ไม่โกรธแต่เสียความรู้สึก ขอมาแบ่งปันประสบการณ์กันนะคะ

[Tongka]

มาแบ่งปันประสบการณ์และแสดงความจริงใจค่ะ

เราได้ขายกระเป๋าตังค์ LV Cherry Blossom wallet กับ Aigner wallet ในราคารวมกัน 12500 บาท ให้กับลูกค้าท่านหนึ่งในนี้ เมื่อวันที่ 13 ตุลาคม 2553 (ยังไม่ขอออกชื่อลูกค้าท่านนั้นนะคะ)

วันนี้ (20 ตุลาคม) ลูกค้าท่านนั้นโทรมา และบอกว่า กระเป๋าที่เราขายเป็นของปลอมโดยอ้างจากการที่ลูกค้าท่านนั้นได้นำกระเป๋าตังค์ LV Cherry Blossom ไปให้ร้านกระเป๋ามือสองที่หลังการบินไทยขายต่อ และร้านนั้นไม่ยอมรับกระเป๋า และได้บอกว่าเป็นของปลอม

ลูกค้าท่านนั้นรีบโทรมาหาเราและอ้างว่ากระเป๋าเราเป็นของปลอม จริงๆลูกค้าท่านนั้น เมื่อได้รับกระเป๋าที่เราส่งโดย EMS ได้เคยโทรมาหาเรา และถามว่าอยากขอแลกเป็น Balenciaga anthracite wallet ได้ใหม เราขอไม่แลก เพราะ balen wallet เป็นของเรา แต่ Cherry blossom เป็นของเพื่อน ถ้าแลกคงยิ่งสับสน ขายเป็นขายดีกว่า

การที่เขาว่าเราขายของปลอม เราไม่สบายใจเลยค่ะ เลยบอกเขาว่า พรุ่งนี้ให้ไปที่ชอปหลุยส์ที่เกสรกัน เพราะเรามั่นใจว่ากระเป๋าเป็นของจริง เราได้โทรหาเพื่อนสนิทที่เป็นเจ้าของกระเป๋า เขาตกใจมากเพราะเขาซื้อจากชอปกับมือ
เป็นอันว่าเด๊่ยวเรานัดจะไปชอปกันพรุ่งนี้ค่ะ กับเพื่อนรักเราเจ้าของกระเป๋าก็ไปด้วย ได้ความอย่างไรจะมาเล่าให้ฟังนะคะ

ลูกค้าน่ารักๆหลายท่านมีมากมายแต่ลูกค้าบางท่านที่บางครั้งอาจจะซื้อของไปแล้วไม่ถูกใจ และหาข้ออะไรมากมายที่จะคืนสินค้า เราเข้าใจค่ะ แต่ถ้าเป็นเราๆซื้อมาแล้ว เราก็จะรับผิดชอบจะขายเอง ถ้าเราซื้อมาแล้วไม่ชอบ นั่นก็เป็นความผิดพลาดที่เราซื้อเอง เราก็ต้องหาทางขายเองหรือใช้ไป ขายขาดทุนก็ต้องยอม หรือถ้าไม่แน่ใจว่าปลอมเราก็จะนำไปให้ชอปดูเองเลยค่ะ จะได้สบายใจ ไม่ต้องเสียเวลากัน

ให้ดูรูปที่เราลงขายใบนี้ไปนะคะ เรามั่นใจเพื่อนๆในนี้ ถ้าหากเราขายของปลอมคงมีเพื่อนๆ SBN ตักเตือนกัน จริงๆในกระทู้ที่เราขายทุกกระทู้เราจะเขียนว่ายินดีให้เข้าห้อง catch fake ได้เลย ยังไงถ้าเพื่อนๆมีอะไรแนะนำ บอกกล่าวมาได้เลยนะคะ เสียใจค่ะ กระเป๋าไปอยู่กับเขา 1 อาทิตย์แล้ว ไม่รู้จะเป็นอย่างไร ได้แต่เอารูปที่เคยลงไว้เอามาลงค่ะ









ขอบคุณค่ะ เล่าสู่กันฟังค่ะ