรับด้วยตัวเอง เพราะเมื่อสิ้นสุดการขายคือผู้ขายรับเงิน และผู้ซื้อรับของไปแล้ว คือการยอมรับของชิ้นนั้นในสภาพนั้นๆ โดยเฉพาะของมือสองไม่มีใครตัดสินสภาพแทนได้แน่นอนค่ะ มาตรฐานของแต่ละคนไม่เหมือนกัน ความละเอียดก็ไม่เหมือนกัน จึงถือเป็นการสิ้นสุดการขายและหมดความรับผิดชอบของผู้ขายเมื่อส่งมอบสินค้า เพราะหลังจากนั้นผู้ขายก็ไม่สามารถรับรู้ได้ว่าเกิดอะไรกับกระเป๋าต่อไป และก็เป็นสิทธิของผู้ซื้อที่จะทำอะไรกับกระเป๋าก็ได้เช่นกันเพราะเป็นเจ้าของโดยถูกต้องตามกฎหมาย


ผู้ขาย : ตรวจสอบสินค้าให้ดี แจ้งตำหนิทุกประการ และที่สำคัญต้องถ่ายรูปให้ชัดทุกมุม ย้ำๆๆๆๆทุกๆๆๆซอก ทุกๆๆๆมุมจริงๆค่ะ เพื่อป้องกันตัวเอง เพราะเคสนี้จะเป็นอีกกรณีทันทีถ้า.......เป็นการส่งทางไปรษณีย์ เพราะคุณลูกค้าจะเป็นฝ่ายได้เปรียบ เพราะรูปที่ทางผู้ขายมีอยู่ไม่เคลียร์ พอที่จะแย้งว่าซิปไม่ขาด รางซิปสำคัญมากค่ะ ต้องถ่ายรูปเก็บไว้ เช่นเดียวกับซับใน

กรณีนี้ไม่ใช่กรณีแรกที่เพิ่งเกิดค่ะ มีพี่ๆซีเนียใน SBN โดนกรีดกระเป๋าทำตำหนิแล้วแจ้งขอคืนก็มีค่ะ ไม่เข้าใจจริงๆว่าทำเพื่ออะไร ไม่ได้หมายความว่าผู้ซื้อในกรณีนี้เป็นคนทำขาดนะคะ ในเคสนี้เป็นไปได้ทั้งสองอย่างค่ะ ขอออกความเห็นแบบเป็นกลาง


1. ผู้ขายไม่เห็นจริงๆว่าซิปขาด เพราะกระเป๋าไม่ได้ใช้นานหรือเก่าเก็บ หรืออาจจะเป็นรูเล็กๆจึงมองไม่เห็น
2. ซิปฝืดเนื่องจากไม่ได้ใช้งานนาน พอผู้ซื้อไปรูดจึงทำให้เกิดรอยแยกมากขึ้น

อันนี้คือข้อสันนิษฐานส่วนตัวนะคะ เพราะตัวเองมีใบนึงซิปเป็นแบบนี้เลยค่ะ เพราะเก่ามาก ไว้จะเอารูปมาให้ดูเล่นๆนะคะ จึงเก็บไว้เป็นที่ระลึกเพราะเปลี่ยนซิปที่shop ก็ไม่คุ้ม จะเปลี่ยนซิปปลอมก็คงไม่กล้าใช้ เอาไว้ดูเล่นดีกว่าค่ะ

ขอให้หาข้อสรุปกันด้วยดีนะคะ และขอให้เป็นเคสตัวอย่างกับหลายๆคน เห็นใจทั้งสองฝ่ายค่ะ ผู้ซื้อก็ไม่ได้นึกถึงเรื่องของมีตำหนิรุนแรง ผู้ขายก็ไม่อยากได้ของที่เป็นตำหนิคืน (เพราะไม่เคยเห็นตำหนินี้มาก่อน) จริงๆแล้วในกรณีนี้อาจจะเกิดจากความไม่ได้ตั้งใจของทั้งสองฝ่ายจริงๆค่ะ แต่ที่ดูเหมือนรุนแรงเพราะมีเรื่องอารมณ์โกรธเข้ามาเกี่ยว เพราะต่างมีเหตุผลของตัวเอง

เป็นกำลังใจให้ค่ะ

[summer]

การซื้อขายทางอินเตอร์เนต อาศัยความเชื่อใจล้วนๆ ประสบการณ์ผมส่วนใหญ่ในการซื้อขายคือ ส่งไปรษณีย์ 95% มีปัญหาอยู่บ้างให้ไม่สบายใจเล็กน้อย แต่ก็ผ่านมันมาได้ด้วยความซื่อสัตย์ของเรา ไม่เคยคิดโกงใคร

แต่เคสนี้ มีการนัดรับ environment และ process มันก็ได้ต่างไป ไม่ต่างจากการซื้อของในร้านค้า หรือร้านขายแบรนด์เนมมือสอง เพราะฉนั้นถ้ามีโอกาศนี้แล้ว ก็ไม่น่าจะปล่อยให้เสียโอกาศไปง่ายๆ ไม่ต้องเกรงใจแม่ค้าพ่อค้า ดูไปเลยนานๆ เช่น โอเค ดูหูหิ้ว ดูด้านหน้ากระเป๋า ด้านหลัง ด้านข้างฝั่งซ้าย ด้านข้างฝั่งขวา ด้านใน ด้านนอก แสตมป์ etc ไม่ต้องรีบร้อน อุตสาห์นั่งรถเสียเวลามาแล้ว อย่าไปเกรงใจใคร แม่ค้าพ่อค้าก็ไม่ควรแสดงพฤติกรรมเร่งรีบลูกค้า

ขอเล่าเหตุการณ์ซื้อขายส่วนตัวหน่อยนึงน่ะครับ
เคยซื้อกระเป๋ามือสอง used like new นัดเจอที่ห้าง ไปถึงก็เอาขึ้นมาดูเลย แต่ละชิ้นส่วน โอเคไม่มีรอยใดๆ แจ๋มมาก ไม่รอช้าหลังจากจ่ายเงิน รีบเอามาใช้ ผ่านไปได้ห้านาที อ้าวทำไมที่หูกระเป๋ามีรอยกรีดเหมือนมีดบาด ประมาณสองเซน ในหัวตอนนั้นจะโทรไปวีนคนขายล่ะ แต่ก็ชั่งใจก่อน มาทบทวนว่าเกิดอะไรขึ้น ทำให้สามารถแยกความน่าจะเป็นออกมาได้สองเคส

หนึ่ง ดูไม่ดีเอง เป็นรอยมาตั้งแต่แม่ค้าพ่อค้าแล้ว
สอง เราทำเอง สงสัยนาฬิกาไปบาด เวลาล้วงกระเป๋า

ติก ตอก ติก ตอก ขอเชื่อ choice สองแล้วกัน ทำเอง เสียใจเอง ไม่แน่ใจว่าอะไรกันแน่ ก็โทษตัวเองไว้ก่อน ปัญหาก็ไม่เกิด ไม่ต้องทะเลาะกับใคร โทรไปเค้าก็คงไม่รับผิดชอบแล้ว


อีกเรื่องเคยซื้อกระเป๋าจากการดูในรูป ของมือสองน่ะ เค้าก็อ้างว่าสภาพดี อย่างนู้นอย่างนี้ พอได้รับ เริ่มเห็นนู้นนั้นนี่โน้นมากมายที่ไม่ได้ระบุถึง แต่ สุดท้ายก็ โอเคน่ะ ราคาแบบนี้ สภาพแบบนี้ ก็ ได้อยู่

ในมุมคนขายบ้าง ขาย alexa ให้ญาติสนิท ชีขอคืนจ๊ะ เพราะว่ามีตำหนิตรงนู้น ตรงนั้น ตรงนี้ โอ้ย จะบ้าตาย ใบนี้ไปซื้อเองจากช็อปเลยน่ะ วันที่เอาไปส่่งที่บ้านก็ดูแล้ว แต่พอจะใช้ค่อยมานั่งส่องรังสีอินฟาเรด จะบ้าตาย เค้าก็ไม่โอเคว่ามีตำหนิ ไอ้เราก็ไม่เชื่อว่าจะเกิดจากทางเรา เพราะซื้อมาจากช็อป (ถ้าเช็ควันรับของด้วยกันก็จะไม่เกิดปัญหา) ใหม่ๆ สดๆ อืม ขายลูกค้ามาจะพันคนล่ะ ไม่เคยโดน กลัวมาก การขายของให้เพื่อนให้ญาติเนีย

สรุป จากเรื่องเล่าของผม ทำให้ได้ข้อสรุปว่า คนที่จะซื้อของในอินเตอร์เนต ต้องเป็นคนค่อนข้างกล้าเสี่ยง ยอมที่จะประหยัดเงินไม่ซื้อที่ช็อป เอาไปซื้ออย่างอื่นสำหรับส่วนต่างที่ได้มา อินเตอร์เนตเลยเป็นคำตอบที่ดี แต่คุณต้องมีคุณสมบัติอีกข้อคือ ไม่เป็น perfectionista เพราะว่าอะไรๆ ก็เกิดขึ้นได้ บ้างทีหิ้วมาจากช็อปมีตำหนิมาด้วย บางทีคุณไปซื้อเองก็มีตำหนิมากมายที่ไม่สังเกต แต่พอมาซื้อใน internet มันจะ panic กว่าเดิม นึกภาพออกไมครับ ว่า อุ้ยเป็นของใช้แล้วรึเปล่า บราๆๆๆ คนที่ perfect นี้ต้องไปซื้อในช็อปเลยเท่านั้น

สำหรับเคสนี้ ในใจผมเชื่อคนๆนึงแต่ขอไม่บอกล่ะกัน แต่สัมผัสได้ถึงความจริงใจ แต่! ก็ใช้ว่าจะเป็นsenseที่ถูกต้อง
เอาเป็นว่า ให้กำลังใจทั้งสองฝ่ายมากๆครับ เวลาผ่านไปแล้ว เรื่องนี้จะไม่ใช้ปัญหาร้อนๆ แบบนี้แน่นอน แต่จะเป็นเรื่องแค่กวนใจเราเท่านั้น

เราต้องจำเอาไว้ว่า นัดรับ ก็ต้องเช็คของให้ดีก่อนจ่ายเงิน แม่ค้าก็ต้องพูดออกมาเลยว่า มีปัญหาไม่รับคืนหรือเปลี่ยนน่ะ เพราะดูแล้ว เช็คแล้ว ต้องพูดออกมา active ลูกค้าหน่อย จะได้ไม่เกิดปัญหากันภายหลัง

ขอโทษที่เมนต์ไม่เกี่ยวเท่าไร แต่อยากแชร์เผื่อจะได้มุมมองใหม่ๆครับ

[far]

http://webcache.googleusercontent.co...w.google.co.uk



เช็คจากเวปข้างบนคือคนขายลงภาพไว้ 6 รูปจริง ๆ ไม่ได้ทั้งหมดเหมือนที่ลงในห้องนี้

ไม่ได้เข้าข้างใครแต่จากที่อ่านถ้าลูกค้าแจ้งตำหนิ(ที่ลูกค้ารับไม่ได้)ในวันที่นัดรับเลย ลูกค้าคงไม่สร้างตำหนิขึ้นมาเอง ตรงส่วนนี้เข้าใจลูกค้านะ เพราะถ้าเป็นตัวเอง ให้คนอื่นไปรับแทน เมื่อมาถึงบ้านก็ต้องวิ่งเข้าหากระเป๋าที่จะได้เป็นเจ้าของอยู่แล้ว แน่นอนต้องจับพลิกไปพลิกมาเพื่อดูว่ากระเป๋าโอเคไหม พอเจอตำหนิก็รีบแจ้งแม่ค้าทันที

ส่วนแม่ค้าอาจจะไม่เห็นตำหนิที่เกิดขึ้นอาจจะ เพราะบอกว่าไม่จับกระเป๋านานแล้ว

ขอพูดตรง ๆ นะค่ะ กระเป๋าสภาพนี้กับราคามันก็โอเคนะ คือหมายถึงจากรูปที่คนขายลงทั้งหมด ยกเว้นภาพที่มันขาดตรงซิปตรงนั้น ไม่แน่ใจว่ามันต้องเห็นชัดเจนไหม
(หรือต้องแหวก แหกดู) ถ้ามันไม่มากมายก็ลองส่งซ่อมดีไหม เพราะประเด็นคือลูกค้าบอกว่าเป็นมาจากแม่ค้า ส่วนแม่ค้าก็บอกว่าเป็นที่ลูกค้า ลองส่งซ่อมแล้วเจอกันคนละครึ่งทางไหม คือออกค่าซ่อมคนละครึ่ง

จริง ๆ เรื่องมันไม่น่าใหญ่โต ถ้าคุณทั้งคู่รู้จักคำว่า ประณีประณอม

คุณลูกค้าได้โปรดเข้าใจ คุณมาซ์้อของมือสอง ก็ต้องยอมรับสภาพกับเงินที่จ่าย จะได้ใหม่กิ๊ก หรือไม่มีริ้วรอยเลยก็คงเป็นไปไม่ได้ กับการที่แม่ค้าเสนอคืนเงินให้พร้อมหัก 1000 เป็นค่าเสียเวลา มันก็ดูโอเคนะ เพราะฝ่ายคุณเองก็ผิดที่ส่งคนไปรับและไม่ตรวจสอบสภาพสินค้าให้ดีก่อน ไม่ว่าตำหนิจะเกิดตอนไหน แม่ค้าก็อาจจะพูดได้ว่าตำหนิไม่ได้เกิดตอนของอยู่กับแม่ค้า (อันนี้คือขอเสีย เพราะถ้าคุณไปเอง เช็คเอง แม่ค้าก็พูดแบบนี้ไม่ได้)

คุณแม่ค้าเองก็เกินไป การที่ลูกค้าซ์้อของไปแล้ว ไม่พอใจ ก็ควรแฟร์ ๆ รับคืน คุณเองก็ควรเห็นใจเขาบ้าง เขาไม่ได้มารับเอง เขาคงไม่มีเจตนาจะคืนหรอก ถึงขนาดไม่ว่างแล้วให้คนอื่นมารับแทนหรอก


อันนี้เป็นแค่ขอเสนอของคนที่เข้ามาอ่านนะ สาดกันไปสาดกันมาเนี่ยไม่รู้สึกเหนื่อยกันบ้างเหรอ คนอ่านยังเหนื่อยแทนเลย

[mui]

พูดตามตรงนะค่ะ ทำมัยตอนไปรับของคุณที่ซื้อไม่ไปรับเองค่ะ เเบบว่าจะได้เช็คเองไปเลย ของราคาไม่ใช่น้อยๆเลย ให้คนที่บอกว่าไม่รุ้เรื่องไปเอา เเบบนี้ พอมีปัญหา เเล้วก้อตกลงกันไม่ได้

[glamorous]

คือวันนี้ทางตัวดิฉันพี่ของคุณเนย ได้โทรไปเคลียร์กับทางน้องมิ้นท์มา และได้ขอโทษแทนน้องด้วยในกรณีที่เกิดขึ้นนะคะ และขอแสดงความรับผิดชอบในการรับคืนกระเป๋า ส่วนทางน้องมิ้นท์ก็บอกมาว่าขอไม่คืนแล้ว อยากจะขอโทษน้องมินท์แทนน้องอีกรอบนะคะ สำหรับกรณีพิพาทที่เกิดขึ้น แต่ยังขอยื่นเจตนาเดิมนะคะ ว่าถ้าน้องมินท์ไม่ขอคืนกระเป๋า พี่ขอเป็นช่วยจ่ายค่าซ่อมซิปให้นะคะถ้าน้องมินท์ยินดี อย่างไรสุดท้ายนี้ พี่ขอโทษในเรื่องโกลาหลทั้งหมดค่ะ และขอให้น้องมิ้นท์พบเจอแต่สิ่งที่ดีดีค่ะ จากที่คุยกับน้องน้องมิ้นท์เป็นเด็กน่ารัก เหตุการณ์ทั้งหมดเกิดจากทั้งสองฝ่ายเพราะมีอารมณ์เป็นตัวตัดสินเท่านั้นค่ะ ขอโทษด้วยจริงจริงค่ะ และขออภัยนะคะที่ใช้ลอคอินของน้องเข้ามาตอบเพราะธรรมดาไม่เคยเล่นเว็บนี้ค่ะ ขอบคุณค่ะ ปล. Mr Bag fixชั้นใต้ดินcentral world ซ่อมได้ค่ะ งานดีราคามีเหตุผล ลองเอาไปดูนะคะ แล้วยังไงส่งรายละเอียดค่าซ่อมและเลขที่บัญชีเข้ามาในพีเอ็มนะคะ พี่จะโอนให้เร็วที่สุดค่ะ ขอบคุณค่ะ

[ImYiinG]

ขอแสดงความคิดเห็นบ้างค่ะ..

ออกตัวก่อนเลยค่ะ ว่าไม่ได้มีการรู้จักกับทั้ง 2 ฝ่ายนะคะ

สำหรับความรู้สึกส่วนตัวของหญิง หญิงว่าจริงๆแล้วการนัดรับก็ถือว่าแฟร์สุดๆแล้วนะคะ ปกติถ้าเวลาหญิงซื้อของใน SBN ก็จะพิจารณาจากรูป + สอบถามข้อมูลแม่ค้าเพิ่มเติมถึงตำหนิอื่นๆ และหากไม่สะดวกไปรับเอง ให้บุคคลที่ 3 (ซึ่งดูของไม่เป็นไปรับให้) ถ้าเป็นหญิง หญิงจะ Save รูปกระเป๋าจากในกระทู้ที่ขายส่งให้คนที่จะไปรับของ พร้อมแจ้งรายละเอียดที่ได้จากแม่ค้าไปว่ามีตำหนิเพิ่มเติมตรงไหนนอกเหนือจากรูปอีกไหม

ที่นี้เวลาเค้าไปรับของ ก็ตรวจสอบจากรูปภาพดังกล่าว + ข้อมูลที่ให้เพิ่มไปด้วย ถ้าไม่ตรงกัน มีตำหนิอื่นเพิ่มเติม บุคคลที่ไปรับของก็ควรจะโทรหาลูกค้าแล้วแจ้งว่าสภาพไม่ตรงอย่างไรบ้าง หรือจะให้แม่ค้าถ่ายรูปตำหนินั้นๆส่งให้ลูกค้าดูเพิ่มเติมก็ได้

จริงๆแล้วอย่างในเคสนี้ ถ้าอาเจ็กเป็นคนไปรับของ อย่างน้อยก็ควรเปิดสินค้าตรวจสอบดูค่ะ หากพบตำหนิใดๆ หรือไม่มั่นใจอะไรอาเจ็กก็น่าจะโทรสอบถามหลานว่าตรงนั้น ตรงนี้มีตำหนิอย่างนี้นะ คุณหลาน ok รับรู้ใช่ไหม

หญิงก็ขายของมาค่อนข้างเยอะค่ะ แต่ถ้าลูกค้านัดรับแล้วมาแจ้งที่หลังว่ามีตำหนิเกิดขึ้น หญิงว่าถ้าแม่ค้ารับคืนสินค้า ก็ดูจะไม่แฟร์นะคะ เพราะจะมั่นใจได้ไงว่าตำหนินั้นไม่ได้เกิดขึ้นอาจจะตั้งใจหรือไม่ตั้งใจในขณะที่อยู่ในมือลูกค้า หรือผู้ที่มารับสินค้าแล้ว

แต่ในเคสนี้หากจบลงตามที่พี่ของคุณเนยเสนอมา ก็ถือว่าแม่ค้าสปิริตดีเยี่ยมเลยค่ะ ถือเป็นการซื้อใจลูกค้าอีกหลายๆคนเลยค่ะ ^^

[mint_gangster]

ขออนุญาต​ลบกระทู้​นะคะ