อ่านดูนะคะ ที่มาของกระเป๋าอย่างนี้ SBN ยอมรับได้หรือไม่คะ

ท้าวความนิดค่ะ เราซื้อกระเป๋าจากแม่ค้าในนี้ แล้วเราพบว่าการ์ด กับป้ายราคา มันปลอม ตัวกระเป๋าก็งานซิปไม่เรียบร้อย ก็เลยเอากระเป๋าเข้าห้อง catch ทุกคนก็บอกว่าปลอม ในที่สุดแม่ค้ายอมคืนเงินให้เรากับลูกค้าอีกท่านนึง
แต่มีหลายท่านในนี้บอกว่าให้เราเอาทู้เข้าห้องร้องเรียนค่ะ เพราะมันน่าจะผิดกฏชัดเจนค่ะ


อ่าน reply เค้าดูละกันค่ะ (ตัดข้อความแค่ส่วนที่เป็นสาระสำคัญเรื่องที่มาของกระเป๋าอย่างเดียวนะคะ)

________________________________________
1. เรื่องที่มาของกระเป๋า ได้ความว่าน้องเค้านำเข้ามาจากโรงงานที่ผลิตxxxที่จีนและเป็นกระเป๋าที่คนในโรงงานผลิตเกินจำนวนแล้วนำออกมาขายโดยที่ไม่ได้ทำการเสียภาษีส่งออกและนำเข้าอย่างถูกต้องจึงไม่มีใบเสร็จ ประกอบกับช่วงนี้มีเรื่องเหล้าและบุหรี่เถื่อน ศุลกากรจึงเข้มงวดสินค้าที่ทำการนำเข้ามาอย่างมากและสินค้าที่นำเข้ามาแต่ละครั้งมีหลายใบและต้องมีกระบวนการนำเข้าที่ซับซ้อน
จึงไม่ได้บอกที่มาที่ชัดเจน ซึ่งในปัจจุบันที่การแข่งขันมีสูงแบบนี้การจะบอกต้นทุน(ตามที่ลูกค้าท่านนี้ขอ) และที่มาของธุรกิจของแต่ละที่นั้นเป็นไปได้ยากครับ

2. เรื่องการ์ดและป้ายราคา เนื่องจากกระเป๋าxxxแต่ละรุ่นจะผลิตCardและป้ายราคามาพอดีกับจำนวนกระเป๋า ที่โรงงานผลิตส่งShop แต่ก็อย่างที่เรียนไปแล้วในเบื้องต้นว่าของที่น้องเค้าเอาเข้ามานั้นเป็นของที่คนในโรงงานที่ผลิตกระเป๋าxxxx ผลิตเกินมาขายกันเองดังนั้นตัวCardและป้ายราคาจึงต้องไม่ทำให้รู้ว่ามีคนในโรงงานแอบผลิตมาขายเอง ทำให้คุณภาพเฉพาะของCardและป้ายไม่ตรงกับป้ายที่Shop

3. เรื่องคุณภาพของตัวกระเป๋า ข้อนี้เกี่ยวเนื่องกับข้อแรก อย่างที่เรียนไปแล้วว่าตัวกระเป๋าเป็นกระเป๋าที่ผลิตจากโรงงาน ที่ผลิตกระเป๋าxxxโดยคนในโรงงานจะใช้ผ้าที่เหลือจากการผลิตกระเป๋าxxxที่ส่งShopมาผลิตและส่งออกมาขายกันเอง ดังนั้นตัวกระเป๋าและอุปกรณ์ทุกอย่างจึงผ่านการผลิตจากวัสดุและโรงงานเดียวกับที่ผลิตกระเป๋าxxxที่ส่งShopทุกใบ และนี่เป็นเหตุผลที่ทำให้เราไม่สามารถบอกได้ว่าสินค้าครั้งต่อๆไปจะมีรุ่นไหนเข้ามาบ้าง

ดังนั้นสินค้าที่เรานำเข้ามาซึ่งเป็นสินค้าที่ผลิตจากโรงงานกับสินค้าจากOutLetจึงมีคุณภาพไม่ต่างกัน
เนื่องจากสินค้าที่นำเข้ามาจากOutLetเป็นสินค้าที่ไม่ผ่านการตรวจสอบคุณภาพ(QC.), มีตำหนิ และสินค้าตกรุ่น ซึ่งสินค้าที่เรานำเข้ามาจากโรงงานโดยตรงนั้นก็ไม่ได้ผ่านกระบวนการตรวจสอบคุณภาพเหมือนกับสินค้าที่มาจากOutLet เพราะถ้าเป็นสินค้าที่ผ่านQC.ทางโรงงานก็จะทำการส่งสินค้าไปยังShop ซึ่งสินค้าจะมีราคาสูงขึ้นมากหรือเป็นราคาShop ทั้งนี้ทั้งนั้นคุณภาพของสินค้าที่นำเข้ามาจากทั้งโรงงานและOutLetนั้นขึ้นอยู่กับความสามารถในการเลือกสินค้าของผู้นำเข้าสินค้า
แต่ละท่านซึ่งเท่าที่เห็นผู้ที่นำเข้าสินค้าจากOutletในSiamBrandNameก็มีสินค้าที่มีคุณภาพเหมาะสมกับราคากันทั้งนั้น

4. เรื่องราคา เนื่องจากปัจจุบันนี้การแข่งขันทางการค้ามีสูงมากกระทั่งใน SiamBrandName นี้ก็ตามจะสังเกตุว่า มีคนนำกระเป๋าxxxเข้ามาขายกันในราคาตั่งแต่3500-1X,XXXขึ้นอยู่กับสินค้าแต่ละรุ่น และการที่เราตั้งราคาขายไม่สูง เนื่องจากต้นทุนที่เรานำเข้ามาไม่เท่ากับราคาในShopและเราไม่ได้บวกราคาของในแต่ละใบมาก เนื่องจากเราอยากให้สินค้าของเราเป็นสินค้าที่สามารถแข่งขันในตลาดได้ทั้งเรื่องคุณภาพและเรื่องราคา
__________________

ดังนี้แล....