TM: ขอความช่วยเหลือด่วนค่ะ ซื้อ Prada จากเยอรมันมาแต่ SA ที่นู่นแพ็คกระเป๋าเหมือนกระเป๋ามือสองมาในกล่องค่ะ

[pla411]

รบกวนทุกๆคนใน SBN หน่อยนะคะ ใครพอจะทราบบ้างว่าเราสามารถเคลมได้ที่ไหน เรื่องมีอยู่ว่า สามีไปเยอรมันวันที่ 1-7 พ.ค. 55 นี้เองคือกลับมาเมื่อวาน แล้วเมื่อวันที่ 2/5/12 คือพุธที่แล้ว เค้าได้เข้า shop Prada แล้วซื้อ Prada Saffiano Lux BN1874 Cammeo มาตามรูปนะคะ ซึ่งจริงๆทั้งหมดเค้าซื้อมา 5 ชิ้น มีกระเป๋าตัง 3 ใบ และกระเป๋าถือ2ใบ ใบนึงเป็น รุ่น2ซิป 30ซม. ซึ่งใบนี้ไม่มีปัญหา หยิบจากกล่องมาดูก็รู้ว่าเป็นของใหม่ กระดาษห่ออะไหล่ยังครบ แต่ใบที่มีปัญหาคือสีชมพูค่ะ พอหยิบออกมา ตอนแรกก็งงๆ ทำไมหนังมันนิ่มๆ ย่นๆเหมือนผ่านการใช้งานมาแล้ว พอสังเกตเข้าจริงๆ โอ้โห แทบสลบค่ะ เหมือนของมือ2มากๆ จะว่าใบโชว์ก็ยังไม่น่าจะเยินขนาดนี้ หูจับด้านนึงมีรอยดำ เป็นจุดๆ แล้วสีคล้ำเหมือนหิ้วมานานละ ตัวcharmที่ห้อย หนังขาดค่ะ เยินเลย กระเป๋าด้านหน้า มีรอยเหมือนโดนขูด หนังแยกออกมา2จุด ขอบกระเป๋าด้านบน แยกตรงรอยพับ อะไหล่ทุกชิ้นไม่มีกระดาษหุ้ม กระดุมแป๊กติดอยู่ตรงซิปกลาง หนังกระเป๋าข้างซิปก็นิ่มจนป่องออกมา ยังไงก็ไม่ใช่ของใหม่ (ปลาเคยมีแล้วหนึ่งใบรุ่นซิปกลางซึ่งของใหม่จะเนี๊ยบมาก คนละเรื่องกับใบนี้เลยค่ะ) คือสามีเป็นคนไม่ละเอียด อย่างว่าผู้ชายเนอะ เค้ารู้แค่ว่าเค้าบอกพนักงานให้เอาใบใหม่ให้แล้วแพ็คลงกล่องให้เค้าเลย โดยที่เค้าก็ไม่ได้เช็คอีกทีหลังจากแพ็คเข้ากล่องแล้ว ตอนนี้เซ็งมากกกกกกกกกกกก ใครรู้ว่าจะทำยังไงได้ช่วยบอกทีนะคะ T.T
ที่สำคัญ เรื่องใบเสร็จเค้าบอกว่าตอนเคลม VAT ทางนู้นเก็บใบเสร็จไปหมด โดยพี่อีกคนที่ไปกับเค้าก็ยืนยันว่าทางนู้นเก็บหมดจริงๆ ปลาโทรสอบถาม Prada ที่เกสรแล้ว เค้าก็ยืนยันว่าต้องมีใบเสร็จ สรุปผู้บริโภค เสียเงินไปเปล่าๆโดยที่แบรนด์ไม่รับผิดอะไรเลยใช่ไม๊คะเนี่ย สามีเค้ามีแต่ slip บัตรเครดิตซึ่งก็ไม่รู้ว่าใช้ได้รึเปล่า เพราะรูดรวมกันไม่มีระบุว่าสินค้าชิ้นไหน
กรี๊ดดดดดด ช่วยทีเถอะค่า T.T












ขอบคุณล่วงหน้านะคะ