กลุ่มปัญหา เกี่ยวกับการ Login (สำหรับหัวข้อนี้เปิดให้สมาชิกทุกคนโพสได้ โดยไม่ต้องล็อคอินก่อน)

[siambrandname]

ประกาศ!!! 28/1/53 ใคร Login ไม่ได้ และระบบแจ้งว่า Username/Password ผิด

โปรดปฎิบัติตามนี้เท่านั้น
ไม่อย่างนั้น ทางเราจะแก้ไขปัญหาให้ไม่ได้

--------------------------------------------------------------------------------------------

Click ที่นี่ เพื่อเข้าไปลงชื่อในกระทู้ที่ทีมงานตั้งใหม่ ทีมงานสามารถช่วยเหลือได้ เฉพาะคนที่ไปลงชื่อในกระทู้นั้นเท่านั้น
(ทีมงานพบวิธีแก้ไขแล้ว)


ย้ำ เฉพาะคนที่ Login ไม่ได้ เนื่องจาก Username/Password ผิด เท่านั้น ถ้าเป็นปัญหาอื่นๆ ทีมงาน ขออนุญาติ ลบครับ

--------------------------------------------------------------------------------------------

------------------------------------------------------------------------------------------
กระทู้นี้ สำหรับ รายงานปัญหา เกี่ยวกับการ Login เท่านั้น

และเปิดให้สมาชิกทุกคนโพสได้ โดยไม่ต้องล็อคอินก่อน


หากทุกคนไม่มาแจ้งทางเราจะไม่สามารถหาสาเหตุของปัญหาได้ และไม่สามารถแก้ให้ได้ครับ

ถึงแม้ปัญหาของเราจะซ้ำกับสมาชิกที่แจ้งไว้ก่อน แล้ว ก็ต้องแจ้งใหม่ทุกคนครับ
โดย กด quนte มาว่าเหมือนปัญหาของใครครับ และเพิ่มเติ่มในส่วนของ Login Name หรือข้อมูลอื่นๆ ที่แตกต่างครับ

ทางเราต้องการทราบความถี่ของปัญหาลักษณะต่างๆ

ทางเราจะทราบปัญหาได้เพื่อนสมาชิกที่มีปัญหาต้องแจ้งปัญหาให้เราทราบทุกคน

เราจึงจะสามารถ หาสาเหตุหลักของปัญหาได้ครับ

อย่างเช่น Login ไม่ได้, Login แล้ว หลุด, Logout ไม่ได้ เป็นต้น

ปัญหานอกเหนือจากการ Login ทีมงาน ขออนุญาต ไม่ตอบครับ



วิธีการแก้ไขปัญหาในเบื้องต้นสำหรับผู้ที่ล็อคอินไม่ได้

- การ clear cookie ของ internet explorer
- การ clear cookie ของ firefox
- Username และ Password ไม่ถูกต้อง
- วิธีการล๊อกอินเข้าสู่ระบบ





หากท่านได้ทำการ delete Cookies แล้ว แต่ยัง Login ไม่ได้ กรุณาแจ้งให้ครบตามสี่ข้อนี้

1. บอกลักษณะปัญหา
และอาการ เช่น ล็อคอินแล้วขึ้น error ข้อความว่า... หรือ ล็อคอินแล้วเด้งกลับมาหน้าเดิม หรืออื่นๆ

2. ระบุ username ของคุณ เพราะคุณจะโพสในฐานะGuest และทีมงานจะไม่อาจทราบล็อคอินเนมของคุณ


3. ระบุประเภทของ username (เช่น คุณเป็น Registered Member หรือ เป็น Trusted Member)


4. ระบุ browser ที่ใช้


ทั้งหมดนี้แจ้งได้ที่ กระทู้นี้ครับ


ถึงไม่ล็อคอินก็สามารถเข้ามาโพสในกระทู้นี้ได้ครับ ดังนั้น หากมีเพื่อนที่ล็อคอินไม่ได้ หรือสมาชิกที่ตอนนี้ที่ยังล็อคอินไม่ได้ ได้เข้ามาอ่านก็ขอให้สมาชิกที่มีปัญหาในการล็อคอินเขียนข้อมูลที่ขอไว้สี่ข้อตามด้านบนตัวสีน้ำเงินครับ

[pehn]

login ไม่ได้ค่ะ ต้องเข้าไปที่pm.ก่อน(คือทำเป็นจะเขียนจดหมายให้คนอื่นก่อน)ถึงจะได้login ค่ะ